螞蟻保險平台理賠

1. 螞蟻保險理賠都需要什麼手續

支付寶螞蟻保險平台上的保險產品很火爆，比如好醫保，全民保以及最近才推出的相互保。通過螞蟻保險這個平台來投保確實非常簡單，不過大家知不知道購買保險之後該怎麼理賠呢？接下來就來說下這個問題。

支付寶螞蟻保險平台上的保險產品都是由各大保險公司承保的，比如這段時間很火的相互保由信美互助承保，好醫保由中國人保健康承保。螞蟻保險服務的理賠申請方式可以分為以下兩種：
1、撥打保險公司電話申請理賠：好醫保住院醫療，平安e生保等；
2、直接線上申請理賠：相互保，好醫保免費醫療金等等。
另外不同保險理賠流程可能也會有些許差別，例如相互保的理賠申請經過保險公司審核通過之後，還需要對全體相互保成員進行公示才能獲得保障金。

2. 螞蟻保險服務怎麼理賠

流程一般是:

報案、立案查勘、提交材料、核定保險責任、賠付。保險理賠一般是在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行為。今天給大家分享一下螞蟻金服怎麼進行車險理賠。

3. 我在螞蟻保險買了意外險，但出了意外後，保險公司一直拖著沒有理賠，很失望

螞蟻保險只是平台，理賠的是保險公司。但是網路上投保和找代理人投保，在理賠方面有差異，好的保險代理人有可能會讓不能理賠的案例獲得理賠，找個好的代理人購買肯定會好一些。

