保險公司運營理賠素材

① 出交通事故要收集什麼資料去保險公司理賠

除了價格和保障外，理賠可謂車主投保車險前最為關注的因素了。一般保險公司的理賠流程大致為：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。但是目前交通事故情況多樣，專家表示，不同交通事故，理賠需要提交的資料也有分別。以平安保險車險理賠為例，提醒車主備齊理賠材料，出險不用愁。
車主應掌握正確理賠流程
張先生是新手，由於天黑路滑，倒車時不慎碰到車尾，造成車尾損壞。張先生的正確理賠步驟應為：
1、報案：事故發生後張先生當即撥打110及平安保險車險95512服務熱線報案。
2、查勘：15分鍾後，交警及平安保險車險理賠專員到達現場查勘，交警出具了《交通事故證明》。理賠專員認為事故損失在一萬元以下，出具了《查勘報告》。
3、定損：20分鍾後，張先生將車輛送到平安保險車險指定定損中心，定損後車輛交由汽車修理廠維修，費用為800元。當晚張先生就修好車輛，提車回家。
4、提出索賠請求：第二天，在理賠專員的指引下，張先生收集了理賠材料，向保險公司提出索賠請求。
賠案審核：平安保險車險收到張先生齊備的索賠單證後進行審核，最終確認賠付為1100元。
領取賠款：第二天下午，張先生就收到了簡訊，提示保險公司的賠款已經打進了自己的賬戶了。
分清出險情況，理賠材料有別
理賠專員向張先生介紹，不同交通事故發生後，所需要的理賠材料要求都不一樣，車主投保後，應了解平安保險車險的理賠材料，加快理賠進度，將損失減至最低。
1、單方肇事或雙方肇事，車損無傷亡：此類事故理賠流程較為簡單，張先生就屬於這種情況。車主只要向平安保險車險提交索賠申請書、駕駛證及行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書（如有訴訟）、修車發票、施救費及相關費用票據原件、賠款收據及身份證即可。
2、單方肇事或雙方肇事含人傷：此類事故除了提供上述材料外，還需額外提交診斷證明、病歷、醫療發票原件及清單、交通事故傷殘鑒定書或交通事故死亡證明、戶籍證明、被撫養人及家庭關系證明、傷者及護理人員工資證明等。其中雙方肇事含人傷還需額外提交被保險人營業執照或身份證復印件(破)案表。
3、盜搶險案件：車主需向平安車險保險提交索賠申請書、保單正本、機動車輛盜搶立(破)案表、行駛證原件、車輛登記證書原件、附加費證原件(破)案表、購車發票原件(破)案表、整套車鑰匙(原車配)(破)案表、縣級上刑偵部門未破獲證明(破)案表、養路費報停證明(破)案表、權益轉讓書(破)案表、被保險人營業執照或身份證復印件(破)案表、被保險人營業執照或身份證復印件(破)案表等其他相關材料(破)案表。

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② 本人在保險公司工作、想求各位給幾句經典的保險理賠廣告詞

1、為客戶尋找賠付理由；
2、XX保險，咱老百姓信得過的保險；
3、好險，還好有XX保險！
僅供參考！

③ 保險公司早會素材有那些

開心周末就是要讓大家開心嘛~!在新聞完了以後,可以先講點小笑話,然後把話題帶到游戲上~ 給你一點小游戲~!! 1.拍七令 用具：無 人數：無限制 方法：多人參加，從1-99報數，但有人數到含有「7」的數字或「7」的倍數時，不許報數，要拍下一個人的後腦勺(也可以拍手掌)，下一個人繼續報數。如果有人報錯數或拍錯人則要挨罰。 興奮點：沒有人會不出錯，雖然是很簡單的算術。 2.大西瓜、小西瓜， 同組人排成一列，從第一人開始，喊「大西瓜」的同時用手比劃小西瓜，第二人喊「小西瓜」的同時比劃大西瓜，如此接下去，錯的人多扣的分也多，最後得分多者勝出。 3.扮時鍾 游戲規則： 1、在白板或牆壁上畫一個大的時鍾模型，分別將時鍾的刻度標識出來； 2、找三個人分別扮演時鍾的秒針、分針和時針，手上拿著三種長度不一的棍子或其他道具（代表時鍾的指針）在時鍾前面站成一縱列（注意是背向白板或牆壁，扮演者看不到時鍾模型）； 3、主持人任意說出一個時刻，比如現在是3小時45分15秒，要三個分別扮演的人迅速的將代表指針的道具指向正確的位置，指示錯誤或指示慢的人受罰 4、可重復玩多次，亦可有一人同時扮演時鍾的分針和時針，訓練表演者的判斷力和反應能力。 可以適當的找抓幾個錯誤的人,接受懲罰. 當然啦~!也可以找一些手語舞帶著大家一起跳~!!!

