㈠ 互聯網保險公司有哪些
互聯網保險公司有眾安保險、泰康在線、安心保險、易安財險、這四家。互聯網保險公司是指相對於傳統保險公司而言,這類新型的保險公司結合了互聯網的概念,主力線上銷售、投保、理賠。
說到互聯網保險公司,有的小夥伴肯定會問網上投保靠譜嗎?究竟靠不靠譜,答案在這里:網上買保險靠譜嗎?關於保險銷售渠道的選擇指南
一、互聯網保險公司的特點
1.海量、碎片化的保單替代了傳統大額出單方式。
互聯網保險的投保需求是高度依賴場景而產生的,如購買機票時,為避免延誤帶來損失,用戶會選擇「延誤險」等,而此類保險產品的特點:一是保費單位價格極低,延誤險往往只是10元起步;二是結算頻率高,出單速度快。
2.在線模式改變了傳統資金結算方式。
由於場景化創造了互聯網保險的需求,導致保單的投保和出單幾乎是連續即時完成的,保費的收取也採用了即時代收的模式。因此,對於傳統保險尤其是財產險類公司來說,隨著保費資金的入賬方式的改變,也徹底改變了代理人代收保費後定期與保險公司結算的方法,幾乎日日有進賬,長期存在的應收保費賬齡縮短,對於非代理渠道的線上業務場景,由於沒有代理資質,必須直接將保費資金轉入保險人賬戶。
3.由於業務的引流完全來自於互聯網,有資質的代理人與變相代理的界限難以區分,代理關系變得模糊。
隨著互聯網的超高速發展,場景化的需求帶來了巨大的流量,網民幾乎在任何場景都會受到互聯網產品的提升,網站只要有流量,就必然有機會帶來保費。有著良好口碑的知名網站也成了保險公司的重要合作對象,一大批各種以「保」命名的平台隨之誕生,有的甚至每年給保險人帶來的保費高達數十億元,規模相當於一個中型財產險公司。
互聯網時代,互聯網保險公司是比較有發展前景的,只是奶爸想提醒大家,網上投保一定要細心哦~
望採納~
資料來源:奶爸保險知識課堂
㈡ 新型互聯網保險公司
互聯網保險業務和傳統保險業務都是保險業務,核心是一樣的,只是保險業務的不同渠道。互聯網保險是新興的一種以計算機互聯網為媒介的保險營銷模式,有別於傳統的保險代理人營銷模式。互聯網保險是指保險公司或新型第三方保險網以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險銷售的經營管理活動的經濟行為,說白了,就是在網上點點滑鼠就可以買保險了。而傳統保險業務,上門面對面講解的保險業務,主要針對於壽險,健康險,高端醫療,養老,教育等方方面面。傳統保險業條,因為有人的因素存在,人者見仁,智者見智,規劃起來需要更強的專業性。
保險公司同樣能從互聯網保險中獲益多多。首先,通過網路可以推進傳統保險業的加速發展,使險種的選擇、保險計劃的設計和銷售等方面的費用減少,有利於提高保險公司的經營效益。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈢ 線上保險理賠找誰
找對應的保險公司理賠。無論我們在哪個平台投保,它的最終責任承擔方都是保險公司。奶爸已經整理出詳細的內容在這篇文章里《線上買保險理賠太難?怎麼避開雷區?》,建議仔細閱讀。㈣ 互聯網保險理賠難嗎,互聯網保險理賠流程
通過網上買或代理人買保險、
以及通過銀行或電話買保險,保險產品是一樣的,理賠也完全一樣,沒有任何差別。
網路、代理人、銀行、電話都只是保險的銷售渠道,產品是同一個產品,理賠也是同一個理賠。
就像你在京東買蘋果手機和線下體驗店買蘋果手機,手機都一摸一樣,售後服務也一摸一樣。
很多人擔憂理賠其實只是不了解理賠
理賠作為我們買保險的最後一站,往往是最實際的問題,卻是懂得人最少的。
所以公子以多年的從業經驗,一竿子插到底,把關於理賠的事宜都寫在了本篇文章,請大家務必仔細看。
當在你們需要的時候,要記得有篇文章放在這里。
希望在那個倉促的節點,能夠幫到你。
一
理賠,其實是件輕松事。
放輕松。
對,放輕松。
在正式行文之前,我要給大家吃上一顆定心丸,公子直接亮明觀點:
理賠,其實並不難。
此話何解?
