① 什麼是差異性市場營銷策略
所謂差異化營銷（differentiated marketing）差異性市場戰略（differentiated marketing tactics）差異性市場策略，又叫差異性市場營銷，是指面對已經細分的市場，企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標，分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點，分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略並予以實施。
差異化營銷的核心思想
差異化營銷，核心思想是「細分市場，針對目標消費群進行定位，導入品牌，樹立形象」。是在市場細分的基礎上，針對目標市場的個性化需求，通過品牌定位與傳播，賦予品牌獨特的價值，樹立鮮明的形象，建立品牌的差異化和個性化核心競爭優勢。差異花營銷的關鍵是積極尋找市場空白點，選擇目標市場，挖掘消費者尚未滿足的個性化需求，開發產品的新功能，賦予品牌新的價值。差異化營銷的依據，是市場消費需求的多樣化特性。不同的消費者具有不同的愛好、不同的個性、不同的價值取向、不同是收入水平和不同的消費理念，等，從而決定了他們對產品品牌有不同的需求側重，這就是為什麼需要進行差異化營銷的原因。
差異化營銷不是某個營銷層面、某種營銷手段的創新，而是產品、概念、價值、形象、推廣手段、促銷方法等多方位、系統性的營銷創新，並在創新的基礎上實現品牌在細分市場上的目標聚焦，取得戰略性的領先優勢。
差異化營銷的形式
企業可以選擇幾個利益最大的子市場做為目標市場，如果有足夠的能力滿足更多的子市場則可以選擇更多的子市場；如果各子市場對企業都很有吸引力，並且企業也有能力為各子市場提供不同的產品和服務，企業可以把子市場作為目標市場。在
② 保險公司的市場細分
市場細分戰略是指將市場劃分為多個子市場。在這里市場既可以按空間細分，也可以按顧客或經營客體進行細分。採用這一戰略的企業需要成立多個部門，每個部門的經營客體、集散、廣義價格和信息交流等策略都盡可能按照各自所服務的子市場特點來制定。
[編輯][編輯]市場細分戰略的種類[3]
從整體市場到個性化市場的選擇范圍中，可以確定三種細分市場戰略：無差異化細分市場戰略(大規模營銷)、差異化細分市場戰略(目標市場營銷)、集中化戰略(用差異化產品在專門化的市場上進行營銷)。
[編輯]市場細分戰略的作用[4]
(一)、集中有限資源以小勝大。中小型報社的資源及市場經營能力是有限的，只有通過市場細分，把握住力所能及的機會，選擇有利的細分市場，集中人、財、物及信息等一切資源投入該細分市場，以自己的全部對抗大報社的局部，變全局市場劣勢為局部優勢，才能與大型報社及報業集團展開全面競爭，使自己在市場競爭中生存、發展、壯大。
(二)、迅速准確獲得市場主動權。報社在沒有細分的整體市場上一般只會採取一種市場營銷組合，往往缺乏針對性；而且整體市場需求變化較快，報社經營者難以及時掌握，導致其營銷活動缺少時效性。而在細分市場上，受眾需求基本相似，報社能密切關注市場需求變化，並迅速准確地調整市場營銷戰略，從而取得市場主動權。
[編輯]採用市場細分戰略應注意的問題[5]
(一)防止增加經營成本也不是百利而無一弊，更不是對在市場細分戰略時要注意以下幾市場細分能推動市場需求更具多樣性，從而增加了產品的復雜性。而差異化產品增多，會形成險種多而各自的保費規模小，意味著規模效益較小。所以，應當把握市場細分的層次，適可而止，以確保市場細分帶來的利益超過細分化而增加的投入。
(二)不能強求細分事實上，有些壽險市場難以細分或不必要細分。因為一個市場可能沒有足以辨別的特徵來加以細分，也可能由於市場過小而不能進行細分。在這些情況下，大量的投保人已經佔有市場的很大部分，以至於它們是惟一的目標市場，再對他們進行細分反而對公司是有害的。
