1. 保險話務員該怎麼和客戶對話~`急！！！
需要注意的是:(一)說話要有親和力;
(二)尊重客戶的意願和要求;
(三)要有禮貌用語,在電話銷售保險,所面臨的挑戰會更大.
(四)語言要具備"誘惑力",有客戶繼續聽下去的"沖動",這樣就可以保證銷售工作的繼續下去.
電話銷售也是一門學問,占據保險銷售的一部分.
2. 求一段（設計）車險營銷對話著急.速來
撥通電話 嘟嘟嘟….. A1:您好，我是人保財產的小施，請問怎麼稱呼老闆您呢？ B1:嗯，你好，我姓肖。 A2:哦，肖總哦，你好，你好。 B2:你有什麼事嗎？ A3:是這樣的，肖總最近不是剛買了一輛車嗎？我想請問下不知道上了保險沒？ B3:嗯，還沒有買保險~ A4:那我幫肖總規劃下哪些保險該買？如果你覺得我說的有道理，再買，這樣行嗎？ B4:行，那你講看看吧. A5:肖總駕車的技術肯定很高超吧， B5:沒有，沒有哦，不瞞你說，我還是個新手.. A6:那肖總的情況就是屬於新手新車的類型了~ B6:嗯，是啊. 那要上哪些保險比較好呢？ A7:新手開新車，技能肯定不夠熟練，刮刮蹭蹭在所難免，所以首先要選擇車輛損失險。車身劃痕保險，可以使車輛受到他人惡意或者無意劃傷後損失得到如數補償。新車相對於舊車被盜竊的概率很高，全車盜搶險必須進入新車的保險方案。新車自燃的概率比較小，自燃損失險可以忽視。因此，交強險、車損險、商業第三者責任險、全車盜搶險、車上人員責任保險、劃痕損失保險包含了可能遇到的大部分風險，基本可以形成一個比較完善的保險方案。 B7:要保那麼多險種啊？ A8:是啊，肖總買車就是為了更好的享受生活，而給車上一層保險是很必要的，較少的保險費提供的卻是更高的保障.這樣很劃算哦。 B8:嗯，你這樣說也有道理，但是我還有一些險種並不是很清楚，你能為我解釋下嗎？ A9:當然可以，這是我們的本分工作 B9: 交強..車損險….. A10: 交強..車損險就是….. B10:嗯 這樣我就清楚了點了. A11:那我先幫肖總算下總的保起來要多少保險費？肖總是我的新客戶，我一定會給你打折的。 B11:好的，好的，那就麻煩你了啊.. A12:那算好我再把報價單送到家裡給肖總看看.. B12:好的。。 A13:那就先這樣把，打擾你了肖總。 B13:沒事，再見..
3. 怎樣向保險公司申請理賠
哪家公司保單，撥打電話過去先報案再按要求准備理賠材料
4. 保險理賠申請怎麼寫
聯系你的代理人，或到櫃面辦理
5. 車險保險理賠報險電話
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
一般的流程：1，首先撥打保險公司電話，2、保險公司會派勘察員到現場，進行拍照取證。3、開到維修點，再撥打保險公司電話，安排定損員來定損，確認維修金額後，放在維修廠修理。4、修好後，給錢。收好票據給維修廠代為提交報銷即可。
6. 最感人的客戶服務故事，保險理賠。
圍觀
7. 我辦的是中國人壽保險~意外保~~保險公司發信息說~尊敬的XXXX先生,您的理賠申請我公司已受理立案,
是的，那就證明您的申請已經立案了。如果理賠金額不大而且您的資料齊全的話一般第二天錢就會到您的帳號里。您應該會收到我們公司相應的簡訊。您還可以通過我們公司的客服電話：95519進行電話咨詢。
8. 高分求保險演示對白
很簡單
對方來了之後，首先要詢問對方的信用證情況，和運輸安排基本狀況。（水路？飛機？具體時間）
然後詢問具體的設備，型號，件數，價值等。
然後告訴對方稍等，需要和核保部門取得聯系，給出報價。（理論上一般貨物當時就可以給出報價，特殊貨物可能需要一些時間）
然後給客戶一個主險和各種附加險的報價。如果是海運，主要就是一個水漬的問題。（不同的貨物，可以附加的險種不一樣）
然後雙方約定財產的參保比例和賠償比例等細節問題。（這些問題都應該已經在報價中反映）之後就可以交錢，開發票了。
注意，這說的都是一般的不是非常大宗的交易。
如果非常大宗，那就需要雙方的相關人員詳細探討各種細節。同時對運輸工具，人員進行嚴格考察。會非常復雜。
9. 如何向保險人申請理賠
根據我國《保險法》第21條、第22條的規定，投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生後，應當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔賠償或者給付保險金的責任，但保險人通過其他途徑已經及時知道或者應當及時知道保險事故發生的除外。保險事故發生後，按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。保險人按照合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。總之，保險事故出現時，保險客戶應及時向保險公司報案並且盡可能准確詳細地敘述出險的原因、地點、出險情況和保單號；對於存在非正常原因的，還必須及時向公安、交警等政府執法部門報案；同時應收集理賠資料，如事故類證明、醫療類證明、受益人身份證明及與被保險人關系證明等。投保人、被保險人或者受益人在出險報案後，應盡力協助保險公司調查核實保險事故的性質、個案索賠資料，合法及時地解決保險理賠事項。