1. 保險拒絕處理話術
我有拒絕處理話術集,不過你最好還是自己摸索。
如果有什麼不會的具體情況我可以告訴你。
2. 怎麼應付保險是騙人的話術
99%的人說保險是騙人的都是道聽途說來的。
所以你可以直接問他,為什麼這么認為,是你以前被保險騙過嘛?
對方回答基本上都是別人都這么說。
OK,那麼接下來只需要舉幾個實際的例子來說明:
比如,首先保險公司是受到國家保監會監管的,任何一家保險公司想要成立,想把他們的產品推向市場都是需要國家的保監會進行審批的。所以只要能夠成立的保險公司都是被國家批准認可的。現在國家都在大力推動保險行業,眾所周知的一些企業,像騰訊、京東、天貓等,都在涉足保險,難道那些大BOSS們也在組團騙人嘛?
學生現在課本都加入保險內容,難道國家打算從娃娃起開始洗腦嘛?
國外保險公司很多都上百年歷史了,國內就算起步晚也有30年左右。難道國家對於騙人的機構能放縱到這份上嘛?
這些問題都是客戶無法反駁的。那麼你需要跟客戶說清楚為什麼保險是騙人的。
有這么幾種可能:
1、早期從業人員不夠專業,存在虛假宣傳、承諾的現象,誇大收益等,導致最終結果與實際不符。
2、客戶不看合同,不理解條款。以為買個保險,啥都能管,但買個冰箱能當電視用嘛?如果買個理財險,結果生病了要理賠,當然賠不了。所以客戶就喊著騙人的。
3. 做過保險的親們,剛入保險這行是不是需要把話術背下來特別是產品呈現那部分,
其實不需要背誦了,銷售這行的精髓就在於你要十分清楚你的產品狀況,這樣你才能給人解釋的清楚,當你了解的比別人多的時候就不需要什麼話術了,你的語言便是權威,類似於老師教學生!要做一個有素質的保險人,不要死板硬套,那樣只能適得其反!
4. 某款保險產品停售話術
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
保險屬於一種無形的商品,它的存在只是在你用到它時才能看到它的作用,從某種角度來說也算得上是一種特色產品。
至於保險險種的銷售與停售,保險品種的推出是有專業的保險分析師推出的,每款的產品的推出都是適應當時社會發展的,但是社會一直在發展變化當中,所以保險也要一直推陳出新!以適應社會的發展!
5. 保險拒絕話術
1、我已經有保險了
買保險是一輩子的事情,隨著你事業的發展,需要不斷的完善。你幾年前買的保險,可能已經不符合你現在的身份了。。。。
2、什麼新產品,保險都一樣。
時代在進步,我們的保險產品也在發展。像我們的這款XX產品C型,相對於以前的XX產品B型,特意為客戶增加了XXXX,而且價格更優惠。
3、我有錢不如自己做股票。
做股票是90%的人虧10%的人賺,買保險是100%的人賺。不要把雞蛋放在一個籃子里,合理分配股票、保險上的資金,是需要一定的理財技巧的。
4、現在買保險都已經漲過價了,幾乎沒有回報,你們的新產品怎麼可能會好?
先生你可以聽聽我們這款新產品的幾個數據,讓我們用數據來說話,。。。。
5、我有錢不如自己做股票
同3
6、我太忙了,下次再來吧。
再忙也要注意自己的身體。我的很多客戶都非常忙,但是他們覺得越忙越要買保險,忙忙碌碌地賺錢,不就是為了給家庭生活一份保險嘛。我只要2分鍾,。。。。。
7、我即使買,也找朋友買。
我的原則是,保險絕對不賣給朋友。為什麼,世界上最難得的是擁有一個真心的朋友。友情需要維護,摻上經濟利益的友情容易變質。同樣,友情保單也容易出問題,我這兒的類似案例是在太多了。
8、我覺得自己投資(房地產,商業)很好,沒什麼風險
李嘉誠大牛人都說過,屬於他的財產,也就是他手裡的一份巨額保單。這是你家庭事業的最後一份保障。連孫子都說過,先為不可勝,再求可勝。有了我們的保險,你就可以放放心心去賺大錢了。
9、我怎麼相信你們的專家呢
說得再多不如見面談,相信以你的眼力,是不是專家你一眼就能看出來。
10、保險我沒興趣
當風險來臨的時候,保險也會對你沒有興趣。趁自己有條件給自己一份保險的時候,趕快給自己的人生設計一份保障。保險不是想買就能買的。
6. 保險話術
X先生您好,這里是中國平安客戶專員,我姓聶,叫聶志君,我的工號是951520。您之前參加過我們的一個品牌調研,送您的免費險已經通過簡訊激活了。這邊呢還有個好消息告訴您,總部針對之前熱心參與調研的客戶特別推出了一個省小錢得保障計劃,我簡單的跟您說一下,您做個了解好吧?