④ 去保險公司理賠都需要帶上那些材料

事故認定書、賠償調解書、沒有住院 那就需要門診病歷、診斷證明、花費小票、處方、如果拍了X光就需要X光報告單 三車修理發票 駕駛、行駛證復印件、賠付協議（其中包括對方各項費用必須寫清楚雙方簽字蓋章）資格證也需要保單最好帶上

⑤ 請為我提供一些關於為什麼保險理賠難有關的素材，謝謝！拜託各位大神

保險理賠難成因種種 很多消費者，遲遲下不了購買保險的決心，就是因為擔心事後理賠麻煩，甚至得不到賠償；即便買了保險，也對將來理賠時會不會遇到麻煩心存隱憂。保險理賠，幾乎成了阻礙公眾選用商業保險的最大障礙。 保險公司難辭其咎 俗話說無風不起浪，在保險公司的實際理賠中，客觀存在著惜賠現象。惜賠是一種現象，也是保險公司理賠時的一種心態。當保險公司的經營壓力到一定程度，或者保險公司出於獲得更多利潤的需要，會對賠款進行一定控制，一般表現為拖賠、少賠、拒賠。當然，這與保險公司每年遇到大約10%～30%的欺詐賠款，而慎重對待保險賠付不無關系。 保險公司作為營利性機構，追求利潤最大化也很正常，但如果經營中有通過犧牲投保人利益而減少理賠支出的動機，只能是因小失大，甚至是得不償失。良好的市場口碑對保險公司的業務開拓極為重要。而良好口碑建立起來非常難且緩慢，毀掉卻很容易。 很多保險公司都意識到了這個問題的嚴重性，加之監管力度加強，投保人維權成本降低，現在故意刁難投保人，該賠不賠的情況已大大減少。但保險公司分支機構眾多，從業人員素質參差不齊，保險公司內部有利潤考核要求，這類個案完全杜絕不太可能。 有數據顯示，當一家公司為投保人提供服務時，如果投保人感受良好，他會將他的經歷告訴10個人；如果投保人感受不佳，他會將他的經歷告訴50個人。所謂的"好事不出門，壞事傳千里"。因此，即便現在保險公司在理賠問題上的態度已經擺正了，但早期因惜賠問題導致的惡劣影響消除起來還需要一定時間。 部分代理人素質低劣 一些保險代理人職業道德低下或專業知識貧乏，也是造成消費者感覺保險理賠難的一大原因。 虛假的宣傳與刻意或無意的誤導，投保過程中的違規行為，比如誇大保障范圍和理賠金額，代投保人簽字，慫恿投保人不如實告知存在的疾病、多報收入等，都給投保人未來的理賠埋下了隱患。有些投保人，就是因為輕信了業務員的宣傳，以為買了一份"什麼都管"的保險，等到發生保險事故，滿懷希望地到保險公司領取保險金時，才發現受了騙。到時候失望、氣憤就很難避免了，也很容易將一個代理人的不良行為，遷怒於整個保險業，放大了保險理賠難。 還有的保險代理人，雖然在消費者投保時沒有什麼違規行為，售後服務意識卻非常淡漠；或者發現投保人失去加保及轉介紹的能力後，在服務上就大打折扣，發生理賠時讓投保人自己准備資料、去保險公司申請理賠。很多投保人並非專業人士，對理賠問題研究得也少，往往會由於准備的資料不全或不符合保險公司的要求，來來回回跑好幾趟才能把事情辦好。就算最後對理賠額並無異議，順利地拿到了理賠款，但仍會發出保險理賠難的感慨。 如果碰到保單業務員已經離開保險公司，保單變成"孤兒單"，也很容易出現上述現象。眾所周知，絕大多數保險代理人的從業時間都很短，在保險公司間的跳槽流動率也超過其他行業。 投保人自身的過錯 一些投保人、被保險人、受益人自身的過錯也是造成理賠糾紛的一大原因。 比較常見的過錯包括，投保時不如實告知，隱瞞病史帶病投保；不清楚具體的保險責任，比如投保時不仔細看條款，或者有時候就算代理人當時講明白了，但時間一長就記不清或記錯了，潛意識里自然是希望保得越多越好；代替被保險人簽名；觸發免責條款，如酒後駕車或無照駕駛，等等。 其中最常見的錯誤行為就是因擔心保險公司加費或拒保，在投保時懷著僥幸心理,不如實告知健康狀況，希望即便發生保險事故也能躲過保險公司的調查，結果在理賠時病史敗露，被保險公司拒賠。這些過錯，與很多投保人對保險的重視程度不夠、保險知識匱乏、法律意識淡漠有關。 輿論導向推波助瀾 形成保險理賠難印象的原因，還涉及到媒體宣傳和社會輿論導向問題。 一個很淺顯的道理，如果是一件被保險公司正常理賠的案例，報紙電視一般都不會報道，因為沒有新聞性可言，"抓不住大眾眼球"；只有發生了理賠糾紛的案例,即負面新聞，才可能見諸媒體，甚至被大肆渲染，因為這符合大眾的關注取向。時間長了，自然會讓消費者容易產生保險理賠難的印象。 與保險公司相比，投保人是弱勢群體，當理賠發生糾紛時，輿論從感情上會傾向於同情弱勢群體，從而對保險公司產生一定的負面影響。 在口口相傳中，以訛傳訛也很普遍。當一個人向另一個人講述"保險理賠真難"的案例時，極少有人去深究案例的具體情況，如合同條款規定、出險情況、拒賠原因等，卻熱衷積極地傳播"保險理賠難"這樣一個看似深得人心的結論。 根治理賠"痼疾"還需多方聯手 保險理賠難問題的症結在於多方面，若想改善這個沉痾已久的問題，需要監管部門、保險公司、投保人多方共同發力。

⑥ 關於保險公司理賠需要什麼文件

住院費用清單、葯品清單、診斷證明、住院病歷、被保險人身份證、銀行卡、保險合同

⑦ 某保險公司收到客戶的理賠材料的收條應該怎麼寫

沒有聽說是什麼理賠資料打收條的，手機齊了，公司會給你開個明細清單，都是公司印的資料，然後讓你等待，一般不嚴重的在一周左右賠付下來，稍微嚴重的也就一個月左右。理賠資料不齊公司是不收

⑧ 保險公司理賠需要什麼材料