智能移動保險平台新體驗

Ⅰ 移動互聯網技術發展對保險行業的影響

互聯網保險在過去近20年裡經歷了興起、發展以及不斷成熟的過程。我們將這一過程歸納為四個時期，分別包括長達10年之久的萌芽期、突飛猛進的探索期、正在經歷的全面發展期和即將到來的爆發期。
一、萌芽期（1997年-2007年）
1997年底，中國第一個面向保險市場和保險公司內部信息化管理需求的專業中文網站——互聯網保險公司信息網誕生。2000年8月，太保和平安幾乎同時開通了自己的全國性網站。2000年9月，泰康人壽在北京宣布了「泰康在線」的開通，實現了服務的全程網路化。與此同時，各保險信息網站也不斷涌現。
然而，鑒於當時互聯網和電子商務整體市場環境尚不成熟，加之第一次互聯網泡沫破裂的影響，受眾和市場主體對互聯網保險的認識不足，這一階段互聯網保險市場未能實現大規模發展，僅能在有限的范圍內起到企業門戶的資訊作用。隨著2005年《中華人民共和國電子簽名法》的頒布，我國互聯網保險行業迎來新的發展機遇。
二、探索期（2008年-2011年）
阿里巴巴等電子商務平台的興起為中國互聯網市場帶來了新一輪的發展熱潮。伴隨著新的市場發展趨勢，互聯網保險開始出現市場細分。一批以保險中介和保險信息服務為定位的保險網站紛紛涌現。有些網站在風險投資的推動下，得到了更大的發展。
在這個階段，由於互聯網保險公司電子商務保費規模相對較小，電子商務渠道的戰略價值還沒有完全體現出來，因此在渠道資源配置方面處於被忽視的邊緣地帶。保險電子商務仍然未能得到各公司決策者的充分重視，缺少切實有力的政策扶持。
三、全面發展期（2012年-2013年）
在這一時期，各保險企業信託官方網站、保險超市、門戶網站、離線商務平台、第三方電子商務平台等多種方式，開展互聯網業務，逐步探索互聯網業務管理模式。其中，2013年被稱為互聯網金融元年，保險行業也在這一年取得跨越式發展，以萬能險為代表的理財型保險引爆第三方電子商務平台市場。
互聯網保險絕不僅僅是保險產品的互聯網化，而是對商業模式的全面顛覆，是保險公司對商業模式的創新。互聯網保險並不是把保險產品放到互聯網上售賣這么簡單，而是要充分挖掘和滿足互聯網金融時代應運而生的保險需求，更多地為互聯網企業、平台、個人提供專業的保險保障服務。經過一段時間的分析，保險行業已摸索出一套相對可控、可靠的體系和經驗，確立起互聯網保險的基本模式。保險公司進軍電子商務已經成為不可阻擋的趨勢。
四、爆發期（未來）
歷經十幾年的發展，電子商務對傳統行業的影響正在不斷加深。電子商務、互聯網支付等相關行業的高速發展為保險行業的電商化奠定了產業及用戶基礎，保險電商化時代已經到來。
未來，移動展業凈土掀起互聯網保險新一輪高潮，它將圍繞移動終端開展全方位的保險業務，包括產品銷售、保費支付、移動營銷及客戶維護服務等一系列業務活動。保險業在移動終端的應用可分為四步走：第一是無紙化，將紙質保單轉換為電子保單；第二是智能化，在無紙化基礎上，實現展業、投保等業務簡易、規范操作；第三是客制化，為客戶提供回歸保障本質的高級定製保險產品；第四是打造智能移動保險生態系統，包括高級定製的產品線，也包括打破時間、空間局限的全方位移動服務。

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Ⅱ 移動互聯網下的保險業

身處突破傳統和創新變革中的保險業在移動互聯網保險經營中面臨著用戶需求挖掘、保險產品創新、服務體系完善、營銷渠道打造、風險疊加管控等多重困難。為此，保險公司發展移動互聯網保險，應注重圍繞用戶需求和用戶體驗，不斷優化產品體系、用戶服務模式、營銷模式和安全體系，構建移動智能保險生態系統。

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Ⅲ 在支付寶上買保險靠譜嗎

靠譜，在支付寶改版後的保險平台上，人人都可以獲得自己的風險測評，一對一的測算出健康、出行和財務三個領域的風險情況，測試結果還會告知用戶合適的險種、投保額度以及投保優先順序。

支付寶的保險服務板塊全新改版發布，從原來貨架式的產品陳列，變成在線互動、智能保顧、演算法推薦、保單管理等在內的綜合平台，淡化了不少銷售色彩。這是三年來改動最大，最「用戶視角」的一個版本，在內部被稱為「保民中心」。