站在保險公司的角度,這話很容易理解。
因為理賠,是保險公司的口碑來源。
我們試想一下,如果保險公司該賠的不賠,會發生什麼?
記者會找上門;
銀保監會會找上門;
會惹上官司;
會被競爭對手抓住小辮子,瘋狂diss;
會惹得一身騷,把名聲搞得很臭。
百害而無一利。
要知道,保險公司的主要利潤並不來源於少賠幾單保費,反而,該賠的不賠,不利於公司的長期發展。
說句不好聽的,
保險公司的運營成本動輒幾億,幾十億,他們有必要為該賠的幾十萬跟你較勁?
但凡是保險公司,理賠都有個原則,叫不惜賠、不濫賠。
如果風險明確,符合理賠條款無異議,那麼保險公司完全沒必要為了一份保單而丟掉自己的名聲。
無論是大公司、小公司;也無論你是在線上買、線下買,這句話都適用。
(所以不要再問公子小保險公司賠不賠,線上買的保險賠不賠之類的問題了,指定都能賠。)
保險公司不僅不會不賠,相反他們會追求賠的更快,服務更好。
根據《保險法》的規定,保險公司收到資料30日內必須要做出是否理賠的決定。
從實際的數字看,保險公司的效率普遍高於這個時間:
通常來說,理賠會在三天到一周左右得到處理,
小額理賠最快幾個小時到賬,大額理賠的時間稍長,3天-30天不等。
至於大額的時間長,也很容易理解。
錢是大夥交的,如果讓不該拿錢的人拿走錢,是不是對其他人很不公平?
所以保險公司會審慎對待每一筆賠付,不濫賠。
當年,公子研究生畢業就在保險公司的理賠部門實習過一段時間,
要知道,理賠部門也是有績效的,保險公司內部會考核結案率。
你不急,人家保險公司也會打電話溝通的,需要補交什麼手續,會跟你及時聯系。
而且根據公子觀察,這兩年保險公司的服務越來越好。
從前理賠,三三兩兩的材料要一打。現在不少保險公司都開放了線上理賠,需要提供什麼材料電子的就行。
甚至有些公司與醫院聯網,能做到直賠,報案以後之前就替你把錢付了,方便又省心。
X華保險的年度理賠報告稱,
通過移動理賠為31萬客戶提供服務,覆蓋近80%的個人客戶,50.26%的小額個人醫療險案件無需經過人工處理,自動結案。
理賠是件輕松事,而且隨著科技發展,未來也會越來越輕松。
二
保險公司不賠的真相
既然公子你說理賠不難,那麼,為什麼我們常常會看到某險不賠的案例和新聞呢?
想理解這個問題,要從知乎上的一個案例說起:
幾年前,某代理人讓老太太買了份意外險,
後來,老太太得了病,顫巍巍拿著保單去保險公司理賠。
保險公司一看這不能賠,她是這是意外險,生病不賠的。
老太太傻了眼,說之前的小夥子(代理人)跟我說的好好的,任何問題保險公司都會給我錢的啊。
工作人員趕緊查資料,賣她保險的代理人早就離職了。
於是乎老太太一哭二鬧三上吊,分公司領導咬著牙說不能賠,
最後沒辦法,號召公司員工強制捐款,湊了幾萬塊錢,才把大事化了。
這個故事裡的罪魁禍首,恰恰是那個「失蹤」的代理人。
某些無良代理人為了讓你買保險,往往是不擇手段的。
我們會聽到這種話:
——我們這保險什麼都賠,確診即賠。
——身體有點毛病不要緊,等過了兩年保險公司就不得不賠。
保險代理人賣保險全憑一張嘴,說話像放氣體。
你信了這些鬼話,理賠就難了
如果不服,就要積極地准備證據了:
以往的體檢報告、病歷本、跟相關人員的微信截圖、電話錄音
有條件的話,可以找像公子這樣的專業人士咨詢。
一般來說,維權方式包括三種:
1、協談:
會有專門的協談人員與被保人溝通,溝通內容就是根據初審的結果來談賠不賠,怎麼賠。
如果是由於保險銷售的誤導等原因造成的理賠糾紛,咱們一定要做好相關的取證工作。
不管是文字證據還是語音證據,如果證據充分,是可以讓保險公司承擔責任的。
2、向銀保監會投訴(12378)
你欺負我,我就告家長。如果協商不成,你可以去打電話向銀保監會投訴。
