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保險公司網銷產品歸屬分公司嗎

發布時間:2021-09-20 04:29:24

㈠ 什麼是保險的網銷專屬渠道產品

您指的是什麼產品么? 每家公司都有自己的網銷專屬產品!可以登錄各家官網查看或者客服咨詢!
渠道有很多 銀代 個險 團體 等等每家公司都不一樣的

㈡ 保險公司互聯網銷售資格

一、互聯網保險業務定義和經營范圍
1.從官方層面對互聯網保險業務給予明確定義。從內容上看,應該是廣義上的互聯網保險(放心保的產品總監宋誠曾在《互聯網保險:逆襲2013遐想2014》中有過討論,感興趣的可以自行搜索)。這就給予保險行業足夠大的想像空間,保險公司或者中介機構只要滿足文件的基本要求,都可以經營互聯網保險業務。進一步講,將為推動更為充分的市場競爭,有利於保險行業的健康發展。
2.對跨區經營給予明確規定。此前由於監管缺位,實務中存在很多由於跨區經營所導致的糾紛。而「網銷專屬產品」已經得到了媒體的大量關注,在此不必細說。有一點應該注意,原文為「經保監會審批為網銷專屬產品的,可以將經營區域擴展至未設立分支機構的法人機構經營范圍」。不能忽略了監管機構的審批,這種設定其實是從監管角度引導保險公司積極進行產品創新。你可以放開手腳去設置自認為科學合理的「網銷專屬產品」,至於是否合規、是否通過審批,需要經過考核才行。
二、保險公司經營條件
1.互聯網保險經營管理制度更加合理完善。從2013年下半年開始,互聯網保險業務隨著互聯網金融的浪潮也得以興起,包括保險公司官網、電商平台以及保險中介機構等等。可以說,魚龍混雜的現象不可避免地會而且將會存在。《通知》對相關網站的經營資質和其他要求給予明確規定,有利於互聯網保險業務的規范化。
2.對提供咨詢和銷售人員要求具備從業資格。這對於保險公司和中介機構都是大的挑戰,會對互聯網保險業務產生一定影響。在此之前,很多保險公司可能是直接從其他業務部門抽調一些人員,直接組成項目組或者業務部門來經營互聯網保險的,是否具備銷售人員從業資格可想而知;而諸如京東、蘇寧等電商平台更是可想而知。盡管之前一直都有強調要進行崗前、崗中培訓,但是落實力度上可能還不夠到位。如果《通知》最終得以實施,那麼這部分人員會受到很大影響,至少需要進行專門的系統化培訓。
3.對中介機構經營互聯網保險業務的收付方式進行規范。可能是受到代理人制度的啟發,《通知》規定「保險公司通過合作機構經營互聯網保險業務應實現集中收付,合作機構不得代收保費。」這會影響到部分中介機構的經營模式,不過也有部分機構在此之前已經做好此方面工作,如放心保等。因此,或許會對保險中介機構的經營模式甚至市場份額產生一定影響。畢竟,互聯網行業是瞬息萬變的,能夠抓住機遇的就會迅速崛起。
三、產品與宣傳管理
1.充分考慮互聯網特點,鼓勵產品創新。簡明易懂、便於投保將會成為互聯網保險產品的一個基本特點,各種意想不到的新奇保險產品將會粉墨登場。當然,會有一些產品是失敗的,但是保險公司將敢於試錯,對於消費者而已至少是好事。
2.規范宣傳內容和方式。這方面,應該是鑒於銀保業務的監管經驗。規定「制定統一、規范的宣傳銷售文本和用語,合作機構不得進行擅自修改」,以及「分紅、投連和萬能險產品須在產品銷售頁面顯著位置以不小於產品名稱字型大小的黑體字標注收益不確定性」,在此不必贅述。
3.產品促銷活動監管更符合互聯網特點。這個主要體現在贈險等促銷活動上,網上已對此有較多討論,不再贅述。促銷活動屬於附加費用,在互聯網上由於降低了相關費用,可以允許通過贈送或者折扣方式給予消費者福利。還應該說明的是,《通知》對普通保險產品和保障型、儲蓄型保險產品實行了差別化監管,也就是對其所佔產品總保費比例上限進行了不同的規定。通過這種方式來引導保險公司關注或者傾向於保險保障功能。
四、銷售管理與服務標准
1.提出互聯網保險服務標准。包括原則上即時承保、五日內退保、實時查詢、線上申請退保等服務標准,這其實是對現有經營機構的一個隱形篩選指標。不難預見,服務標准將成為產品宣傳內容之外的一項重要監管內容。
2.鼓勵簡化操作流程。保險業務的完成是一個漫長的流程,互聯網使得其能夠實現扁平化,換句話說,能夠降低業務的操作時滯,甚至可以減少部分繁瑣的操作流程(余額寶等基金對銀行理財業務的沖擊結果之一是,傳言「首次購買面簽程序將會取消」)。鼓勵以電子簽章等形式為載體的業務流程創新,可以推動保險業務的發展。
五、信息與交易安全
1.強調客戶信息的存儲與維護。這方面是保險公司以及互聯網企業的分內之事,不必特意強調。只是有一點需要注意,「保險公司通過合作機構網站經營互聯網保險業務,應於成交後24小時內將投保人填寫的完整投保信息導入保險公司核心業務系統」,該規定其實對保險公司和中介平台的信息對接能力提出一定要求。
六、監督檢查
1.對互聯網業務的中止、終止等基本情況進行具體規定。特別提到了,保險公司終止互聯網新業務,在存量保單全部到期前不得停止網上服務。
綜上所述,
《通知》規范了現有互聯網保險業務經營方式與業務形態,有利於保險行業的長遠健康發展。
《通知》對投保人即消費者的影響主要表現在,保險需求能夠更快得到響應和滿足,使質優價廉的保險服務成為可能;對保險公司及中介機構而言,有利於調整現有業務形態,鼓勵產品研發與創新,為贏取市場機遇提供可能;對監管機構即保監會而言,提高監管制度的科學性與合理性,尊重互聯網基本特點,推動保險行業的穩定運行。

