① 查保險怎麼查
還記得自己投保的是哪家保險公司的保險,但是忘記了保單的相關信息,可以撥打保險公司的客服電話進行查詢,也可以咨詢所購買的是什麼保險,都保障哪些責任。通過保險公司客服可以了解保單的各種問題。
自己買過很多保險,又不是在同一家保險公司買的,可以在微信(蘋果12,ios14,微信版本8.0.13)中關注「中國保險萬事通」公眾號,點擊底部菜單欄「保單查詢」按鈕,根據系統提示綁定手機號及進行實名認證、面部識別,通過後會顯示買過的保險。這個微信公眾號是中國保險行業協會主導運營的,不用擔心使用過程中的安全性問題,但是如下幾種情況的保單有可能查詢不到:海外、港、澳、台的保單;非身份證購買的保單;失效超過7天的保單;保額在1000元以下的小額保單;部分早期購買的保單可能因尚未電子化而無法查詢;部分保險公司未上線該系統的。
把保險合同找出來,這是最直接的查詢方式。現在大多保險公司的保險合同都有電子版了,在合同成立之後會發送投保時預留的投保人的電子郵箱。若是早期投保的,都是紙質合同。在保險合同的目錄頁之後,通常是保險合同的第2頁,就是保單頁,會清晰展示所投保的保險產品險種名稱、保險合同生效的時間、保障期間、繳費期間、保額、保費等保單基本信息。如果是長期保險其現金價值表也是在保險合同的前面幾頁里,通常在保單頁後面。當然不同保險公司的合同會有差別。
除此之外,還可以聯系買保險時的保險銷售人員,或者找您的專屬保險經紀人,保險經紀人可以幫您把所購買過的保險做個保單整理,這樣所有保單的基礎信息和主要保障責任就清晰明了了,即使經歷過若干年再拿出來看會很清楚。
② 中國保險萬事通身份證照片信息獲取失敗
重新拍攝下身份證,然後上傳!其次看身份證證件到期沒有!
③ 中國保險萬事通為什麼老是顯示用戶名跟密碼不一致啊
建議重新設置密碼,有可能你的賬號密碼不正確,重啟程序,再修改密碼
④ 中國保險萬事通收不到簡訊驗證碼
你可以去你買保險的實體店問一下,也可以到官方網站上搜一下客服的電話,客服應該會幫你解決你保險方面的相關問題,也許是你手機號碼留錯了,也可能是系統故障,等兩天就好了。中國保險還是比較嚴格的,你收不到簡訊應該是系統的故障概率比較大。
⑤ 如何去查詢個人的所有保險呢
如何去查詢個人的所有保險呢
中國保險行業協會發布了中國保險萬事通 ,中國保險萬事通是中國保險行業協會的一個官方公眾號 ,可以讓查詢到個人的所有保險。
1、關注公眾號後 ,進入公眾號頁面 ,點擊最下方的 「社區」 ,然後依次點擊「我的」-「個人中心」-「我的保單」;
2、這時會出現保單查詢的界面 ,在此界面勾選「同意服務協議」 ,點擊「查看我的保單」;
3、這時需要進行身份驗證 ,使用本人手機號碼登錄後進行實名認證 ,按照要求上傳身份證的正反面 ,上傳完成後點擊「下一步」;
4、這時會要求打開攝像頭進行人臉識別並按要求朗讀數字 ,朗讀完畢後將視頻上傳並點擊「下一步」;
5、這是初次登陸 ,這時可以設置個人的賬號密碼 ,完成後進入個人中心 ,點擊「我的保單」 ,輸入密碼後 ,就可以查詢到個人的所有保險了。
中國保險萬事通是中國保險行業協會集全行業之力 ,為廣大消費者打造國內保險行業產品展示最齊全、銷售咨詢最權威、理賠投訴最便捷、服務評價最公平、保單查詢最完備的公益性移動服務平台。建設中國保險萬事通公益服務平台 ,是落實李克強總理提出「互聯網+」在保險服務領域的一項系統創新工程;是優化公共服務 ,加強行業自律 ,引導產品創新 ,打造增長「新引擎」的一項增長支撐工程;是助力破解保險理賠難和銷售誤導問題 ,秉持「公眾至上、服務為先、便民為重」的一項親民便民工程。
以上就是查詢個人所有保險的方法。這幾個方法都可以查詢!
