『壹』 美團外賣在哪裡偷紅包
過去一年的外賣市場可以說熱鬧非凡,在經歷跑馬圈地之後,這場比拼資本、執行力的拉力賽,伴隨著美團外賣日訂單突破2000萬而達到高潮,而這也成為外賣行業發展中的一個重要里程碑。
移動互聯網的下半場,也是強者恆強的下半場
今年以來我們看到一個明顯的特徵,大互聯網公司強者恆強。這段時間中國互聯網企業密集發布財報,一個很明顯的感知就是BAT無論是業績還是股價的增長均保持極高的增速,但他們核心業務的主要競爭對手搜狗、京東和網易的增速卻在明顯放緩。
在大洋彼岸的另一邊,美國矽谷也發生著類似故事,蘋果、微軟、亞馬遜、Facebook和谷歌這五隻股票的漲幅佔到今年標普500的13%,五大天王的市值增長了超過3000億美元,但其他標普500公司的市值卻縮小了2600億美元。
而具體到外賣市場,這個邏輯也同樣成立。在網路外賣賣身之後,市場就主要剩下了美團外賣和餓了么的兩強之爭,雖然有滴滴外賣的半道加入,但卻對整體市場競爭的格局並不會有太大影響,其中擁有62%市場份額的美團外賣其增速又顯著快於餓了么。
為什麼全球的互聯網企業都出現了越來越顯著的馬太效應?背後的邏輯很簡單,一方面,伴隨著用戶紅利逐漸消失,曾經跑馬圈地的移動互聯網開始進入整合期,對於新進入者來說,要重新獲得流量的成本極大,流量入口完全被互聯網巨頭掌握,互聯網經濟徹底形成了實體經濟一樣的規模體系優勢。
另一方面,在市場競爭由增量市場轉向存量用戶市場的過程中,顛覆性創新產品越來越少,如何進一步深挖用戶價值就變得愈發重要,掌握了大量有價值用戶數據和擁有技術優勢的互聯網巨頭自然擁有先發優勢,而良好的現金流又進一步支持了試錯失敗後的成本控制。相比而言,許多小互聯網公司根本沒法試錯。
日訂單突破2000萬,美團外賣做對了什麼?
「天下武功,唯快不破」,在資本的助推下,互聯網企業成長的速度正在越來越快,自2017年3月20日宣布日訂單突破千萬,到2018年5月19日日訂單突破2000萬,日訂單翻倍只用了一年多,美團外賣完美向外界詮釋了移動互聯網速度。美團外賣之所以能快速發展,很大程度上在於其已經形成的規模、流量、技術、運營四大優勢,具體來看,美團外賣做對了以下幾點:
1、生態協同成最大優勢
比起早前的主要競爭對手餓了么和網路外賣,拋開技術和運營的細節,完整的生活化服務生態是美團與他們之間最大的差別。所謂壁壘,最終還是用戶心智形成的第一選擇,不斷強化這種心智,讓後者無法取而代之,或者需要花費天量資源與很長時間的代價。
作為中國最大的本地生活服務平台,美團建立了極為廣度的服務體系,覆蓋生活服務的各種場景,這其中包括團購、生鮮外賣、美業、休閑娛樂、酒店住宿、休閑旅遊,而這些都是與外賣高度相關的業務板塊,而通過各業務版塊的協同,美團也得以不斷強化自己「吃喝玩樂」的專業形象。
與此同時,美團還實現了對商家在營銷、配送、IT系統、供應鏈和金融等全方位的賦能,而基於外賣業務所掌握的海量數據,美團外賣還可為商家提供運營建議、指導,幫助商戶更精準地進行智能營銷,這也往往使得美團外賣成為商家的首選合作夥伴。
2、技術成為核心驅動力
「在進入互聯網下半場的今天,互聯網企業需要從用戶需求驅動轉向用戶需求和核心技術雙輪驅動,美團外賣日單量突破2000萬離不開關鍵技術的支撐」。美團高級副總裁、外賣及配送事業部總經理王莆中此前接受媒體采訪時表示。
