❶ 保險營銷的技巧
保險公司的發展,除了依靠其良好的管理外,更是依靠公司優質的產品。衡量產品是否成功主要表現在產品的銷量因素上,那麼如何打好產品銷量戰?如何提高企業市場份額呢?採取完善的市場營銷策略是必須的,國際品牌網本期為企業提高產品銷售量問題提供一些參考,希望能對企業帶來一定的幫助。
開拓新市場技巧
企業應該意識到市場的重要性,應該成立專門的市場部。專門進行市場分析和市場調研。收集產品及時數據,想辦法將產品打入相關市場,先區域市場,再到國內市場,最後進入國際市場,有效的進行產品的銷售。
企業應該學會在新市場中尋找更多的潛在客戶,很久之前,計算機一般是銷售給一些科研機構和學校等,根本不會考慮達到會進入個人家庭,而隨著科技的發展,計算機的普及率也越來越高,普通人家中也開始使用計算機了,潛在客戶變成了實際客戶。
多渠道銷售模式技巧
企業對產品的銷售不應該是單一渠道銷售,國際品牌網建議企業應該採取多渠道對產品進行銷售,在之前,葡萄酒廠都會把生產的葡萄酒交給經銷商去銷售,而後來發現,這種單一渠道並不能更好的解決產品的銷售問題,於是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道,也就是後來出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店,直接把葡萄酒賣了消費者,另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店,酒店。這就是種很明顯的採取多渠道銷售模式。
良好的產品開發戰略技巧
企業的產品開發戰略需要一定的技術,資金,成本的基礎,但是在產品開發時,首先必須透徹的了解市場的需求,了解顧客的需要,開發的應該是滿足客戶需要的產品。而一種產品開發戰略需要一定的創新性,要求企業有一定的創新能力,企業能夠很好的對新事物進行探索,有創新能力的企業才是有發展潛力的企業,新產品開發戰略能很好的提高企業的競爭力和適應力,這也需要企業話費較大的成本去尋找新市場,特別是對於那些正在成長的新市場對企業來說是更有利的。
❷ 保險銷售的技巧
01
搜集客戶資料:
在電話銷售之前,搜集客戶資料是最主要的一部分,當然這個工作干起來也比較繁瑣,你可以在網路,搜搜,阿里巴巴上搜索,然後再進行整理。也可以藉助一些搜索工具搜集互聯網上有關的所有客戶資料。資料搜集好後,然後進行下一步的工作。
02
了解准客戶購買動機:
每一個准客戶購買某種商品的動機可能都不一樣,但通常最後的動機都只有2大類,一種動機是希望獲得某種好處,另一種動機是害怕損失某種利益。每一個准客戶在購買一種商品時,一定會想「這個商品對我有什麼好處?」因此客戶買的是「好處」而不是商品本身的功能。另外,必須區別准客戶的「需求」即「期望」,「需求」是非要不可的動機,而「期望」是有最好,沒有也沒關系的部分。電話銷售人員對准客戶介紹商品功能/利益時,主要是強調必要的功能/利益,非必要的功能/利益僅是用來加強銷售的效果,電話銷售人員千萬不要本末倒置。
03
事先研究准客戶/老客戶的基本資料
打電話給准客戶/老客戶之前,要研究一下手邊所有的關於客戶的相關資料。只有仔細研究過以上資料,電話銷售人員才能確定這次銷售的重點,否則就像瞎子摸象,完全憑自己想像來猜測准客戶的喜好了。
04
其他准備事項:
