某保險行業大數據平台建設負責人

Ⅰ 系統集成項目續保費用

如何防範社會保險系統建設的風險
《中國社會保障》2000年第8期作者：肖波
社會保險體系的建設與完善水平，不僅標志著一個國家的經濟實力，也標志著一個國家對國民社會福利的關注程度。中國社會保險體系建設，已經成為當前深化企業改革和保持社會穩定的重要工作。要達到中國社會保障體系建設的目的，盡快縮短與發達國家在這方面的差距，目前要做的事情很多，而盡早建立先進的計算機管理信息系統，無疑是其中重要一環。
建設社保信息管理系統需要巨額投資。從國內已建成的許多系統看，少則幾百萬，多則數千萬。怎樣避免社保系統建設的巨大風險，的確是一個值得各級社會保障部門的決策者高度重視的問題。
筆者於1992年初開始參與深圳市社會保險計算機信息管理系統的規劃與建設，6年來又作為長天國際社保系統開發研究中心的總負責人，主持過深圳、珠海、貴州等11個省市的社保信息系統建設。今天我願意站在第三者的角度，就社會保障管理部門應該如何防範項目建設風險，談談個人的一些心得，希望能對我們的決策者們有一點幫助。
社會保險信息管理系統是一個十分復雜的系統工程。國際某著名信息產業咨詢集團多年統計的數據表明：大型計算機系統建設項目的經費與投入平均為原計劃的222％，項目工期平均為原計劃的198％，項目失敗率高達72％。在社會保險行業信息系統建設方面，由於牽涉面廣、行業管理經驗不足等多種原因，項目失敗的風險普遍要高於其他行業。
導致社保系統項目建設失敗的因素是多方面的，除來自項目建設單位自身的問題，如綜合條件准備不充分就倉促上項目、系統功能需求調查與診斷不到位、對系統建設缺乏整體規劃等因素之外，更多的是由於系統開發商方面的問題而造成的。
根據國內許多失敗的案例分析，來自開發商的問題主要體現在這樣幾個方面：
1、缺乏社保行業經驗。中國目前設置了社保行業系統開發建設專門隊伍的開發商屈指可數，許多開發商都是今天做這個行業，明天做那個行業，缺乏對社保政策、業務操作流程與行業特性的專門知識。往往是需求調研與分析沒有到位，便倉促開始項目設計與實施，結果導致建成的系統不能真正履行服務職能。
2、缺乏項目管理經驗或意識。許多開發商並不缺乏優秀的軟體開發人員，但是對項目管理的重要性普遍認識不足，不明白一個技術項目的成功，絕不僅僅取決於技術，也取決於對項目的系統規劃、系統集成、業務流程的再造、全面的質量保證、時間控制、成本控制以及與客戶頻繁有效的雙向溝通。否則，必定會導致質量低劣，失敗率增加。
3、人才管理不善。IT行業本來就是中國人才流動最頻繁的行業，如果人力資源管理不善，就會導致人才更加頻繁的流動，這必然會影響到工程的質量、技術的含量和項目不能如期完成。
4、缺乏社保系統建設完整解決方案。許多開發商只能做硬體系統和應用軟體的某一環節某一部分開發任務，卻承接了整個系統集成項目，結果導致軟體與元件、硬體與軟體不匹配，互相推卸責任。這種不良影響在系統後期維護中將暴露得更加明顯。
5、企業經營理念的短視。片面追求短期效益，忽略客戶的長久利益。
怎樣甄別理想的系統開發商2如上所述，社保信息系統項目建設的風險主要來自於系統開發商，因此，如何識別並選擇優秀的項目開發商，也就成為防範項目風險的關鍵一環。根據國際流行的計算機項目開發合作夥伴評估標准，一個優秀的開發商應該具備如下的五大要素：
1、有實力和發展潛力。從人力資源、財力、企業理念、成功客戶、管理模式、發展戰略等方面評估。
2、有豐富的行業經驗。考察其在社會保險、銀行、醫院、地稅和IC卡等領域的實踐業績。
3、有全面、成熟、先進和實用的解決方案。
4、有科學、系統的項目開發和管理控制方法。考察其是否制定並切實執行了符合國家／國際標準的項目管理制度?是否從人力資源、設備、集成方案、實施計劃和風險規避策略等方面對該項目有充分和恰當的准備?
5、有完善的客戶服務與支持體系。向其現有客戶了解，該公司是否具備一個完善的以客戶為中心的服務與支持體系。
以上只是筆者8年多來從事社保管理信息系統建設的一些教訓與心得，希望能對我們社會保障部門的領導和開發商同行們有所裨益。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

