㈠ 關於保險退保的問題
據法保兜保險網了解不同時間段發起退保，遭受的經濟損失可大可小。
猶豫期退保，損失很小
保險行業沒有「7天無理由退貨」，但有猶豫期，猶豫期也叫「冷靜期」，一般為10-15天，從我們收到保險合同之後開始算起，是讓我們想清楚，這份保險究竟買不買。
一旦猶豫期決定不買了，即可申請退保，保險公司會撤消合同並退還已收全部保費，也有的保險公司會扣工本費、手續費，通常幾十塊左右，再返還餘下保費。總體來說損失很小。
猶豫期需注意的是：保監會規定，保險公司必須在猶豫期內給投保1年以上產品的投保人撥打回訪電話，電話必須錄音，客服會核實我們是否知曉產品的基本情況，如繳費期、保障期、投/被保人信息、保障內容等，防止保險銷售惡意誤導，模糊營銷，或誇大收益。
但不少人為省事，不仔細聽，一律回答「是的」「知道」。等到發現各種坑時，就算投訴到保監會，也比較吃虧了，除非你能證明電話回訪不成功（未接到保險公司的回訪電話，或非本人電話確認）。所以，保險合同要仔細看，回訪電話也該認真對待。
猶豫期後退保，損失很大
一旦過了猶豫期，不管幾天，還是幾年，只要退保，就會面臨不小的損失。
根據《保險法》規定：已交滿2年以上保費的，退保時退還保單的現金價值；未交滿2年保費的，退保時扣除手續費後，退還所交保費剩餘部分。
為啥不能拿回全部保費？因為保險公司也要活命啊，它們每賣出一份保險都有成本的，像推廣費、管理費、手續費、傭金、保障成本、為剩餘保費支付的利息等。這些都要在退保時扣除。
通常初期會扣得比較多，所以，退保越早，我們得到的退保金就越少，尤其是未交滿2年，就更少了。大白就見過，第一年交了上萬保費，退保只拿回幾百的。而香港很多保險，前2年的現金價值，基本為0。
㈡ 保險公司的回訪電話我直接說不要了可以嗎
保險公司的回訪電話時直接說不要了就可以退保。
㈢ 保險電話回訪的內容一般包括哪些
隨著居民保險意識不斷增強，很多有條件的家庭會提前購買一些保險，為家庭未來投一份保障。為了更好地了解保險出險後，消費者案件的進程和理賠狀況，保險公司的銷售人員會對消費者進行電話回訪。那麼，電話回訪的內容一般包括哪些呢？
為什麼要重視電話回訪
電話回訪是指保險公司銷售一年期以上人身保險產品後，在猶豫期內對客戶進行回訪，告知並確認投保險種的權益義務。
保險出險後消費者最關心的是案件的進程和理賠狀況，保險公司一般是以服務專線電話回訪，或採用現場查勘服務跟蹤回訪方式進行，一是了解保險公司服務人員對案件處理情況；二是宣導索賠流程，方便後續索賠。通過回訪體系的貫穿到服務流程中，幫助客戶解決在索賠過程中遇到的難題。
電話回訪內容
發布的《人身保險業務基本服務規定》第十五條規定，人身保險新單業務回訪應包括以下內容：（一）確認受訪人是否為投保人本人；（二）確認投保人是否購買了該保險產品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名；（三）確認投保人是否已經閱讀並理解產品說明書和投保提示的內容；（四）確認投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間；（五）確認投保人是否知悉退保可能受到的損失；（六）確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權利；（七）採用期繳方式的，確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率。《人身保險新型產品信息披露管理辦法》第二十四條對投資連結保險投保人的回訪應當包括以下內容：（一）確認投保人是否購買了該保險產品以及投保人是否在投保單上親筆簽名；（二）確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、天數以及猶豫期享有的權利；（三）確認投保人是否知悉保險責任和責任免除；（四）確認投保人是否知悉投資連結保險的投資回報是不確定的，實際投資收益可能會出現虧損；宣傳材料上的利益演示僅基於假定的投資收益，不代表未來的實際收益；（五）確認投保人是否知悉費用扣除項目及扣除的比例或者金額；（六）確認投保人是否知悉退保可能產生的損失。
接聽保險公司專線回訪時，一是要認真傾聽專線電話的告知事項；二是要及時提出我們的保險服務需求，實現我們與保險公司的互動和溝通；三是留下准確的個人信息和最方便的聯系方式，如有變化及時變更，以保證在第一時間享受到保險公司的相關服務。
㈣ 保險關於回訪電話
人壽保險公司的電話回訪有真有假
1真的：較少，如果是你的保險人，50%是真的
2假的：通過各種手段搜集到你的家庭資料，借回訪之名，行推銷保險之實
㈤ 買了保險後，是不是肯定會電話回訪在
投保人購買人壽保險後應該會收到保險公司電話中心的回訪電話的，除非是短期意外險（比如航空意外險）
回訪電話的確認內容包括投保人的信息，是否知曉保險的利益，如果是分紅險是否知道紅利是不確定的，是否知道有猶豫期，猶豫期內退保在扣除工本費以後退還所有保費，猶豫期以後退保會有本金損失等等。
相關規定見下：
第十四條 保險公司應當建立回訪制度，指定專門部門負責回訪工作，並配備必要的人員和設備。
第十五條 保險公司應當在猶豫期內對合同期限超過一年的人身保險新單業務進行回訪，並及時記錄回訪情況。回訪應當包括以下內容：
（一）確認受訪人是否為投保人本人；
（二）確認投保人是否購買了該保險產品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名；
（三）確認投保人是否已經閱讀並理解產品說明書和投保提示的內容；
（四）確認投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間；
（五）確認投保人是否知悉退保可能受到的損失；
（六）確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權利；
（七）採用期繳方式的，確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率。
人身保險新型產品的回訪，中國保監會另有規定的，從其規定。
㈥ 保險電話回訪是只打電話不見面么
保險公司回放業務基本都外包，責任除外，和分紅的不確定性等問題進行詢問，要據實回答，不可含糊，話務員只會問你是否親筆簽名，是否對所購買險種的保險責任。否則猶豫期過後萬一退保對你不利購買保險後，在猶豫期內保險公司電話回訪，是指打電話的
㈦ 保險公司電話回訪制度
保險行業裡面確實是有這個職位，不過，營銷部門的回訪員跟客戶服務中心的回訪員可不一樣。
營銷部門的回訪員，其實也就是業務員，其日常工作裡面就有回訪這項工作，主要是邀約客戶參加公司的產品說明會、客戶的日常維護、介紹險種等等，營銷部門的回訪員（業務員）是要考取保險代理人資格證書的，平時還要銷售保險，回訪只是全部工作裡面的一項工作而已。其與公司簽訂的保險代理人代理合同，不購買五險一金。
客戶服務中心的回訪員，屬於公司的正式員工，其日常工作就是負責新單（新銷售的保險）的回訪工作，確認客戶信息，處理上級公司反饋的客戶投訴等等，這個崗位要考取上崗證，是不需要考取保險代理人資格證書的，與公司簽訂的是正式勞動合同，購買五險一金。
所以你在應聘的時候要注意，看看招聘的是什麼部門？如果要考取保險代理人資格證書的則是業務員，需要考取上崗證的則是公司員工。兩者是不一樣的
營銷部門的回訪員，工資有日常銷售保險的多少來決定
客戶服務中心的回訪員，工資一般都固定在一個數上，普遍的工資為1500-2500左右。
㈧ 我買了份保險，接到回訪電話時，他們居然把我說成另一個人了，請問影響我的保單生效嗎
只要你的保險合同有效就有效力