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網上保險理賠為什麼要更久

發布時間:2021-03-23 02:37:28

保險公司理賠要審核多久

根據新《保險法》第二十三條規定,保險事故發生後,投保人、被保險人或受益人提出索賠時,保險公司如果認為需補交有關證明和資料,應當及時一次性通知對方;
1、材料齊全後,保險公司應當及時做出核定,情形復雜的,應當在30天內做出核定,並將核定結果書面通知對方;
2、對屬於保險責任的,保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;
3、對不屬於保險責任的,應當自做出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。

溫馨提示:以上內容僅供參考,具體詳情建議聯系保險公司進行咨詢。
應答時間:2020-11-13,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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Ⅱ 我不明白以前在網上、新聞上等都看到中宏保險公司的理賠速度是最快的,為什麼我的理賠已超過一個月了。。

你好:保險公司現在很少有做的服務好的,為了保費收入亂打廣告、亂搞新聞,什麼理賠快,服務周到,真正做到的沒有幾個,建議投訴到保監會,然後投訴到媒體,他不仁你何必義呢

Ⅲ 保險理賠為什麼十天 這么久 這段時間都走什麼流程

流程
報案 查勘 立案 定損 核損 收單 理算 核賠 支付 結案
一般保險公司從收單開始到結案要一天結束,前提是保戶要把單證提供齊全
如果你的事故已經核損通過,你就要問一下保險公司是不是你的東西沒提供齊全。
如果沒有核損通過你要催促一下定損和核損的進度。

Ⅳ 網上保險理賠的基本流程

網上保險理賠掌握這幾點,理賠就簡單多了。

1、第一步,先判斷出險情況是否滿足理賠條件

被保人發生事故後,首先要確定出險情況是否有相應的險種可以理賠。

然後,查看出險情況是否在保險產品的免責條款內,因為眾所周知,屬於免責的情形是無法申請理賠的。

2、第二步,出險報案通知保險公司

出險後,我們都知道要盡快向保險公司報案,但報事實上案也是有講究的。

一般來說,報案人跟這份保單有直接聯系才行,比如投保人、被保險人、指定受益人、法定受益人或其他有權領取理賠金的人。

而且報案通知時,還要出示相關的身份及關系證明。

通常,報案通知的時間當然是越快越好,因特殊情況不能及時報案,也可以在約定的期限內報案,這個期限通常只有10天,從保險事故發生當天開始計算。

超出這個時間報案的話,會加大保險公司審核判定事故性質的難度,也會影響正常理賠的速度,而且保險公司可能會加收勘察、檢驗的費用。

不過,大家還需了解一下多種報案方式:

直接去線下當地櫃台辦理

在保險公司官網進行辦理

直接撥打保險公司官方熱線

通過官方公眾號自助理賠渠道辦理

對異地投保的人來說,撥打保險公司客服電話無疑是最快速便捷的報案方法。

在報案過程中,最重要的是需要根據客服提示,准備好理賠相關材料。

3、最後提交理賠材料

通常大家都覺得准備理賠資料很麻煩,其實理清楚具體報案事故類型,會讓我們事半功倍。

奶爸下面將不同事故類型所需要的資料一一用表格列舉出來:

這包括通用的理賠資料(保險合同、理賠申請書、被保險人的法定有效身份證明)。

無論是申請哪個險種的理賠,都是需要提前准備好的。

需要注意的是,如果是有資格獲得理賠金的人(受益人)提交的材料,還必須提交申請人的法定有效身份證明及關系證明;

提交理賠材料的方式也有多種方式:

直接拿著紙質版材料到當地分支機構的櫃台進行提交

郵寄紙質版材料給保險公司

電子版材料上傳至保險公司的官網、公眾號等

其實理賠能否順利進行,關鍵還要看你自己是否滿足理賠條件,材料是否准備齊全,跟保險公司大小以及當地是否有網點並沒有多大關系。

希望以上的回答能幫助你解決問題,也可以到「奶爸保網」了解最新的資訊,或許你會有不同的見解!

Ⅳ 網上買保險後期理賠會困難嗎

在線上買還是在線下買只是購買渠道不同而已,保險公司不會因為是線上賣出就故意拖延理賠,也不會因為是在線下買出險後就不用調查直接賠付。保險的保障內容都是明明白白寫在合同上的,合同規定賠的,一定賠!

