『壹』 保險業網路營銷的研究背景
直播是形式,產品是內核。雖然銷售的形式變成了直播,但消費者對於保險產品的需求卻不會輕易改變。一方面,保險機構應加強直播保險產品管理,不得違反社會公德、保險基本原理及相關監管規定;另一方面,保險機構也需一如既往地對銷售、承保、理賠、退保、投訴處理等業務環節嚴格管理,為直播售出的保險產品提供不次於其他銷售渠道的客戶服務。
直播為賣貨,帶貨方長遠。賣貨致力於短期出售保險產品,帶貨則旨在發揮主播對於保險產品的長期帶動作用。因此保險機構應不僅僅在單場直播中「以保費論英雄」,還應持續優化場景聚焦、商品展示、咨詢答復、主播導購、銷售實現全流程,充分發揮直播中的情感、價值和品質效用,打造「引流→激活→留存→變現→裂變」的營銷閉環。
直播正加速成為新的商業基礎設施,也將迎來自身基礎設施建設的加強。另外值得期待的是,近期中國商業聯合會發布通知,要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網路購物誠信服務體系評價指南》等兩項標准。隨著技術賦能以及監管加碼,直播或將為保險行業開啟嶄新而寬廣的天地。
『貳』 網銷保險產品有哪些
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!
網上保險平台,主要包括有保險公司的官方網站和第三方投保平台。
國內的保險網站主要是是指保險公司依託成熟電子商務技術的第三方網站平台進行保險產品銷售的,為多個買方和多個賣方提供信息和交易等服務的電子場所,可以是保險中介和兼業代理行業的保險電子商務網站。
據了解,國內主要的獨立第三方保險網站,多保魚、保網、優保網、捷保網、E家保險網、搜保網等。
參考資料:保險電子商務
『叄』 世界上購物網站產品主圖背景為什麼都傾向採用純白色的背景
世界上的購物網站通常採用純白色的背景大多是根據人體工程學原理,白色背景讓用戶在使用的過程中感覺更加的舒服,同時能讓網站整體效果和商品效果凸顯出來,其實就是用戶體驗整體感覺更好,更能突出產品本身特點。
『肆』 網路交易發展的背景
四川大學學生處 林文群
【摘 要】:電子商務是利用電子手段進行各種商務活動。目前發達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域,我國電子商務還處於起步階段,電子商務模式B2C、B2B均在探討。從趨勢看,我國電子商務必須向縱深化、專業化、國際化、區域化發展。
【關鍵詞】:電子商務 電子商務模式 發展趨勢。
面對實體店高昂的進店費,代理商的層層盤剝,回款不及時等諸多弊端,越來越多的廠家將營銷渠道延伸到網路。電子商務將悄然迎來第一個百花齊放的局面。
如果說阿里巴巴、ebay、淘寶、卓越等電子商務的崛起只能算是一枝獨秀或者小規模爆發的話,那當當、家電品牌網、家天下網路商城、藍天網、中國製造網等專業電子商務的崛起則將迎來滿園春色的繁榮局面。
經濟形勢的逐年攀升,中國網民的逐日增加,網路購物的參與度越來越深,網路監控技術越來越完善,支付手段的靈活多樣,這些因素都為電子商務的發展營造了良好的環境。當然,電子商務的發展也受到很多因素的制約,電子商務的成熟期還需要各方面共同努力才能到來。從市場環境來說,中國的電子商務不如美國等發達國家,主要因為在商業環境、信用體制、道德環境、品牌意識等方面差距很大。特別是購買習慣,在發達國家更注重購買效率,所以更願意選擇便捷的網路購物。但是在國內,市場經濟不是很成熟,國人誠信體制收到嚴重挑戰,品牌意識淡薄,尤其是網路環境更是不敢令人恭維。有些電子商務網站為了攫取短期利潤,對商家不進行考核,售後服務也存在很大問題,所以導致電子商務受到很多人的質疑。
其中很多宏觀因素作為經營者或者是商城站長是很難控制的,而且在短期內難以扭轉局面。但這並不代表我們就要束手待斃,我們可以在小范圍內採取一定措施來營造良好的環境來迎接電子商務的到來。那如何才能改變現狀呢?