(三)力求避免「多數謬誤」一間壽險公司進入的細分市場，應是具有相當規模並足以實現其利益目標的市場。如果壽險公司總是以最大的和最容易進入的細分市場作為全力以赴的目標市場，而競爭者們也都遵循同一邏輯行事，這時就會出現「多數謬誤」：大家共同爭奪同一個客戶群體。其結果可能是嚴重地影響公司的經濟效益，造成社會資源的浪費，不能滿足本來有條件滿足的其他多種市場需求，最後是眾敗俱傷。
(四)不能分得過細由於保險需求、投保行為的多樣性，從理論上講，一個市場可以依據不同細分變數一個層次一個層次地連續細分下去，或者極端地說：除非一間壽險公司只賣一個產品，只有一個客戶，否則就有市場細分問題。而在實際中，考慮到規模效益卻不能將市場分得過細。當發現細分市場過細而帶來不利的影響時，就應實施反細分化政策，減少細分市場的數目或略去某些細分市場，也可以把幾個細分市場集中成一個細分市場。
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③ 對保險公司差異化經營和差異化服務的思考
產品差異化
產品差異化是最常見的差異化方式，它是指企業的產品在性能、質量等方面明顯優於競爭對手。產品差異化不僅會使外部進入者消耗巨資去克服現有客戶的品牌忠誠所造成的某種障礙，而且還會在同一市場上使本企業與其他企業區別開來，以產品差異為基礎，爭奪市場競爭的有利地位。
實施差異化競爭戰略的最關鍵方面是實現產品的差異化和個性化。首先應細分市場的消費需求，根據客戶自身特點及需求的多樣化，創造保險產品的水平差異；其次應直接或間接提升保險產品質量，即合理設計保險產品，增加對客戶保障能力、對公司盈利水平，製造垂直差異。
服務差異化
服務差異化是指企業在通過訓練有素的員工為消費者提供優質服務，滿足消費者需求而生成的差異。差別化服務可以贏得用戶，擴大市場佔有份額，並且在激烈的市場競爭中尋求發展。
服務差異化是差異化戰略的重要發展。保險公司應利用信息技術，大力開發保險電子商務應用系統，實現保險經營的網路化；要建立以滿足客戶多樣化保險需求為基礎的服務理念，使客戶可以持續享有高效、優質、特色的保險服務；應進行全面的市場調研分析，了解客戶多樣化需求，並且根據自身資源特點，提出新的服務方向，提供特殊化服務。
市場差異化
市場差異化是指由產品的銷售條件、銷售環境等具體的市場操作因素而生成的差異，大體包括銷售價格差異和分銷渠道差異。實施價格和渠道差別化的競爭戰略可以滿足不同層次客戶需要，形成最佳的效益循環，取得非凡的經營業績。由於大部分保險公司都在進行「價格戰」，應重點從分銷渠道差異化來體現市場差異化。
渠道差異化
是差異化戰略的重要特點，需要公司根據不同保險產品的特點，採用不同的分銷渠道，合理配置銷售渠道資源，鞏固個人代理渠道，重點推進銀保渠道調整，發展電話銷售、網路銷售等新型銷售渠道，逐步形成不同渠道相互補充、共同發展的格局。
人員差異化
人員差異化是指由於公司員工的素質、服務等因素而生成的差異。人員差異化不僅可以提高保險服務質量，還可以為公司提供特色服務，形成具有差異化特點的營銷隊伍。
人員素質差異化是差異化戰略的重要動力。保險公司要進行長期系統的人員培訓，加強人員培訓的力度、強度，提升人員素質和業務品質；要對公司人員進行評比，選拔和重點培養高素質、業務水平突出的人員，形成激勵機制，真正代表公司形象與特色。
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④ 什麼叫做差異性市場營銷策略
差異性營銷(differentiated
targeting
strategy)——
企業針對不同的子市場,推出不同的產品,推行不同的營銷方案,以最大限度地滿足各個子市場的需要.
差異性營銷的優點是由於企業在產品設計,推銷宣傳等營銷策略方面能針對不同的子市場,有的放矢,從而有利於提高產品的競爭力,提高市場佔有率;此外還有利於建立企業及品牌的知名度,有利於提高企業威望,樹立良好的企業形象.