目前各外賣平台正在優質供給、配送體驗、軟體體驗等各維度展開全方位的競爭,其中,配送時效、准時率作為履約環節的重要指標。在過去一年多時間里,美團配送團隊在機器學習、運籌優化、模擬技術等方面持續發力,並針對即時配送場景特點將上述技術綜合運用,推出了用於即時配送的「超級大腦」——O2O即時配送智能調度系統。
外賣市場不僅僅是服務的比拼,也是時間的比拼,外賣與網購一樣,越快的滿足用戶的需求,就有機會獲得越高的用戶粘性,送餐是互聯網外賣服務的基礎載體,外賣送餐的及時性與准時性是用戶對外賣考量的關鍵因素。
通過上述技術和模式的引入,美團外賣得以持續改善用戶體驗和配送成本,其中訂單的平均配送時長變短、配送更准時。高效的配送效率,也讓美團外賣形成了遠比競爭對手更好的用戶體驗。
3、合理利用生態矩陣
作為典型的多入口平台,美團外賣獨立APP的流量只是其外賣業務整體流量的一部分,而來自美團APP、大眾點評APP、微信錢包生活服務、微信小程序和手機QQ等多入口的流量矩陣則構建成了美團外賣的護城河。
通過多入口不斷導流輸送,美團則又形成了互補聯動效應。這種平台優勢,不僅讓美團外賣可以獲得海量用戶的快速導流,也使其形成了商業能力的「護城河」。
美團外賣之所以爆發式增長,充分利用社交紅利一定是其中一個重要原因。比起其他外賣平台的紅包只能吸引價格敏感的用戶,美團外賣利用騰訊的社交關系鏈對原有的紅包形式進行了創新,如今「點外賣相互偷紅包」已形成用戶之間非常有效的互動形式,用戶被不斷觸達提醒、不斷領紅包獲得酬賞,然後點餐去付出,並由此形成正向循環,長此以往形成的用戶粘性不容忽視。
當商業回歸本質,美團外賣的機會在哪裡?
在經歷了數年的快速發展之後,網路外賣行業進入成熟期,這個階段競爭的焦點是服務能力,比拼的是如何為用戶提供更好的服務體驗。用戶體驗和服務質量成為外賣平台的核心競爭力。而通過品質化、精細化、多樣化等多重方式,美團外賣很好的提升了用戶體驗。
移動互聯的上半場跑馬圈地,賽道競速搶占的是用戶的時間和空間入口,而下半場必將回歸用戶體驗和企業盈利的雙平衡狀態,所以在滿足了用戶極致消費體驗的同時,企業更需要關注自身運營效率提升,成本結構優化。
伴隨行業的高速增長和國人消費水平的提高,人們的外賣消費習慣已經發生轉變,品質外賣成為了人們追逐的重點。同其他外賣平台一樣,美團外賣在發展初期也採用了補貼策略,但在消費升級時代,迅速進行了調整。
目前,美團外賣已與肯德基、麥當勞、必勝客、西貝莜麵村、金百萬、大鴨梨、眉州東坡、吉野家等高品質大連鎖餐廳達成戰略合作,通過上線更多的品質商戶,讓食品安全信得過的企業得到更多的品牌曝光,引導消費者選擇品質餐廳,重視安全用餐。
與此同時,為了滿足消費者多元的需求,美團外賣還在餐飲服務之外擴大了服務范圍,並從餐飲延伸至超市、鮮果、甜點飲品、鮮花蛋糕等領域,成為全品類配送平台。同時,美團外賣進一步提高最後一公里配送服務,通過自建物流團隊與加盟第三方物流團隊的組合,來保證服務的品質。
在互聯網「人口紅利」結束,用戶體驗仍是不變的核心,美團外賣不斷拓展自身邊界的同時,也讓其在消費升級的下半場不斷構建了差異化優勢,並最終搶佔了先機。
『貳』 廣東省廣州市天河區黃埔大道西122號星輝中心7-9樓地鐵怎麼坐
:寫字樓(甲級)
地 址:廣州市天河區黃埔大道西122號
電 話:400-001-8831
日租金均價:160-180 元/㎡·月
實用率: 70%
綠化率: 30%
出租面積
更新時間:2021年02月20日
出租面積包含:110平米、205平米、320平米、450平米、695平米、700平米、1400平米。