12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,可以撥打這個電話如實反映情況。
保監會接到消費者投訴後,會責成保險公司進行處理並反饋。
(目前「依法治國」的背景下,銀保監會的調解作用不斷被削弱,一般的合同糾紛不會插手,而會建議你起訴。走這條路,要抱著打持久戰的准備)
3、向法院提起訴訟:
如果雙方對理賠出現嚴重分歧,就只能通過法院訴訟解決了。
我國現行保險合同糾紛訴訟案件與其他訴訟案一樣,實行的是兩審終審制,且當事人不服一審法院判決的,可以在法定的上訴期內向高一級人民法院上訴申請再審。
如果能如實告知,且符合理賠標准,我們沒必要擔心鬧到這一步。
即便鬧到這一步,其實通過第二部分老太太的例子上我們也可以看到,保險公司算是某種程度上的「弱勢群體」。
說句不好聽的,某國國情從來都是會哭的孩子有奶吃,保險公司在面對某些極端情況下會不得不通融賠付。
保險公司都會預留一定比例的資金用於通融賠付,說得直白點,按照程序和合同來講不應該理賠,但是通過通融賠付,也能拿到部分理賠款。
四
關於理賠,還有幾點要注意
除了流程外,還有幾條補充,要提醒大家注意的:
1、千萬不要低估保險公司的調查能力
買保險前一定不能有僥幸心理,試圖隱瞞信息。
之前有來咨詢的朋友問我:
——我只在我們小縣城醫院查出來甲狀腺結節,沒錄在醫保卡里,應該能偷偷買吧。
我建議不要。
只要保險公司想查,掘地三尺都能查出來。
保險公司的調查手段比你想得要多得多:
體檢報告、病歷本、醫保卡記錄這些常規操作咱就不提了,
如果涉及保險金額重大,保險公司會請專門的調查公司或偵探機構。
前幾年某家保險公司懷疑一起騙保案件,警方結案說是正常事故,最後找偵探調查得知確實是騙保。
警方都不得不服。
Tip5
醫保卡千萬不要外借,有外借記錄要如實告知保險公司,否則在理賠時容易扯皮。
很多時候,是保險公司出於節約成本的考慮,懶得跟你計較。
可一旦讓保險公司懷疑你在騙他,計較起來是很可怕的。
所以一定要如實告知!一定要如實告訴!一定要如實告知!
能買就買,不能買別硬買。
千萬別信別的渠道不保,在我這能保這種鬼話。
更千萬別低估保險公司的調查能力。
2、千萬不要高估保險代理人的業務水平
很多人覺得,代理人我能接觸得到,有些甚至還是親戚朋友,需要理賠的時候,可以幫我。
可別這么想。
一方面,代理人流動性大,幾年後人家早就不幹了。
另一方面,代理人的水平真不怎麼樣,真的懂條款的,沒幾個。
代理人本身對條款的理解就是懵懂的,指不定就把你帶跑偏了。
理賠的時候,你是指望不上他們的。
公子更建議在我這兒能多學點保險知識,能買的話自己買,自主申請理賠。
沒有中間環節,更簡單便捷。
另外,如果覺得之前自己已經被代理人誤導了,趁早聯系保險公司進行補充說明。
3、小公司的保險理賠難?不,放心買
這個話題我在保險公司該怎麼選一文里聊過,都賠。
大公司和小公司的唯一差別在於,大公司的品牌溢價更高,宣發運營成本更高,買到坑貨的概率更大。
4、互聯網買保險不靠譜?不,放心買
互聯網只是個銷售渠道而已,保險還是那個保險。
在線上買,會生成電子保單,在保險公司官網都可以查詢驗真。
而且線上理賠也比較方便,不少保險都開通了一鍵理賠,報案信息和理賠材料提交以後,審核沒問題就直接賠了,有問題保險公司的理賠人員會聯系你的。
寫在最後:
寫了這么多,終於要收尾了,稍微感懷一下。
不知道正在看文章的你是不是舒了口氣。
反正哼哧哼哧寫完的公子是舒了口氣。
這篇文章,是寫給現在的你看的,也是給未來的你看的。
小時候看三國演義,有一點印象很深刻,
每次將軍出征前,諸葛亮都會附上幾個錦囊,並叮囑出行的人:
你到了某地打開第一個錦囊,發生了某事打開了第二個......