Ⅱ 2019(第四屆)中國汽車與保險大數據產業高峰論壇在京成功召開

2019年11月13日上午，由中國汽車技術研究中心有限公司（以下簡稱「中汽中心」）和中國銀行保險信息技術管理有限公司（以下簡稱「中國銀保信」）共同主辦，中汽中心數據資源中心、中國銀保信業務三部共同承辦，以「數智賦能 引領變革」為主題的2019（第四屆）中國汽車與保險大數據產業高峰論壇在北京成功召開，500餘名嘉賓代表參會。

高峰論壇由開幕致辭、專家論壇、創新成果發布會、主題峰會、創新成果展等組成。中汽中心黨委書記、董事長、總經理安鐵成和中國銀保信黨委副書記、總裁王哲為大會致開幕詞，中汽中心副總經理吳志新主持會議。

中國工程院院士鄔江興，中國汽車工業協會常務副會長兼秘書長付炳鋒，中國汽車工程學會專務秘書長張寧，中國人壽財產保險股份有限公司副總裁傅天明，人保金融服務有限公司總裁谷偉等領導專家出席大會並發表演講。

中汽中心數據資源中心主任鄭繼虎和中國銀保信業務三部總經理單鵬共同發布2019創新成果，創新成果包括「車聯網數據交互應用生態平台」、「保險行業車型車價數據服務平台」、「車輛屬性風險評價體系」、「智能網聯汽車模擬雲平台」、「《中國汽車與保險大數據發展報告(2019)》」和「中國汽車人機交互HMI評價體系」。中汽中心與中國銀保信通過開展全方位、多層次、寬領域的合作，有效推動汽車與保險行業的高質量發展。

高峰論壇同期進行「新潛能、新融合、新價值、新技術、新發展、新應用」的六大主題峰會，並舉辦主題為「數據驅動、智庫賦能、軟體定義、前瞻引領」的創新成果展，促使產業融合向一體化縱深方向發展，共同擎畫汽車產業與保險產業發展的宏偉藍圖。

中國汽車與保險大數據產業高峰論壇自2016年舉辦以來，始終秉承「構建汽車與保險大數據合作交流平台，共謀汽車與保險大數據創新發展」的宗旨。未來，論壇也將繼續以戰略性的高度、前瞻性的觀點、全球化的視野，研討汽車與保險大數據產業的熱點話題和前沿技術，解決產業發展面臨的共性關鍵問題。中汽中心和中國銀保信將繼續立足汽車與金融行業，為中國汽車產業高質量發展築夢領航！

Ⅲ 保險公司及時立案率指標作用，即及時立案的作用

及時立案反應了從接報案到查勘定損，最後到系統操作的時間差
一般是出險時間到系統立案時間的差值

及時立案可以降低已報告未立案的數量，使得已報告損失能夠更准確的反應和預測未來一段時間內已決賠款的變動趨勢。使得IBNR降低，提高保險公司內部風險的管控能力。

呃，這么解釋能明白嗎？

Ⅳ 保險行業有哪些創新發展模式

從全球視野來看，目前成熟的保險體系中，保險市場越發達，保險中介的地位和作用越明顯，如今，中國保險業迅猛發展，保險中介在經歷了最初的混亂和強制管理後，如今也已經逐漸成熟，尤其這兩年，互聯網和大數據技術的成熟，也讓保險中介的作用更加重要，也因此，保險中介領域的創新發展模式這幾年也值得關注。
互聯網中介平台這幾年風生水起，有一度也為投資人看好，其中以微保、水滴保險為核心，不過，大多數互聯網保險中介平台目前還存在著問題，普遍沒有找到合適的盈利模式，同時因為線上保險平台存在一定的服務品質問題，這也成了當下很多人不看好純互聯網中介平台的原因。
線下門店式保險平台，以華泰為代表，這種模式在國外比較成熟，也是未來保險中介趨勢，但問題是這種模式對於人員專業度、服務品質也有一定的要求，可以說，線下門店式未來大有可為，不過當下進程相比互聯網平台要發展緩慢。
品牌門店式平台，以保險之家為代表，走社區化運營，看中品牌價值與服務專業、規范標准。品牌化趨勢可以說是更具有市場前瞻性和規模化優勢的模式，不過對於目前中國保險中介市場來說，大多數中介公司的意識還停留在銷售導向，所以目前品牌模式是剛剛起步，保險之家是品牌門店式的試水者，也一直在改變銷售導向的單一經營模式，未來發展如何，也同樣值得關注。