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㈢ 保險網銷產品的合作洽談聯系哪個部門

銷售部管理制度
銷售部管理制度
第一部分銷售業務管理辦法
一、業務流程
(一)、准備:
1、當值員工必須在正式上班前將衛生做好,檢查茶、水、杯、空調。
2、銷售經理需做的准備:准備當天的工作計劃,布置下屬人員的工作內容;
3、銷售人員需做的准備:准備相關銷售資料;整理當天需要聯系的客戶材料以備跟蹤聯系;收集潛在客戶信息以備進一步接觸;
4、接待人員需做的准備:檢查電話線路,保證各條線路暢通;准備好來電登記表、來客登記表、客戶跟蹤表等表格。
(二)、現場接待
(1)客戶接待制度(前台秘書)
為了避免銷售過程中因客戶歸屬產生的爭執,由前台秘書來首先接待客戶。秘書應首先上前問候:「你好,歡迎參觀。」然後詢問客戶是否曾與銷售人員聯系過,分以下幾種情況:
1)客戶說與某位業務員有過聯系,則秘書應及時通知該業務員。由該業務員進行接待。
2)若客戶說沒有聯系過或以前聯系過但已忘記業務員姓名,則該客戶應視為新客戶,由秘書通知當天接待客戶的小組出人接待。對於新客戶,負責接待的業務員應設法問知客戶信息獲取渠道,並在客戶確認單內填寫。
3)若業務員在與客戶接觸過程中發現該客戶是來做市場調查的,可向秘書提出,並由秘書向總監申請給該業務員補客戶,但前提是必須由業務員與客戶一起向前台秘書證明客戶來意。
(2)電話接聽與登記制度
一、客戶來電:秘書在接聽電話時應首先致問候語,報項目名稱,並詢問客戶以前是否聯系過,新客戶由秘書接聽(判別方法同接待客戶),如果客戶來過售樓部,則請曾接待他的業務員接聽。接聽熱線人員首先致問候語,並盡可能在三、四分鍾內對項目做一簡單介紹,了解客戶的需求,邀請他來銷售現場進行面談。最後應有禮貌地留下其有效聯系方式並道別。(由於接聽熱線的目的是讓客戶來現場,因此,接聽電話時間不宜過長,談的不宜過深)。前台秘書每天還應將上門客戶總量(新客戶量),電話接聽量填表匯報報給銷售助理,作為銷售方案及廣告宣傳方案調整的依據、指標。考慮到前台秘書工作的特殊性,若出現人為的故意漏分,錯分客戶現象,則予以除名處理。前台秘書除此工作外,還由其他工作范圍,詳見崗位工作制。
二、非客戶來電:秘書必須登記所有非客戶來電,包括來電時間,來電人,接電人,電話內容等,都要詳細登記。
客戶接待:銷售人員首先致以問侯,再配合沙盤模型做項目簡單講解(如朝向、配置、環境、周遍狀況等),使客戶對項目形成一個大致概念。在模型講解過程中,可探詢客戶需求(如面積、樓層、購買意圖等),做到心中有數,以便隨後推薦。做完模型講解後,可邀請客戶參觀樣板間。在參觀樣板間過程中,銷售人員應對項目的優勢做重點介紹,並迎合客戶的喜好做一些輔助性介紹。同時,銷售人員也有維護樣板間陳設物品完好,樣板間清潔整齊的責任。樣板間參觀完畢後,可引客戶至洽談區,給客戶資料及名片,同時詢問客戶需要茶水或純凈水,並提供給客戶。此時,銷售人員應對客戶所關心的問題做解答並詳細告知項目的價格及付款方式,按揭還款等細則,並根據客戶喜好做強力推薦。最後,送客戶出門並與之道別,表達項目銷售速度很快,希望客戶能盡快做決定(但表達方式切忌過於直白)。
2、客戶跟蹤
准備好需要聯系的客戶的相關資料:姓名、電話、客戶購房的樓層、戶型、面積、價格等以便電話聯系。
每周至少給客戶通話2次,盡量將客戶再約過來,可以通過一系列優惠政策和活動打動客戶的心。一般客戶如果二次看房,該客戶的購買性會很大,銷售員在通過自身能力留住客戶的同時,還可以讓請有經驗的同事或銷售經理出面抓住客戶。
在客戶猶豫不決的時候,可以告訴客戶:您可以交封號費500元,給客戶三天考慮時間,在考慮期內,如果有別的客戶看上該房子,該客戶有優先購買權,考慮期過後,如該客戶不想購買,封號費如數退還。
客戶有意購買,先收下優先認購金5000--10000元,上不封頂,並立刻簽內部認購協議。並根據合同付款時間及時催促客戶將餘款付清。
(三)、工作總結
每天下午6點以後,所有銷售部人員在銷售經理的組織下開例會,各自匯報當天的工作情況,將當天所接的客戶情況分析歸類匯報,列出重點客戶,並安排第二天工作計劃。
在例會上,必須將當天遇到的各種困難反映出來,及時在會上解決,如遇到不能解決的困難,當天必須向公司高層領導反映。
秘書必須做好當天的會議記錄,並及時整理好當天的電話記錄表、客戶登記表、客戶回訪表。
各銷售人員在例會結束後必須寫下當天的工作總結(客戶洽談記錄)並交於銷售經理。
銷售經理需將每周周報填寫完畢交銷售總監。
二、業務制度
1、客戶登記制度
每位銷售人員在接待完客戶或接聽完熱線後,應及時記錄客戶的聯系方式,填寫客戶洽談記錄表或客戶跟蹤表,以便作為日後評判業績歸屬的依據,為公司積累客戶資料。客戶確認的時間以客戶登記表為准,如業務員未進行客戶登記,發生與其他業務員撞單事件,其業績和傭金歸屬登記該客戶的業務員
2、工作日記制度
