保險理賠員跟業務員

1. 人壽保險公司理賠專員和普通業務員一樣嗎

不一樣，理賠人員那是公司的簽訂勞動合同的員工，有事業編的，而且只負責理賠或公司內部事務，業務員簽的是代理人合同，其實主要就是負責銷售保險，但是客戶如果要理賠，那他們當然也會去幫客戶辦理，但審核、理賠這些不是業務員負責，業務員就是幫忙辦手續。

2. 保險理賠後對業務員業績有影響嗎

應該沒有，理賠和你的工作沒關系，你的工作只屬於給他們介紹保險，讓他們購買保險，理賠時公司的事

3. 保險理賠後業務員的感受發言

寫作思路及要點：先根據案例的真實情況進行意一定的描述，然後在寫出自己的觀點，最後做出一定的總結。

首先，自身的業務素質及技能得到了提高。這年我在保險理賠工作中遇到了新老險種的變更，隨之的變更理賠方法也有了變化。為了能更好更便捷高效的進行理算，我不斷的學習了各個險種的保險責任及操作流程和規章制度，以便更好的應用到工作中。

經過不斷的學習和實踐，我在工作上取得了一定的進步，理算效率得到極大的提升。並在工作中，學習他人的工作長處，使得自身的能力得到了極大的提升。

其次，通過與同事的共同協作，我們再理賠案件的結案環節 做出了很大的貢獻。理賠案件結案的整個流程是從客戶出現報案後，客戶交起索賠材料，定損後錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。

截止12月份，已結2000餘件已決賠案。並且在通過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功地從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。

再次，在工作中，深刻領會到愛崗敬業講奉獻，嚴於律己等職業道德的提升。公司在這年人員減少與業務量加大的情況下，自己也盡自身最大的努力，做到了不拖延賠案，在案件處理的特殊時期加班突擊賠案，成功保證了工作效率。自己也在這種情況下真正培養了奉獻意識。

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在案件整理歸檔上面，是最需要細心的，這點個人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔，也就是在一個案件賠款完畢後，需要將理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。

每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序後，用裝訂機打孔，打好孔之後，用裝訂線把每個案子穿逢好，之後再用交棒把案子的後案卷皮粘貼好。

按要求把險種分類，然後按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然後歸檔檔案櫥內，以便以後的檢查和檔案查找。

4. 保險公司的業務員簽單後如果以後發生理賠為什麼還要找當時的業務員

不需要找當時的業務員啊，打報險電話就可以的，你要理賠的是壽險還是財險？哪家公司？信息不全我也不能確定。

5. 保險理賠還要業務員嗎

業務員可以協助理賠，會告訴你理賠要准備哪些資料，可以幫你跑前跑後，理賠要注意哪些事項，理賠服務非常有必要的。

6. 車險電銷的和業務員的在理賠方面有區別嗎

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

電銷車險和直銷理賠的區別：一個簡單的比方：萬一客戶出險（不管是自已的責任還是第三人責任)，電銷的情況，客戶只能打保險公司的客戶電話進行報案，而業務員車險，客戶除了選擇客戶電話外，還可以打業務員電話進行指導。進入理賠階段，電銷車險客戶需要自己准備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠，因為業務不熟等原因，可能一次或幾次還沒有搞定，時間也用了，最好甚至一句話"保險公司理賠難",其實不是理賠難，而是自己這一塊的業務不熟，耗時又費錢。而業務員車險，客戶一個電話，業務員將會上門收取資料，然後交到公司進行理賠，不需要客戶跑前跑後。
電銷車險與直銷車險的區別：
一、保險設計會有出入。因為車險內容也有非常多的細項，每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計，比如：新車一般無需附加自燃損失險，比如是否附加貨物損失等，一般情況下，在對車險同等熟悉情況下，業務員車險能作出比電銷更符合客戶的車險。
二、費用方面，因為業務員的責任范圍和需要負擔相關的義務，作為相等對價，業務員需要一部分費用來維護和服務客戶，所以，一般情況下業務員車險會比電銷車險稍高。
三、客戶范圍不同，電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車，而業務員車險的范圍要全面，包含大型營運車輛等。

7. 保險代理公司和保險公司業務員的區別是什麼

1. 立場不同：

   保險公司的業務員只會講述他們公司的產品，不會告訴你其他公司比他們公司還好的產品。而保險代理公司的不一樣就在於他根本不屬於任何一家保險公司，只要客戶對這個產品或者方案不滿意的話，他可以馬上換另外一家甚至幾家公司的產品給客戶再次選擇和參考。

2. 專業程度不同：

   保險公司業務員不會辦理理賠，而在保險代理公司而言，則會有保險代理公司關聯的保險公估公司來進行協調處理，簡而言之，是保險代理公司的理賠部門對抗保險公司的理賠部門，避免了客戶自己一個人單打獨斗去面對保險公司的條款和潛規則問題。
   

3. 力量不同：

   如果要和保險公司談判條件的話，保險公司業務員的說話力度比不上保險代理公司的。

4. 代理人資格證書：
   

   代理人要取得代理人資格證書以後並與保險人簽訂代理合同後，才能在保險人授權范圍內，從事保險業務工作並按照展業業績計發報酬。

   業務員不強行需要代理人資格證書，與保險人簽訂勞動合同，報酬與個人的工作量，工作崗位相關，在不同的工作崗位上，按照崗位要求，崗位職責開展工作。
   
   

8. 保險出險申請賠償的時候，是找當初的業務員嗎

只要成功投保了保險產品，並且出險符合保險的索賠要求，都可以直接撥打保險公司的客服電話得到索賠指引。如果當地有分支機構並且與投保人所在位置較近，可前去辦理索賠。如果理賠機構較遠，只需要郵寄相關資料給保險公司也可獲得合理理賠。所以保險業務員離職與否，都不會影響到你這份已生效保險合同的理賠。

9. 保險理賠中個人報案與業務員報案有區別嗎

理論上一樣。建議還是直接向保險公司熱線報案。如果你的業務人員離職了，責任心不強的話，他可能不會幫你報案。