這份保障您只需要每個月固定給自己或者家人省點零花錢,省夠8年,就可以享受平安提供的長達15年高額意外保障和服務。在此期間不管大到地震、洪水。小到不經意的燒傷、燙傷,只要是由意外造成的傷害都可以到平安申請最高40萬基本賠付。如果是乘坐公共交通工具出險的話我們是雙倍賠付,最高80萬元。無論理賠多少次,只要基本保額沒有賠滿,滿期後這個保費還是一分不少的全部返還給您,不僅如此,還會多返回所交保費的百分之5。
簡單的說我們這款保障是有賠、有返,還有增值,一舉三得。那我們公司這邊規定只能是中、農、工、郵、建、交通、招商這7大銀行的客戶才能申請加入。那請問您平時喜歡去哪家銀行辦理業務呢?
好的。這份保障是平安壽險理財中心專屬的一個計劃。我們只需通過這個受保監會監督的錄音電話,在線給您登記個人基本資料,辦理投保的手續就可以了。
您看您這邊是需要。月交390,基本保額20萬,還是月交488,基本保額25萬的呢?
辦理成功後,我們有專門的快遞人員給您上門配送保單,是送到您家裡方便還是公司方便呢? 地址是?
您的全名是X對吧?
好的,這邊看您的生日是X,為了確保是您本人也方便日後理賠,請提供一下您的身份證號碼,是51開頭的嗎?
受益人默認為法定可以吧?
先生,那保單不保的部分也給您說明一下好吧?主要是包括服用、吸食毒品、酒後駕駛、故意犯罪等11項。您在收到保單時要仔細閱讀條款和免責部分,沒問題的話,在回執單上簽個名字就可以了。
保費的繳納呢是通過銀行轉賬,跟您平時交水電費一樣的。您看您就是用X 銀行來參加這個計劃可以吧!我們會將您的繳費帳戶列印在保單上,作為您以後交保費和滿期返還保費的個人帳戶。那請您報一下您的X行的卡號,是XX開頭嗎?好的,您報一下帳號,我們這邊幫您提交到銀行審核通過。
按照公司規定首期是交3個月的保費,針對X銀行的客戶,我們會有專門快遞人員上門為您提供POSE機刷卡繳費服務,您到時候准備一張有銀聯標志的銀行卡,卡內須有足夠余額,在簽收保單後直接刷取前3個月的保費就可以了。第二個月和第三個月不用繳。您簽字授權以後,我們從第4個月開始每月從您提供的X銀行帳戶內代扣X元續期保費就可以了;好嗎?
好的先生,再跟您確認一下:您本人同意參加的是倍保如意兩全意外保險,續費8年,保15年,基本保額X萬,雙倍保額X萬,每月交X元的保費對嗎?
好的,保險合同在公司同意承保以及確定收取您的保費後開始生效,具體生效日合同上會寫明。另外提醒您一下:這是一個滿期返還險,中途退保有一定損失。自您簽收本保險合同次日起,有10天的猶豫期。今後如果您有關於保險的任何需要和服務,都可以直接撥打我們的服務熱線,會有專人為您服務。我的共號是951520,我姓聶如需服務人員上門理賠。在電話中說明一下就可以了。那您看先生對於這個計劃還有什麼不清楚的地方嗎?
