電話賣保險被拒不得再次滋擾

Ⅰ 在電話銷售保險對客戶說不需要異議處理

電話銷售保險中的異議處理
買過很多保險了
一，看的出來您確實非常有保險意識，，其實您肯定知道保險不在乎多不多，是要看保的全不全，我們這個回饋計劃帶給到您非常實在，也貼進咱們的生活，保的生活當中大大小小各種各樣的意外所導致的身故,1-7級傷殘，3度燒燙傷等等。您說平時幾塊錢放在身上能幹嘛，但您攢在這，遇到風險我們拿別人的錢看病，自己的錢做個積累，一舉兩得啊，我們的老客戶都覺得這個活動好，是因為15年之後可以把這筆錢拿回去作一個養老的補充，其次又不會讓您白攢，會給您5%的固定收益，最後還給了一個全方位的意外保障，等於說你攢了一份的錢，就得到一份保障，所以我們新老客戶都願意來參加啊。我們也像服務到其它老客戶一樣為你在線辦理了好吧
二、您對保險真的非常專業了，其實隨著人們的生活水平越來越高，保障意識也都越來越強，我們參加的客戶大部分都有很多保險，大家平時也都是有攢錢的習慣，不一樣的是，攢錢的同時保障也有了，而且這個計劃同您之前買的保險是不會有沖突的，可以重復理賠，是一個非常好的補充，因為像世面上的意外險大部分保的是身故，全殘，而我們這個保的是身故，1-7級傷殘，3度燒燙傷等等，與生活緊密相連的，而且是保到咱們15年的，這么好的一份計劃，也是給您在線申請一份好吧。沒有錢？
一，先生/小姐，您真是太謙虛了，您也是作為我們的優質客戶才可以享受這份回饋活動的，而且這個活動給您帶到，不是讓您來花錢消費的，只是把平時容易花掉的零頭小錢作個積攢的同時多一個全方位的意外保障，您也知道，意外不會挑有錢的沒錢的，遇到了就得咱們家裡拿錢看病啊，都是辛辛苦苦一輩子，誰也不想拿自己多年的積蓄花在醫院里，咱們參加了這個保障計劃，不僅僅是給自己的一份安心，更是給家庭財富的一份保障了，我們服務的客戶都很滿意，都辦理進來了，那小李也是為您在線辦理一份好吧二、您還是太客氣了，不過您想一下，現在讓咱們每個月拿幾百都有壓力，真有事情發生，醫葯費幾萬，幾十萬，那怎麼辦呢？到時候又要做手術，又要請人照顧，甚至都沒有辦法繼續工作，生活費也沒有著落，那個時候就不是說幾白塊錢就可以解決到的了。現在的醫療費用這么昂貴，做個手術都幾萬起價。到時經濟會更加困難，這個活動呢，每天大約七八塊錢的零花錢積累，將這些風險全部轉接給保險公司來承擔，咱15年都可以不用擔心。而且正好那時把這錢拿回來，作為您的養老金也是一個非常好的補充啊，也是幫您在線辦理了可以吧
不需要
一、先生，您有這種想法我能理解，如果今天小李是勸您來花錢消費的話，您這樣說我很同意，但您要知道，我們又不是神仙，哪有人說一個人一輩子不生病不發生什麼意外風險的，當然，我們不希望有客戶遇到，但我們希望客戶不幸遇到時，不用影響家裡的人，您說是吧，這次給您通知這個活動，我們是為了讓您體驗平安的優質服務，希望先生您的家人朋友，以後可以優先考慮我們平安的保險，所以我們公司才派我們客服專員給您提供貼心的服務，這是對您這樣客戶的重視。我們老客戶都覺得這個活動既可以當作攢錢，又可以當作未來計劃，還有一個滿期固定收益，更有一個比較全面意外保障，所以都願意參加，我們也是把這個平安的祝福給您帶到，為你在線辦理一份好吧

還是不需要（問客戶：那您之前有購買
期滿不僅可以把所攢的錢100%拿回來，還有5%的固定收益，萬一發生不愉快的事情也可以最大程度地減少家庭的損失，您這么有責任心，也是像其他客戶一樣在第一時間給您在線辦理了好吧