第一、電子商務與實體店相結合。我們當然不能要求所有的實體店都配套一個網路商城,也不能要求所有的網路商城都配套一個實體店。但是在一定時期內,這種實體店配合網路商城的模式的確會給顧客一顆定心丸。顧客在購買商品時總會有「跑的了和尚跑不了廟」的心理。所以如果他們知道網路商城有相應的實體店,那就會增加購買的決心。比如說shop.jaju.cn,和他配套的就有香河傢具城,那顧客在進行網購時就會覺得這些傢具是在實體店中銷售的,只是在網路中拓寬了渠道而已。再比如說國美電器也有相匹配的的網路商城,但是對其的實際銷售沒有太大意義,因為他的渠道延伸已經很寬了。電子商務在網路里開辟了一條新渠道,面向更廣闊的市場,而且價格要比實體店便宜,所以消費者願意嘗試購買,如果享受到了愉快的購物體驗,一定會刺激其進行二次購買行為。
第二、電子商務與呼叫中心相結合。分析一些最近接觸的電子商務運營模式,很巧的是,大多都將呼叫中心做為贏利的重要渠道。電子商務在組建團隊的過程中,都願意招募呼叫中心行業的人才,這部分人迅速組建呼叫團隊進行會員招募、產品咨詢、訂單處理、搜集數據、促銷信息發布等業務。呼叫中心越來越受到電子商務企業的重視。
呼叫中心是一個渠道,一個傳遞信息流的渠道,它比紙質媒體更跨地域與跨時空,比互聯網路又更能受到廣大大眾的接受,在中國雖說網民有1億多,但網民中的大部分都在打游戲聊天,用來做商務的還是少數,而中國的電話用戶,包括行動電話用戶在內,已有5億多,而手機與固話用戶最最最常用的電話功能就是語音通話,這是最基本的應用。所以在這個角度來看,電話呼叫中心已具備非常良好的應用基礎,想想,5億用戶,這是多大的潛在市場空間啊!
比如賣襯衫的PPG,他們主打的就是400電話來購買,網站做為匹配要素進行實物照片展示和其他文字說明。還有已成經典商業模式的攜程,其呼叫中心有3000個座席,90%的收入都來自呼叫中心的銷售。當然,另一巨頭阿里巴巴也是如此,其會員服務中心也有2000人。看來現在看來在中國,最實在的銷售手段,電話比網路要牛!
這樣說並不是意味這可以拋開電子商務直接使用電話營銷了。網路與電話相結合就彌補了電話和網路的不足,電話中只有語言溝通,而網路有實物照片、討論等,聽覺與視覺相結合開辟營銷領域的新模式。所以電子商務將來發展的道路一定是與呼叫中心相結合。那些運作成功的電子商務平台也證明了這一點。
第三、發展地方服務站。網路的運作模式有時也要參考現實中的商業運作模式。今後的商業環境一定是越來越重視售後服務,生產商90%的利潤來自回頭客,減少客戶流失5%就可以增加25%的利潤。尤其是選擇網路購物的人,他們的價值更高,因為網路購物是他們的習慣,如果流失了這樣的顧客那你的市場將越做越小。電子商務平台由於受到時間和空間的局限,很難保證及時到位的售後服務。建立地方服務站就能解決這一難題。另外從消費者角度考慮,如果網路商城多了一個當地的服務站,那消費者對網路商城的信任度也會大大提高,因為他們會覺得投訴有門,即使產品出現問題也可以找到當地服務站來進行協商解決。信任度的提升會促成他們形成購買決定。
第四、誠信。這不僅僅是某個網路商城的責任。要想構建良好的購物環境,作為商城經營者或者廠家來說,一定要做到誠信。你的產品可以有瑕疵,也可以壽命不是很長,甚至可以有些質量問題,但你決不能欺騙消費者。因為這樣不僅不能達成交易,而且會損失到整個商城甚至是整個網路環境,所以你千萬不要那樣做。
第五、增強品牌意識。做為電子商務的經營者,在最初運營電子商城時一定要樹立強烈的品牌意識,對進駐的商家要經過嚴格地審核,對他們的銷售行為和售後服務也要實行監控。對於不遵守承諾或擾亂正常網路銷售秩序的廠家一定要將其清除出商城。在宣傳中不僅要重視知名度的提高,也一定要注重美譽度的積累。從而構建良好的網路購物環境。這點家電品牌網就做的很好,所銷售的產品大多是有具有良好品牌形象的廠家,這樣消費者在購買時就不會擔心產品的質量和售後問題了。
