保險公司理賠員隸屬於保險公司，他們的職責主要負責車輛的現場，修理廠定損，上傳照片，定損事故等。
4S店理賠員是4S店推出的一項增值服務，客戶出險後不知道流程，4S店理賠員幫忙協助報案，事故處理 關鍵還有聯系保險公司理賠員，對事故車輛安排拆解與保險公司進行價格 工時溝通，，最後留齊手續到保險公司領取賠款。
② 人壽保險公司理賠專員和普通業務員一樣嗎
不一樣，理賠人員那是公司的簽訂勞動合同的員工，有事業編的，而且只負責理賠或公司內部事務，業務員簽的是代理人合同，其實主要就是負責銷售保險，但是客戶如果要理賠，那他們當然也會去幫客戶辦理，但審核、理賠這些不是業務員負責，業務員就是幫忙辦手續。
③ #保險#保險理賠員和保險定損員之間的區別 分別主要做什麼啊
保險定損員是一般出現交通事故後造成車輛損失，由定損員確定損失。而理賠員則范圍較廣，工作范圍很廣，無法確定。兩者均屬於後勤崗位，工作較辛苦，經常外出。 來自職Q用戶：楊女士
簡單的說就是查勘定損員將收集到的信息反饋給核賠理算員做保險責任認定，是就賠不是就拒。 來自職Q用戶：段先生
④ 保險公司人保理賠員
理賠人員的話分為2種
1種是前台接案的（就是客戶來理賠你收案子）
還有就是在後台處理案子的
在我們公司2者都劃分為理賠人員
1.這工作老實說要有一定的法律基礎，起碼要把你所在的公司上百個險種的條款熟悉。尤其是具體的賠付比例。
2.待遇的話看你所在的城市和公司級別。一邊地級市公司就2K-3K左右，獎金隨公司業務發展而變化，好的時候1個月7K也能拿到。基本保底年收入一年也就3-5萬吧。工作時間的話我們這邊是周末和中午大廳每個部門必須有人在。但理賠人比較多，都是輪著來的，一般1星期中午值1天班，1個月值1天周末。
3.前途的話，你有關系就會很快。沒關系就腳踏實地的，關於自己所在崗位的職稱一定要評上，這樣你升職就要快點。還有你說的那個中級理賠員可能是各個公司自行組織考試的，也就是說在公司內部有用，去了別的公司可能不認，但可以加深印象。
⑤ 保險公司的理賠員和定損員是一個職務嗎
不是的。
定損員的職責：
事故及損失信息的查勘、定損立案，判斷保險責任
協助客戶處理事故善後
指導客戶填寫及收集索賠資料
疑難案件上報調查
領導安排的其他任務
定損員一般為男性，負責在外面跑，每天24小時都有人上班，一般是兩班倒，接到客戶報案後負責出勤，進行查勘定損。
因此，定損員需要專業的車輛維修知識和醫療知識，一般是汽修專業或者醫學專業的。
理賠員的職責：
1、協助客戶辦理理賠，包括資料填寫和檢查理賠單據
2、跟進客戶理賠款的發放
3、完成領導交代的其他任務
理賠員是在公司上班，不允許在外跑動，一般是女性，上班時間一般是9點到下午6點，周末休息，可以沒有專業知識，進公司後進行培訓。
⑥ 請問在保險公司里做理賠員好還是定損員好啊，各自都是做那些工作呢
我認為保險公司好，保險公司有錢，乾的好工資和福利都不錯，定損員工作量也比銷售輕松。小企業的銷售員雖然壓力不是很大，但整天挨老闆罵也不好受，而且工資不高，福利不好。
⑦ 交通事故後怎麼到保險公司理賠！請教保險理賠員和高手（跪求！！）
車險大講堂：汽車出險理賠標准
2008-04-30
汽車出險已經成了有車族們每天都可能遇到的問題，出了險的理賠標準是什麼？可能大部分司機都不是很清楚，為此，本刊將相關賠償標准列舉如下。
1、醫療費：在公費醫療范圍內，按照醫院對當事人的交通事故創傷治療所必須的費用計算，憑據支付。
2、誤工費：當事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算。
3、住院伙食補助費：按照交通事故發生地國家機關工作人員的出差伙食補助標准計算。
4、護理費：傷者住院期間，護理人員有收入的，按照誤工費的規定計算；無收入的，按照交通事故發生地平均生活費計算。
5、殘疾者生活補助費：根據傷殘等級，按照交通事故發生地平均生活費計算。自定殘之月起，賠償20年。
6、殘疾用品費：因殘疾需要配製補償功能的器具的，憑醫院證明按照普及型器具的費用計算。
7、喪葬費：按照交通事故發生地的喪葬費標准支付。
8、死亡補償費：按照交通事故發生地平均生活費計算，補償10年。對不滿16周歲的，年齡每小1歲減少1年；對70周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年，最低均不少於5年。
9、被撫養人生活費：按照交通事故發生地居民生活困難補助標准計算。對不滿16周歲的人撫養到16周歲。對無勞動能力的人撫養20年。
10、交通費和住宿費，按照當事人實際必需的費用及相關計算，憑據支付。
來源：《楚天都市報》
⑧ 4S店的保險理賠員與公估公司查勘員的待遇怎麼樣哪個好些各有什麼特點
哈哈，剛好我是武漢的，我也是搞這行的。
首先是這樣的，服務站的保險理賠員是負責保險公司定損員上門定損的，也負責代客戶理賠交資料什麼的。待遇相對穩定。一般武漢市服務站這個職位大概3000左右吧
公估公司的查勘員相對來說比較辛苦，因為每天都要開車處理交通事故，還要值夜班。工資待遇一般比較靈活，做多少拿多少。但是也不是沒有上限或者拿很多的。相對而言也不多。比如一般一筆案子大概6塊錢，一個月下來2000左右，還有點補助。類似電話費，誤餐費，值班費什麼的。
具體就看你了，看喜歡挑戰點的還是穩定的。
⑨ 4S店的理賠專員怎樣和保險公司的人做好關系
最重要要理解保險公司和4S店的關系：兩者的關系是業務合作，互惠互利！4S很多都是保險公司的定點修理廠。打個比方：4S推薦車子到保險公司投保，保險公司推薦事故車輛到4S點維修。你作為車行保險理賠人員：你首先要清楚車險理賠的程序，方便客戶的咨詢和有助於保險公司理賠的效率，有助於幫4S店拉「回頭客」，畢竟服務是客戶最看重的。二是你要逐步摸清楚工時費、材料費，這個有助於在你今後的工作中保證事故車輛維修的費用控制在4S店的底線，保證4S店的利潤，畢竟4S店才是發你工資的地方。當你熟悉操作流程和定損方法後，有的小案件有可能保險公司委託你直接定損！ ~！~日常工具除基本的筆 紙外，有一個專用相機會給你的工作帶來很大的便利！！在4S店與保險公司定價商討過程中，只有工時費是可以商量的，材料費保險公司都是按系統價格給予賠付！！處理關系其實不是什麼問題，你為了的是客戶和4S，保險公司理賠人員也是為了客戶和保險公司，你們之間是有交集的，所以不必刻意討好！！會基本的做人就好，發煙、稱呼、倒水！！記住你的一杯水、一句「哥」有可能為4S帶來20%的工時費！
⑩ 保險公司的理賠員和保險公司的員工說的理賠金額不一樣，這是為什麼
理賠人員只是對你的損失進行認定，比如認定損失金額1000元；而保險公司理算人員會根據你的車的承保情況進行核算，比如你未承保不計免賠，就會增加免賠額20%。