關於保險產品滿意度調查

1. 產品滿意度的什麼是產品滿意度

產品滿意度是一個非常有效的度量和認識客戶對企業的認同、對產品和服務的滿意程度，以及再次購買傾向的指標。這種指標通過測量客戶對產品或服務的期望、質量認知、價值認知和滿意程度，測量決定滿意度的相關變數和最終形成的忠誠度等幾個方面，從多個角度對產品或服務質量進行整體評價。

2. 購買保險調查問卷模板

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

為發展商業保險，構建和諧社會，加強社會公眾和保險業之間的溝通，切實維護被保險人的合法權益。請您根據您本人與接觸過的保險公司的經歷和了解的情況填寫本問卷。您所反饋的信息，對促進保險業誠信建設具有重要的參考價值.請您認真填寫，謝謝！

1.如果您購買保險，最需要購買哪類保險產品？
A、意外傷害保險B、人生疾病健康保險C、住院醫療保險D、養老保險
E、學生教育保險F、機動車保險G、投資分紅保險H、家庭財產保險

2.依您目前的經濟實力，每年能繳付得保險費是多少？
A、1000元以下B、1000元—5000元C、5000元—1萬元D、1萬元—3萬元E、3萬元以上

3、保險公司是否按規定進行紅利分配、定期返還？
A、是B、否C、沒有購買過保險

4、您向保險公司及其工作人員咨詢保險事項是否感到方便？
A、方便B、一般C、不方便D、沒有咨詢過

5、.您認為保險合同是否存在「霸王條款」？內容是什麼？
A、是
B、否

內容：______________________________________________

6、您的各種材料齊全，保險公司的賠付保險金是否及時？
A.及時B.超過三個月C.超過六個月D、超過一年E、沒有購買過保險F、購買過但沒有理陪

7、如果您准備購買人壽保險，您會選擇哪家保險公司投保？
A、平安人壽

B、太平洋人壽
C、中國人壽D、其他（請註明）____________

8、您對保險公司服務水平的總體評價如何？
A、滿意B、一般C、不滿意D、不了解

9、您對這次調查的工作人員是否滿意？
A、滿意B、一般C、不滿意D、不好說

3. 保險市場調查問卷，盡可能細分市場，確定險種

對超市而言，實際上在幫其進行促銷，而新人也可獲得一些購買力強的客戶名單及電話。此外，新人也可以在一些大型社區內直接進行產品調查，收效會很不錯。另外，也可以在大型社區門口外拜訪，因為往來的人基本上都是社區居民。工薪上班族市場對於寫字樓拜訪，地點選擇對於拜訪成功率很重要，一般會選擇一些樓層面積較大的寫字樓。新人可以直接進入公司進行訪問，事先可以在過道中先拜訪一位白領，完成問卷後再由其填寫另外3個白領的姓名與聯系方式，這時可以使用一些小禮物來更快達成目標。之後可以利用找人的方式進入公司。如果實在覺得進入公司有困難，也可以採用在白領必經之地進行隨機訪問，白領相對來講，對保險較為認同，也希望了解相應的險種。但在寫字樓拜訪時應注意，在一個樓層不要停留時間過久，一般完成3個客戶拜訪後宜換另一個樓層。這樣會有效避免保安的干擾。初次拜訪後，當天晚上需電話跟進，隨後呈現計劃書。利用送計劃書的機會，會讓新人迅速結識其公司的其他白領，在短時間內客戶量會大大增加。學校市場這里的學校主要指幼兒園、小學或初中。針對學校，新人可以主要採用兩種拜訪方法：一種方法叫學校回執法，主要是先通過一些方法認識班主任，然後利用班主任向班級學生下發家長調查問卷，然後由班主任收集後交給我們的業務夥伴，然後，由業務夥伴與家長聯系，或送資料、或介紹險種。在講座後進行安全知識測驗，獲得其家長的通訊方式，從而進行下一步的跟進。相對而言，家長對一些意外險、醫療險比較青睞。