大廈介紹
項目位於廣州市黃埔大道西與海業路交匯處,雄踞珠江新城CBD東區核心,輻射金融城CBD及琶洲CBD"四橫三縱"城市路網,商圈成熟,配套便利;目前配套有3號線和5號線雙地鐵,規劃中的廣州地鐵12號線站點就設置在大樓旁,附近可選擇的公交站多達20多個;此外,項目毗鄰廣州火車東站、琶洲會展中心、天河客運站等交通樞紐,10分鍾車程可以覆蓋珠江新城、體育中心、國際金融城和琶洲會展中心等核心商區。
項目將採用全方位的數字化管理系統,實現樓宇自動化、消防智能化、辦公智能化、安保智能化、通訊傳輸智能化等智慧辦公功能,給員工們提供優質、高效、便捷的工作、生活服務平台。
項目的內部裝修將採用完全環保的材料,杜絕任何有害化學物質,在大樓中我們安裝了整體的空氣冷暖循環凈化系統,通過感測器保證室內空氣質量,落地窗戶讓更多自然光照進辦公空間,LED節能燈的大量使用讓整棟大樓的能耗有效節省,綠意盎然的開放辦公室,讓每位員工在任何時候都可以感受到綠色的自然景觀,項目配備了可同時容納500人次就餐的美食廣場,多家供應商覆蓋川湘粵潮等區域菜式、粥粉面燒味燉湯等品類,還特設軟飲、咖啡區,通過智能化點餐服務的加持,讓員工享受美好的就餐體驗。
周邊酒店:
距離雲來斯堡酒店103米、華威達酒店239米、如家酒店(珠江新城店)231米、金凰賓館(黃埔大道西)147米、7天優品(廣州天河崗頂店)647米、怡程酒店(廣州珠江新城店)326米、廣州亨通賓館(石牌東路店)279米、希爾頓歡朋酒店(廣州珠江新城店)190米、廣州Xbed互聯網酒店(珠江新城海業路店)302米、7天連鎖酒店(廣州天河崗頂龍口東路店)1.4公里、麗芙精品酒店(廣州天河崗頂地鐵站店)969米、赫曼酒店919米、廣州伊蓮·薩維爾國際酒店公寓(廣州珠江新城店)885米、地中海國際酒店878米、桔子精選酒店(崗頂店)1.1公里、麗楓酒店(太古匯廣場石牌橋地鐵站店)976米、文星連鎖酒店(華師地鐵口店)1.6公里、廣州珠江新城維多利酒店422米、嘉冠酒店187米。
周邊餐飲:
距離廣州八重櫻料亭餐廳59米、老班長餐廳(高志大廈店)138米、雲來斯堡酒店-伯爵國際自助餐廳89米、金熙茶餐廳(高志大廈店)123米、表妹香港靚點餐廳(高志店)170米、漢堡王(黃埔大道西餐廳)78米、廣州酒家(黃埔大道西店)179米、華威達牛庄(黃埔大道西店)223米、興隆食府(石牌店)187米、意象黎歌椰子雞(高志大廈店)107米、稻香(太陽新天地店)437米、濠江匯442米、火爐山下有八奇188米、湖南湘潭菜館(石牌店)219米、爐魚(廣州太陽新天地店)380米、朝鮮飯庄(陶育路店)458米、小潮家鄉菜524米、聚味珠江道美食廣場948米、味千拉麵(廣州太陽新天地店)414米、小魚兒(石牌東總店)410米、桃園明宴食府500米、太二酸菜魚(太陽新天地店)425米、八合裏海記(崗頂店)999米、祿鼎記(興盛匯店)1.1公里、蒙肥羊自助餐廳(百腦匯店)957米、西貝莜麵村(太陽新天地店)413米。
周邊銀行:
