根據新《保險法》第二十三條規定,保險事故發生後,投保人、被保險人或受益人提出索賠時,保險公司如果認為需補交有關證明和資料,應當及時一次性通知對方;
1、材料齊全後,保險公司應當及時做出核定,情形復雜的,應當在30天內做出核定,並將核定結果書面通知對方;
2、對屬於保險責任的,保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;
3、對不屬於保險責任的,應當自做出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。
溫馨提示:以上內容僅供參考,具體詳情建議聯系保險公司進行咨詢。
應答時間:2020-11-13,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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Ⅱ 保險公司理賠需提供的文件 流程 時間
1、保險理賠審核資料要走哪些過程?
索賠方將索賠資料交給保險公司之後,由相關許可權核賠人審核處理,審核通過後由財務撥款,就這么簡單。你需要提供的資料包括醫院出具的死亡證明和醫療單據,公安出具的事故報告,保單及發票正本,可能還有第三方對事故的說明等。但由於死亡賠案通常賠償限額較高,超分公司核賠許可權的需報上級公司審批,這個時間就要長一些。
2、要多少時間?
這個不好說,如果資料全的話,幾天之內就可以賠錢。但由於死亡賠案可能涉及到超許可權上報,及財務資金周轉,還有內部資料流轉等過程,理賠時間由幾天至一兩個月不等。
3、有沒有什麼法規?
沒什麼法規。你需要看的是承保時保險公司對你的理賠承諾,要注意保單中是否有註明理賠時限,比如十五日內一定賠付之類的。
4、了解保險公司處理的進展?
這個不好說,現在保險公司的理賠流程還沒有達到向EMS那樣隨時可以查進度。理賠流程並不復雜,只要核賠人核單,財務撥款就可以了,但其中涉及到單證審核、內部流轉等就會耽誤一些時間。如果你一定要了解進展,可以直接纏著問保險公司的人,讓他們打電話去給你問。
一般來說,交通事故造成的死亡,無論死者是否責任方,都應獲得意外險的賠付。只要符合保險責任,無論如何保險公司都要賠,只是時間長短的問題。
Ⅲ 保險公司理賠一般需要多久
保險索賠必須在索賠時效內提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領取保險金,視為放棄權利。險種不同,時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年;其他保險的索賠時效一般為 2 年。
索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發生之日算起。保險事故發生後,投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案,然後提出索賠請求。
保戶提出索賠後,保險公司如果認為需補交有關的證明和資料,應當及時一次性通知對方;材料齊全後,保險公司應當及時作出核定,情形復雜的,應當在30天內作出核定,並將核定結果書面通知對方;對屬於保險責任的,保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。保險人理賠審核時間不應超過30日,除非合同另有約定。而在達成賠償或給付保險金協議後10日內,保險公司要履行賠償或給付保險金義務。此外,核定不屬於保險責任的,應當自核定之日起3日內發出拒賠通知書並說明理由。
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Ⅳ 保險公司審核資料一般需要多久
只要文件齊全根據《保險法》的規定,保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。 保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。
保險人依照本法第二十三條的規定作出核定後,對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起三日內向被保險人或者受益人發出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書,並說明理由。
另規定保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後,應當支付相應的差額。
就是說30天內保險公司要作出核定,且給您通知。只要需要賠,即使賠償額度暫不能確定,也需在60天內先給一部分。超出時間的,保險公司除按規定賠付外,還應賠償您因此受到的損失。
Ⅳ 保險公司理賠需要多少時間
保險公司理賠需要多少時間
保險公司理賠時間有長有短,只要手續齊全並滿足要求,其等待時間是無需很長的.
建議你及時跟經辦人保持聯系.
Ⅵ 保險公司收到理賠申請後,如資料完整,多長時間理賠完成
1、根據各家公司提供的服務要求有關;
2、根據每次理賠的金額額度有關;
3、根據事故發生的程度有關;
比如:
某次意外導致身故,這是重大賠付,法定為30個工作日;
某次意外導致傷害,理賠金額為5000元(不作為金額標准,只是參數)左右,法定為10個工作日;
但不同公司有不同的服務要求和承諾,比如美國友邦保險(AIA)承諾,3000元以下的理賠,資料齊全,客戶現場的賠付時間為:30分鍾;
還有平安也有過時限的承諾,這要看各家公司自身的服務要求的;
相關理賠的法定時間和實際賠付是不一樣的,所以你可以在承保時向營銷員了解清楚。
附加說明:很鄙視通過知道回復為自己做推廣的保險營銷員,沒有正常的職業准則!