這里所列的6個市場都是客戶量比較集中的區域，也是新人最容易找到客源的地方，最重要的是回訪客戶容易，每次新人拜訪後第二天回訪完客戶後還可以順便再做七八訪。不同於其他保險公司在地鐵口或商場門口的市場調查，如果那樣隨機調查必定會發現客戶居住或工作地方東一個，西一個，再次訪問難度很大，時間與精力大量消耗在路途上。心態對保險營銷至關重要，為此我們提倡微笑服務，通過微笑服務娛人娛己，為成功營銷打下基礎。外，生意人士中有些人疑心較大，不太容易相信人，需要盡可能多見面，讓其對你有一些了解。醫院市場醫生會因工作關系經常在科室之間走動，因為身著白大褂，拜訪目標比較明顯，而且其收入比較高，對保險相對有較多了解，更因為職業特點，風險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫生由於其知識水平高的特點，他們一般願意了解保險，特別是職業責任險。因此可以以此為話題；也可以用向他們請教問題為借口增進了解。此外，與醫生建立好關系，還可以為今後服務更多的客戶打下基礎。在下午的時間里，新人可以到醫院進行訪問。新人收回的問卷調查顯示，醫師對子女教育及一些重大疾病險有明顯偏愛，不少人約好在第二天呈交計劃書。當然，在醫院看病的病人新人也有接觸，但是因為保護新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫院內拜訪病人，而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。大學校園市場大學校園中，教師及教務工作人員的特點是收入穩定、福利保障好，因此對保險公司的一些醫療產品不是很感興趣，其切入問題最好是子女教育或理財、養老類險種，當然也可以通過幫其計算社保實際利益而導入產品。新人可以到大學校園里進行市場開拓，我們曾嘗試在廣東商學院、暨南大學內對大學教師進行產品調查拜訪，統計的結果顯示，絕大部分教師有保險意識與觀念，其中不少人在各家保險公司購買了保險。針對這種情況，利用類似保險存摺、保單整理、改換金箔保單等方法都可以取得較為理想的效果，同時會迅速找到其保險保障的缺口。社區市場社區主顧開拓的最好方法，當然是與社區管理處進行聯系，幫助其搞一些社區活動。因為不少社區管理人員缺少搞活動的經驗，同時辦活動需要獎品、經費，需要拉贊助。這就給保險公司進入社區提供了一個契機。但這樣可能會需要一些經費上的投入，從投入到產生收益需要一個過程，因此不少新人更傾向於公司層面的投入。其實社區開拓也可以不用經費，直接取得效果。新人可以與社區內超市聯系，簽訂協議，凡購買超市一定數量的商品，就贈送一個小禮物。生意人士市場生意人應是新人最容易也最方便找到的人群，在批發市場進行拜訪，一開始可以以擺咨詢台的方式，主要是讓批發市場檔主對你有所認識和了解，以後不會太拒絕你。還有一種更快的方法是利用調查問卷的方法進行。但是這個市場調查問卷與一般的問卷有所不同，嚴格來講，它是一種產品調查問卷，主要內容包括：了解客戶的職業與一些基本情況後，馬上轉入對一些保險產品的問答，在問題中要將利益講得較為吸引人。這種產品問卷的方法特點是快速切入保險話題。也許有些人會覺得用這樣的方式與客戶談保險會不會有點突然，會不會太快？但事實上，很多人只要知道你是保險公司的，就知道你的最終目的，還不如直接詢問其喜歡的產品。通過實踐證明，利用產品調查問卷這樣的方法是可行的，不少生意人士對這種訪問方式比較接受，而且有相當多的人對產品問卷中所列的產品如理財類、重大疾病類保險表示了興趣，還有的主動詢問社保或者財產保險方面的內容。與生意人士交談要注意著裝，盡可能與其保持一致，不要穿著太為正式的服裝，這樣有利於雙方拉近距離，便於溝通。