缺點是多品種生產,勢必增加生產及營銷成本,增加管理的難度.因此,該策略多為實力雄厚的大公司所採用
⑤ 什麼是保險市場細分
消費者市場細分
通常，企業是組合運用有關變數來細分市場，而不是單一採用某一變數。概括起來，細分消費者市場的變數主要有地理變數、人口變數、心理變數、行為變數這四大類。以這些變數為依據來細分市場就產生了地理細分、人口細分、心理細分和行為細分四種市場細分的基本形式。
①按地理變數細分市場。即按照消費者所處的地理位置、自然環境來細分市場。例如，根據國家、地區、城市規模、氣候、人口密度、地形地貌等方面的差異將整體市場分為不同的小市場。地理變數之所以可作為市場細分的依據，是因為處在不同地理環境下的消費者對於同一類產品往往有不同的需求與偏好，他們對企業採取的營銷策略與措施會有不同的反應。
②按人口變數細分市場。即按人口統計變數，如年齡、性別、家庭規模、家庭生命周期、收入、職業、教育程度、宗教、種族、國籍等為基礎細分市場。
性別：由於生理上的差別，男性與女性在產品需求與偏好上有很大不同，例如在服飾、發型、生活必需品等方面均有差別。
年齡：不同年齡的消費者有不同的需求特點，例如青年人對服飾的需求與老年人的需求就有差異，青年人需要鮮艷、時髦的服裝，老年人則需要端莊素雅的服飾。
收入：低收入和高收入消費者在產品選擇、休閑時間的安排、社會交際與交往等方面都會有所不同。
職業與教育：消費者職業的不同、所受教育的不同也會導致所需產品的不同。例如，農民購買自行車偏好載重自行車，而學生、教師則喜歡輕型、樣式美觀的自行車。
家庭生命周期：一個家庭，按年齡、婚姻和子女狀況，可分為單身、新婚、滿巢、空巢和孤獨五個階段。在不同階段，家庭購買力、家庭成員對商品的興趣與偏好也會有很大的差別。
③按心理變數細分市場。即根據購買者所處的社會階層、生活方式、個性特點等心理因素細分市場。
社會階層：指在某一社會中具有相對同質性和持久性的群體。處於同一階層的成員具有類似的價值觀、興趣愛好和行為方式，而不同階層的成員對所需的產品也各不相同。識別不同社會階層消費者所具有的不同特點，對於很多產品的市場細分將提供重要依據。
生活方式：人們追求的生活方式的不相同也會影響他們對產品的選擇。例如有的追求新潮時髦，有的追求恬靜、簡朴，有的追求刺激、冒險，有的追求穩定、安逸。西方的一些服裝生產企業為「簡朴的婦女」、「時髦的婦女」和「有男子氣的婦女」分別設計不同服裝；煙草公司針對「挑戰型吸煙者」、隨和型吸煙者」及「謹慎型吸煙者」推出不同品牌的香煙，均是依據生活方式細分市場。
個性：指一個人比較穩定的心理傾向與心理特徵，它會導致一個人對其所處環境做出相對一致和持續不斷的反應。一般地，個性會通過自信、自主、支配、順從、保守、適應等性格特徵表現出來。因此，個性可以按這些性格特徵進行分類，從而為企業細分市場提供依據。在西方國家，對諸如化妝品、香煙、啤酒、保險之類的產品，一些企業以個性特徵為基礎進行市場細分並取得了成功。
④按行為變數細分市場。即根據購買者對產品的了解程度、態度、使用情況及反應等將他們劃分成不同的群體。很多人認為，行為變數能更直接地反映消費者的需求差異，因而成為市場細分的最佳起點。
產業市場細分
很多用來細分消費者市場的標准同樣也可用於細分生產者市場。例如根據地理、追求的利益和使用率等變數加以細分。不過，由於生產者與消贊者在購買動機與行為上存在差別，所以，除了運用前述消費者市場細分標准外，還可用一些新的標淮來細分生產者市場。
①用戶規模。在生產者市場中，有的用戶購買量很大，而另外一些用戶的購買量則很小。企業應當根據用戶規模大小來細分市場，並根據用戶或客戶的規模不同，制定不同的營銷組合方案。例如，對於大客戶，宜於直接聯系、直接供應，在價格、信用等方面給予更多優惠;而對眾多的小客戶，則宜於讓產品進入商業渠道，由批發商或零售商去組織供應。
②產品的最終用途。產品的最終用途不同也是生產者市場細分的標准之一。如工業品用戶購買產品，一般都是供再加工之用，對所購產品通常都有特定的要求。
③工業者購買狀況。即根據工業者購買方式來細分市場。如前所述，工業者購買的主要方式包括直接重購、修正重購及新任務購買。不同的購買方式的采購程度、決策過程等不相同，因而可將整體市場細分為不同的小市場群。
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⑥ 差異性市場營銷，是指面對已經細分的市場，企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目
C
B項 制定了產品策略 幫排除
c項 沒有提到子市場 只是對產品按大小定價 沒有差異性
⑦ 保險市場細分的原則()
市場細分的原則：
（1）可衡量性。細分市場的大小、購買力和特性應該是能夠加以衡量的。
（2）足量性。細分市場足夠大，並且可以獲得足夠的利益，一個細分市場應該最大限度上將同質化的顧客包含在內，從而需要為其設計一套營銷方案。
（3）可接近性。細分市場應該是能夠被有效地接觸到和服務到的。
（4）差異性。細分市場在概念上能被區別，並且對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應。
（5）執行性。為吸引和服務於特定的細分市場，就應該清晰地表達有效的計劃。
所以選A