⑴ 給別人車颳了報保險公司要調查監控和行車記錄儀嗎
保險理賠,要先定責任,有影響可以去交警隊讓交警處理一下!當時為什麼不簽一個快速處理協議呢?
只有分清了責任,才能知道要誰來承擔賠償,才能清楚需要走那邊的保險來理賠!
⑵ 保險公司賠償以後還會調查嗎
即使賠了,如果發現重大問題還是會調查的
理賠時效
1,保險索賠必須在索賠時效內提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領取保險金,視為放棄權利。險種不同,時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年;其他保險的索賠時效一般為 2 年。
2,索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發生之日算起。保險事故發生後,投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案,然後提出索賠請求。
⑶ 汽車出險,保險公司調查和理賠事情~
開車記得要小心,在高速路上一定要保持車距。
回答問題一:及時報交警和報保險公司是很好的。保險公司告訴你說在調查,是保險公司客服的人來電話給你說的還是你打電話給定損員,定損員說的呢?如果是定損員,你可以打電話到保險公司客服,態度強硬點,告訴他們,如果說再不定損,就要上告保監會了。一般說來,保險公司的定損時效應該在10天。另外,我問下,你當時出險以後,交警到現場,對方車和本車保險公司的人有沒有到現場呢?如果有到,那還比較好一點,如果沒有到,就比較麻煩,因為涉及到車輛因為出險以後下高速的再次損壞,以及高速路拖車施救費用等一系列費用的定損,是比較麻煩的。
回答問題二:關於墊付的問題。如果對方車的保險公司定損員已經來現場定損,責任裁定你是全責。那麼找保險公司的理賠流程,對方車的車損應該是先用交強險賠付100,超出100的部分就用三者險進行補充賠付。你需要再次拿出你的車險保單查看下,你是否有保第三者責任險,保額是多少,另外,你有沒有購買三者險的不計免賠。因為4S店的人,常告訴客戶說是全保,但大部分用車人並不了解車險,所以不一定真的按照全保來購買的保險。這一點要好好仔細看看才行。
回答問題三:投訴保險公司首先要分清你要投訴的是保險公司的某個部門還是保險公司,如果是因為定損員個人沒有及時到場定損,你可以打電話到保險公司客服熱線,用強硬的語氣告訴保險公司,如果再不解決,你將在某個時間投訴保監會並走司法途徑解決問題。一般保險公司客服接到此類電話後會重視該車的事故。打官司畢竟比較麻煩,所以多一事不如少一事。另外,如果你要投訴的是保險公司,你可以打電話到保監會投訴,但是一定要說清楚你的購車險的地址,在保單上有。也就是分清你要投訴的保險公司的分公司。保監會的電話號碼為::010-66286688
如果有需要咨詢,可以給我留言。 最好是說清楚你是哪家保險公司,對方車是哪家公司。
⑷ 車輛撞了出險後案子被保險公司調查一直不給辦理賠
可以申請讓保險公司先行賠付。一般保險公司都有這樣規定的,48小時就是要給定損的,如果他們在這個時間沒有給你定損或其他答復的話,他們是要按你自已所定的損進行賠償的。所以他們如果在這個規定的時間給定損的,你自已可以根據損失定一個價格讓他們賠償的。
但是我不知道你具體是那家保險公司,所以不一定每家保險公司的承諾都是一樣的。
所以你這種情況你可以有兩種方法去處理。
一是打電話到他們保險公司進行投訴,如果這個情況如果沒有效的話,那就用下面的方法。
二是打電話到保監會去投訴。下面是保監會投訴方法和注意的地方:
010-66071530
請參考以下保監會文件《中國保監會信訪投訴須知》
一、請認真填寫姓名、住址和聯系方式,以便我們進一步了解有關情況和回復處理意見。
二、您應當客觀真實的提出信訪事項,對所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。
三、信訪事項應當有被信訪人、投訴事實及理由,保險監督管理機構不受理漫無目的信訪投訴。
四、為使您所提出的信訪事項能夠得到及時解決,請您遵守《中國保險監督管理委員會信訪工作辦法》的規定,向該信訪事項的主管單位提出。
五、下列信訪事項,請您向中國保監會提出:
(一)對保險業發展改革和保險監管工作提出意見、建議的;
(二)對中國保監會機關及其工作人員、派出機構及其負責人的職務行為提出異議的;
(三)反映保險公司、保險資產管理公司總公司及其高級管理人員的違反保險行政法律法規行為的;
(四)對全國性保險社會團體及其工作人員的職務行為提出異議,或者反映其有關情況,提出意見、建議,依照有關規定應當由中國保監會處理的。
六、下列信訪事項,請您向被信訪人所在地的保監局提出:
