保險業電子商務電話

Ⅰ 中國人壽保險電話號碼

中國人壽全國統一服務專線：95519

中國人壽95519呼叫中心自2001年成立以來，始終秉承「專業、真誠、感動、超越」的服務理念，堅持創新和發展，95519的使命是員工滿意、客戶滿意，成為公司的「聯絡中心、服務中心、資訊中心、品管工具、營銷工具」。

截至2013年，中國人壽95519呼叫中心已連續十一次獲得中國信息化推進聯盟客戶關系管理專業委員會評選的「中國最佳呼叫中心」稱號，兩次獲得國際客戶管理學院（中國）評選的 「全球最佳呼叫中心」殊榮。

(1)保險業電子商務電話擴展閱讀：

中國人壽保險（集團）公司，是國有特大型金融保險企業，總部設在北京，世界500強企業、中國品牌500強，國家副部級單位。公司前身是成立於1949年的原中國人民保險公司，1996年分設為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。

2003年，經國務院同意、保監會批准，原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險（集團）公司，業務范圍全面涵蓋壽險、財產險、養老保險（企業年金）、資產管理、另類投資、海外業務、電子商務等多個領域，並通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構。

電話查詢 中國人壽官網

Ⅱ 保險行業如何做電子商務

前段時間參加一個保險行業的沙龍活動，到場的全部是保險行業的高管以及電銷的負責人。受到主辦方的委託，齊寧網路營銷策劃進行了電子商務網路運營的流程分析與分享。分析了主流行業B2C的運營模式以及推廣方法。感覺當時的會場氛圍對於保險電子商務化非常感興趣。因時間原因，沒有進行太細節的網路運營推廣內容分享。今天齊寧網路營銷策劃來談談關於保險行業的電子商務銷售的一些想法，希望對保險行業的同仁有一些幫助。 保險是服務行業的一個特殊行業，它的多種屬性和基因造成了銷售的瓶頸。我們都知道，保險的銷售方式比較單一，主要是通過人員主動銷售和電話營銷。我們幾乎每個人都被保險代理人或保險電話銷售而「騷擾」過。但是這是沒有辦法的辦法，客戶對於保險的理解程度參差不齊，而保險的多樣化對於用戶造成了選擇上的屏障。所以，保險行業，必須採用這種「硬拉」「強推」的形式進行銷售。 隨著保險市場業務清晰和品牌影響對於消費者產生了重要影響。消費者對於保險的認知程度逐漸從被動銷售改為了主動了解，這是一個非常好的信號。所以保險行業的同仁們，應該盡快布局線上服務銷售模式，把服務轉換為銷售機會，把機會轉換為直接有效的訂單。 互聯網的普及意味著足夠的用戶基數，互聯網的飛速發展意味著用戶對於網路認知程度加深，這些也起著推波助瀾的作用。現在我們互聯網正在處於一個發展的階段，在這個階段中，無論什麼行業，都要逐步部署互聯網業務。保險行業也應該盡快部署，與互聯網共同發展，與用戶共同進步。消費者購買一個產品的邏輯是，先知道，再了解，產生銷售慾望購買，最終成為忠誠客戶。通過廣告讓消費者知道我們的產品或服務。然後通過網路或市場公關行為讓消費者了解這產品，產生購買慾望。再通過銷售人員對其影響銷售產品。消費者感覺產品體驗好了，自然對產品產生忠誠。廣告解決知道問題，公關解決認知問題，銷售解決售賣問題，服務體驗解決顧客忠誠問題。所以，作為保險行業的網路電商業務或電商部門應該按照這個邏輯去部署網路的服務或產品。 保險電商該怎麼做?首先公司的高層要給足夠的支持。其次電商部門要先與公司的市場或品宣部門站在同一戰壕中，確定公司的宣傳方向和目標。你們是在做單品、服務銷售，還是做品牌影響，還是兩者兼顧。這兩個部門做到不分家，資源共享，相輔相成。然後與IT部門對品牌網站進行「手術」全面轉向品牌與電商銷售相結合的網站構架。然後對產品進行差異化設計，與傳統銷售進行徹底分割。這樣做有兩個好處。1.可以評估保險B2C銷售的情況。2.產品的差異化對消費者的銷售影響。成立自己的網路銷售部門，這個部門主要是為線上客戶服務和部分銷售職責。 當我們做完了這些基礎的工作後。我們就需要開始在互聯網上進行宣傳推廣了。對於保險行業的網銷，齊寧網路營銷策劃認為這應該是一個長期的戰略，不要強求一鳴驚人，而採取循序漸進。不斷優化過程找到最終的突破點。所以首先要從網站內功開始，關於內功，一定要做到「網站產品」體驗最佳的狀態!網站產品，不是你們銷售的產品。而是你的互聯網網站體驗夠好。利用這個窗口來黏著用戶。然後利用網路公關的力量樹立在某個險種的權威地位。再利用活動不斷的鞏固這個地位。在適當的時候進行廣告部署，進行大范圍的推廣。利用保險的電銷優勢，收集客戶資源，然後進行銷售影響。保險行業的口碑最為關鍵，所以長期在互聯網上，進行口碑宣傳以及相關的公關是非常有必要的。這是影響消費者選擇服務的一個重要環節。 對於壽險等一些長期業務，我們需要做口碑。需要將壽險產品的功能性進行擴大宣傳。主要在功能和保障方面。這種產品要做到少而精。讓用戶通過網路了解這些產品。而互聯網只是這類產品的宣傳渠道和知識普及渠道。對於一些「小而快」快的險種，完全採用無人敢於化的形式進行直接銷售。將類似產品標准化。最終形成像賣機票一樣的賣保險。此類產品可以多進行線上活動來進行推廣。