想看資料
先生/女士，您是對小李講解到的活動內容還有哪些不清楚的嗎？您直接問我，我都會為您做解答的
要合同資料
A:：X先生/小姐,我了解您的想法，本次活動是針對到我們的優質客戶專門做的回饋，所以特別採取這樣的電話服務方式，活動內容也非常的簡單，您只要為自己攢錢就可以了，同時就可以享受一個長達15年高達80萬的保障，我這邊作為您的客服專員也是按照合同條款的內容在電話錄音的情況下講解的，所以您可以放心了，也是給您在線辦理了好吧
還想看資料？
A:X先生/小姐，我理解您的意思，您一定覺得通過這樣一個電話就做決定會有些不放心，是吧？說明您做事真的非常嚴謹。之所以通過電話方式，不僅能夠節省您的時間，而且我們的通話全程都有錄音為您的權益保駕護航，作為您的客服專員，我也是接受了長時間專業培訓才能在電話中為您做如實誠信的講解！所以也請您放心，我剛才為您介紹的所有內容在您的合同中有一個清晰的列明，而眾所周知，所有保險公司的合同都是格式化的條款，作為我們老百姓來講，真的自己去了解還是需要一定時間去消化的，由我作為您的客服專員來為您做這樣的講解，可以讓您更直觀迅速地了解到這份計劃的重點！那您看，一個月為您自己攢元914也是不會影響到您的正常生活的對吧，那也向其他客戶一樣給您在線辦理一份了可以吧
買過
T:那您之前買過保險也說明你對保險也是非常認可的，也是有保險意識的，如果說它真的沒什麼意義的話，相信您也不會買，對吧？您想一下，你買保險也是希望能給自己規避一份風險，至少如果說真的不幸發生事的時候，我們也是希望能有這么一筆錢給到自己的家人，能對他們起到一個幫助性的作用，對不對？那我們平安今天把這樣一個服務推薦給您，也是希望在不影響您的經濟的情況下給家裡攢一個零花錢而已，每個月幾百塊錢，期滿時候保費會全額退還給您，還有5%的固定收益，中途可以累積賠付，客戶都是非常滿意的，也給您在線辦理了好吧
考慮一下
第一次：先生，您做事情確實非常慎重了，像我們這個年齡，也正是家裡經濟方面的一個主要來源，如果我們健康平安，家裡一切開支都不成任何問題了，如果一個幸福家庭的家庭支柱發生了什麼意外風險，將來父母的養老，生活費用，孩子的學習費用都會影響到的，現在這份保障服務，一天只要節約幾塊錢，可能只是抽包煙和朋友吃個飯的零花錢而已，就可以帶來高額的意外保障，期滿平平安安的，這些錢到時候還是可以全部退回來的，也不會有經濟損失，像我們服務到的老客戶，都覺得這個服務非常的好，都是第一時間就辦理完了，那這邊也是幫您在線辦理一份了，好吧？

