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若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損後，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優惠10%。
由於劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處於虧損運營，大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。
以下四種情況下發生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠：
（1）被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬於保險責任范圍內損失和費用。
B. 車子被颳了對方報保險理賠
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如果是車子不知道被什麼人颳了，特別是找不到肇事者的情況下，這時最好是趕快報警，然後讓經警察幫忙查找肇事人，同時還會對現場拍下全方位的照片，並詳細記錄下事故發生的時間、具體位置還有車輛的牌照等。
如果非常幸運的話，能找到肇事人的話，那麼就簡單多了，讓對方進行賠償就可以了。但是這種情況下，一般是找不到的，這時交警會出具「事故責任認定單」，上面註明肇事者逃跑了，隨後車主就可以向保險公司索賠了。
車子被颳了報保險，這就需要根據事故的具體情況來看了，如果只是造成了油漆破損而車身並沒有受到影響的話，如果車輛購買了劃痕險的話，那麼是可以得到賠償的。但是如果沒有購買的話，那麼保險公司是不會賠償的。還有一種情況是看車輛有沒有購買車損險不計免賠險，如果沒有的話，最好是對比一下，看維修的費用和賠償的金額哪個更高一些。保險車損險條款也進行了規定，保險公司會賠償車輛損失的百分之七十，而剩下的那一部分要由車主自己來支付。
C. 汽車被別人刮擦了，什麼情況下去保險理賠
1，保險費用的漲跌跟出險後賠付金額的多少無關 只跟出險次數有關
2，第一年的車子也就是首保 這時候你的保險費用是最貴的
3，你駕齡19年和別人駕齡1年 保險公司是不會考慮這些的
4，你要看清楚是刮擦還是劃痕 如果是刮擦應該是有區域的 如果是劃痕 沒保劃痕險是無法賠付的
如果是刮擦 可以報停放受損 但是只按70%賠付（統保車除外，統保車停放受損也可以100%賠付）。
5，修理費用300元的話 就算是刮擦也建議不要報保險 因為只能賠付70%的話 賠給你的也就是210元 而且你還啟動的是商業險 你是新車的話 按你修理費300元的話 你的車應該是10-12W左右的 商業險的保費應該在3500-4000 這樣的話 明年你就少打折了350元 所以不要報保險 自己解決吧
D. 車停路邊被劃了報保險理賠
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汽車停在路邊,被其他車輛撞後逃逸了,保險公司可以賠70%.這種情況須先打電話報警，交警過來開責任認定書，認定對方逃逸，你再拿認定書找保險公司理賠或現場現打保險公司電話報案。
E. 車被刮蹭如何報保險理賠
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新車刮蹭要走保險。
車險理賠流程：
不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案：
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理：
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場)，以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時，應該先向公安機關報案，應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續。
F. 車子花颳了報什麼保險理賠
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一.汽車被人刮蹭屬於雙方事故，需報警處理，交警到場會開出責任認定書。然後依責任認定書，再撥打保險公司報案。（如只有一方全責，只需全責方報案所投保的保險公司）