好的,為了保障您的權益本次通話是有錄音的,明天我們主管會給您來電回訪,您對我的服務有任何意見和建議也可以及時提出,請您注意接聽95511的來電。祝您全家幸福平安,再見!
7. 有沒有超級經典的保險拒絕話術
保險經典話術集錦
1.留下一些可以用的東西給妻子兒女,而不是留下一些負擔給 他們照顧。
2.採取行動雖得付出代價,但若不採取行動,付出的代價更大。
3.沒有一個人死的合時,不是死的太早,就是死的太遲。
4.人壽保險是在創造您最需要的現金。
5.如果錢沒有貶值,人先貶值了(如受傷、殘疾),怎麼辦?
6.保險像一把陽傘,要用時沒帶,帶了不一定會用。
7.如果您的孩子可以選擇,他一定不會選擇您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。
8.死亡不可以免費,而是要付出代價的。
9.是否可以把墳墓里的人叫出來,問他們是不是後悔沒有買保險?
10.壽險推銷員是當您需要錢捧著現金來,而別的業務員、律師、會計師都是來向您要錢的。
11.買保險就是養一個孝順的兒子,二十年後一定會奉養天年。
12.保險就像熱水瓶的開關,雖多花一點錢,卻可以使小孩免受意外連累。
13.太太、小孩、車子、房子現在都是您的財產,衣、食、住、行等費用都是您的負債,而一旦發生問題只有保險可以馬上變成資產,去付那些帳單。
14.為何歐美人愈來愈有錢,因為有壽險,而中國人只存錢,存一千萬分給四個小孩,一個人只能分到250萬,250萬再分給兩個孫兒,愈分愈少,而保險只需付少許的代價就可以買到一千萬。
15.花一點錢減輕您肩上的負擔。
16.每天都有人在拒絕保險,但也有很多人買;每天都有人在懷疑保險,但也有很多人得到保險利益。
17.棺材中裝的是死人,不是老人。
18.您專業的腦袋可以留下來給您的太太、兒女嗎?
19.買壽險如同和上帝簽一個合約,保證這二十年或一輩子都沒有問題,有問題他替我照料。
20.如果您要出遠門、出差,是不是要留下一些生活費,如果出差不能回來了,您要留多少生活費給家人呢?
21.購買人壽保險不是增加負擔,而是承擔責任。
22.當一個男主人身故了,太太需要花更多的時間去賺錢養家,小孩不但沒有了爸爸,也沒有了媽媽。
23.如果今天老闆突然宣布減薪10%,生活一樣可以過得去。但如果喪失了工作能力,薪水永無著落,妻子兒女的生活不是更困苦嗎?
24.很多人常說:「早知道……我就……。」如果不事先防範,等到災害發生,一切都太遲了!
25.一個寡婦抱著五百萬痛哭,另一個寡婦抱著棉被痛哭,二個人明天一樣要面對生活,您要選擇哪一種?
26.壽險就是金錢的代名詞,您可以反對保險,但對金錢沒有興趣嗎?
27.買保險不過是把銀行里的存款轉一部分到保險公司的帳戶上,並沒有花去。
28.什麼事最優先?買車、冰箱、電視?都不是,您的家人能繼續生活才是最重要的。
29.孩子生病時,您不可以說:「等一下,等我有錢時再生病。」保險就是那筆錢。
30.對於您家庭的生活費,您會不會說考慮考慮?孩子的教育費您會不會考慮?保險就是將來的生活費、教育費的代替品。
31.您娶太太、生小孩時誓言旦旦要給他們好的生活,安全的保障,但您是否真正做到這種保證?
32.您的律師及會計師只能盡其所能,在合法的范圍內使您減少損失,但他們不會代您付帳單。
33.您願不願意娶一個帶著兩個孩子的女人?如果不願意,您的太太改嫁給誰?沒有錢的寡婦可能必須再結婚,而有錢的寡婦卻不一定再結婚。