不信任
嗯，電話裡面聽了個大概，我去具體了解下，去問下業務員
您是可以完全放心的，這個服務之所以是用電話的形式通知到您，是因為這個服務內容是非常簡單的，就兩點，我們服務到的老客戶都是一聽就明白了。就是您攢錢攢8年，享受十五年的保障，合同期滿，您攢的錢全部領回去，同時還會多給到您5%的固定收益作為生存獎勵。服務內容就這么簡單，通知到的老客戶都是第一時間參加進來的，您看我也把這個祝福給您帶到，幫您辦理一份好吧？
為什麼不能在業務員那裡辦
您有這樣的想法我完全可以理解。因為我們這個服務只是帶給到老客戶的答謝活動，是不對外辦理，也不對外銷售的，所以全國統一的辦理方式都是由我們客戶專員來負責通知的。那為了表示我們平安的誠意，我們每一個客戶都安排有一個服務專員，日後對這個服務有任何需要幫助的地方，您都可以在工作時間內致電過來，我也會在第一時間為您提供最周到的服務。
和家人商量
A．先生，看得出來您非常尊重您家人，其實我們的客戶家人都是支持，而且您是家裡的家庭支柱，參加這個活動不僅您自己有了一份保障，也是對家人的一份責任心了。家人可能會反對咱們隨便消費花錢，但決對不會反對攢錢阿。您家人肯定也會支持您的的，我們很多客戶自己參加進來還想給自己的家人孩子辦理我們都沒有辦法全部滿足的，那這么好的一份計劃您看也是給您在線辦理一份了好吧。
還商量
A．X先生/小姐，您確實是非常有家庭責任感的人了，說句實在的，您平常工作比較忙，出門在外的，最擔心您的無非是家人了，只要咱們平平安安了，就是家人最大的期望和幸福！這個活動不僅可以為您的家庭多累計一份財富，還可以通過保障自己來表達對家庭的重視，而且保障是長期享有，保障期間內隨便發生一次理賠賠付都可能是好幾年的保費，而且最重要的是，這個服務交的保費也不是讓您白白消費掉的，還是給自己積攢下來的，不管有沒有發生理賠，合同期滿我們都是把自己的錢全部拿回還有加上5%的固定收益，所以我們這個服務其實設計是非常人性化，方方面面都為我們的客戶考慮得非常周到。
我有社保醫保了！
看來您單位的福利還是非常不錯的。我們回饋服務帶到的老客戶大家單位的待遇都是非常好的，很多客戶手上也有好幾份保險，但是同樣覺得這個服務非常的不錯，實用性強，應用范圍廣，也是第一時間加入進來的。那麼社保是單位給到我們的一個基本福利，但是像現在去醫院的話，有很多情況都是需要用到進口葯或者特效葯的，因為只有這樣才能盡快康復，可是這些都是不包括在社保范圍內的。用了社保也不會報銷，而往往這些葯價格都非常昂貴，長期使用客戶肯定會覺得有很大的壓力。真的有意外事情發生了真正能幫到我們的還是咱們買的商業保險您說是不是啊！

有錢人：辛辛苦苦幾十年，一病回到解放前
沒錢人：病人身痛，家人心痛，沒錢看病，痛上加痛
依賴親友：只能救急，不能救窮；依靠儲蓄：杯水車薪，彈盡糧絕；
依靠社保：覆蓋少，錢還得自己找；
[促成]九分鍾說服你買保險

一：保險不同於普通商品. E& e$ u5 p' Q1 q8 o, a
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很多人把保險視為普通商品的一種，不僅可以討價還價，還可以等到需要的時候再買。這實在是一個謬誤。保險作為一種特殊商品，幾乎無法找到臨時替代品，當出險或生病時才想到保險，往往為時已晚。
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二：小康之家可能突陷困境
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曾經有一戶家境殷實的小康之家因一位家庭成員患病而導致負債累累的悲慘故事。事實上，小的風險帶來的損失我們往往可以承受和解決，而大的風險帶來的常常是滅頂之災，這些就要依靠保險來解決。何況對富人而言，用一點小錢來應對可能的突發大災難，何樂而不為呢？
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1 c# @- e9 L$ |3 i7 ^7 l7 }% ~三：守住家庭財富的底線
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有部分富人只要手頭有閑置資金，一定會去買些股票或外匯，以期達到財富增值的最大化目的。殊不知，高收益的背後也孕育著高風險，一旦「失手」，自己很可能失去未來的生活依靠。! |. J/ h# Y) Z [( `3 @

# y: I$ ?( a4 u( R( b6 o2 @1 ]據保險專業人士解釋，養老金本身是一個專款專用的概念。一旦將用來養老的資金投入到有風險的市場上用作它途，就不能被稱為養老金了。家庭資金其實也有分類：有的用來現金支付，有的專管財富增值，但養老金是萬萬不能輕易動用的，是一個家庭應該守住的財富底線。
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四：社保是冬天的毛衣8 Y1 U0 F: W9 N! l

