⑴ 昨晚打電話報保險了,今天去我買車的4S店定損,保險公司不來定損,說和這個4S店不合作了,
找你的客戶經理(賣車的),讓他幫你處理。
只要是正規4S店,沒理由拒絕理賠。
如果你的那個4S店處理不了,打電話給保險客服,詢問理賠細則,重點問問理賠地點的選擇。
如果是保險的客戶經理私自決定的,投訴他。
如果保險公司制度就是這樣規定的,那隻能按保險公司的原則來執行了,來年換個保險公司吧
⑵ 車輛出了事故,保險公司定損人員在被保險人不在的情況下進行了定損,以後4s店打電話通知我已經定完了
我也遇到過相同的情況,第一,你可以和保險公司交涉,讓4S店告訴你定損人員的號碼,先跟他說,重新定,或者作為以後的補充定。第二,如果交涉無果,你打相應保險公司的投訴電話,一般這個能處理。第三,如果投訴以後,人家說這個按照保險公司的規定,確實不在更換范圍,例如輪胎等。那麼,如果是你單方肇事,就只有自己出錢換了。如果是對方肇事,對方負責,那麼,你要和他協商,讓他來出這部分錢。
當然,如果最後沒協商好,就只有起訴他,告他了。
我現在是走到最後一步。無奈啊。
希望對你能有幫助。
⑶ 車被撞了,對方全責,已經定損,可以打電話問保險公司問情況嗎
直接打電話問對方的保險公司理賠需要什麼手續,可能是需要你和對方的車主一起到保險公司去簽字就可以了。
⑷ 被追尾了,修車前需要定損,是不是打對方的保險公司電話,讓他們來定損!
聯系當時出現的保險員 如果聯系不上就直接撥打對方保險公司的客服電話
⑸ 打電話給保險公司問車輛定損怎麼說
直接說車輛需要報車損
⑹ ,我的車在送到4s店後給保險公司打電話讓來定損,現在已經半個月了,車都修好我著急用車,現在怎麼辦
該怎麼開怎麼開,不妨礙的……
只要保險公司去過大可放心
⑺ 保險公司的車輛定損電話為什麼一直打不過去,
你是哪個公司。人保:95518,太保95500,平安95512,天安95505,大眾95507,華泰95509,中華95585,太平95529,永安95502,華安95556,大地95590,安邦95569,陽光95510都幫95586,天平95550,永城95552,中銀4006995566,民安4008895506,中國人壽95519,長安95592,紫金4008280018
⑻ 拿了事故認定書後是打電話給對方保險公司叫人來定損嗎
事故處理流程一般是這樣
先協商好了,誰負責(確定責任,你這,對方全責)
然後提車去修(對方交押金在交警隊,這樣不怕他跑了),到你自己車子的4S店,打電話到對方保險公司的服務熱線,叫他們派人過來定損。
修好了車,從4S店取得稅務發票。
約好對方去交警隊結案,你把你的修車發票給對方去報銷,他按發票金額給你錢(這錢是按照保險公司定損來的)。
如果對方保險公司執意要你去他們指定的4S店,你可以不去(如果是同一家品牌的4S店無所無得,如果你說別克的車,叫你去福特修,那就別去。),因為說穿了,你和對方保險公司沒有關系,你只和肇事的車主有關系。如果,他們的定損員堅持這樣,你可以打電話到對方保險公司投訴,就沒有聽過這樣的。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑼ 自己的車壞了要修,打電話給保險公司,保險公司要來看現場嗎
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
不可以,車險的理賠流程是:報案(出險後打電話給保險公司)——查勘現場(保險公司會到現場查勘)查勘完畢後,去修理廠修車,到達修理廠後,再次致電95518,告知現場已經勘察,現在需要定損,修理廠等定損員定損,方可修車!
⑽ 給我打電話的不是保險公司的定損人,我可以投訴他們嗎
可以投訴先打保險公司的客服電話投訴業務員,記下接電話的客服的工號,最好能錄音,如果你沒記住罵你的業務員的工號或准確的名字,就讓客服查指定時段誰打了你的電話,他們內部有考核有記錄。如果客服不給你查或者拒不認賬,你就告訴他你電話都有錄音,你要打保監會電話投訴他們,一般客服就慫了。銷售電話里罵顧客,是大忌,這種事情,一般鬧起來,都會得到處理
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"