⑴ 運費險與訂單險是一回事嗎
不是一回事。
1、針對的對象不同:訂單險針對的對象是淘寶賣家,而運費險針對的對象可以是淘寶賣家,也可以是淘寶買家。
2、退出的方式不同:淘寶訂單險可以在簽訂協議180天後主動申請退出,具體路徑是賣家中心—客戶服務—消費者保障服務,而運費險則是在買賣雙方交易成功後就會自動失效。
3、投保方式不同:訂單險需要賣家進入賣家中心後選擇加入淘寶服務,簽訂協議後交納保費,而運費險則是在購買商品時選擇投保,和所購買的商品合並付款。
1、訂單險是暫時墊付,運費險是直接支付。訂單險是淘寶網和保險公司合作為淘寶網賣家提供訂單保險的險種。購買訂單險即購買保險為店鋪提供保障,每月需要交付一定的保險費用,在投保時就能看到每月的保費費率情況。
2、購買訂單險後,如果賣家沒有及時處理售後交易糾紛或者在淘寶平台判定責任為賣家責任時,由保險公司先進行賠付並向賣家追償。
3、有部分類目是強制必須加入淘寶訂單險的,如保健食品、奶粉、水產肉類、熟食等。訂單險根據交易額決定服務費用,運費險根據理賠次數確定保額
⑵ 淘寶退貨運費險投保協議對賣家和買家來說有什麼用
快遞出問題了 有賠償
⑶ 淘寶運費險協議
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別。
買家方面
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
賣家方面
「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
⑷ 淘寶 退貨運費險(賣家版)投保協議 對賣家來說 要收費么
賣家版運費險,就相當於是給買家買的保險了
萬一客戶要退、換貨的時候
運費險是可以抵部分運費的
一般是看商品的總價值
中等價格的,一般也就幾毛錢投入
賣家加入這個是有益的
你先中入看看吧
不行再退就是了
⑸ 淘寶訂單險和運費險有什麼區別
訂單險和運費險區別:
1、針對的對象不同:訂單險針對的對象是淘寶賣家,而運費險針對的對象可以是淘寶賣家,也可以是淘寶買家。
2、退出的方式不同:淘寶訂單險可以在簽訂協議180天後主動申請退出,具體路徑是賣家中心—客戶服務—消費者保障服務,而運費險則是在買賣雙方交易成功後就會自動失效。
3、投保方式不同:訂單險需要賣家進入賣家中心後選擇加入淘寶服務,簽訂協議後交納保費,而運費險則是在購買商品時選擇投保,和所購買的商品合並付款。
以下為概念要述:
訂單險:
是淘寶網和保險公司合作為淘寶網賣家提供訂單保險的險種。
購買訂單險即購買保險為店鋪提供保障,每月需要交付一定的保險費用,在投保時就能看到每月的保費費率情況。
購買訂單險後,如果賣家沒有及時處理售後交易糾紛或者在淘寶平台判定責任為賣家責任時,由保險公司先進行賠付並向賣家追償。有部分類目是強制必須加入淘寶訂單險的,如保健食品、奶粉、水產肉類、熟食等。
運費險:
運費險一般指的是退貨運費險,可分為賣家退貨運費險和賣家退貨運費險兩個類別,當買賣雙方交易成功後,運費險就會失效。
賣家退貨運費險是指雙方產生退貨請求的時候,保險公司對退貨產生的單程運費提供保險。
買家退貨運費險指的是針對淘寶網支持七天無理由退貨的商品,買家在買商品的時候選擇購買退貨運費險,即可在退款後72小時內由保險公司對買家的退貨運費進行賠付。
(5)平台與保險公司簽訂運費險協議擴展閱讀
退貨運費險(賣家版)是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
本項服務由加入消費者保障服務並交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
⑹ 若加入消保了,有必要簽 退貨運費險(賣家版)投保協議 嗎
親,你是賣家哈,你這問題可以直接找淘寶小二啊,他們解讀的肯定比你在這邊得到的不確定答案要專業的多。
⑺ 訂單險和運費險區別
訂單險和運費險的區別:
1、抵扣的款項不同:訂單險幫賣家墊付的退貨貨款,運費險,幫買家付貨運費。
2、支付性質不同:訂單險是暫時墊付,運費險是直接支付。
3、決定因素不同:訂單險根據交易額決定服務費用,運費險根據理賠次數確定保額。
4、面對對象不同:運費險的話,是給買家付運費,訂單險的話,是給賣家付貨款。
(7)平台與保險公司簽訂運費險協議擴展閱讀:
退貨運費險的4大特點:
1、保險費用低:平均支出不到7元;
2、投保方便:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合並到一起支付;
3、理賠速度快:無需報案,無需舉證,退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶;
4、理賠額度高:根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,最高賠付18元。
⑻ 網購平台上有很多騙運費險的,那保險公司怎麼賺錢
拒收的話用不著運費險了,保險公司是不退的,非得簽收,然後再寄回,你付了郵費賣家收到貨點確認後,你的支付寶才能收到打回的郵費,少則10元多則15吧。具體看自己的運費險點進去查看。
⑼ 淘寶運費險保費金額如何確定
協議生效後,乙方將根據淘寶網交易平台所提供的甲方在本協議簽訂前一個自然月(即每月1日至當月最後一日)以前的三個自然月月度退貨率之平均值釐定每一訂單之保險費。
例如:甲方於2010年7月15日簽訂退貨運費險協議,則將根據2010年3月、2010年4月和2010年5月的月度退貨率之平均值,按照上表釐定每一訂單之保險費。
如果甲方僅有在本協議簽訂前一個自然月(即每月1日至當月最後一日)以前的三個自然月中任意兩個自然月的月度退貨率,則按照這兩個月的月度退貨率之平均值釐定每一訂單之保險費,釐定規則同上表。
如果甲方僅有在本協議簽訂前一個自然月(即每月1日至當月最後一日)以前的三個自然月中任意一個自然月的月度退貨率,則按照這一個月的月度退貨率釐定每一訂單之保險費,釐定規則同上表。
如果甲方沒有在本協議簽訂前一個自然月(即每月1日至當月最後一日)以前的三個自然月中任意一個自然月的月度退貨率,則每一訂單之保險費為0.3元。
運費險的注意事項:
1、退貨運費險只保退貨的運費,發貨運費不保
2、獲得運費理賠的金額是固定的,所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況
3、確認收貨前,發起退貨退款,可以申請理賠;僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠;
最近30天內確認收貨之後失效的保單可以激活運費險,使用後,如訂單發起售後退貨(售後換貨不支持),則會發起運費險理賠申請,核賠通過後給予理賠。
4、必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
⑽ 我加入了賣家運費險,請問保險是怎麼收取保費的
賣家運費是按按每筆交易來計算的,賣出的每一單東西都會在賣家賬戶里自動扣錢。
運費險保障期限是自賣家發貨時起,至買家點擊「確認收貨」或交易平台自動「確認收貨」時止,以時間發生較早者為准。
針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買,買家可選擇購買該保險產品,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
網購時代,郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸,制約著網商的成本,在網路購物中,由於一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮,在當前的退款交易糾紛中,有42%是由於買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的,為售後問題增添了很多不必要的麻煩。
經過長達6個月的調研分析,華泰保險針對網路交易推出專用保險產品:退貨運費險,2010年11月9日,正式登陸淘寶網進行銷售。