駕駛證，行駛證，身份證，維修發票，銀行卡一、保險理賠的基本流程
出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時的基本流程：（1）出示保險單證。（2）出示行駛證。（3）出示駕駛證。（4）出示被保險人身份證。（5）出示保險單。（6）填寫出險報案表。（7）詳細填寫出險經過。（8）詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。（9）檢查車輛外觀，拍照定損。（10）理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。（11）根據車主填寫的報案內容拍照核損。（12）理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。（13）交付維修站修理。（14）理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。（15）車主簽字認可。（16）車主將車輛交於維修站維修。
以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝於雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事後理賠時麻煩被動。
其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然後再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關於價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對於定損時沒有發現的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以後，在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。
最後提醒車主在出現交通事故後不應該出現兩個極端：（1）在發生交通事故後喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧願把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。（2）哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。
二、汽車保險理賠時的基本常識
（1）報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。
（2）保險事故發生後，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。
（3）理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。車輛發生撞牆、台階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。
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② 全責保險公司賠償流程
我們生活中，因為駕駛過程中出現的失誤，往往造成車輛刮蹭或碰撞，引發交通事故。事故雙方常常有一方會擔負起權責理賠的責任。那麼，當遇上自己全責時，自己全責理賠流程是怎麼樣的呢?
一、向保險公司報案。
報案時理賠的第一步，出險後向保險公司報案，保險公司會派查勘員去現場查勘。或者與查勘員約定去某修理廠會面定損。
二、受損方修理並報賬，全責方核對信息。
先進行雙方車主的協調，對方車主先去修車，然後詢問對方車主修理的費用價格。全責方車主再打電話給對方報案的保險公司核對好金額是否准確。如果確認准確無誤，就進行材料的准備
三、全責方詢問保險公司需要攜帶的材料，從對方取得材料。
全責方車主再詢問自己投保的保險公司，問清自己理賠時需要對方提供什麼單據、發票之類的材料，然後按照保險公司要求向對方車主詢問並拿到相關材料。一般情況下，材料有交警認定書，保險公司的定損單，索賠申請書(保險公司提供給你填寫)，雙方的修理發票，對方車的交強險復印件(否則扣賠100元)，你車的駕駛證、行駛證、身份證復印件，還有被保險人的銀行賬號及說明哪個銀行網點。單位車需要在索賠申請書，定損單，授權委託書上蓋單位公章。
四、視情況看是否先墊付對方費用。
如果對方車主還提出額外的索賠費用，可直接忽視。如果提出的額外索賠內容在保險責任范圍內，保險公司可報銷，全責方車主可先行墊付。如果提出的額外索賠費用並非在保險責任范圍內，保險公司不賠，則全責方可不賠。
五、攜帶有關材料到保險公司報銷費用
按照上述步驟完成了大致准備工作後，就攜帶材料到我方汽車保險公司，索要事故報銷。
總的來說就是，非責任方的汽車車身受損，可先利用車損險修自己的車，自己先墊付，保險公司把定損金額打到你的銀行卡上，然後全責方利用三者險修對方車，定損完畢，對方先墊付，對方再拿發票找全責方報銷，全責方拿發票找保險公司報銷。從全部流程看來，自己全責理賠流程並不復雜，關鍵就是要准備好相關的文件材料，和交通事故對方交涉好費用的墊付與報銷。
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③ 交通事故保險公司理賠流程
交通事故理賠的流程為：
(1)及時報案
請在確保人身安全的情況下立即撥打保險公司報案電話或有條件的也可通過微信等方式報案，保險公司理賠服務人員將詢問出險情況，協助安排救助，告知後續理賠處理流程並指導您撥打報警電話，緊急情況下請先撥打報警電話。
(2)查勘定損
接到報案後，保險公司將指派理賠人員或委託的公估機構到事故現場勘察事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬於保險責任，必要時委託專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。
(3)提交索賠
索賠權益人根據保險公司告知內容提交索賠所需的全部材料，保險公司及時對提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下保險公司將及時通知索賠權益人補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下保險公司將及時進行調查核實。
(4)審核計算
在索賠權益人提交的索賠材料真實齊全的情況下，保險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作，並與索賠權益人/被保險人達成最終的賠償協議。
(5)領取賠款
保險公司根據與索賠權益人商定的賠款支付方式和保險合同的約定向索賠權益人支付賠款，涉及第三者責任的理賠甚至可以被保險人授權直接將賠款轉賬至第三方。