Ⅲ 中國人壽保險公司電話是多少

人壽保險電話：客戶服務專線95519壽險購買專線：4008-777-777中國人壽95519呼叫中心自2001年成立以來，始終秉承「專業、真誠、感動、超越」的服務理念，堅持創新和發展，95519的使命是員工滿意、客戶滿意，成為公司的「聯絡中心、服務中心、資訊中心、品管工具、營銷工具」。
人壽保險交易中存在四種法律意義上的人：保險人，被保險人，投保人和受益人，保險人通常是一家保險公司，投保人和被保險人經常同一個人。例如，張三購買了人壽保險，他是投保人和被保險人；但如果張三的妻子李四經張三同意給張三購買了人壽保險，李四是投保人，張三是被保險人。保險人和投保人構成人壽保險合同的當事人，被保險人是保險合同的關系人。另外一個重要的關系人是受益人。受益人是因被保險人的死亡而獲取保險金的人。受益人不是保險合同的當事人，對自己是否受益無法自行決定，而是被保險人選定，投保人若要變更或者指定受益人需要經被保險人同意，而受益人則必須接受這個變化。

Ⅳ 我昨天接到平安保險的電話，他們是推銷保險的，不知道電話里的保險可靠不

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

您好！中國平安是一家國內知名的保險企業，一直以優質的理賠服務而聞名於業內外，在當下倍受消費者的青睞。

電銷保險可靠嗎
電銷保險也是當下一種重要的保險銷售途徑，但是您的這種情況，建議您最好不要通過電話銷售來投保，因為當下很多不法分子利用電話進行行銷詐騙，所以建議您提高警惕。保險起見建議您最好還是用過投保自主性比較強的網上投保方式來選購保險。是全國最大的保險電子商務平台，歡迎您前來對比選購。

Ⅳ 中國人壽客服電話是多少

中國人壽的客服對應的保險類型不同，有兩個客服熱線，具體如下：

1.壽險、財險客戶通用服務熱線：95519

2.財險客戶專用服務熱線：40086-95519

人壽客服是24小時客服電話，節假日不休息。

(5)保險業電子商務電話擴展閱讀：

中國人壽的其他服務熱線：

1.中國人壽保險（集團）公司 品牌宣傳部

公司聯系電話：(010)66009999

2.中國人壽保險股份有限公司 品牌宣傳部

公司聯系電話：(010)63633333

3.中國人壽財產保險股份有限公司 辦公室

公司聯系電話：(010)66190000

4.中國人壽電子商務有限公司 綜合部

公司聯系電話：(010)83574837

5.國壽投資控股有限公司 辦公室

公司聯系電話：(010)66581000

Ⅵ 請問人保財險客服電話號碼是多少

人保財險客服電話號碼是：95518。

中國人民財產保險股份有限公司（PICC P&C，簡稱「中國人保」，下同）是經國務院同意、中國保監會批准，於2003年7月由中國人民保險集團公司發起設立的、亞洲最大的財產保險公司，注冊資本122.5598億元。

(6)保險業電子商務電話擴展閱讀：

企業文化：

人保財險使命：人民保險，造福於民。

人保財險目標：在2020年之前，把公司打造成戰略領先、文化先進、機制科學、隊伍一流的全球領先的財險公司

人保財險精神：求實、誠信、拼搏、創新

人保財險核心價值觀：風雨同行，至愛至誠

人保財險經營理念：以人為本、誠信服務、價值至上、永續經營

人保財險行為規范：愛司奉獻、積極進取、遵紀守法、銳意創新、善於競爭、加強溝通、良性互動、舉止文雅

人保財險文化載體：主要包括PICC品牌和標識、人保司旗、人保司歌、人保財險網站、95518服務專線、電子商務平台、人保財險職工之家、人保財險文化展室等

人保財險共同願景：做人民滿意的保險公司

Ⅶ 中華保險的電話是多少

中華保險的電話是95585。

中華保險與團中央合作的「中華情 保險美 中華保險為青年創業保駕護航」扶貧項目已經完成石樓縣青年創業幫扶項目、內蒙古烏蘭察布地區 7 家中小型創新企業幫扶項目以及湖南省邵陽縣10個青年創業幫扶項目，共捐贈創業資金150萬元。