1、在聲音中放入笑容,聲音可以反應出溫暖或冷陌,有興趣或漠不關心,關懷或挫折,耐心或急促,接受或抗拒,因此要讓准客戶透過你的聲音感受到你的關心及笑容。
2、在打電話前深呼吸幾次,可以使自己的心平靜下來,並使自己的聲音變的比較沉穩有力。
3、在桌上經常防一杯溫開水,當說話太久時,喝一些溫開水,可以鬆弛聲帶。
05
電話銷售基本訓練:
1、開場白
2、接通真正主事者
3、有效詢問
4、重新整理准客戶之回答
5、推銷商品功能及利益表
6、嘗試性成交
7、正式成交
8、反對問題處理
9、有效結束電話
10、後續追蹤電話
❸ 保險有什麼銷售技巧
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!對於保險銷售人員來說,主打“保障”牌、增加接觸機會、做好售後服務、放棄該放棄的客戶等銷售技巧都是值得學習的。下面是相關介紹:
1、主打“保障”牌:客戶對保障的需求都是不變的,所以一般而言,對於以保障需求為主的客戶而言,沒有什麼能影響他們的購買決策。“保險的保障功能是資本市場的賺錢效應無法替代的”,某優秀營銷員如是說。對於傳統的壽險和保障型保險來說,該怎麼賣還怎麼賣。
2、增加接觸機會:作為消費者,每個人都是有警覺性的,如果你直接上去介紹產品,他會有抵觸,而且會很反感,因為你是在推銷,任何人、任何客戶都會反感推銷。所以作為一個專業的車險推銷員,要給客戶指引,解答客戶提出的每一個疑問,才能更好地接近客戶,引導客戶,減少客戶的警覺性,為後面切入產品的銷售打下一個良好基礎。
3、做好售後服務:保險最終的價值體現於其服務,保險營銷員更要做好售後服務工作,讓客戶體驗到保險產品的真正價值所在。目前形勢下,單純地從投資角度賣保險肯定收效甚微,需要從專業理財和風險防範角度為客戶做保險規劃。目前,營銷員首要要做的就是跟客戶建立良好的溝通渠道,幫助他們及時解決投資理財中遇到的問題,同時給他們提示投資蘊藏的風險。
4、放棄該放棄的客戶:客戶是多樣化的,客戶的需求也是千差萬別的。保險產品不可能滿足所有客戶的需求。作為保險營銷員而言,最重要的是把握住客戶的需求點,如果客戶一心想在資本市場淘金而對保險置之不理,那麼營銷員應該做的就是放棄這類客戶,有些客戶是需要放棄的。客戶分為不同的類型,有激進型、穩健型、保守型之分,對於不同類型的客戶需要制定不同的理財規劃。並不是所有客戶都喜歡炒股票,對於那些執意要炒股而沒有保險需求的人可直接放棄,轉去服務那些有保險需求的人。客戶的需求是多樣化的,要根據客戶的需求去做保險規劃,同時對於熱衷於投資的人,要給他們理性的提醒和建議。
掌握好銷售技巧,能很好地促進業績的提升,若您想要了解更多的保險銷售技巧,可登陸聚米網查詢。
❹ 保險公司對外賣保險時,什麼樣的營銷技巧是最有效的
一個好的保險推銷員一個月可以成交好幾筆保單,而一個不合格的保險推銷員可能幾個月都能賣出一份保險。這主要源於營銷技巧,好的營銷技巧可以幫助我們提高成功的幾率。
五、記住話術
每一份保險都是有相關的話術,所以我們可以先背清楚這些話說,然後再針對營銷對象的突破口進行推銷。而且還要認准推銷對象,對於一些家庭條件不好的人來說,別說是買保險了,就連溫飽都成了問題,怎麼可能會聽你去推銷保險呢?所以還是應該找一些工作穩定,經濟條件不錯的人去推銷。
❺ 保險營銷的技巧