(一)對保監局負責人以外工作人員的職務行為提出異議的;
(二)反映當地保險公司、保險資產管理公司分支機構及其高級管理人員的違反保險行政法律法規行為的;
(三)反映當地保險代理機構、保險兼業代理機構、保險經紀機構、保險公估機構及其工作人員違反保險行政法律法規行為的;
(四)反映當地擅自設立保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構和保險社會團體,或者非法經營保險業務和保險中介業務的;
(五)對當地保險社會團體及其工作人員的職務行為提出異議,或者反映其有關情況,提出意見、建議,依照有關規定應當由保監局處理的。
七、下列信訪事項,中國保監會及各地保監局不予受理,請您向被信訪人的上一級保險公司、保險資產管理公司或者保險中介機構提出:
(一)反映保險公司、保險資產管理公司或者保險中介機構工作人員違法違紀問題,但不涉及有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定的;
(二)保險合同糾紛(包括理賠糾紛)、投保糾紛、營銷和售後服務糾紛以及其他因保險經營行為引起的民事糾紛的;
(三)反映保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構與其員工或者營銷員的勞動合同糾紛、代理合同糾紛以及其他內部管理問題的;
(四)對保險產品的解釋事項以及對保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構經營狀況的咨詢。
八、下列信訪事項,中國保監會及各地保監局不予受理:
(一)社會保險等依照有關規定應當由其他單位處理的;
(二)已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的;
(三)有關國家機關已對信訪人反映的問題做出最終處理決定的。
九、反映中國保監會系統工作人員失職、瀆職及其他違法、違紀行為的信訪事項,請點擊廉政舉報欄提出。
十、中國保監會投訴電話是:010-66071530
⑸ 請問一下,保險公司調查車子的事故一般規定在多少時間才給予理賠交警已經調查完了,保險公司還要調查
首先得有事故認定書,7個工作日內保險公司是必須要有處理結果的,如果還有疑義,可通過交通法庭來處理
⑹ 車輛單方事故,中國人壽車險說要等第三方調查結束有結果後理賠,要調查多久,有時效限制嗎
那這個一般是需要一個月左右的,可以和中國人壽車險的工作人員溝通,畢竟不管什麼事情都在於溝通。
⑺ 車險理賠,理賠金下來前保險公司懷疑騙保,經調查沒騙保證據,錢下來後,保險公司還會調查嗎求懂得人詳
有可能會,因為保險公司賠款支付給被保險人,有可能是因為暫時沒有找到證據,又迫於客戶或者投訴、法院的壓力,會先行支付賠款,一旦找到證據,保險公司可以追回賠款,追究騙保人的刑事責任。
但是目前保險公司人力物力以及取證力度都有限,法院等司法機構也大多站在相對弱勢的老百姓身上,所以一般情況下,保險公司吃虧的多。
⑻ 車險理賠大的案子,有可能被懷疑騙保,保險公司一般會怎麼調查麻煩說的詳細點
對接報案、調度、查勘、立案、定損(估損)、人身傷亡跟蹤(調查)、報核價、核損等。
依據《機動車輛保險理賠管理指引》第十七條規定:公司應制定覆蓋車險理賠全過程的管理制度和操作規范。按照精簡高效原則,對接報案、調度、查勘、立案、定損(估損)、人身傷亡跟蹤(調查)、報核價、核損、醫療審核、資料收集、理算、核賠、結銷案、賠款支付、追償及損余物資處理、客戶回訪、投訴處理以及特殊案件處理等各環節的工作流程和操作辦法進行統一規范。
逐步實現標准化、一致性的理賠管理和客戶服務。為防範風險,提高工作質量和效率,理賠處理各環節銜接點要嚴格規范,前後各環節間應形成必要的相互監督控制機制。
(8)車報保險後理賠的時候還調查嗎擴展閱讀:
機動車輛保險理賠的相關要求規定:
1、公司應建立理賠費用管理制度,嚴格按照會計制度規定,規范直接理賠費用和間接理賠費用管理。理賠費用分攤應科學、合理並符合相關規定。
2、直接理賠費用要嚴格按照列支項目和原始憑證、材料,如實列支,審批權應集中到省級或以上機構,並按照直接理賠費用占賠款的一定比例監控。
3、間接理賠費用要制定嚴格的間接理賠費用預算管理、計提標准、列支項目、列支審核以及執行監督制度,間接理賠費用的列支項目和單筆大額支出應規定嚴格的審批流程等。
⑼ 車輛單方事故保險公司是先調查清楚在理賠還是先理賠在調查,或者對有疑問的案件是先報經偵調查還是理賠之
毋庸置疑,如果保險公司對事故認定書上的責任劃分有質疑,肯定是先調查,如調查結果與事故認定書結果一致,那麼直接賠償,但是如果有出入那麼可能就會由其律師介入。
一般情況下,單方事故,特別是沒有造成當事人嚴重受傷或者死亡的,一般保險公司不會過於較真。