Ⅳ 保險公司OA怎麼寫

題主是想問保險公司要怎麼選擇OA嗎？

其實不管什麼企業，在進行OA的選型時都需要先了解自己公司對於OA的需求到底是什麼樣的，然後根據需求選擇最適合的OA即可。

面對越來越激烈的市場競爭，許多保險公司都紛紛採用信息化技術提高服務質量來贏得競爭優勢，泛微就基於保險行業的特點，整合了一套針對保險行業的OA系統解決方案，適用於分散經營、集中管理的大型保險公司，也適用於中小型保險公司。能夠覆蓋集團及各分子公司，滿足跨時間、跨區域、跨部門的協同辦公要求。

這里就說一些針對保險行業的特色應用：

1.客戶資源統一管理、及時調取

客戶服務是保險業取得競爭優勢的重要手段，關鍵要能夠突破時間和區域的限制，及時提供服務，有效提高客戶服務的效率和質量。

OA辦公系統通過搭建客戶特色門戶，客戶能夠直接通過自己的門戶提交各種有關請求，包括需求、反饋、建議、投訴、技術支持等，客戶管理系統保證這些請求第一時間被傳遞給相關人員，避免了客戶溝通中的拖延失誤。

同時，企業也可以有針對性地向客戶發送個性化的產品、服務等信息內容，吸引客戶的長期交易。

此外，泛微客戶管理方案能夠管理企業銷售全過程、統一整合客戶資源。

2.產品信息集中整合、隨時可查

a.產品手冊

針對保險公司一線展業人員的展業困境，OA系統基於表單建模、移動建模，為客戶構建了移動「產品手冊」，通過雲橋發布到企業微信，實現保險企業險種管理。進入「產品手冊」首頁之後，通過分類方式，展業人員可以通過險種的類別、業務渠道等方面來快速查詢所需的險種。

為分子公司培訓和學習增加了一個隨手工具；為業務人員臨時展業提供了幫助；減少了產品線核保人員的電話溝通時間，提高了工作效率。

b.短險定價平台

通過搭建統一短保定價模塊，達到全集團標准化，統一化的效果。短險定價平台用於客戶保險業務中團險等渠道的保費計算和提報審批。

通過OA辦公系統與總公司的保費計算系統做集成對接，業務員可以隨時通過手機端填報短險定價信息，將具體計算的數值回調到流程表單頁面，來實現業務數據的實時傳遞。

經過統一和標準的保費計算頁面，得到最終的保費信息；再垂直化的經由各層級領導審批，得到最終審核結果。

3.業務閉環管理，全程電子化

OA系統把過去的線下「紙質表單」搬到線上，用智能化的電子表單把系統中的信息，比如客戶信息、項目信息、合同信息、專家小組等信息全部串聯起來。

實現客戶信息獲取、需求風險診斷、簽訂三方協議、出具保單、回訪、結算及續保全過程管理。

（業務項目閉環管理）

流程化的辦理環境能清晰地記錄下業務痕跡，每一單業務都能在系統的表單台帳中隨時翻看「歷史合同數據、預算執行情況、風險診斷報告」等信息，方便業務負責人和管理層查閱。

所有已上報的產品需求，在系統中會以項目為單位全部匯總到信息台帳，想查看需求的跟進情況、評估診斷情況、評估小組成員、協議簽訂等信息，表單中一目瞭然。

4.人員提成、考核指標智能計算

業務涉及保險公司、安全管理專家等多個條線，整個公司的產品業務有明確的提成制度。

人員提成、保險公司分潤比例都有明確要求，為了更精準地執行，泛微通過建模功能為客戶搭建了智能化的分潤管理場景。

分配比例、分潤成員提前設定，項目服務一結束，OA辦公系統自動觸發分潤流程，分配金額自動核算，財務一審批就能快速結算，提高多方滿意度。

5.口袋式移動運營平台

快速構建：面向銷售、客服、銀保、黨建、財務等不同條線；

內容豐富：業務清單、分析模型、運營流程、圖文消息、地圖服務、多媒體；

數據豐富：為管理者建立面向全局的指標庫，覆蓋業務、財務、客戶、運營等各個領域。

OA系統幫助保險企業構建科學的移動運營平台整體框架；建設面向全系統的基礎數據管理平台；建設面向全數據的統一數據封裝平台；落地統一運營流程服務、統一知識管理服務、統一消息推送服務。