保險銷售技巧: 保險銷售一次成功的客戶營銷邀約活動,將會給營銷員帶來更多的簽單機遇。但由於部分營銷員不能全面系統地掌握其要領技巧,所以不能使營銷邀約產生積極的效果,保險銷售技巧需要營銷員掌握保險營銷邀約四部曲: 第一,以關心對方和了解對方的真實需求發出營銷邀約。不同的客戶有不同的訴求,而營銷員在發出營銷邀約時,應當找出那些具有真正保險需求的客戶,才能做到有的放矢。 第二,營銷邀約發出後,可以尋找具有吸引力的話題進行溝通和交流,但不宜對客戶過度「贊美」。有了營銷邀約的目標和對象,部分不理性的營銷員總是採取「輪番轟炸」的贊美攻勢,往往使客戶產生反感,適得其反,並不能達到良好效果。 第三,習慣運用二選一的營銷語言。當營銷員進行營銷邀約時,常常會發生客戶不能自主的情況,這時,營銷員應多用二選一的營銷策略,以提問的方式展開話題,讓受營銷邀約的客戶進行選擇。 第四,電話營銷邀約對象敲定後,營銷員應立即行動,以最快的速度到達客戶地點。部分營銷員在與客戶進行營銷邀約後,往往因為暫時不能脫身,或者受交通等條件的限制而不能及時赴約,從而造成遲到或延誤情況,造成不好的印象。from top-sales.com.cn 經營界推薦實用方法:保險銷售技巧 獨孤九劍之心法篇 保險銷售技巧心法之一:心動神疲,心靜神逸。 壽險行銷人員的「心態經營」是非常重要的,他們EQ的高低決定了他們在壽險行業上的成敗。擁有「平常心」是壽險行銷人員的最高境界,即「不以成功而喜,不以失敗而悲,以一顆『平常心』從容面對激烈競爭的壽險業」。與其勞心費神,不如心靜坦然,順其自然。 保險銷售技巧心法之二:黑夜給了我黑色的眼睛,我將用它去尋找光明。不同的行業面對不同的環境,拒絕是推銷的開始,不是黑暗的來臨,從拒絕中尋找突破口,是黎明前的黑暗,是邁向成功的基石。 保險銷售技巧心法之三:與人為善,廣結善緣。 人際關系是壽險行銷人員的必修課程,良好的人際關系是壽險行銷人員成功的一半。緣故行銷一直以來成為壽險行銷的主流,許多壽險行銷人員以此邁向成功。 保險銷售技巧心法之四:不以惡小而為之,不以善小而不為。 做人成功,做保險成功。壽險行銷也是行銷人員品質的行銷。 保險銷售技巧心法之五:執著源於愛心,信譽成就業績。 壽險業是奉獻愛心的事業,神聖而崇高。這是壽險行銷人員巨大的精神支柱。壽險行銷人員之所以能在困難面前不畏艱辛、百折不撓,執著地追求自己的遠大理想和宏偉目標,就是堅信自己從事的是造福於人類的事業。然而在強手如林的市場競爭中,要有效地銷售產品和發展業務,必須贏得客戶的信任,建立客戶對你的忠誠度和信賴感。 保險銷售技巧心法之六:專業專精,精益求精。 專業化行銷是壽險行銷之本。壽險業競爭日益激烈,而壽險業的競爭是人才的競爭,員工整體素質的競爭。這就要求壽險行銷人員專業知識一定要精,而且要精益求精;其他知識要博,要博學多才,不僅要做壽險方面的顧問,而且要使自己成為一個合格的個人理財顧問。 保險銷售技巧心法之七:客戶永遠是對的。 服務制勝,是壽險行銷人員信奉的重要法則之一。所以創新壽險服務,為客戶提供超值服務,才會讓你在競爭中獨占鰲頭。 保險銷售技巧心法之八:成己為人,成人達己。 「成己為人」一方面是說,不斷完善和壯大自己的目的,是為了更好地為客戶和社會服務;另一方面是說,只有不斷完善和發展壯大自己,才能更好地為客戶和社會服務。「成人達己」是說,只有成就和幫助他人,才能發展和完善自己,實現自己的理想,達成自己的目標。
❻ 保險營銷有哪些技巧,保險簽單竅門一般人我不告訴他
簽單的訣竅1:量體裁衣