工作日記是用來記錄銷售人員一天工作情況的表格,也是衡量銷售人員工作態度及工作效率的標准,還可以幫助領導找出銷售人員業績不佳的原因。在發現與其他業務人員撞單時,銷售經理可以根據工作日記判別客戶的歸屬,故要求每個業務員在每天工作結束前做好工作日記。內容包括:接待來電,來訪記錄,客戶追蹤記錄,客戶信息反饋,業務員在工作中遇到的問題及銷售經理的批復。工作日報表於每日下午17點之前交前台秘書。未交或遲交工作日報表的業務員第一次罰款10元,第二次罰款20元,依次類推。
3、客戶追蹤制度
業務員在初次接待客戶後應為該客戶建立客戶檔案,填寫一份客戶跟蹤表,並依實際情況定期進行跟蹤(時間間隔不得超過7天)
4、輪值制度
基於公平、公正、機會均等的原則,所有銷售人員均按順序輪流接待客戶,若輪到某業務員而其因私事外出,則失去本班輪值機會,若因公事外出,累計到下次輪值。如業務員對行政秘書業務安排有異議,可上報銷售經理,由其裁定。
5、首問負責制
一個或一撥客戶由首次接待的業務員負責到底(直到簽協議收款),但未成交前於客戶聯系時間間隔不得超過7天,連續7天以上沒有進行跟蹤的則視為新客戶,由當值業務員接待。來客超過4人而又不是一家或其它情況由銷售經理酌情安排。
6、例會、培訓及考核制度
銷售部每周一固定為例會日,由銷售經理向銷售全體人員傳遞公司的最新決議及思想。同時銷售人員可將在銷售過程中出現的一些情況,需要哪些部門給於配合向銷售經理反映,由銷售經理整理集中處理。銷售部人員必須按時出席例會,不得缺勤。如遇特殊情況須經銷售經理批准方可缺席。
針對每個階段及項目進展情況銷售經理應隨時依據需要對銷售人員進行臨時短期培訓,使得公司對產品、市場的一些想法及理念能及時傳達給每一位銷售人員,以便傳遞給客戶。
7、現場控制制度
一個或一撥客戶只能由一個業務員接待,其他任何人不得插話,但可以有無言的協助和配合,需要團隊協作時除外(倡導相互協作,打配合)。不是一撥的客戶不允許互相閑談。
8、周報月報統計制度
業務員應該在每周日下午5點之前將本周工作情況進行總結,填寫工作周報表。於每月底最後一天下午5點前將本月工作情況進行總結,填寫工作月報表。內容包括接待統計、業績統計兩部分。
三、業績歸屬
1、業務員填寫的客戶洽談記錄表和客戶跟蹤表是判斷業績歸屬的唯一依據,客戶確認以中斷聯系不超過7天為限,中斷聯系超過7天的歸續登業務員.
2、在客戶確認期內的客戶在別的業務員處成交,此單業績和傭金歸有確認權的業務員(即登記該客戶的業務員)所有。
3、銷售人員所登記的客戶,如果在成交時使用的是其直系親屬(夫妻,父母和子女)的名字,均視為同一客戶對待.
4、業務員不在現場時,客戶由其他業務員代為接待,新成交客戶此單業績和傭金有確認權的業務員所有。銷售經理,行政秘書和其他業務員均有義務替休假業務員簽約收款。
5兩個或以上客戶欲購買同一套房源,以先交定金或房款者為先。
6老客戶介紹的新客戶必須由老客戶親自帶來或在行政秘書處先行登記,否則一律按新客戶處理。
7獎金分配的依據:只要客戶交納定金,該業務員即享有傭金分配權。如客戶要退定,不論是開發商或客戶自身原因、業務員均具有合同額的提成權。
第二部分銷售部行政管理辦法
冷指月2008-3-713:50
一、行政制度
(一)、員工守則:為維護公司利益和榮譽,保證銷售工作的順利進行特製定該守則
1、銷售人員必須遵守國家法規、法令,自覺維護公司利益,不謀求公司制度規定之外的個人利益。
2、銷售人員必須敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取,按質按量完成銷售工作任務。
3、銷售人員之間應團結協作、密切配合、發揚集體主義精神,建立良好的合作關系。
4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環境,保持統一規范的辦公秩序。
5、嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。
6、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關規章制度執行。
7、遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬及業績和傭金得分配。
8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一直,凡有疑難問題應向銷售經理請示,嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實的事宜。
9、銷售人員應時刻注意自身的素質修養,對項目的業務知識熟練掌握,對周邊項目做到知己知彼。不斷提高房地產專業知識及銷售技巧,具備獨立完成銷售工作的能力及較強的應變能力。
以上員工守則銷售部所有人員應嚴格執行,如有違背,視情節輕重以及給公司帶來的損失大小,按公司獎懲條例的有關規定進行處理。