中華保險為提升兒童道路交通安全意識，降低兒童交通事故發生率，中華財險已連續五年舉辦「大手牽小手 安全共『童』行」交通安全公益活動。

(7)保險業電子商務電話擴展閱讀：

集團結構

集團成員有中華聯合保險集團股份有限公司、中華聯合財產保險股份有限公司、中華聯合人壽保險股份有限公司、萬聯電子商務股份有限公司、農聯中鑫科技股份有限公司。

業務范圍

投資設立保險企業；監督管理控股投資企業的各種國內國際業務；國家法律法規允許的投資業務；與資金管理業務相關的咨詢業務；經營中國保監會批準的其他業務。

Ⅷ 請問一下，保險電子商務是怎麼一回事

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

您還！保險電子商務也稱網上保險，指保險公司或保險中介機構以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險經營管理活動的經濟行為。

從狹義上講，保險電子商務是指保險公司或新型的網上保險中介機構通過互聯網為客戶提供有關保險產品和服務的信息，並實現網上投保、承保等保險業務，直接完成保險產品的銷售和服務，並由銀行將保費劃入保險公司的經營過程。

從廣義上講，保險電子商務還包括保險公司內部基於互聯網技術的經營管理活動，對公司員工和代理人的培訓，以及保險公司之間、保險公司與公司股東、保險監管、稅務、工商管理等機構之間的信息交流活動。

保險電子商務發展是涉及到保險公司、保險中介公司各類資源整合，涉及到公司所有利用互聯網（包括Internet與Intranet）、無線技術、電話等信息技術手段進行電子化交易、電子化信息溝通、電子化管理的活動，貫穿公司經營管理的全過程。保險電子商務是隨著互聯網技術興起並逐漸成熟後，新的信息技術在保險公司內又一輪深層次的商務應用，是信息技術本身和基於信息技術所包含、所帶來的知識、技術、商業模式等在公司內的擴散和創新。

保險電子商務代表著保險業未來發展趨勢的網路保險，正在全球蓬勃興起。預計在未來10年將有超過30%的商業保險業務是由電子商務方式來實現的。2008年，中國保險電子商務保費收入為72.6億元，同比增長約150%.

Ⅸ 中國人壽客服電話

95519客戶服務專線

4008777777壽險購買專線

中國人壽95519呼叫中心自2001年成立以來，始終秉承「專業、真誠、感動、超越」的服務理念，堅持創新和發展，95519的使命是員工滿意、客戶滿意，成為公司的「聯絡中心、服務中心、資訊中心、品管工具、營銷工具」。

截至2013年，中國人壽95519呼叫中心已連續十一次獲得中國信息化推進聯盟客戶關系管理專業委員會評選的「中國最佳呼叫中心」稱號，兩次獲得國際客戶管理學院（中國）評選的 「全球最佳呼叫中心」殊榮。

(9)保險業電子商務電話擴展閱讀：

中國人壽保險股份有限公司地址：中國北京市西城區金融大街16號
郵政編碼：100033

24小時客服熱線：95519，電話：(010)63633333，傳真：(010)66575722

也可以在中國人壽幫助中心獲取更多問題的答案。

Ⅹ 中國人壽的人工服務電話是什麼

中國人壽人工客服電話有兩個，具體如下：

1、95519（壽險、財險客戶通用服務熱線）

2、40086-95519（財險客戶專用服務熱線）

這兩個熱線都是24小時客服電話，節假日不休息。

(10)保險業電子商務電話擴展閱讀：

中國人壽其他聯系電話：

1.中國人壽保險（集團）公司 品牌宣傳部

公司聯系電話：(010)66009999

2.中國人壽保險股份有限公司 品牌宣傳部

公司聯系電話：(010)63633333

3.中國人壽財產保險股份有限公司 辦公室

公司聯系電話：(010)66190000

4.中國人壽電子商務有限公司 綜合部

公司聯系電話：(010)83574837

5.國壽投資控股有限公司 辦公室

公司聯系電話：(010)66581000

6.中國人壽資產管理有限公司 辦公室

公司聯系電話：(010)66221188

7.中國人壽養老保險股份有限公司 發展規劃部

公司聯系電話：(010)63635888

8.中國人壽保險（海外）股份有限公司 辦公室

公司聯系電話：(852)25458111

9.保險職業學院 辦公室

學院聯系電話：(0731)82816921