當前客戶群中對保險的需求主要來自於高中等收入和有學歷的單身。兩人世界一般傾向意外險、健康險、投資理財分紅型險種;三人世界的家庭傾向子女教育保險、意外險、投資儲蓄型險種;成熟家庭傾向健康險、意外險、養老型險種;退休人員傾向於健康險、投資型險種。
如果營銷員能夠根據客戶的需要因人制宜、量體裁衣訂做出適合客戶實際的保險套餐,定能把保險營銷的「蛋糕」越做越大。
簽單的訣竅2:溝通潤心田
營銷員展業時雖費盡心機給客戶設計保險計劃書,但是由於客戶的文化程度不同、閱歷的差異、對保險理念認識的懸殊,個別客戶仍存有疑慮,有的客戶甚至產生抵觸情緒。這時營銷員要千方百計地調整客戶的心態,讓其轉變觀念和認識,讓客戶明白保險投資是現代最新的投資方式,高額的保險保障是客戶身價的象徵,是遠見卓識的表現。隨後可以列舉一些和該客戶情況相同、相近的客戶購買保險的情況,使其漸漸地融入投保行列,切莫操之過急,否則,欲速則不達。
靈活運用營銷方法。營銷員在與客戶溝通的過程中會遇到各種各樣的問題,由於客戶的層次不同,問題的難度也不盡相識。盡管營銷員說盡千言萬語、勞神費力跑了多次,有的客戶仍堅持自己的觀點。這時最好的辦法是曲徑通幽,及時分析客戶情況,查找存在的原因。
凡是此類情況,主要原因有以下幾點:一是家庭成員對保險產品不認可,使推銷產生阻力。二是營銷方法不當。在推銷時間的設定、購買主人的選擇、言談話語的運用等方面存在欠缺,沒能打動客戶,造成客戶反感,營銷陷入僵局。三是保險套餐名不副實。為客戶選擇的保險險種與實際需要大相徑庭。為此,營銷員要變換推銷策略,運用集體的智慧和才能,變營銷員單槍匹馬上陣為精英黃金搭檔聯合出征,能達到取長補短、拾遺補缺的作用。只要客戶能接受,營銷員應隨時隨地改變其方法,最終達到推銷成功的目的。
簽單的訣竅3:升華保險服務
營銷員與客戶確立關系後,就要為客戶提供全方位、全過程、全身心的專業化服務。營銷員應想客戶所想、急客戶所急、幫客戶所需,本著客戶利益的原則,不但熱情辦理客戶續期保費的收繳、事故的理賠,對客戶家中其他力所能及的服務,如家庭經濟發展中遇到的難題、子女教育、孩子就業、喜慶大典等也要傾力幫助。
一份耕耘,一份收獲。營銷員心貼心的服務,將換取客戶對保險公司的信任和對營銷員的認可,客戶將會自覺、自願地增加投保數量,增強投保能力。還會將自己認識的同事、同學、朋友積極主動地介紹給你,並協助你做好工作。這樣的營銷員將獲得源源不斷的客戶,月月攀升新的業績,營銷的「雪球」將越滾越大,最終成為營銷高手。
簽單的訣竅4:相遇成知己
展業中最頭疼的莫過於找不到客戶,形成英雄無用武之地的局面,而良策莫過於相遇成知己。在這方面應掌握以下幾個方面:一是要精心包裝自己。營銷員首次見到客戶,要在其心中留下深刻而完美的烙印,根據不同的拜訪對象裝飾好自身形象,使自己盡量與拜訪對象的身份、環境協調一致,為保險營銷營造一個融洽的氛圍;二是與客戶交談時語調要適當協調,介紹內容要以公司經營情況為主,自身情況為輔,主輔分明、經緯有序。待客戶對營銷員有初步了解後,針對客戶易於接受贊美、誇獎的心理,找准客戶最有代表性的閃光點,如行業優勢、工作成就、子女事業成就等特點,用恰如其分的方式表達出來。多位朋友多條路,一來二往,就拉近了雙方的距離,消除了相互之間的隔閡。
簽單的訣竅5:巧妙取信息