第六、物流跟進。對於一些體積小、重量輕的產品,比如說衣服、印刷品、紀念品等,經營此類商品的電子商務都沒有必要在物流上擔心。因為在社會上有很多服務品質很高很到位的物流或快遞公司可以幫助你完成。但是對於體積大,重量大的商品來說物流環節就很麻煩,既要節約成本又要提高服務就變得很矛盾。比如說電器或者傢具,這些商品很容易在運輸環節受到損壞,甚至安裝也需要專業的技術。社會上負責運輸這些大件商品的物流公司綜合素質不是很高。解決這部分物流從業人員的素質問題將成為提升相應電子商務公司服務的重要環節。比如說香河傢具城的配套物流從業人員都是當地不安份的農民,服務意識很差,安裝技術也不嫻熟,這就給shop.jaju.cn的服務打了不小的折扣。幸好及時認識到了問題的所在,傢具城管委會召開緊急會議對從業人員進行調整和相應的培訓。及時的解決了這一問題。
第七、支付手段。目前大多數支付手段都不能確保商家和消費者都得到滿足。對於支付寶類型的支付手段雖然受到消費者的追捧,但是由於受到現金周轉周期的制約,所以並不能得到商家的滿意。探索更先進的支付手段也是電子商務行業必須要面對的問題。
這就是我在與朋友探討電子商務發展趨勢時所想到的,希望有不同意見的朋友一起探討電子商務的發展之路。
『伍』 「互聯網+」背景下保險營銷模式探索
直播是形式,產品是內核。雖然銷售的形式變成了直播,但消費者對於保險產品的需求卻不會輕易改變。一方面,保險機構應加強直播保險產品管理,不得違反社會公德、保險基本原理及相關監管規定;另一方面,保險機構也需一如既往地對銷售、承保、理賠、退保、投訴處理等業務環節嚴格管理,為直播售出的保險產品提供不次於其他銷售渠道的客戶服務。
直播為賣貨,帶貨方長遠。賣貨致力於短期出售保險產品,帶貨則旨在發揮主播對於保險產品的長期帶動作用。因此保險機構應不僅僅在單場直播中「以保費論英雄」,還應持續優化場景聚焦、商品展示、咨詢答復、主播導購、銷售實現全流程,充分發揮直播中的情感、價值和品質效用,打造「引流→激活→留存→變現→裂變」的營銷閉環。
直播正加速成為新的商業基礎設施,也將迎來自身基礎設施建設的加強。另外值得期待的是,近期中國商業聯合會發布通知,要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網路購物誠信服務體系評價指南》等兩項標准。隨著技術賦能以及監管加碼,直播或將為保險行業開啟嶄新而寬廣的天地。
『陸』 網上保險特點及功能
保險理財產品就是保險公司將投資者的部分保費拿出來進行投資,然後將投資收益返還給保險者的行為。保險理財產品最早出現於歐洲,起因是部分壽險保險者想要在壽險到期之前,獲得保費的利息。保險理財的主要功能是保險,而非理財,一般情況下,保險理財產品獲得收益與銀行同期定期存款收益差不多。
保險理財是新興的保險產品,很多人對其還不是很了解。現在市場上的保險理財產品大致上分為三類,分別是:投資連結險、萬能險、分紅險。線面我們就分別介紹這幾種保險理財產品的特點。
首先,投資連結保險
投資連結保險是一種結合保險和基金概念的新型的理財產品,簡稱為投連險。不同於傳統的保險產品單一的保障功能,投連險增加了投資的功能,投資功能突出。傳統的保障功能體現在被保險人保險期間意外身故時可以獲取身故保障金,結合投連附加險可以使被保險人獲得重大疾病的治療資金等其他方面的保障。投資投連險的主要費用包括初始保費、風險保險費、賬戶轉換費用、投資單位買賣差價、資產管理費、部分支取和退保手續費等,不同產品費用的數額也是不同的。因為其保障和投資並存的特性,所以投連險類理財產品有著收益差距明顯、沒有最低保底利率、風險最大等等特點。
其次,萬能險
萬能型儲蓄類壽險產品是壽險的一種,意思是投保人可以支付任意數額的保險費以及調整死亡保險金給付比例的一種人壽保險,簡稱為萬能險。萬能險從傳統的人壽險引申而來,其保障功能體現的就很突出,在這一方面比投連險要強一些。在投資方面,萬能險表現比較弱,其投資收益與銀行存款利率和投保時間密切相關,按月復利滾存計算收益,因此投保時間越長收益越高。所以萬能險更像一個長期的儲蓄型的理財產品,有最低保底利率,投資風險較低。
最後,分紅險
