天貓國際保險服務怎麼理賠

A. 天貓國際我買東西 商家說明贈運費險 這是什麼意思

運費險是指買家收到貨不滿意退貨時候可以不用自己出運費

B. 天 貓 國 際 售 後 服 務 靠 譜 嗎

天貓國際要求很嚴格，從倉儲到發貨到你手裡面基本都走得是阿里自己規定的一套流程，你可以當做你買的東西送到你手裡之前均是國內頂尖平台在處理，售後嘛。。因為倉儲嚴格，所以海外保稅倉庫壓根是不收退貨的，買之前想清楚了，或者跟客服問清楚了，很多店鋪壓根就不支持退貨，別看著東西好就去買，買了發現不喜歡又不能退。

C. 淘寶天貓退貨保險顯示理賠失敗怎麼辦

理賠失敗只有一種可能：退貨運單號填寫錯誤，無法理賠。
買家購買的退貨保險理賠，在符合以下場景可以理賠：
1、 在交易尚未成功前，發起退貨退款申請；
2、 賣家同意買家的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號；
3、 退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接退回到買家的支付寶賬戶，無需買家進行任何操作，建議後續關注。

D. 拒收了天貓國際的快遞，稅費和運費誰出！！！

1、賣家承諾提供「七天無理由退」服務的商品，買家以無理由形式退貨或拒簽的，來回運費均由買家承擔；若商品提供包郵服務，買家僅承擔退貨運費；若賣家已代繳稅費，稅費將由消費者承擔（賣家需提供繳納證明）。

2、天貓國際支持運費險，賣家加入運費險，退貨運費及進口關稅運費險保障。天貓國際運費險保障的是消費者退回到商家指定的國內退貨地址發生的退貨運費，以及消費者購買商品而實際發生的進口關稅。天貓國際運費險保額包含退貨到國內倉庫的運費加支付的進口關稅，保額上限是80元。

(4)天貓國際保險服務怎麼理賠擴展閱讀

訂單已投保了運費險發生退貨消費者理賠：

（1）商家加入運費險後，交易發生退貨時退貨申請後，買家在淘寶網退貨過程中填寫正確的物流公司及單號等信息；待買家完成退貨賣家確認收到退貨，即退貨成功 後，系統會自動發起理賠申請；保險公司會在72小時後進行理賠審核處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

（2）天貓國際不承諾提供換貨，但是若是商家原因導致退貨，天貓要求商家提供國內退貨點進行退貨，建議買賣雙方協商維修或者是換貨的問題；如買家主觀原因想退換貨，由於天貓國際不支持七天無理由退換貨，若雙方協商一致退貨退款，要求商家提供國內的退貨地址，來回運費雙方協商解決。

E. 在天貓上面購物買了運費險結果退貨了沒收到理賠怎麼操作是不是應該向支付寶打電話投訴呢呢。。

要按照退貨步驟，先退貨然後對方收貨，退款程序完成之後才會返還運費險。

F. 天貓運費險換貨怎麼賠償

運費險保障期限：
自賣家發貨時起，至買家點擊「確認收貨」或交易平台自動「確認收貨」時止，以時間發生較早者為准。

運費險保障范圍：
1.在保障期限內，當交易發生退貨，保險人按照保險單約定的理賠金額進行賠償。[?]

2.確認收貨後（包括系統自動確認收貨）交易一方發起維權造成的退貨運費損失不在運費險賠付范圍內。

3.換貨所產生的運費不在運費險賠付范圍內。

G. 天貓國際晚到必賠怎麼申請賠款

1、打開電腦端淘寶網，輸入賬號密碼登錄賬號。

(7)天貓國際保險服務怎麼理賠擴展閱讀：

以下情形，導致商家無法按承諾時間送達的，商家不承擔賠付責任：

1、因買家未協助提供正確的第二代居民身份證件等信息導致商家無法發貨清關入境的。

2、買家要求更換收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯系不上、拒收、無代收人等導致包裹延誤派送或無法送達的。