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4. 保險行業客戶滿意度調查

1．客戶滿意度是一個相對的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。2．客戶的期望值與其付出的成本相關，付出的成本越高，期望值越高。公交車的例子中付出的主要是時間成本。3．客戶參與程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜，因為你一路狂奔、因為你氣喘吁吁，所以你知道"搭"上這趟有多麼不容易，而靜靜的等待卻是非常容易做到的。什麼是真正的客戶服務滿意度？客戶個人對於服務的需求和自己以往享受服務的經歷再加上自己周圍的對於某個企業服務的口碑構成了客戶對於服務的期望值。作為企業，在為客戶提供服務的時候，也在不斷地去了解客戶對於服務的期望值是什麼，而後根據自己對於客戶期望值的理解去為客戶提供服務。然而，在現實中企業對於客戶期望值的理解和所提供的服務與客戶自己對於服務的期望值存在著某種差距，可能的情況有五種：客戶對於服務的期望值與企業管理層對於客戶期望值的認知之間的差距；企業對於客戶所做出的服務承諾與企業實際為客戶所提供的服務質量的差距；企業對客戶服務質量標準的要求和服務人員實際所提供的服務質量之間的差距；企業管理層對於客戶期望值的認知與企業的客戶服務質量標准之間的差距；客戶對於企業所提供的服務感受與客戶自己對於服務的期望值之間的差距，而這種差距的大小是可以衡量的，這就是客戶服務的滿意度。全美最權威的客戶服務研究機構美國論壇公司投入數百名調查研究人員，用近10年的時間對全美零售業、信用卡、銀行、製造、保險、服務維修等14個行業的近萬名客戶服務人員和這些行業的客戶進行了細致深入的調查研究，發現一個可以有效衡量客戶服務質量的RATER指數。RATER指數是五個英文單詞的縮寫，分別代表reliability（信賴度）、assurance（專業度）、tangibles（有形度）、empathy（同理度）、responsiveness（反應度）。而客戶對於企業的滿意程度直接取決於RATER指數的高低。1.信賴度：是指一個企業是否能夠始終如一地履行自己對客戶所做出的承諾，當這個企業真正做到這一點的時候，就會擁有良好的口碑，贏得客戶的信賴。2.專業度：是指企業的服務人員所具備的專業知識、技能和職業素質。包括：提供優質服務的能力、對客戶的禮貌和尊敬、與客戶有效溝通的技巧。3.有形度：是指有形的服務設施、環境、服務人員的儀表以及服務對客戶的幫助和關懷的有形表現。服務本身是一種無形的產品，但是整潔的服務環境、餐廳里為幼兒提供的專用座椅、麥當勞里帶領小朋友載歌載舞的服務小姐等等，都能使服務這一無形產品變得有形起來。4.同理度：是指服務人員能夠隨時設身處地地為客戶著想，真正地同情理解客戶的處境、了解客戶的需求。5.反應度：是指服務人員對於客戶的需求給予及時回應並能迅速提供服務的願望。當服務出現問題時，馬上回應、迅速解決能夠給服務質量帶來積極的影響。作為客戶，需要的是積極主動的服務態度。經過美國論壇公司的深入調查研究發現，對於服務質量這五個要素重要性的認知，客戶的觀點和企業的觀點有所不同：客戶認為這五個服務要素中信賴度和反應度是最重要的。這說明客戶更希望企業或服務人員能夠完全履行自己的承諾並及時地為其解決問題。而企業則認為這五個服務要素中有形度是最重要的。這正表明：企業管理層對於客戶期望值之間存在著差距。至此，我們可以看出客戶服務的滿意度與客戶對服務的期望值是緊密相聯的。企業需要站在客戶的角度不斷地通過服務質量的五大要素來衡量自己所提供的服務，只有企業所提供的服務超出客戶的期望值時，企業才能獲得持久的競爭優勢。客戶滿意度：是指組織的所有產品對客戶一系列需求的實現程度。參考鏈接：