分紅險是保險公司將上一會計年度該保險的可分配盈餘按照特定的比例分配給客戶的一種人壽保險。分紅的概念來自於股票,分紅險的收益分為固定收益、滿期收益、保障分紅和浮動分紅四種。一般來說,固定收益、滿期收益、保障分紅的收益是固定的,比一年期的銀行利率略高,而浮動分紅類型的分紅險因為沒有最低的保底利率,所以投資風險相對其他三項略高。因為分紅險與投資市場的聯系比較低,所以此類保險理財產品的投資風險最低。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『柒』 網上購物系統出現的歷史背景
.1 電子商務的背景和意義
上世紀90年代以來,隨著網路、通信和信息技術的突破性進展,Internet在全球爆炸性增長並迅速普及。在這一前提下,電子商務應運而生了。電子商務是基於互聯網、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結算為手段、以客戶數據為依託的全新的商務模式,它可以使商家與供應商更緊密地聯系起來,更快地滿足客戶需求,也可以讓商家在全球范圍內選擇最佳供應商,在全球市場上銷售產品。自1998年「電子商務年」以來,電子商務在全球發展迅猛,大約每九個月其交易額就翻一番,全球電子商務交易額(包括網上貿易額、銷售額等)達到數千億美元,電子商務收入劇增262%。
目前,世界各國紛紛看好電子商務這塊新大陸,普遍認為電子商務的發展將是未來25年世界經濟發展的一個重要推動力,對經濟的促進將遠遠超過200年前的工業革命。著名網路經濟調查評論家Robert Metcalfe聲稱:「互聯網的價值等於(與之相聯結的)網點數量的平方。」
1.2 電子商務的現狀
日前公布的一項研究結果顯示,我國電子商務產業近年來發展迅速,目前網上商店總數已經超過10萬家,網上展示的商品總數約為2000萬件。
該項研究是由上海東方網誠數據科技有限公司進行,研究對象包括全部擁有獨立域名和網上商店系統的網站,以及部分租用第三方平台、具有一定規模的網上商店,但不包括設在易趣、淘寶、易拍等拍賣網站上的店鋪。
對電子商務來說,4月1日正式實施的《電子簽名法》應該是一個契機。近日,由中國電子商務協會倡導成立的「中國電子商務誠信聯盟」在北京宣告成立,eBay易趣、卓越等業內40多家互聯網企業老總悉數聚集,並簽下了「誠信宣言」,這顯示了中國電子商務企業開始從他律走向自律。
據有關數據顯示,2002年我國網路拍賣市場有9.4億元的規模,2003年有19.2億元的規模,預計2004年我國網路拍賣市場幾近達到33.7億元。但是我國互聯網路信息中心(CNNIC)去年發布的第二次《中國互聯網路熱點調查報告》卻顯示:全國有60.6%的網民半年內瀏覽過購物網站,但掏錢買東西的只有17.9%。這說明目前我國的電子商務行業發展遠未挖掘出其本身的巨大潛力。
因此我國電子商務的發展態勢很好,電子商務的發展潛力很大。
『捌』 疾病保險產品開發背景
3個問題分開回答:
1、買哪種:主要看你有什麼需求,想解決什麼問題,任何一款保險都是有用的,但是否適合你就不一定了。
2、保疾病:通俗來講,疾病可分為大病(重疾)小病(住院醫療、門診醫療、高端醫療)前者屬於賠付,後者屬於報銷。
3、保險公司沒有好壞之分,能被稱之為保險公司的規模背景都不小。你要買的是解決你問題的產品,而不是買保險公司。選誰家不是重點,重點是給你介紹的代理人是否專業,給你推薦的產品是否能解決你的問題。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『玖』 保險電話營銷產品的背景及意義
看來只有自己寫了~我們當做交流吧!我也順便學習一下~
你看第一條為規范投資連結保險健康發展,根據《保險公司管理規定》,制定本辦法。
首先,那麼它原來的《保險公司管理規定》關於投資連結保險的規定不夠完善,出台背景里寫上。
其次,投資連結保險不管理會怎樣,對金融業、保險業及各相關群體的影響。
最後,意義嘛~加強風險防範,完善投資連結保險銷售管理,切實保護投保人和被保險人的利益。
我搜《關於進一步加強投資連結保險銷售管理的通知》找到了很多,琢磨了一下覺得是相通的,可以用
其實我是門外漢哦~不好意思啦!希望有幫到你~
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"