3、因收件人學校、單位或住宅小區不允許投遞人員入內，或買家代收方原因，導致造成延誤。

4、因收件人地址在周六、周日和公眾節假日不接收郵件，導致造成延誤。

5、因不可抗力造成延誤的（「不可抗力」指不可預見、不可避免或不可克服的客觀情況，包括但不限於全國性或區域性空中或地面交通系統管制或中斷（如天氣原因等）、或通訊系統干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰爭、地震、台風、洪水、火災等其他類似事件）。

6、買家購買商品不符合商品入境相關法律法規，導致無法清關入境的。

7、其他因消費者責任導致商家無法按時送達的。

H. 天貓上的正品保證有用嗎，還有天貓國際的假一賠五又是什麼，買到假貨了怎麼辦

樓主，淘寶上的東西自然也是和市場一樣，真假混雜，所以，需要的是有一雙能分辨的慧眼。
大家會發現一個規律，淘寶賣家最習慣用的詞就是＂外貿原單＂＂100％真貨＂＂接受專櫃驗貨＂等等來說明產品的真偽．更誇張的甚至說＂拿腦袋保證＂＂假一賠十＂．．．
真貨和假貨的特徵：（順便加些假貨賣家的特徵）
1.國外商場代購的基本全真，有完整的包裝有正規的發票．但是樓主一定要認真查看該店鋪是否真的有代購資質，否則花的正品的錢買了個1:1，那就得不償失了。（但價格優勢不是很誘惑，除非買家是沖著國內無法買到才去選擇的）
2.產品唯一性，也就說把淘寶挖個遍就它有，而且產品就一樣．．永遠不會出現第二樣．這種情況基本是真貨．（這種產品或許是樣品或者其它．．．）
3.冷門牌子，比如有些牌子服裝只在國外的特定地方出售，平時基本聽不到的，款式常人是不能接受的．但在國外的某個角落卻很出名．．
4.商場看見一模一樣的，賣家的產品跟專賣店也一樣．要當面比較過．．（我到現在為止還沒見過假貨能跟真貨做的一模一樣，順便鄙視一下那些號稱1比1做的什麼A貨，根本沒那回事）
5.賣家的店鋪特徵，比如他一直賣TOMMYPOLOCKJ這種級別的，突然有天弄些D＆GGUCCI什麼的，，而且產品價格基本接近．這種賣家就是＂拿腦袋保證＂，你要遠離他 ，因為這種賣家就是來騙你錢的．
真實信譽評價的特徵：
第一：只要是商家就不可能獲得百分百好評，為什麼這么說呢？第一人無完人、商品更無完商品了，要想讓所有人都滿意幾乎是天方夜譚，更何況偶爾還會有吹毛求疵的幾個顧客，所以100%好評的店鋪評價，不一定值得信賴。（注意是不一定，呵呵，免得被100%好評的商家拍磚啊）
第二：評價雷同太多也有待深究，每個買東西人的思維方式、說話方式、評價語言都不能完全一樣，如果說每個人評價都是好好好，那你覺得可信嗎？真實的情況是，有的人覺得樣式好，有的人覺得質量好，有的人覺得服務好，還有的人會說客服MM人好，呵呵，這才是正常的。
第三：看評價時間和購買時間，很簡單就能看出來，如果一個人1號購買的，3號就評價了，還大說特說，商品使用了效果如何如何神奇，可能嗎？還有同一個客戶在同一家店買N次給N次好評的，如果是間隔是時間長還有可能是老客戶，如果是十天半月就買了N多次的，有待商榷真假。
第四：如果一款商品正在做特價，那你說誰不會特價買呢？這時候如果原價賣的比特價賣的還多，看銷售記錄，那我想不出理由，誰特價不買非得給商家多給點錢？
手動整理，希望樓主採納。