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5. 保險公司如何提高客戶滿意度

移動互聯網時代的到來，使得企業有更多機會獲得客戶，但同時，也使得客戶忠誠度的建立越來越難。尤其是保險行業，金融服務商品的同質化和特殊性，使得客戶忠誠度更加重要。研究顯示，對於已購買的保險產品，
49%的客戶選擇續保或者增加保額，而對於保險品牌的再購買和向親友推薦的比例只佔22%和20%，可見品牌的忠誠度關聯著公司利潤的增長。福至久久CEO孫暉在忠誠營銷解決方案方面有著豐富經驗，他認為，企業贏得的不僅僅是客戶數量，更多的是基於滿意度和忠誠度提高後帶來的客戶質量的上升。
得客戶者得天下，這個道理眾所周知。很多公司在用戶拉新方面花了很大力氣，但對維持現有客戶的忠誠度卻關心不夠。中國保險學會組織的「中國50個城市保險市場調研」結果顯示,
消費者對當前中資保險公司的滿意度較低，有8.9%客戶有過退保行為。退保是最明顯的客戶流失，對保險公司的現金流影響較大。按照營銷理論，獲得一個新客成本通常是老客的5倍，客戶滿意度如果提高5%，企業的利潤就會加倍增加。可見提高客戶忠誠度可以為企業帶來切實的利潤增長和競爭優勢。正如孫輝對記者說，忠誠的客戶對價格不那麼敏感，更寬容小失誤，並樂於推廣其所忠誠的品牌。
「保險企業無法繼續依賴增加投保人的數量來獲取利潤，而是要努力做好客戶忠誠度營銷。」人保財險電子商務部總經理蔣新偉表示。平安、新華等保險公司相繼推出VIP服務，其中積分體系作為客戶忠誠計劃的一項措施,用於維系優質客戶,發掘潛在客戶,增加客戶的忠誠度。然而保險行業積分大都沉澱在客戶賬戶上，積分形同虛設，根本無法提升客戶活躍度。
據了解，常見的保險積分消耗的途徑主要有實物類、直充類、優惠券等，其中採用積分兌換流量的形式較多，但實際效果好壞參半，好處在於移動流量是手機用戶的生活必需品，劣勢在於吸引人群有限。尤其隨著數據流量包的價格越來越優惠的情況下，就像運營商的通話服務一樣，未來流量的「稀缺性」將逐漸消失，甚至進入一個「免費」的時代，而且免費無線網路的覆蓋范圍已經開始越來越廣，僅靠兌換少量流量將無法吸引用戶。
同樣是採用小額高頻的積分兌換模式，同屬金融領域的銀行業另闢蹊徑，打出了「特色牌」。今年3月，某銀行信用卡客戶通過積分兌換彩票，中了雙色球1355萬元，轟動一時。對於用戶來講，兌換彩票不需要花錢，一方面為公益事業奉獻愛心，另一方面沒准還能撞大運，有驚喜，何樂不為。銀行相關人士表示，之所以選擇彩票禮品作為積分兌換禮品，就是看中彩票這一形式大眾接受度高，又能觸動用戶「小額高頻」體驗，從而盤活積分體系帶動主營業務的發展。
相比電商、零售業等傳統行業，保險、銀行、互聯網金融類的客戶更加精明，採用彩票作為積分兌換禮品，不但為用戶提供了支持公益事業的平台，還間接幫助用戶實現了二次投資。在這種參與和互動中，品牌與客戶達成良性溝通，用戶黏性將大大提升。孫暉表示，在以往我們跟一些金融、商旅、互聯網服務等客戶密集型企業的合作案例中，發現彩票是一種非常有效的活動抓手，其好處在於成本低、覆蓋廣，用戶關注度高，不僅能滿足了用戶小額積分兌換的需求，盤活被忽略的積分資產，還能幫助企業提升積分價值體系和客戶忠誠度，真正實現企業和用戶之間的雙贏。