距離長沙銀行(廣州分行)13米、中國工商銀行(廣州東田支行)169米、廣州銀行(天河支行)193米、中國民生銀行(廣州黃埔大道支行)225米、中國銀行(廣州黃埔大道西支行)234米、中國光大銀行(廣州黃埔大道西支行)235米、中國農業銀行(廣州海安路支行)267米、平安銀行(廣州國防大廈支行)271米、交通銀行(廣州新慶村花園支行)281米、中國工商銀行(廣州國防大廈支行)287米、中國銀行(廣州海業路支行)299米、中信銀行(國防大廈支行)346米、興業銀行(廣州黃埔大道支行)348米、中國建設銀行(馬場路支行)371米、九江銀行(廣州分行)388米、中國工商銀行(廣州譽峰支行)405米、招商銀行(黃埔大道支行)408米、中信銀行(廣州花城支行)410米、華夏銀行(黃埔大道支行)414米、中國銀行(廣州海安路支行)547米、農村商業銀行(石牌支行)562米、國家開發銀行(廣東省分行)636米。
『叄』 公司老闆要做矩陣,如何與員工簽訂ip+孵化協議呢
『肆』 1.請談談西北莜麵村的CIS中各部分內容是如何發揮作用
西貝莜麵村的CIS設計是華與華為其打造的超級創意和符號,裡面蘊含了三層Identity屬性。
CIS內容:定位以及將定位符號化,市面上麵食餐館太多了,所以最好把自己和人們心智印象中某種有親和力,辨識度及延長記憶相匹配的文化符號系統相結合;三是宣傳即重復,即一旦確定形象設計,必須公司上下統一呈現、統一詮釋,同時必須在各個渠道不斷的展現。
CIS發揮途徑:西貝莜麵村的CIS是現代企業信息樞紐,就像一座空中立交,把企業、市場、公眾溝通起來並融為一體。可以充分體現現代科學的管理和經營水平,展示企業的形象,體現企業的文化標准,也可以充分利用一切手段達到增加和顯示企業競爭能力的目的。
企業的行為識別
包括對內和對外兩部分.對內包括對幹部的教育,員工的教育(如服務態度,接待技巧,服務水準,工作精神等),生產福利,工作環境,生產效益,廢氣物處理,公害對策,研究發展等;對外包括市場調查,產品開發公共關系,促銷活動,流通政策,銀行關系,股市對策,公益性,文化性活動等。
企業的行為識別幾乎涵蓋了整個企業的經營管理活動.不同的企業,在內涵上又有所不同.如銀行業重視外觀形象和社會形象,銷售企業重視外觀形象和市場形象等。在企業行為中能直接作用到公眾,形成公眾的印象與評價的因素,主要可分為7種形象24項因素,包括:
1、技術形象:技術優良,研究開發力旺盛,對新產品的開發熱心.
2、市場形象:認真考慮消費者問題,對顧客服務周到,善於宣傳廣告,消費網路完善,很強國際競爭力.
3、公司風氣形象:清潔,現代感,良好的風氣,和藹可親。
4、未來性形象:未來性,積極形象,合乎時代潮流。
5、外觀形象:信賴感穩定性高,企業規模大。
6、經營者形象:經營者具有優秀的素質。
7、綜合形象:一流的企業,想購買此公司股票,希望自己或子女在其公司工作。
企業的行為識別偏重於行為活動的過程,消費者對其的認識也需要一定的時間.而且隨著時代的變化企業的行為識別內容也在不斷的進行調整.以符合整體司肖系統的變革。
『伍』 西貝股票今日股市
『陸』 面對西貝莜麵村強制收茶位費,消費者有哪些舉報方式
日前,有網友在微博上反映,深圳一家西貝莜麵村,每人強制收取5元的茶水費,喝不喝都收費。隨後西貝莜麵村官微在評論區致歉,並表示私信小編聯系方式,將退還茶位費。
(4)提請仲裁。雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔,當事人部分勝訴,由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
(5)提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。