❶ 去應平安保險公司的招聘,昨天去的時候說崗位職務是負責給客戶理賠,今天去試崗的時候還是變成銷售的了
你被騙了,理賠還什麼培訓費啊,我就是理賠。首先理賠需要一定的車輛知識以及溝通協調能力。一般理賠不會直接在網上招聘,而是公司里理賠員找一些自認認識的理賠員給公司,所以你被騙了。
❷ 保險公司的理賠專員是干什麼的
保險公司的理賠專員主要工作如下:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
拓展資料:
保險公司的理賠專員發展路徑:
保險公司的理賠專員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中,理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看,汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。 保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務,或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外,良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。
❸ 我想了解保險公司售後理賠這個工作,面試的時候說這個職位不是賣保險的,我想具體了解到底是做什麼的。急
您好,我為您做全面解釋吧。
不曉得您說的是人壽保險還是財產保險?因為畢竟這兩種保險的理賠需求是不一樣的,不過看您不是很了解的樣子,那就應該是人壽保險理賠了,因為財產理賠是需要專業知識的。
好了那就說人壽保險理賠吧:
1、您只需滿足保險公司理賠崗位招聘學歷即可,不需要有特別的專業知識,因為可以後續彌補
2、這個崗位不銷售保險。舉例,客戶購買保險,結果打電話來說摔傷了要理賠,保險公司不可能直接就理賠的,肯定得看看是不是真的摔傷了,對不?就算確實傷了,也得查查會不會不是摔傷?會不會是高危職業幹活時摔下來的?會不會是打架斗歐時受的傷?這個就需要理賠人員象警察一樣為客戶記筆錄,到醫院查客戶的看病記錄,總體來說還是很有意思的。最後根據您提供的證據來判斷是否要賠償這個客戶,懂了不?
3、這個崗位是個吃香的崗位,以我目前對各家保險公司的觀察,從業3年以上的理賠崗位月薪都在4000做,大城市則更高,同時該崗位無需加班,全年假期都在,沒有業務壓力,要說唯一不好的地方,可能就是經常進出醫院吧,另外就是真查到確實沒法賠給客戶的時候,在與客戶溝通時可能會難過一點。
4、這個崗位人才少。很多人做理賠,但是都做不精,評價一位理賠員好壞的標準是是否可以准確的確認到底要不要賠給客戶,到底賠多少合適,糟糕的理賠員會弄的公司經常被客戶投訴,而好的理賠員即使拒賠客戶,客戶卻一樣很體諒他。
5、這個崗位前途黑暗。可能這個黑暗的詞太狠了點,但是我想表達的意思是,這個崗位一輩子起碼衣食無憂,過著絕對算中等偏上的生活,但在升職方面幾乎沒有什麼空間,不存在經理這樣的高層,最多也就是你多考幾個全國性的理賠職級方便調薪罷了。
總體來說,這個崗位是屬於售後客戶服類的,壓力幾乎等於零(除非你乾的很糟糕),收入還不錯,算是個低級公務員的工作造型吧~就這樣啦。
您自己選擇吧,給個好評呀!
❹ 請問朋友們,甘肅及蘭州市哪家保險公司招聘理賠工作人員(從事車險、財產險查勘定損、核價核損工作,五年
我在某公司幹了13年查勘,說下我的理解
1、數字,即你查勘了多少現場,涉及多少大案,假案,挽回損失多少,你的估損偏差率多少,這都是領導第一要知道的
2、通過你的查勘給公司帶來多少榮譽、客戶,最好要有實例,可以煽情點
3、工作中的感悟和建議,要簡短,畢竟領導都以為自己比你聰明,不需要你指點。只要說明你在想就可以了
4、自己的不足和改進,要誠懇,主要寫領導認定的錯誤,要誠懇,但不要過分,記住,不要過分!
❺ 保險公司招人:後台理賠崗。這是幹嘛的屬不屬於內勤部門
一般保險公司理賠崗就叫理賠崗,而且一般要專業對口如保險、法律、醫學專業的人去。如果你連自己工作崗位性質都不知道,你覺得公司會僱傭你嗎?正常的公司會僱傭一個連工作都不知道做什麼的人嗎?建議你重新查下你的工作是否真是屬於理賠部,這個如果是真的,當然屬於內勤,而且無論是否需要實地勘察,統一的都叫理賠崗或勘察崗。你小心是保險公司忽悠你去賣保險的工作,最好與當地人力資源部聯系確認下是否有你的編制。
❻ 保險公司招聘理賠員一般要求什麼條件的
理賠員條件:2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
理賠員工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
❼ 太平洋保險公司現在在招聘一名理賠員,說是正式員工,理賠好做嗎會給編制嗎急急急
你弄清楚對方找啥,真要是非業務的職位不會有這么的空缺等著你去。
❽ 聽說這家保險公司缺人(保險理賠員)但是沒招聘我找哪個領導能進去
你的方案不可行,沒有對外招聘找領導是沒有用的,不如你試試打一下這家保險公司的熱線電話,對接你電話的工作人員表示你現在有多需要這份工作,可以試著打多幾個電話多轉接幾個電話,不要怕麻煩,不然就上網查一下你想去的那家保險理賠公司里的主要負責這份工作的人員,希望我的回答可以幫到你,祝你成功。
❾ 保險理賠招聘
垃圾保險公司@;;
2月8號出了事故,定了損,交了資料,到今天為之3月13號,還沒給我理賠,什麼效率?
打4006995566這個電話問,客服說叫當地城市的人給我回電話,上午打了,下午還沒收到電話,連續打了3次同樣結果,直到打第4次電話才拿到當地分公司電話,打過去也是說:幫你查下,等下回復您,等半天又沒電話進來,再次打過去問,居然說忘記了,我靠!
這樣的保險公司在國外早就給砸了!
這就是中國特色。垃圾保險公司