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6. 關於保險產品問卷調查報告

為發展商業保險，構建和諧社會，加強社會公眾和保險業之間的溝通，切實維護被保險人的合法權益。請您根據您本人與接觸過的保險公司的經歷和了解的情況填寫本問卷。您所反饋的信息，對促進保險業誠信建設具有重要的參考價值.請您認真填寫，謝謝！

1.如果您購買保險，最需要購買哪類保險產品？
A、意外傷害保險B、人生疾病健康保險C、住院醫療保險D、養老保險
E、學生教育保險F、機動車保險G、投資分紅保險H、家庭財產保險

2.依您目前的經濟實力，每年能繳付得保險費是多少？
A、1000元以下B、1000元—5000元C、5000元—1萬元D、1萬元—3萬元E、3萬元以上

3、保險公司是否按規定進行紅利分配、定期返還？
A、是B、否C、沒有購買過保險

4、您向保險公司及其工作人員咨詢保險事項是否感到方便？
A、方便B、一般C、不方便D、沒有咨詢過

5、.您認為保險合同是否存在「霸王條款」？內容是什麼？
A、是
B、否

內容：______________________________________________

6、您的各種材料齊全，保險公司的賠付保險金是否及時？
A.及時B.超過三個月C.超過六個月D、超過一年E、沒有購買過保險F、購買過但沒有理陪

7、如果您准備購買人壽保險，您會選擇哪家保險公司投保？
A、平安人壽

B、太平洋人壽
C、中國人壽D、其他（請註明）____________

8、您對保險公司服務水平的總體評價如何？
A、滿意B、一般C、不滿意D、不了解

9、您對這次調查的工作人員是否滿意？
A、滿意B、一般C、不滿意D、不好說

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7. 保險服務滿意度調查表

我只知道顧客滿意度，應該差不多吧。一些系統的知識給你看看吧！
滿意度調查系統是一個很好理解的名詞，簡單理解就是：在某些特定人群當中進行關於某方面滿意度的調查的系統。滿意度調查系統可以進行許多方面的滿意度調查，例如顧客滿意度調查、員工滿意度調查、服務滿意度調查、醫院滿意度調查等等各個方面的滿意度調查。選擇正確的滿意度調查系統，對於取得良好的滿意度調查效果具有非常重要的意義。
現在就詳細介紹常見的顧客滿意度調查和員工滿意度調查。
顧客滿意度調查的含義：
顧客滿意度調查是用來測量一家企業或一個行業在滿足或超過顧客購買產品的期望方面所達到的程度。測量顧客滿意度的過程就是顧客滿意度調查。它可以找出那些與顧客滿意或不滿意直接有關的關鍵因素(用統計指標來反映，有時稱之為績效指標)，根據顧客對這些因素的看法而測量出統計數據，進而得到綜合的顧客滿意度指標。它也是近年來市場營銷調研行業中發展最快、應用最廣泛的調查技術。
顧客滿意度調查的作用
l、顧客滿意度調查能具體體現「以顧客為中心」這個理念
企業依存於其顧窖，因此應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求並爭取超越顧客期望。現在國際上普遍實施的質量管理體系能夠幫助企業增進顧客滿意，如顧客要求產品具有滿足其需求和期望的特性，在任何情況下，產品的可接受性由顧客最終確定。但是，顧客的需求和期望是隨時不斷變化的，顧客當時滿意不等於以後都滿意，如顧客提出要求才去滿足，企業就已經處於被動了，且必然會有被忽略的方面。要獲得主動，企業必須通過定期和不定期的顧客滿意度調查來了解不斷變化的顧客需求和期望，並持續不斷地改進產品和提供產品的過程，真正做到以顧客為中心。
2、通過顧客滿意度調查，確定企業顧客滿意策略
企業進行顧客滿意度調查，不只是為了得到一個綜合統計指數，而是要通過調查活動，發現影響顧客滿意度的關鍵因素，以在提高顧客滿意度的過程中能對症下葯，制定有效的顧客滿意策略。顧客滿意度的測量始終要考慮競爭對手的情況，並進行比較，確定企業與其主要競爭對手在滿足這些期望和要求方面成功的程度，即優勢和劣勢各處在什麼位置。這樣可以使企業做到知己知彼，制定合適的競爭策略。