網上買保險的理賠流程如下:互聯網作為一個銷售渠道,主要是負責「售賣」,承擔保險合同責任的是保險公司。法律規定,電子保單與紙質保單具有相同法律效力:

互聯網保險理賠一點都不復雜,只需簡單3步:

雖然看著三步很少,但是裡面需要注意的地方還是很多的,學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章,將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家,歡迎留言私信獲取哦~

Ⅵ 為什麼保險理賠這么難

保險公司首先要根據保險合同規定的理賠范圍、相關證明材料、單據等來進行核賠,如果出現疑問可能還需要進行調查,整個過程非常復雜,時間也相對會很久。無形中增加了被保險人的經濟負擔和風險。因此選擇包含有第三方服務的保險品種,將會大大簡化理賠的程序,減少理賠的時間,降低風險。
在第三方理賠服務中,第三方公司會幫助你收集所需的證明材料、醫療單據等,全權代理理賠,將被保險人從復雜的理賠程序中解放出來。服務更高效快捷。
國內目前服務比較全面的第三方服務商遠盟,是中國大陸第一家(也是目前唯一)能夠提供從院前急救到院中急診和院內住院治療的無縫隙緊急醫療救援的第三方服務提供商。除了提供普通的理賠服務外,還能提供緊急醫療救援服務,院前及急門診、住院的擔保墊付、以及後續保險理賠一系列健康保險解決方案,也是遠盟的一大服務特色。目前國內很多大的保險公司的健康險產品中包含都有遠盟的服務。

Ⅶ 在網上買保險理賠會不會很麻煩

跟渠道沒關系,無論是個險,銀保,電銷,還是網路。
理賠終端都是保險公司,只要你的情況和材料符合保險利益,那麼就可以順利理賠。
至於理賠的失效情況,就看你投保的保險公司怎麼樣了。

Ⅷ 保險理賠要好久才能辦理

本人為專業保險代理人,希望能幫到您!
首先被保險人、投保人或者受益人需在事故發生後及時報案並提供相關證明和資料。根據《保險法》第二十三條:保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金請求後,應當及時做出核定;情形復雜的,應當在三十日內做出核定,但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,旅行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應到按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
任何單位或者個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
第二十五條:保險人收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有的證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後,應當支付相應的差額。
第二十六條:人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。
人壽保險的被保險人或受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年,自其知道或者以你個當知道保險事故發生之日起計算。
希望這幾條能幫助您,如果有什麼不太清楚的地方可以直接Q我(賬號即Q)!祝您合家安康,財源滾滾!

Ⅸ 網上買保險,以後理賠會不會很麻煩

1.當地有分支機構
在網上投保,如果所在地有相應保險公司的分支機構,這種情況理賠非常簡單。
投保人可以直接撥打保險公司或者第三方銷售平台的客服電話報案,根據客服告知的理賠申請收集好所需的各項理賠材料,直接到保險公司櫃面遞交材料申請理賠。
上面這種方式與傳統的通過代理人或者自己在保險公司櫃台買保險後的理賠方式是一樣的。
2 當地沒有分支機構
隨著互聯網保險打破地域限制,這種情況現在越來越多。比如說,我人在廣州,但是投保的保險公司在廣州沒有任何的分支機構,這時候發生理賠該怎麼辦呢?保險公司是不是不賠錢了?
當然是不可能的,互聯網時代了好嗎?
首先,報案的方式和上面是沒有區別的,第一時間撥打保險公司或者第三方銷售中介平台的客服熱線電話,准備好客服告知你需要的理賠資料。
之後,通過拍照理賠資料上傳到保險公司APP的形式或者用快遞將相關的理賠資料寄給對應的保險公司或者第三方中介平台。
保險公司收到客戶的資料就會開始進行理賠核實,核實資料無誤就會提供理賠款給到客戶,最新的保險法也規定從保險公司收到資料到做出理賠裁定的時限最長不能超過30天,具體的理賠時限取決於理賠資料收到的時間,理賠資料是否齊全,案情是否復雜以及具體的理賠裁定人等等多個因素,和保險公司大小並沒有多大的關系,並不是大公司理賠就快,小公司理賠就慢,所以未來哪個代理人再說自己保險公司大所以未來服務好理賠快你就可以呵呵了,除了理賠和變更資料你還能跟保險公司產生什麼服務,買了保險可能幾十年都不會找保險公司一次,理賠和資料變更找客服就行!

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