獲取客戶相關的信息,是給客戶精心製作保險套裝的基礎。營銷員以理財顧問的身份,以更好地幫助客戶做好財務規劃為由,重點了解客戶的10大信息:1.客戶的工作單位、聯系電話;2.家庭主要成員概況;3.是否經常外出參加戶外活動;4.是否經常駕車;5.對發生意外事故的看法;6.對保險的認識程度;7.對自己、父母健康的滿意度;8.家庭主要成員的文化程度、家庭收入、支出狀況;9.對保險產品的喜好判斷;10.對保險需求的情況、目前擁有保險的情況。
總之對客戶的情況,要掌握得細致完整,盡量不漏。知己知彼,才能百戰不殆。只有在了解了客戶的詳細資料後,才能明確給客戶推銷的產品是否更貼進實際、更符合客戶的需求。
❼ 保險銷售的技巧是什麼
首先,從學習開始,不是一知半解的學習,是徹底弄明白保險的概念、意義、功能與作用等,使自己成為合袼的、專業的保險經紀人。這還不夠,還要結合現代科技學習掌握更高級菅銷工具與技術,讓自己成為與時俱進的高級營銷人員。
其次,獲客原則,決不做拉人頭、湊人數的事,決不將保險當臭魚爛蝦似的硬塞給親人、朋友、同事、同學及陌生,除非他們自己主動咨詢和要求,除非他們確有經濟能力購買並續保,決不輕易騷擾他人,除非你了解他,與他有介紹保險之約。
又次,獲客手段:不掃樓、不掃街、不做無頭倉蠅。深耕原有實力客戶,不僅僅讓他續保、再保,還要讓他影響周邊人,成為自覺的保險宣傳人;誠意結交公司、機構的HR,讓他們去放投石問路的工作,最好成為他們單位的免費保險顧問;開辟微博、自媒體、微信公眾訂閱號等網路營銷宣傳推廣賬號,專業講解保險、理財、金融知識,吸引挖掘客戶;
又次,保單解釋;逐字逐句講解險種有關承保內容、范圍和價值計算,反復三次以上逐字逐勻講解保單條款,根據客戶反饋,提出合理化建議;
再次,承壓能力與借力;任何工作都會有壓力,在未達到得心應手狀態前,必須俱備一定承壓能力,要有堅持的毅力,更要懂得借力,借公司、上司、同事之力;
最後,服務意思:服務意思要貫穿於整個銷售過程,甚至於更長時間,售前的宣傳講解、售中的選擇、建議與解答,簽約時的逐條解釋,售後的提醒、關心與問候一樣不能缺,長期保持,並成為客戶最信得過的朋友。
歸根結底,千萬莫做殺貧濟富的事,千萬莫做傳銷式拉人頭、宰菜鳥的事,那樣只會毀了整個保險事業。
❽ 保險營銷技巧
客戶不會因為轉變觀念而認可保險,只可能因為認可保險而轉變觀念。而要認可保險,首先就要讓客戶認可你這個保險代理人。你所要做的就是提升自己的專業知識,並作充分的相關准備。比如客戶談到保險公司倒閉的問題,你可以脫口而出保險法第三章第88條是怎麼怎麼說的,隨後立刻從包中拿出法律條文復印件。客戶看到你所說和法律文件是一字不差的,這樣給他的感覺是專業可信的。如果客戶一問,你回答保險法有規定,具體是哪條我回去給您查一下,肯定是有的,這樣就死定了。
至於產品風險,這就需要你對產品非常的熟悉,給客戶展開解釋這款產品是通過什麼方法來規避風險的。話說除了銀行儲蓄,保險算是風險最低的了(投連除外),如果這樣都覺的風險高,那客戶什麼理財也做不了啦。
另外從談吐到衣著都要琢磨,說話不要吐沫亂飛、領帶不要扎歪、西服要干凈整潔、襯衫領子要白。。。。。不要覺的我在開玩笑,去公司看看你身邊的代理人就明白了,這些小問題幾乎存在於每個人身上。談判的技巧不是一朝一夕就能提高的,但是儀容儀表只要你注意就能夠改善。而做這些改善的最終目的是要給客戶一個專業負責的印象,而你專業負責的形象,就是對客戶所有疑慮的最好解釋。
專業法律條文和產品的熟識,是我們業務最基本的要求。讓客戶完全的認可你,才是消除他投資顧慮的法寶。