3、節約企業成本，提高經濟效益
顧客滿意度調查貫穿企業生產經營全過程，從設計產品之初就考慮到顧客的需求和期望，使其提供的產品或服務得到顧客的認可，並獲得顧客滿意。之後，在企定期的顧客滿意度調查中，企業會越來越了解顧客，會准確地預測到顧客的需求和願望的變化。這樣，企業就不用花更多的時間和精力去做市場研究，新產品的研製和生產也會少走不少彎路，在很大程度上減少了企業的浪費，壓縮了成本，利用有限的資源最大限度地提高企業的經濟收益。
顧客滿意度調查的方法
l、設立投訴與建議系統
以顧客為中心的企業應當能方便顧客傳遞他們的建議和投訴，設立投訴與建議系統可以收集到顧客的意見和建議。例如，很多餐廳和旅館都為客人提供表格以反映他們的意見。醫院可以在走道上設置建議箱，為住院病人提供意見卡，以及聘請一位病人專門搜集病人的意見。一些以顧客為中心的企業，像寶潔企業、松下企業、夏普企業等都建立了一種稱為「顧客熱線」的免費電話，從而最大程度地方便顧客咨詢、建議或者投訴。這些信息流有助於企業更迅速地解決問題，並為這些企業提供了很多開發新產品的創意，如3M企業聲稱它的產品改進主意有2／3是來自顧客的意見。
2、顧客滿意度量表調查
作為一個企業，不要以為建立了投訴與建議系統，就能全面了解顧客的滿意和不滿意。一項在新加坡商場中所作的調查表明，當顧客對劣質服務不滿意時，會有下反應：70％的購物者將到別處購買；39％的人認為去投訴太麻煩；24％的人會告訴其他人不要到提供劣質服務的商店購物；17％的人將對劣質服務寫信投訴；9％的會因為劣質服務責備銷售人員。上述結果說明並不是所有不滿意的顧客都會去投訴，因此，企業不能用投訴程度來衡量顧客滿意程度，應該通過開展周期性的調查，獲得有關顧客滿意的直接衡量指標。
企業可以通過電話或者信件等方式向購買者詢問他們的滿意度是多少。在這些詢問顧客滿意度的測試中，調查問卷或測試量表一般從以下兩方面進行設計：一是列出所有可能影響顧客滿意的因素，然後按照重要程度由最重要到最不重要排列，最後選出企業最關心的幾個因素，讓受訪者幫助判斷這些因素的重要程度；就所選所要評價的重要因素的滿意度讓受訪者做出評價，一般以五項量表等級的居多，如高度滿意，一般滿意，無意見，有些不滿意，極不滿意。這是發現顧客滿意與不滿意的主要方法，企業將利用這些信息來改進它下一階段的工作。
3、佯裝購物法
另一種了解顧客滿意度的有效方法是，僱用一些人員裝作潛在購買者，以報告他們在購買企業和競爭者產品的過程中所發現的優點和缺陷。這些佯裝購物者甚至可以故意找些麻煩以考察企業的銷售人員能否將事情處理好。企業不僅應該僱用佯裝購物者，而且管理者本人也應該不時地離開辦公室，微服出訪，到企業和競爭者那兒從事購物活動，親自體驗一下被當作顧客的經歷。對於管理者來說，還有一種不同尋常的方法是：以顧客的身份向自己的企業打電話提出各種問題和抱怨，看看對企業職員是如何處理這些問題的。如，太康保險企業就經常打電話給顧客，詢問自己的職員有沒有對顧客進行勸誘式銷售，或代顧客簽字。
4、失去顧客分析
企業應當同停止購買或轉向其他供應商的顧客進行接觸，了解為什麼會發生這種情況。IBM企業每當失去一個顧客時，就會竭盡全力探討分析失敗的原因：是價格太高，服務有缺陷，還是產品不可靠等等。從事「退出調查」和控制「顧客損失率」是十分重要的。因為顧客損失率上升，就表明企業在使顧客滿意方面不盡人意。
上述顧客滿意程度的調查方法說到底是搜集有關信息，為此，企業必須花代價、精心設計自己．的信息系統。一般來講，取得信息的渠道有正式和非正式兩種，正式渠道主要是公開、程序化的渠道，如顧客投訴系統、顧客滿意調查即屬此類；非正式信息渠道是非公開的、隱蔽的信息渠道，如佯裝購物法、微服出訪、在顧客中安排「眼線」、「卧底」等即屬此類。正式信息渠道的優點是程序化，弱點是太慢，另外由於面子、情感等因素的作用，顧客有些不滿不便表達。非正式渠道的優點是快速，能得到來自顧客的最隱秘的信息，弱點是非程序化，存在將個別顧客意見普遍化傾向。營銷經理要靈活駕御這兩條渠道，以非正式渠道彌補正式渠道的不足。
希望對你有所幫助！！！