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㈣ 同一家保險公司的網銷,電銷,直銷為什麼產品不同,互相競爭,互相不屑 到底哪種更實惠,我想買重大疾病險。

網路和電銷的產品性價比更高,因為保險公司在銷售上成本少,保障就高了!
購買重疾應注意什麼?
答:市場上的重疾險可以分為定期還本重疾和終身消費重疾!保額建議定在10萬起步!因為現在重大疾病醫療費都在15萬-30萬左右!重疾險有著很嚴格的賠付要求,所以在辦理時應慎重!
在客戶辦理時必須注意以下問題:
1、客戶根據自己的情況決定購買主險或者附加險!主險相對更有實惠!附加險屬消費性較便宜!
2、重疾險的疾病保障種類最佳的是在35種左右,因為保險產品設計是參考醫學數據的!
3、少兒辦理重疾時注意現多數兒童的疾病都屬於先天性的,不在賠付范圍內!少兒重疾最多的是白血病!
4、現在辦理重疾險最適合的年齡為18歲以後(越早越好),高發年齡段為30-60歲,保障年齡建議不低於65歲之前,如45歲以前建議還是以辦理還本型的重疾為主,那麼退休後可以轉換成養老金!5、應注重保險責任:賠付額度,等待期等!如有提前給付就更加人性化!患病時就可以提前支取一部分!