Ⅵ 車險智能定損競賽，車險車損必須保嗎

目前，我國只有交強險強制投保，其他自願選擇，不過建議車損、三者、不計和車上人員都買

Ⅶ 如何防範社會保險系統建設的風險

如何防範社會保險系統建設的風險

《中國社會保障》2000年第8期 作者：肖 波

社會保險體系的建設與完善水平，不僅標志著一個國家的經濟實力，也標志著一個國家對國民社會福利的關注程度。中國社會保險體系建設，已經成為當前深化企業改革和保持社會穩定的重要工作。要達到中國社會保障體系建設的目的，盡快縮短與發達國家在這方面的差距，目前要做的事情很多，而盡早建立先進的計算機管理信息系統，無疑是其中重要一環。

建設社保信息管理系統需要巨額投資。從國內已建成的許多系統看，少則幾百萬，多則數千萬。怎樣避免社保系統建設的巨大風險，的確是一個值得各級社會保障部門的決策者高度重視的問題。

筆者於1992年初開始參與深圳市社會保險計算機信息管理系統的規劃與建設，6年來又作為長天國際社保系統開發研究中心的總負責人，主持過深圳、珠海、貴州等11個省市的社保信息系統建設。今天我願意站在第三者的角度，就社會保障管理部門應該如何防範項目建設風險，談談個人的一些心得，希望能對我們的決策者們有一點幫助。

社會保險信息管理系統是一個十分復雜的系統工程。國際某著名信息產業咨詢集團多年統計的數據表明：大型計算機系統建設項目的經費與投入平均為原計劃的222％，項目工期平均為原計劃的198％，項目失敗率高達72％。在社會保險行業信息系統建設方面，由於牽涉面廣、行業管理經驗不足等多種原因，項目失敗的風險普遍要高於其他行業。

導致社保系統項目建設失敗的因素是多方面的，除來自項目建設單位自身的問題，如綜合條件准備不充分就倉促上項目、系統功能需求調查與診斷不到位、對系統建設缺乏整體規劃等因素之外，更多的是由於系統開發商方面的問題而造成的。

根據國內許多失敗的案例分析，來自開發商的問題主要體現在這樣幾個方面：

1、缺乏社保行業經驗。中國目前設置了社保行業系統開發建設專門隊伍的開發商屈指可數，許多開發商都是今天做這個行業，明天做那個行業，缺乏對社保政策、業務操作流程與行業特性的專門知識。往往是需求調研與分析沒有到位，便倉促開始項目設計與實施，結果導致建成的系統不能真正履行服務職能。

2、缺乏項目管理經驗或意識。許多開發商並不缺乏優秀的軟體開發人員，但是對項目管理的重要性普遍認識不足，不明白一個技術項目的成功，絕不僅僅取決於技術，也取決於對項目的系統規劃、系統集成、業務流程的再造、全面的質量保證、時間控制、成本控制以及與客戶頻繁有效的雙向溝通。否則，必定會導致質量低劣，失敗率增加。

3、人才管理不善。IT行業本來就是中國人才流動最頻繁的行業，如果人力資源管理不善，就會導致人才更加頻繁的流動，這必然會影響到工程的質量、技術的含量和項目不能如期完成。

4、缺乏社保系統建設完整解決方案。許多開發商只能做硬體系統和應用軟體的某一環節某一部分開發任務，卻承接了整個系統集成項目，結果導致軟體與元件、硬體與軟體不匹配，互相推卸責任。這種不良影響在系統後期維護中將暴露得更加明顯。

5、企業經營理念的短視。片面追求短期效益，忽略客戶的長久利益。

怎樣甄別理想的系統開發商2如上所述，社保信息系統項目建設的風險主要來自於系統開發商，因此，如何識別並選擇優秀的項目開發商，也就成為防範項目風險的關鍵一環。根據國際流行的計算機項目開發合作夥伴評估標准，一個優秀的開發商應該具備如下的五大要素：

1、有實力和發展潛力。從人力資源、財力、企業理念、成功客戶、管理模式、發展戰略等方面評估。

2、有豐富的行業經驗。考察其在社會保險、銀行、醫院、地稅和IC卡等領域的實踐業績。

3、有全面、成熟、先進和實用的解決方案。

4、有科學、系統的項目開發和管理控制方法。考察其是否制定並切實執行了符合國家／國際標準的項目管理制度?是否從人力資源、設備、集成方案、實施計劃和風險規避策略等方面對該項目有充分和恰當的准備?

5、有完善的客戶服務與支持體系。向其現有客戶了解，該公司是否具備一個完善的以客戶為中心的服務與支持體系。

以上只是筆者8年多來從事社保管理信息系統建設的一些教訓與心得，希望能對我們社會保障部門的領導和開發商同行們有所裨益。