小時候覺得諸葛亮料事如神,長大才明白哪有什麼神機妙算,都是多年來的經驗而已。
這篇文章,也許現在的你不感冒,但它是公子留給未來的你一個錦囊。
當你呼喊:公子助我的時候,這篇文章會派上用場。
也許經年以後,你正遭遇不測,當你又打開了這篇文章,公子許諾,
能幫一把的地方,我盡力。
如果對保險還有疑問:關注【肆大財子】
㈤ 目前國內有哪些比較成熟的互聯網保險公司
互聯網保險在近幾年迅猛發展,網上購買保險已經是超過3.3億人的選擇,很多人也都享受到了線上購買保險的便利。所以,互聯網保險是越來越多人的選擇。
中國互聯網人身險最新市場份額
(數據來源:艾瑞咨詢《2019年中國互聯網保險行業研究報告》)
但肯定還有不少朋友想問奶爸:這些互聯網保險公司平時都沒怎麼聽過,那它們究竟靠不靠譜呢?與傳統線下保險公司對比,它們又具有哪些優勢呢?
對於第一個問題,朋友們其實可以不用太過擔心。無論是線上還是線下的保險公司,它們在設立時都需要滿足一定的條件,並且得到銀保監會的批准。
互聯網保險往往比傳統線下售賣的保險便宜。
我們買保險時交的保費,是由純保費和附加保費兩部分構成的,附加保費又包括了承保成本和經營成本。
而互聯網保險利用它線上進行的優勢,為大家節省了大量的承保成本和經營成本,所以保費的價格也就相應地降低了許多。
其次,在網上購買保險更加方便快捷。
選擇產品和投保時,直接在網頁上瀏覽購買即可,不用自己到處奔波。
核保時可以選擇智能核保或者人工核保,被拒絕的可能性更低。選擇智能核保的話,即使健康告知沒有通過也不會留下痕跡。
理賠時可以直接在網上申請理賠、上傳理賠資料,不用像傳統那樣去線下報案、提交資料。
不過自己在線上投保,沒有代理人幫忙的話,繁雜的保險條款看起來實在是令人頭疼。各種除外責任、健康告知條款,也要求投保人自己有一定的保險知識。
那麼怎麼辦呢?不要著急,來奶爸保的公眾號,我們有專業咨詢師提供保險配置以及條款講解服務。
最後,在網上可以瀏覽對比不同保險公司的產品。
傳統在線下購買保險,大家往往是確定了保險公司,再去咨詢保險產品,這樣的話大家的選擇范圍就變小了。如果不滿意,去了解其他保險公司的產品,也十分麻煩。
而互聯網保險就很好地解決了這個問題。大家可以自由地選擇不同的保險公司,足不出戶就可以了解到各款產品的價格和差異,十分的方便。
在網上購買保險還有不同的渠道可以選擇。
①傳統保險公司官網,如平安保險、太平保險的網站。
②專業互聯網保險公司,如眾安保險、泰康在線。它們同樣持有專業牌照,不過沒有線下的銷售網點。
③第三方專業代理平台。它的優勢在於有專業人員提供咨詢服務,為大家比較不同保險公司產品的優劣。《網上買保險靠譜嗎?關於保險銷售渠道的選擇指南》
總的來說,互聯網保險優缺點都有,但優勢會更加明顯,因為這取決於個人,只要你了解清楚保險知識,明白自己的需求,在互聯網保險里找到合適自己的保險並不難。
望採納!
資料來源:奶爸保