㈤ 通過網銷渠道購買的保險核保不通過,這樣會不會影響購買其它的保險嗎

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

網上購買的保險產品是屬於網銷型產品,因為網銷型保險產品相比線下代理人渠道的保險產品而言,保險公司在這方面的運營成本是較低的:不用支付代理人的傭金及其它管理費,所以網銷型產品相對價格會更低。
只要是在保險公司的官方網站和合法的第三方保險平台投保就是可信的,一般網上投保成功後,系統會生成一份電子保單,電子保單上會有保險公司的對應公章,10個工作日內也有會保險公司的客服人員回訪。
另外,網上投保提供的電子保單,是根據《中華人民共和國合同法》第十一條規定數據電文是合法的合同表現形式,電子保單與紙質保單具有同等法律效力。
所以在保險公司官網投保的網銷產品是可信的,保費也較便宜。
投保前,要對確保對保險產品的保障、免責、權益等內容了解清楚,如果對保單不明晰的信息要和保險公司的客服進行咨詢或者直接找小妞。
投保後,投保成功後要下載並保管好電子保單。
關於保險的更多問題,歡迎來蝸牛保險問我~

㈥ 選中的保險當地沒有分公司,可以購買嗎

【1】保險的區域銷售,有哪些規定?
我國各省市經濟發展並不平衡,與此相對應的是,保險資源分布也十分不平衡。舉個例子:北京有52家壽險公司存在分支機構,而青海省卻只有7家。那麼是否在青海生活的人只能購買這7家保險公司的產品呢?
先來看看保險公司的管理規定:
? 第四十一條:保險公司的分支機構不得跨省、自治區、直轄市經營保險業務,本規定第四十二條規定的情形和中國保監會另有規定的除外。
? 第四十二條:保險機構參與共保、經營大型商業保險或者統括保單業務,以及通過互聯網、電話營銷等方式跨省、自治區、直轄市承保業務,應當符合中國保監會的有關規定。
雖然原則上不允許保險公司跨省經營,但是符合規定的話,通過電話、互聯網方式異地投保是沒有問題的。
銷售區域主要是出於監管的考慮,不同公司的規模、經營水平、盈利能力不同,為了方便進行監管,所有才有銷售區域的要求的。
另外目前互聯網保險越來越發達,在2015年保監會《互聯網保險業務監管暫行辦法》通知中規定:意外險、定期壽險、普通型終身壽險,是可以全國銷售的。
【2】重疾險異地投保,靠譜嗎?
重疾險是一個保險組合的關鍵,目前市場上產品很多,競爭也非常激烈。無論互聯網銷售還是線下代理渠道,都會有很多競爭力高的產品出來。那麼重疾險如果存在銷售區域,還能異地投保嗎?
? 線下投保:如果一位青海的朋友想購買天安人壽的健康源優享,就只能通過北京或其他地區的天安人壽分支機構投保,並且投保單上面的地址也需要填寫北京或相應的地址。
從保險公司的角度來看,為了增長銷售額,保險公司是不會強調銷售區域的問題,而且有的保險公司也會推出很多線上服務流程,通過官網、微信等方式就能修改聯系地址、退保、甚至變更投保人。
? 互聯網投保:目前很多重疾險都不會在銷售頁面上明顯標明銷售區域,如果非要仔細尋找的話,在投保須知裡面可以找到銷售區域的文字說明。也就造成了很多人就算購買了保險,也並不是很了解銷售區域的問題。
比如在投保須知里有文字說明產品只能在廣東銷售,但是在投保的時候,仍然可以填寫自己的實際地址(比如青海),投保過程是沒有任何障礙的。
其實這種情況也非常容易理解,比如甲同學畢業去上海工作,在當地購買了一份重疾險。然後沒過多久,甲同學回到老家發展,這種情況是非常常見的,所以就算保險公司在當地沒有分公司,也會支持全國通賠,支持異地理賠,這點是毋庸置疑的。
總結下來就是:保險的確有銷售區域的限制,但理賠是沒有區域的限制,保險公司也支持全國通賠。

㈦ 保險公司和其他的銷售型公司有什麼不同

和其他銷售公司不同的是:一個是有形產品,一個是無形產品。保險銷售比其他產品銷售難度要大。 保險業務員不是保險公司的人,所以不存在簽約的問題。 做保險業務員起步是很難的。這一點必須承認。 一個星期內就要簽單,沒有這個規定。只是為了讓你盡快上崗罷了。你上崗了,就可以對你進行管理了。如果說沒人幫你,這種說法似乎也不對,你可以找你的主管啊。 哥們,就看你的毅力了。

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