Ⅰ 電話坐席員做什麼的
綜合說來可以算是客服 工作內容一般包括產品營銷(這個難度不小,因為很多人聽見會掛電話)客戶的咨詢處理 還有就是客戶投訴和異議處理 現在一般招的都是前面的產品營銷 很鍛煉人的 而且那種產品營銷如果是女孩子的話 不建議長時間做 因為對嗓子不好 平時打電話的時候可能不會注意到 但是長時間打電話 輻射不說 嗓子絕對先冒煙兒 我的一個朋友之前做過兩個月 每天見到我們都不說話 先弄個金嗓子再用沙啞的聲音跟我們抱怨今天哪個客戶多麼野蠻 哪個客戶多沒素質 不過收入還可以 大概好的時候能達到3K
Ⅱ 保險公司呼叫中心坐席代表是做什麼的
類似通信公司的話務員。
主要是受理客戶業務咨詢、查詢以及為客戶解答提問等內容。
電話中心受理業務的客戶服務人員。
Ⅲ 保險公司招客服中心坐席代表這是做什麼的
告訴你保險公司的不管什麼職位都會告訴你先從跑業務開始
他有專門的轉正要求,轉正了的人才能轉崗,麻煩死
最好不要去,免得他要你交費學習還搞不出個什麼,而且還會多
1天時間有半天都在開會,內勤有時候在忙時還要無條件加班
反正我可以告訴你,不去不知道,一去准嚇你一跳,保險那行業你還是三思
Ⅳ 請問一下關於保險行業業務員和電話坐席兩個崗位的問題
保險最吸引人的是帶團隊的收益。所以你完全沒明白這兩個崗位的長久價值根本不同。
Ⅳ 保險公司電話專員是什麼工作
有兩種吧,一種是電話行銷,也就是做保險產品的銷售。另一種就是做客戶服務的,對購買保險的客戶進行答疑解惑的。
Ⅵ 保險電話座席代表是什麼意思
1、保險公司購買個人信息;
2、賣信息的有很多可能,比如客戶在某些網站注冊了,還有被街道、銀行、就診過的醫院等賣了;
3、這些名單都是有價值的,按照客戶的級別,從幾毛到幾十塊都有;
4、這些信息都被有電話銷售的公司買去了,像保險、證券、快消品等等,然後你們就會接受保險公司的培訓,背話術,打客戶電話推銷產品。
Ⅶ 中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司電話坐席員(TSR)具體工作是做什麼的
果想找一份穩定的工作電話銷售會違背你的初衷,我來描述一下這份工作吧.相信你也接到過推銷保險的電話吧~以後你的工作就是這個啊~你可以想到一個被分成上百個隔斷的辦公室,上百名員工在那打電話,公司給你提供電話號碼,你的任務就是按照背好的話術,一天在那打上上百個電話推銷保險,天天如此~業績壓力很大~因為公司不會要不能產生價值的員工,所以就是夜以繼日的打電話,因為這東西是有成功率的,技巧是有,但是得建立在數量的基礎上.這就是銷售啦~銷售基本上一輩子就是銷售,以後會分為幾級客戶經理~再往上才有部門經理,總監之類的~但是你得從多少個這樣的人里脫穎而出呢?太難了~~銷售最重要的資源就是你積累下來的客戶~還有學會為人處世,察言觀色的本領吧~這個展開說就太多了~但是記住這行淘汰率非常非常高~基本十個人得走九個半吧~
Ⅷ 保險公司電話專員是做什麼的拜託各位大神
做電話銷售就是被騙嗎?回答的太缺水平了吧。電話專員的工作很多,比如銷售類,客服類等等,這個要看你去的公司給你做什麼工作。這個時代做銷售是件正當的工作,不是什麼見不得人的事~~!
Ⅸ 在保險公司當電話銷售坐席這個職位怎麼樣
能賺到錢,但是工作壓力太大,建議不要去