" i# W1 K* R- P6 n6 ~社保是每個單位為職工參保的社會保險，它當然很有用，卻不能作為商業保險的替代品。有一個比喻：寒冷的冬季，在屋裡，我們可能只需穿一件毛衣就夠了，但如果要出門，則應該穿一件大衣。社保，就相當於那件毛衣，維持最低的保障；商業保險則相當於那件遮風擋雨的大衣，是生活質量的保障。
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對家庭財富威脅最大的重大疾病，社保是無力負擔的，而且只有在社保范圍內的葯物才能報銷，社保的資金較難馬上劃到患者的賬上；而商業保險就不一樣，只要醫院確診，資金馬上到賬，而且用葯范圍很大。
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; G+ j1 k% Y! O' w8 |9 O- X五：趨利避害要兼顧房子、車子( v {: ^' ?" `3 b; M+ I8 E
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作為小康生活的大件，的確是衡量富庶的標准之一。但商品可以分為兩種：一是趨利商品，就是平常要買的，如洗衣機、空調、房子、汽車等等；另一種則是避害商品，比如防盜門、頭盔、保險等等，這樣的商品是人人需要的。
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6 ]' Q- C p9 O( U! A買房買車的錢一般要幾十萬元，而買保險的錢區區幾千元，最多不過上萬元，就能保障幾十萬元的自身利益，並非富人生活可有可無的商品，其購買優先順序別更是高於其它商品。
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+ f2 I0 ? C+ e( z8 j8 A六：消費者利益有保障) d1 a3 |+ l5 [
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隨著保險在我國的發展，已經愈來愈走向規范化經營。被保險人的利益可以說是有保障的，除了司法機關，還有保監會、保險同業公會一起維護消費者的權益。
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值得提醒的是，很多客戶對保險公司的控訴是由於自己不了解所買的保險產品而引起的誤會。所以買保險之前，須記兩件事：從自己家庭的情況出發，看看為什麼要買保險；仔細檢測已有的保單，了解自己已經獲得的保障，特別注意免責條款。
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保險條款上清楚列明了保險責任和除外責任，哪些賠，哪些不賠，其實很清楚。一定要將保險業務人員的保險計劃或口頭承諾與保險條款比對，沒有問題時再簽單。5 G$ h7 p- _1 `1 H

" C; s5 M# z+ Z6 C4 E七：道聽途說有害無益
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- y% q* D& J2 {$ U) i/ H' T; [很多人在對待保險的態度上有從眾心理，受親朋好友的影響比較大。其實需不需要保險應該根據家庭的實際情況獨立判斷，否則最終耽誤的還是自己。曾經有人花了100元買了份意外傷害保險，出險後保險公司按規定賠付了2000多元，這位消費者不滿意，就大發怨言，讓家裡一個剛准備買保險的親戚打消了念頭，後來這個親戚出了險，家庭陷入了困境，就這樣被耽誤了。) ^8 o$ R( |6 \/ z) m, k
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八：每個人的風險不同% d; K/ S; }5 e$ F* g# v/ G |
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每個家庭成員的人身風險是不同的，因此對保障的需求也是不同的。雖然不是家庭的經濟支柱，但患病或意外發生的概率並不因此而減小。還應進行風險評估後投保適合自己的險種。
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7 c$ y. i' s4 i, \# I/ B現今社會競爭激烈，有的家庭雖然富裕，但模式往往是一個人養活幾個人，這個人就相當於一個拉車的車夫，而車子上坐的是一家的老小，為了提高生活質量，車夫要拉車上坡，萬一拉車的繩子斷了，那麼整個車子就會滑下坡。僅靠車夫一個人負擔全家壓力也是很大的，有必要為家庭成員投保分散壓力。( ~4 z6 A9 E* F3 T, H" t. M

$ ~% V8 v* H' l0 D2 ]. R: V- D九：封建迷信要不得
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5 q6 T8 V/ r; Z0 r有些人千方百計地迴避保險，一見到保險代理人就皺眉頭，因為迷信保險是不吉利的東西。他們寧可把錢作為香火銅佃也不願意買保險，一旦遇到疾病的襲擊或者突發性意外事故就毫無招架能力，許多血的教訓最有說服力，迷信思想要不得，否則會誤了大事！

