隨著科技的發展,互聯網已經開始應用在各行各業了。不得不說,互聯網的發展給我們的生活帶來的很多便利性。保險業也不例外,越來越多的保險產品開始在網上售賣,大家也可以在網路上了解產品的具體信息。
一般來說,只要按理賠的流程走,理賠都不難,因為我們線上投保也是有合同的,白紙黑字寫得清清楚楚,
只要是符合理賠條件,不是故意騙保的,基本都能順利理賠。保險公司的主要利潤並不來源於少賠幾單保費,反而,該賠的不賠,不利於公司的長期發展。
說句不好聽的,保險公司的運營成本動輒幾億,幾十億,他們有必要為該賠的幾十萬跟你較勁?但凡是保險公司,理賠都有個原則,叫不惜賠、不濫賠。
如果風險明確,符合理賠條款無異議,那麼保險公司完全沒必要為了一份保單而丟掉自己的名聲。
無論是大公司、小公司;也無論你是在線上買、線下買,這句話都適用。關於更多的理賠知識可以看這里了解:《小保險公司理賠難嗎?這些你一定要知道》
總的來說,線上的保險產品可以放心購買,而且這也是一種趨勢,在線上投保更加方便快捷。
小夥伴們也不用擔心理賠的問題,只要是在合同保障范圍內,符合理賠條件,理賠一般都會很順利。
『貳』 為什麼有朋友說太平洋保險理賠太慢是真的嗎
個案不能代表全部,理賠時效快捷是每個保險公司追求的方向。就好比廣東某個地方養鯰魚的環境又臟又差,然後就得出結論,鯰魚是最臟的魚,這顯然是不客觀的。道聽途說是不能全面看清事實的真相的。
『叄』 網上買保險,以後理賠會不會很麻煩
1.當地有分支機構
在網上投保,如果所在地有相應保險公司的分支機構,這種情況理賠非常簡單。
投保人可以直接撥打保險公司或者第三方銷售平台的客服電話報案,根據客服告知的理賠申請收集好所需的各項理賠材料,直接到保險公司櫃面遞交材料申請理賠。
上面這種方式與傳統的通過代理人或者自己在保險公司櫃台買保險後的理賠方式是一樣的。
2 當地沒有分支機構
隨著互聯網保險打破地域限制,這種情況現在越來越多。比如說,我人在廣州,但是投保的保險公司在廣州沒有任何的分支機構,這時候發生理賠該怎麼辦呢?保險公司是不是不賠錢了?
當然是不可能的,互聯網時代了好嗎?
首先,報案的方式和上面是沒有區別的,第一時間撥打保險公司或者第三方銷售中介平台的客服熱線電話,准備好客服告知你需要的理賠資料。
之後,通過拍照理賠資料上傳到保險公司APP的形式或者用快遞將相關的理賠資料寄給對應的保險公司或者第三方中介平台。
保險公司收到客戶的資料就會開始進行理賠核實,核實資料無誤就會提供理賠款給到客戶,最新的保險法也規定從保險公司收到資料到做出理賠裁定的時限最長不能超過30天,具體的理賠時限取決於理賠資料收到的時間,理賠資料是否齊全,案情是否復雜以及具體的理賠裁定人等等多個因素,和保險公司大小並沒有多大的關系,並不是大公司理賠就快,小公司理賠就慢,所以未來哪個代理人再說自己保險公司大所以未來服務好理賠快你就可以呵呵了,除了理賠和變更資料你還能跟保險公司產生什麼服務,買了保險可能幾十年都不會找保險公司一次,理賠和資料變更找客服就行!
『肆』 保險理賠慢,怎麼辦
我平時都是上門收集資料,回來馬上申請,一般兩天就得了,都是線上理賠
『伍』 網上買保險後期理賠會困難嗎
在線上買還是在線下買只是購買渠道不同而已,保險公司不會因為是線上賣出就故意拖延理賠,也不會因為是在線下買出險後就不用調查直接賠付。保險的保障內容都是明明白白寫在合同上的,合同規定賠的,一定賠!
網上買保險的理賠流程如下:互聯網作為一個銷售渠道,主要是負責「售賣」,承擔保險合同責任的是保險公司。法律規定,電子保單與紙質保單具有相同法律效力:
互聯網保險理賠一點都不復雜,只需簡單3步:
下載電子保單,聯系官方客服:官方客服哪裡找?從電子保單或保險公司官網一查就知道。打通電話,向保險公司報案,很快會有專門理賠人員來接待。
提供理賠材料:在客服的指導下,通過快遞寄送材料,方便快捷。(但理賠資料的整理可不是一件簡單的事,各個險種需要的資料都不一樣。)
等待審核、理賠成功:一般審核無誤的情況下,很快就能拿到理賠款。
雖然看著三步很少,但是裡面需要注意的地方還是很多的,學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章,將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家,歡迎留言私信獲取哦~
『陸』 保險公司理賠太慢了為什麼 手續全,,,為什麼這么慢,,,人保,已經三個月了,我是否投訴
先打電話,詢問客服95518,客服會找對應保單的部門領導,部門領導追蹤業務員。這樣快一些。如果還慢,就可以投訴監管部門了。