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一位保險業資深人士對此分析稱，支付寶的保險測評一定程度解決用戶對保險不了解、不信任的問題。其實測評工具在傳統行業里較為常見，一般作為代理人或網銷的獲客手段，在出現測試結果前往往需要用戶填寫聯系方式，以此便於銷售跟進。

測評功能的目的不是為產品銷售導流，而是希望用戶更了解真實的保障需求。未來，測評報告還將引入更多行業分析和數據，並且人工智慧技術很快將應用於智能保險顧問，機器人可以與用戶一對一溝通。

在螞蟻金服生態上活躍的保民已經超過4億，最新數據顯示，活躍用戶中90後的佔比已經超過80後，成為移動端保險消費者的絕對主力人群。而從他們的消費習慣來看，他們更喜歡與智能客服溝通，喜歡自主研究問題，好奇心強烈，對保險「生老病死」特性的心態更加開放。

Ⅳ 人工智慧給保險領域帶來了哪些影響

4、機器人防止理賠反欺詐

Audatex通過使用人工智慧技術實現車輛自動定損。客戶按照要求拍攝6-12張標準的汽車損失圖片，然後上傳給定損系統，系統大約需要5分鍾就可以有效預測損失部位和損失程度。Carpe Data採用去中間化方式構建直銷平台，獲取社交媒體數據，運用大數據技術構建定價和反欺詐模型，從而有效評估客戶承保前、承保中和承保之後的風險。該平台不僅能降低中間費用，提高承保和理賠效率，而且有助於降低欺詐概率。GetmeIns是一個移動智能平台，通過移動平台採集客戶數據，並基於個人行為數據計算客戶個性化需求，並提供相應的產品滿足客戶服務。此外，通過運用大數據風險建模和欺詐網路分析，該平台還可以實現售前客戶風險評估，有效降低企業賠付支出。

Ⅳ 壽險移動展業 掌中保

移動展業是隨著智能終端的普及後迅速興起。各保險公司、保險中介紛紛打造自己的移動展業系統，2012年10月，泛華保險與旗下的電子商務平台保網推出移動展業終端「掌中保」。2012年9月26日，安邦保險與中國聯通簽署戰略合作協議。2012年8月，太保集團與聯想合作推出智能移動保險平台「神行太保」，此前不久，光大永明人壽與中國電信天翼電子商務有限公司簽署戰略合作協議，計劃之一是設置手機端產品銷售功能。

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Ⅵ 移動保險的專業優勢應用移動保險平台的優勢移動保險理賠的專業優勢

移動展業平台方便快捷，可以當場在客戶面前承保！

Ⅶ 目前國內比較成熟的互聯網保險模式包括哪些

國內主要的獨立第三方保險網站，中民保險網、網易保險、保網、優保網、E家保險網等。

中民保險網總部在深圳，國內領先的第三方保險電子商務網站。是包含意外險、旅遊險、健康險等多種保險產品在線銷售的綜合型保險電子商務網站。

新一站總部設在南京，注冊資金10000萬，具備保監會批準的網路保險銷售資格。

網易保險於2011年12月6日正式上線，由網易與知名保險公司合作推出的第三方保險直銷平台，用戶可以在線進行投保，涵蓋車險、意外險、健康險、家財險等險種，實現一站式保險自助購買體驗。

保網總部在深圳，國內較早、較有影響力的保險門戶網站，網站大但比較雜。2010年7月29日，保網與泛華保險服務集團簽約成立一家新的「泛華保網電子商務公司」。

優保總部在廈門，其母公司ehealth是 美國最大的健康險在線投保平台。中國地區技術支持為翼華科技（廈門）有限公司。

e家保險網2006年1月推出，主要險種為旅遊交通保險：國內旅行保險、境外旅行保險、航空意外保險、交通意外保險、出國簽證保險等。

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移動互聯網趨勢下，用戶使用移動終端的時間越來越多，由此可以衍生出更多針對移動終端的創新產品，同時用戶將在移動端創造更多內容；保險行業正是藉助這一點，依託移動互聯網的技術平台，秉承消費者的使用習慣的潮流趨勢，在展業、管理、售後各方面利用移動互聯網不斷進行創新的應用。

保險網路產業其實並非新興事物，沃保網專注保險網路展業十年，在互聯網應用不斷深入的社會大背景下，作為一種新的保險營銷模式，沃保網路展業模式已經冉冉升起，據了解，沃保網推出了移動展業。

藉助移動終端，消費者可隨時隨地訪問沃保網發布保險需求信息，咨詢保險，進駐沃保網的保險營銷員也可通過手機媒體隨時隨地分享沃保網上的保險資訊等，打破保險公司的固有運營模式，也將打破消費者對於保險的理解，還有選擇保險的習慣性思維。