當對促成的具體意義和概念有一定的了解之後，就可以真正進入對促成實際操作的探討了，掌握在某種特定情況下應該如何促成，能讓保險營銷員在實際銷售的過程中得心應手，不會措手不及。
技巧 1. 單刀直入
對於通過陌生拜訪或是電話營銷獲得與客戶溝通的機會，由於無法馬上建立完整、直觀的印象，所以在這種情況下，選擇單刀直入，通過直接說出產品能帶給他的最大好處，抓住客戶的注意力，無疑是最為合適的。
採用這種方式最關鍵的，是要確保自己所說的好處能引起客戶的注意力，營銷員必須能從自己所銷售的產品中找到真正的亮點。
技巧 2. 「決定」促成法
這種方法適用在產品說明的一開始。目的是要讓客戶在產品說明結束時許下承諾，而不是事後再說：「我得再考慮一下。」
在剛開始時，先跟客戶說明，如果他們肯放棄成見聽取對產品的介紹，營銷員就不會強求他們買他所銷售的產品。採取這種方式，可以有效地避免客戶採用托詞委婉地拒絕進一步銷售。只要產品說明確實證明可以滿足他的需求，則有很大的概率促使他當即作出簽單決定。
技巧 3. 「慢火煎熬」促成法
通常，每種產品都會有其某一亮點，是能讓多數客戶選擇最終購買的重要原因。保險營銷員必須能掌握一到兩個產品中可能被客戶看重的特色，並要在整個銷售的過程中適時地多次提及這一點，因為每多提一次，客戶想要擁有這款產品的慾望就會隨著增加幾分。
客戶買下一款產品，必定是因為產品里有能吸引到他的地方，而讓客戶認識到這些亮點，就是保險營銷員的責任了。
技巧 4. 重復檢查
在產品說明的過程中，記得要隨時停下來檢查自己的進展，如果在某處提及了可能會符合客戶需求的東西，停下來問客戶：「這是您需要的嗎？」「這樣一來是不是會比現在好多了呢？」這就是重復檢查促成法。
這種方法的好處是，無論客戶回答「是」或「不是」，都不會結束營銷員的銷售說明。而且，通過不斷的發問，可以從客戶的回答里得到反饋，逐漸勾勒出一個輪廓，知道客戶到底想要什麼，這對最後的一錘定音有很大的幫助。
技巧 5. 「選擇」促成法
就像在跟客戶預約面談時間時一樣，永遠給客戶兩個選項。絕不要讓客戶在「買」或「不買」之間做選擇，而要讓他們在產品甲和產品乙之間做選擇。影院給他們兩個選擇去挑，這樣營銷員才能有銷售的機會。絕對不要問：您喜不喜歡這個？而應該問：您喜歡哪一個？保險營銷員首先做了正面的預測，也更容易得到客戶正面的回答。
技巧 6. 「列表」促成法
在客戶面前放上紙和筆，在紙上畫上一條豎線將白紙分為左右兩半。請客戶分別寫下購買這張保單的原因和不買的原因。
用這種方式能幫助客戶理清自己的思維。當客戶在列購買的理由時，通常客戶會以自己會買為前提來列出理由。而當他快寫完這一欄的時候，客戶的購買意願已經處於較高的狀態了。事實上，有些人並不能清楚地說出自己不買保險的原因，而純粹是出於本能的抗拒。
技巧 7. 「故事」促成法
隨時准備好幾個能體現買了這張保單所帶來好處的故事，最好是真實發生的事。保險的基本功能是體現愛與責任，這些都是感性的東西。而大多數人買保險也是出於感性的需求，如果能有實際的例子來例證，無疑會比單一的說教更具說服力。