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8. 保險公司排名客戶滿意度排名

我覺得要從以下幾方面綜合考量：1、汽車保險哪個公司最好，要看保險公司的綜合實力。綜合實力強的公司因為有財力，在賠付保險理賠金的時候效率更高，更快捷，更方便。而那些實力較弱的保險公司，雖然買保險時折扣力度大，活動贈品多，但是一旦投保車輛出險，不僅賠保的額度少，索要的證件還特別多，手續也很繁瑣，理賠金的發放也不及時，十分的不方便。
2、汽車保險哪個公司最好，要看保險公司的經營規模。規模大的保險公司業務網點相對比較多，位置多在交通便利的黃金地段，車主們辦理各種業務都更加方便。而且規模大的保險公司人員十分充足，各部門各崗位的分工更細致，辦起事來更高效，服務也更到位更貼心。那些規模較小的保險公司，營業網點少，位置也比較偏遠，業務人員也少，辦事效率相對偏低，也讓車主感覺十分的不方便。
3、汽車保險哪個公司最好，要看保險公司的服務效率。服務效率是保險公司內部管理制度是否規范、工作流程是否清晰的重要體現，也是維護客戶滿意度，穩定客戶群的最佳途徑。客戶選擇公司為愛車投保，就是為了得到全方位細致周到的服務。哪個公司的服務好，老客戶就多，口碑就好，生意也會越來越好。
首先：對於保險公司排名。
所有保險公司排名都只能作為參考。就比如說理賠：哪家公司理賠快也不好說,要根據事故類型。簡易賠案每個公司都一樣。要是比較復雜的事故要根據您提供索賠材料的實效決定。
有位網友問「汽車保險哪家最好」的問題，。汽車保險哪家最好在網上也有很多網友評論，但總結起來，只要是大公司，本質上是沒有很大的區別，最主要是售後服務和理賠速度得人心就贏得顧客的青睞。
其實汽車保險哪家最好，就是價格與理賠這兩個主要問題。那現在的新車車主特別是80後的車主。多半都會買電話車險，因為它的價格的確要便宜一些。因為沒有通過中介，少了一些成本。而電話車險市場也變的越來越火熱，當中搞的最早，也是現在最火的就是平安。
平安車險續保優惠-其續保優惠政策全在這
對於廣大網友詢問汽車保險哪家最好這個問題，很多人都推薦平安車險。對於車險續保優惠，總的說來。是無理賠記錄則續保的時候會更加優惠。這一點所有保險公司都是這樣。不同的地方可能只是優惠幅度，另外。從09年開始實行出險次數增多則費率上浮後。保監會是全國聯網的，各保險公司可以查出出險次數、時間、地點、是否賠付等，所以。如果你的車有理賠記錄。原則上在任何保險公司都得不到優惠(原則上這樣)。不過可以通過換車牌來達到優惠，當然這得看你能省多少錢，是否劃算了

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