⑥ 我在輕松籌里買了保險!現在大病需要這份保險!怎麼辦!貌似找不到理賠窗口了
可以撥打輕松籌的客服電話詢問一下就可以。他們什麼都會告訴你的。
⑦ 學生保單掉了,不知道是什麼保險,怎麼查
可以通過關注「中國保險萬事通」微信公眾號,點擊底部菜單「社區」,點擊「我的-我的保單」,根據頁面要求授權即可查到投保的險種以及承包公司。
詢問同學哪家保險公司,打電話報身份證號查詢。
中國保險萬事通是中國保險行業協會集全行業之力,為廣大消費者打造國內保險行業產品展示最齊全、銷售咨詢最權威、理賠投訴最便捷、服務評價最公平、保單查詢最完備的公益性移動服務平台。建設中國保險萬事通公益服務平台,是落實李克強總理提出「互聯網+」在保險服務領域的一項系統創新工程;是優化公共服務,加強行業自律,引導產品創新,打造增長「新引擎」的一項增長支撐工程;是助力破解保險理賠難和銷售誤導問題,秉持「公眾至上、服務為先、便民為重」的一項親民便民工程。
經過一期的全面規劃、周密建設,二期的錘煉優化、升級改造,加之十餘次的廣泛調研和專家論證,中國保險萬事通公益服務平台重點打造的功能包括:風險診斷、產品展示、保險咨詢、理賠咨詢、投訴咨詢、保單管理、知識庫等。一方面,此平台為各保險公司提供了一個綜合性展示平台,重點展示公司簡介、熱銷產品、咨詢中心、客服熱線等與消費者密切相關的信息和服務。每個保險公司配備10名左右在線客服,目前平台一共集中了近1500名在線客服人員,保障廣大消費者24小時的在線咨詢。另一方面,此平台為廣大消費者提供了綜合保單驗真服務,既體現了行業自律,更為消費者提供了便捷的保單集中查詢和驗證入口;目前,保單驗真服務已覆蓋140家保險公司。
⑧ 找不到保單號怎麼辦
一、您可以關注保險公司公眾號,注冊實名認證後登錄,選擇我的保單,就可以查看被保險人、生效日期、保單號等詳細信息;
二、您可以撥打保險公司客戶熱線,報姓名、身份證號碼就能查詢您的保單號了;
三、如果您忘記在哪家保險公司買的哪款保險產品,您可以關注中國保險萬事通,注冊 實名認證後登錄,選擇保單查詢--身份驗證,您名下買的保單就能呈現出來,點擊保單,保障詳細信息展示出來了。
保單規則說明
溫馨提示:以下情況的保單暫不支持展示:
1、海外、港、澳、台的保單/非身份證購買的保單;
2、失效超過七天的保單/保額在1000元以下的小額保單;
3、新購買的保單,需要在1天後才能查詢;
4、部分早期購買的保單可能因尚未電子化而導致無法查詢;
5、部分保險公司暫未上線,若你部分保單未返回,可到「常見問題」中查看是否為未上線公司;
6、中保協提供的查詢結果僅供參考,若保單有疑問請通過問題反饋填寫問題。
常見問題及反饋
1、如何修改查詢密碼?
在保單查詢頁面的底部,有一個「密碼設置」功能按鈕,點擊進入即可進行查詢密碼修改。
2、如何重新進行身份認證?
身份認證後,微信賬號便與該身份證用戶進行綁定,目前暫不支持身份證重新認證功能。
3、身份證驗證不通過的原因有哪些?
溫馨提示:建議錄像時最好摘掉眼鏡,不化妝,露出耳朵和額頭,使用普通話並放慢語速,同時保持光線充足,這樣更能提高驗證成功率。以下情況會導致身份證驗證不通過:
身份證有效期過期;
身份證拍照時模糊不清。
4、暫未支持查詢的保險公司有:
國壽壽險
平安人壽
平安產險
泰康人壽
泰康養老
信達財險(國任保險)
信美相互
中郵保險
愛心人壽
信利保險(中國)
久隆財險
建信財險
5、發現保單信息不正確怎麼辦?
你名下保單信息皆由保單所在保險公司提供,如果發現保單信息不正確,你可以通過以下方式進行反饋:
聯系你的保險客戶經理或者致電保險公司客服熱線,反饋你的問題;
在保單查詢頁面的底部有一個「常見問題及反饋」--「問題反饋」可以反饋你在使用過程中遇到的問題。
四、如果您的保單在未支持查詢的保險公司目錄內,還有更全的保單查詢平台--金事通APP,它所屬公司是中國銀行保險信息技術管理有限公司,是由銀保監會直接管理,不用擔心個人的信息安全問題,金事通APP功能非常的簡單,主要是保單查詢功能,注冊成功後就可以查詢個人名下作為投保人的所有保單。
⑨ 中國保險萬事通,提示簡訊發送成功,就是收不到驗證碼
可能是網路原因