1、報案
事故發生後,要立即撥打報案電話95518,人保公司理賠服務人員將會詢問出險情況,協助安排救助,告知後續理賠處理流程並指導被保險人撥打報警電話等。
2、調查核實
接到報案後,人保服務人員會在被保險人的協助下,派遣理賠人員或委託的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料,確認事故是否屬於保險責任,必要時委託專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。並指導被保險人填寫出險通知書(索賠申請書)。
3、提交索賠材料
根據人保書面告知索賠須知內容,提交索賠所需的全部材料,然後及時對索賠材料進行審核確認,若不完整將及時通知補充提供有關材料。
4、賠款計算和審核
在您提交的索賠材料真實齊全的情況下,人保會根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作,並與您達成最終的賠償協議。
5、領取賠款
根據商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。
以上就是人保意外保險理賠流程,相信您已經了解了,如果有更多理賠疑問請隨時致電95518理賠服務熱線。
② 購買了人生意外險索賠流程
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
人保車險的理賠流程:
一、首先,撥打報案電話95518
理賠服務人員詢問出險情況,協助安排救助,告知後續理賠處理流程並指導撥打報警電話,緊急情況下先撥打報警電話。
二、事故勘察和損失
確認報案後,查勘專員會盡快聯系車主,並對事故現場和車輛進行查勘,指導車主填寫出險通知書(索賠申請書),向車主出具索賠須知,並確認此次事故的理賠內容、范圍、金額及修復方式等必要信息。
三、提交索賠材料
根據人保車險公司書面告知索賠須知內容提交索賠所需的全部材料,會及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認,索賠材料不完整的情況下將及時通知車主補充提供有關材料,對索賠材料真實性存在疑問的情況下保險公司將及時進行調查核實。
四、賠款計算和審核
在提交的索賠材料真實齊全的情況下,保險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作,並與車主達成最終的賠償協議。
五、賠款計算
③ 太平洋「樂駕人生」駕駛員人身意外傷害保險的理賠流程是怎樣的
太平洋「樂駕人生」駕駛員人身意外傷害保險的理賠流程:1、發生事故、被保險人或投保人向保險人報案;2、被保險人或投保人對事故進行施救,對事故現場進行保護; 3、被保險人或投保人配合進行事故查驗;4、如由第三者造成事故,被保險人或投保人需向第三者進行索賠;5、被保險人或投保人提交索賠材料;6、保險人進行案件處理;7、保險人將處理結果通知被保險人或投保人;8、保險雙方辦理案件完結手續,案件處理完結。
④ 意外傷害保險怎麼理賠
意外傷害保險屬於定額給付性保險,當保險責任構成時,保險人按保險合同中約定的保險金額給付死亡保險金或殘疾保險金。
死亡保險金的數額是保險合同中規定的,當被保險人死亡時如數支付。
殘疾保險金的數額由保險金額和殘疾程度兩個因素確定。殘疾程度一般以百分率表示,殘疾保險金數額的計算公式是:殘疾保險金=保險金額×殘疾程度百分率
在意外傷害保險中,保險金額同時也保險人給付保險金的最高限額,即保險人給付每一被保險人死亡保險金、殘疾保險金累計以不超過該被保險人的保險金額為限。
理賠流程如下:
1、意外發生後第一時間聯系保險公司;
2、准備好理賠材料(理賠申請書、個人有效身份證、診斷證明、住院費用原始發票即費用明細、門/急診病歷/手冊、門診發票即費用清單、受益人銀行賬戶復印件等);
3、保險公司對理賠申請進行審核,審核通過後,被保險人即可領取理賠款。
溫馨提示:以上信息僅供參考,具體以投保保險公司為准。
應答時間:2021-01-15,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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⑤ 什麼是人身意外保險,人身意外保險理賠的流程是什麼
人身意外保險是以被保險人的身體作為保險標的,以被保險人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫療費用支出或暫時喪失勞動能力為給付保險金條件的保險。根據這個定義,意外傷害保險保障項目包括死亡給付、殘疾給付、醫療給付和停工給付。需要注意的是,這里指的意外傷害的必須是人體的傷害,人工裝置以代替人體功能的假肢、假眼、假牙等,不是人身天然軀體的組成部分,不能作為保險對象。
人身意外保險理賠流程1、發生意外傷害或住院後應及時撥打保險公司的客戶服務電話,了解需要准備的單證,以便保險公司快速理賠,需在3日內向保險公司報案。2、被保險人因意外傷害辦理理賠時需要的手續(住院醫療保險在保險公司規定認可的二級(含二級)以上醫院住院就診):醫學診斷證明;有關部門出具的意外傷害事故證明;醫療費原始收據及處方;本人身份證或戶籍證明復印件。
3、保險公司在所有單證齊全的情況下,在7日內會作出結案通知,被保險人或受益人接到通知後,可憑身份證和戶籍證明到保險公司領取賠款。
⑥ 求教:意外傷害保險理賠是怎樣一個流程
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您好,意外傷害保險理賠流程如下:電話報案;上門報案;提供理賠所需單證;保險公司核查;領取賠償金。意外傷害保險報案主要內容包括:被保險人姓名、保險單號、保險名稱、出險時間、地點、原因、目前狀況、就診醫院等。人生處處有風險,購買意外險規避風險是不錯的選擇。推薦一些綜合保險給您參考:
吉祥年綜合意外傷害保險
包含意外身故、殘疾以及意外醫療保險金,意外住院津貼以及救護車費用保障;
1、普通意外(身故、殘疾、燒傷)保險金10萬元;
2、航空意外保險金50萬元;
3、意外醫療保險金1萬元,意外住院護理津貼20元/天。
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⑦ 人身意外保險如何理賠
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首先交通事故系典型的意外傷害,屬於意外險的承保范圍。
一、意外傷害保險一般承保意外傷害身故及意外傷害殘疾,如果交通事故導致死亡或傷害致殘,才可以獲得賠償。
二、如果事故並未導致死亡或傷殘,而是一般性治療費用,則不屬於意外傷害保險的承保范圍,而是屬於附加意外傷害醫療保險的承保險范圍,所以建議您仔細對照傷情比對您所投保的險種及條款。
如果你投保了附加意外傷害醫療保險,保險公司就其事故發生之日起一百八十日內實際支出的合理醫療費用超過絕對免賠額(一般是100元)部分給付意外傷害醫療保險金。
我們會有專門的理賠人員,為您進行理賠服務。您可以通過在線客服或客服熱線4006788618向我們咨詢。
當然,您如果已從其它途徑(如車輛第三者責任保險)獲得補償,則保險公司只承擔合理醫療費用剩餘部分的保險責任。