在螞蟻等互聯網平台買保險，應該如何理賠，推薦閱讀這篇文章《網上買保險靠譜嗎？關於保險銷售渠道的選擇指南》

一、螞蟻保險意外險保什麼？

首先介紹第一款保障少兒的意外險：

萌寶保分為三個保障計劃，除了保費和保額不一樣，我們還可以從上圖看出安心款是缺少其它額外保障的，尊享款是缺少接種疫苗的保障。

而且尊享款的投保年齡與其它兩款不一樣，約定10-17歲少兒才能投保；

畢竟10歲以後對疫苗保障的需求不大。

1、基本保障

1）意外身故/全殘：安心款和全面款的保額為20萬；尊享款的保額為50萬。

需要注意的是，不包含接種疫苗導致的意外身故或全殘！

2）意外醫療保障：安心款的保額為3萬；全面款和尊享款的保額為6萬。

同樣不保障因接種疫苗而產生的醫療費用。

3）住院津貼：三個保障計劃約定的津貼不一樣。

安心款：30元/天；全面款：60元/天；尊享款：90元/天。

因意外導致的傷害，並在約定的醫院里接受住院治療，按照保障計劃的津貼數額賠付，一年累計賠付不超過180天。

4）報銷限制：因為意外事故在二級及以上公立醫院看病產生的費用，不限社保，沒有免賠額，100%報銷。

2、接種疫苗保障（尊享款沒有約定）

安心款和全面款約定的接種疫苗保障額度是一樣的。

A、因接種疫苗導致身體不適，並在180內身故或傷殘的，賠付20萬保額；

B、因接種疫苗導致身體不適，並在規定的醫院治療，賠付5000元保額；

C、因接種失效，導致被保人患上疫苗對應的疾病，賠付5000元保額；

以上是關於接種疫苗的保障，嬰幼兒抵抗力低，需要接種疫苗防止疾病的入侵，但每個人的身體情況不一樣，有些嬰兒可能會出現副作用，所以需要接種疫苗保障來規避風險。

3、其它保障

監護人責任：3萬、6萬、10萬

小孩子好動，無意間可能會對他人或社會造成財產損失，這一責任能夠幫助父母緩解補償的壓力。

接下來看看螞蟻保險成人意外險的保障如何：

無憂保綜合意外險分為10萬元和50萬元版本；50萬版本約定了猝死保障。

要知道一般意外險的賠付范圍是不包含對猝死的保障，除非產品有約定。

接下來我們看看無憂保還約定了什麼保障內容：

1、意外身故/全殘：

因意外導致身故或全殘，可賠付10萬或50萬保額。

2、意外醫療保障：

因意外導致受害，產生的醫療費用可賠付5000元或5萬；但有100元免賠額，且只能報銷社保范圍內的費用，這一點稍有不足。

3、急性病猝死保障：

只有50萬元版有約定這一保障。

這里的猝死指的是突然發生急性病，且在發病後48小時內身故，即可賠付5萬元保額。

4. 螞蟻保險有人理賠過嗎

有。

實際上要是考慮理賠標准，螞蟻保險賠償是較為非常容易的，有些用戶表示支付寶保險很難賠償，多是由於不符合理賠標准造成的，因此用戶平常一定多掌握這些方面的新聞資訊，在承保時，多多的科學研究條文，挑選最合適的商品。

除此之外螞蟻保險理賠也分成2種方式，一種是立即根據保險投保企業理賠，二是立即網上理賠，像好醫保、平安e生保這種必須撥通商業保險人工客服電話開展理賠申請辦理，而像好醫保全民免費醫療金有支付寶錢包資金安全險這種保險險種，就可以立即線上上理賠。

(4)螞蟻保險平台理賠擴展閱讀：

用戶購買保險注意事項：

正確認識購買的保險產品。對保險責任的理解與認識誤區是導致理賠產生爭議與糾紛最多的因素之一。很多消費者由於投保時對自身的需求與保險責任沒有足夠的理解，等到發生事故後，才知道所發生的事故不在保障范圍內，不能獲得賠償，情緒難免激動。

及時報案。保險事故發生後，要通過電話、書面、傳真等形式及時通知保險公司並提出給付保險金申請。對於意外事故、可能涉及身故、殘疾等索賠金額較高的保險事故，請在事故發生後立即通知保險公司，否則有可能要承擔因遲緩通知而致使保險公司增加的調查費用。

對於一些需要及時固定，卻因未報案而未固定的證據一旦滅失，保險責任難以認定，消費者面臨的損失就可能更大。事實上及時報案，不僅即刻得到保險公司電話咨詢人員的指導，避免了非定點醫院治療不能賠付的糾紛，還避免了日後再回出險地收集理賠資料的麻煩。

5. 螞蟻保險是什麼保險公司

支付寶相繼推出各類產品，其中保險產品就是其中一類，螞蟻保險就是由馬雲的支付寶推出的。

6. 螞蟻保險怎麼樣理賠費勁嗎

說實話身邊沒有一個專業懂這塊兒的人幫助我們理賠的確是一個大麻煩。
我之前在網上買了一份保險，因為父親住院。來回跑了來醫院四五趟。提交各種資料證明。最後也是賠下來了，但是心累。如果我不懂家裡的人可能更不懂，如果我發生理賠可能就沒人協助我理賠了

7. 螞蟻保險真的可以報銷嗎

螞蟻保險售賣的保險都是由保險公司承保的，當然可以理賠，下面以好醫保為例來說說！

好醫保理賠難不難？

有些人覺得理賠很難，也不知道原因出在什麼地方。

其實很多時候跟沒有了解保險產品的健康告知和免責條款等有關。

免責條款就是如果出險情況屬於免責范圍的話，保險公司不承擔責任，不給付理賠金。

能不能得到理賠和免責條款有很大的關系，如果我們出險的情況在免責條款之外的話，才有理賠的可能。然後我們要清楚理賠的流程怎麼樣。

在理賠過程中我們要准備相關材料，具體的理賠流程如下：

（1）理賠報案

在發生保險事故的第一時間我們要向好醫保的承保公司人保健康報案。

我們可以在支付寶上報案：打開支付寶，點擊【我的】-【螞蟻保險】-【我的】-【全部保單】，在保單詳細頁面自助申請理賠。

也可以通過電話報案，或者可以關注奶爸保公眾號咨詢。

（2）提交材料

准備好好醫保長期醫療險所需的理賠材料，我們就可以交給保險公司的有關部門進行審核。

（3）理賠完成

提交材料之後，保險公司會對相關材料進行審核，最快72小時完成審核，保險公司一般3個工作日、復雜案件30日給付保險金結案。

如果您有更多疑問，歡迎您來咨詢奶爸！

8. 螞蟻保險被保險人生病住院怎樣去申請理賠

1、打開自己的手機，點擊一下支付寶系統圖標。