Ⅱ 今早接到一電話是賣保險的，剛打完我再打過去就成空號了，人家怎麼弄的

現在有改號器，用工具撥打電話想顯示110都行，這已經成了以追蹤詐騙手段。

Ⅲ 保險公司打電話過來、推銷保險又不好意思拒絕、直接掛電話這樣好不好

直接掛電話當然是我們的權利，但是這年頭做銷售的都不容易，最好有禮貌地拒絕。銷售員打陌電其實會面臨很大的心理壓力的，因為他們也擔心客戶不留情面的拒絕。所以，可能你一句委婉的拒絕就能讓他們倍受鼓舞，消除內心被拒絕的恐懼，讓他們感覺到原來客戶並沒有自己想想的那麼壞，進而更加有信心進行下一個。電話推銷是營銷的本質工作之一，我們應該理解。
但是並不意味著我們的耐心就是好說話。其實我們不是煩被推銷，而是煩明明拒絕了對方還死纏爛打糾纏不休對嗎？所以如果對方真的沒有吸引你的理由，你表示了拒絕，他解釋一兩下無所謂，但是一直纏著不放就果斷拉黑掛電話吧。因為這樣的業務員最基礎的自知都沒有，就不用給其面子了。
純手打，望採納。

Ⅳ 總是接到保險公司的騷擾電話怎麼辦能拒么

您好，
如果您經常被騷擾電話困擾，可以嘗試安裝騰訊手機管家進行騷擾電話攔截與舉報喔。管家除了可以攔截騷擾電話外，還可以攔截垃圾簡訊，將討厭的號碼設為黑名單一步即可實現統統攔截。詳細操作如下。
1.管家對陌生號碼初次判別通話時長為30秒，30秒以內的陌生號碼都可通過管家提示對號碼做分類標記（類別如下圖），被標記的號碼之後再次來電將被管家直接攔截，攔截記錄會在騷擾攔截的電話一欄中顯示。

以上為管家如何攔截騷擾電話及垃圾簡訊介紹，騰訊手機管家歡迎您進行體驗。

Ⅳ 如何拒絕賣保險的電話

方法一：稱自己也在賣保險
周先生的尋方貼剛放上網，就立刻引來了眾多網友的共鳴。網友劉小姐支招：「你就說你自己也在賣保險，他們就不會找你了。」劉小姐說，這種方法唯一的弊病就是需要家人配合，統一口徑。
專家驗證：可行度80%
劉小姐的方法得到了保險專家的認可。專家表示，如今保險業非專職的業務員很多，只要考到保險職業證書，就可以開始賣保險。因此，這種方法可以操作。但前提是需要對保險業較為了解。

方法二：稱至親在賣保險
與其說自己在賣保險，不如「嫁禍」給別人更靠譜。既不用自己掌握保險知識，也不用怕被揭穿。只要說一個推銷人不認識的名字，然後稱作自己的表親，就能搞定。此招一出，立刻得到了眾網友們的熱捧，最靠譜的招數就此誕生。
專家驗證：可行度100%
保險專家認為，人的親友關系中一定會有遠近，只要能說一個比推銷人更親近的人就能打消對方的念頭。

方法三：稱可能患上癌症
「一哥們纏著我好長時間推銷保險，我實在忍不住，就騙他說公司體檢的時候，醫生說我可能患上了癌症，他就再也沒找我了。」網友林先生的這一招讓周先生哭笑不得，周先生說，為了拒絕推銷保險，大家無所不用其極。「連自己都咒了，可見被逼到什麼份上了。」
專家經驗：可行度60%
保險專家稱，身體有重大疾病確實會遭到保險公司拒保。然而，為了拒絕保險採用詛咒自己的方式實在不妥，建議市民還是不要採用的好。

Ⅵ 因為幾次拒接平安保險電話，客服把我信息賣

你無憑無據的吧，你的電話誰都可以盲打的.....你的信息別人知道也沒有什麼的，只要你不配合別人知道了也不可能出錢給你買保險的。

Ⅶ 在以下關於保險電話銷售的行為中,哪項是規范的

題目：在以下關於保險電話銷售的行為中，哪項是規范的( ) 選項A：委託保險中介機構在銷售電話銷售專用產品
選項B：向保險中介機構支付電話銷售業務手續費
選項C：對於使用同一號碼為多輛機動車投保情況視而不見
選項D：保險公司電話銷售業務管理部門完善內部控制，認真排查違規隱患

Ⅷ 接到電話推銷的保險，不想要了，感覺被坑了。不簽回執直接退回，合同有效么只是電話里糊里糊塗的答應了

合同未簽，保險合同不成立，更未生效。沒事，不用理他了。