1. 銷售保險為什麼這么難
1、保險是一種無形產品,你無法象買一台電視機一樣看到一個實物,你實際能夠看到的只是一紙合同,或者是一種服務。而中國人對這樣類似的無形產品一般不感興趣,中國人現在還沒有學會購買服務,更願意買那些實在的能夠看得見的產品,如手機。
2、保險是一種很難讓人理解的產品,它不象一台計算機一樣馬上就能看到它的好處和樂趣,它有時很難讓人理解它的好處,它的作用,它的價值。它必須靠保險業務員的詳細介紹才能讓普通人明白、接受。
3、保險是一種體驗式產品。保險只有當你用到它時,你才能體驗到它的好處,如你買了意外保險,只有當你出現意外時才能體驗到買了保險的好處,當你平安無事時,你無法感覺到它的好處,反而可能你認為保險無用,讓你多花了錢。
4、保險是一種靠人「面對面」銷售才能銷售出去的產品,你只做廣告沒有用,沒有人會主動去找保險公司買保險,老百姓之所以會買保險一般都是因為自己的朋友是做保險的,聽到朋友的介紹才買保險的,當然,也有一種可能就是看到自己的朋友因為買了保險得到了巨大的利益而主動找朋友買保險的,只是這種情況就太少了。
5、保險是一種「關系型」銷售的產品,基本上別人之所以買你的保險是因為他有需要並且你們關系已經不錯,客戶才會買,所以有大量的人際關系就成為要想在保險成功的基礎條件,之所以有很多剛畢業幾年的大學生其實能力已經擁有但仍然無法賣出保險就是因為他們的人際關系太少,所以無法堅持。賣保險其實是先「賣人」,然後才「賣保險」。
6、保險是一種當代大部分中國人還不太「關心」的產品,現代中國人雖然說保險意識在不斷提高,但仍然有太多的中國人不喜歡它,不想了解它,不想買它,或者說太了解它而不想買它,除非它遇到了什麼麻煩或者看在朋友的面子上去買它。
7、保險是一種相當比較穩健、盈利不大、投資時間較長的金融產品。浮躁的中國人更寧願去買哪些投資見效快的股票、基金、房地產產品,而不願意投很多錢來買保險,買有時也是只買一點,不願花太多錢在這方面,盡管實際上買保險也是一種很好的投資,是一種很好的風險轉移,並且也會帶來很好的回報。
基於以上幾點,造成保險難賣!
2. 保險銷售的難處是什麼我要快正式上崗了!
困難有很多,但每個人的難處都是不一樣的!
3. 中國保險推銷不好做的原因
看得出你的確很關心她.
對於業務員,銷售業績就是"命根子",只要有業績,只要有提成,才能夠使其高興和放鬆,能夠獲得客戶的信任,能夠自願把錢讓業務員辦理保險,能夠多簽單,這才是最重要的.
對於銷售相關工作,不管在哪家保險公司做都基本是一樣的,關鍵就是自己的業績情況以及團隊發展決定自己的出路。
就像大家所認為的那樣,保險的確不好做,就是因為不好做所以市場空間就大。而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你女朋友肯定會有收獲的,以後也會在這個社會越來越值錢。
另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關系。
保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
4. 保險營銷的困難
保險的道路將是一條專業的道路,保險並不是誰都能做,誰做都能做好的事情.真正能夠幫助客戶看清他們家庭的風險的,只有專業的公司,專業的人士才能做到.是否專業不是說說就行了,要讓客戶親自見幾個不同公司的業務員,把分析和方案進行一個對比,然後告訴你你是最專業的.
保險是一個家庭的最後一道經濟屏障,所以一定要謹慎又謹慎,盡量站在客戶角度去考慮問題,就如同自己買保險一樣.否則將來客戶後悔的代價將是巨大的,並且不再信任你和你的公司.
專職,專業,專心將是保險從業人員將來不得不走的道路.希望大家共同建設一個良好的保險大環境.
5. 保險銷售的難點是什麼,你知道嗎
大家都在探討的問題啊,世界上沒有什麼事情是可以難倒人的。
在看了你的問題時我就在想你的銷售思路是不是碰上了「障礙」了。
上面幾為高手都已經說了,你要突破你自己,你要贏了你自己你才有信
心去贏別人的思想啊,你自己都巍巍梭梭的你怎麼敢在客戶面前說話
啊,你說的不是很專業他怎麼可以相信你那他都不相信你又怎麼去賣你
的產品那,你好好的想想我們說的話,是不是有那麼一點道理那!
6. 為什麼很多人都不願意做保險銷售
因為在咱們國家國人對保險的意識真的沒有那麼強的意識,在搭上業務員素質參差不齊。保險這個行業說實話真的不好乾,不好乾的也是多方面原因造成的。
1:首先保險的夢的是一紙合同看不見摸不著。
2:有些人改變沒有保險意識,就覺得花錢買保險沒有必要。
3:由於保險公司入門口低業務員素質有些人不高,給客戶帶來一些不好的影響。一些人說保險是騙人的傳銷的。
諸如以上幾種原因,所以銷售起來保險真的不容易。所以一些人來保險公司沒有幾個月經不起客戶的拒絕就走了。
為什麼不願意乾的主要原因:其實保險利國利民的。好像做保險就根求人是的。所以一般人沒有這么多的承受能力。所以不願意做保險銷售。
因為本人已經在這個行業摸爬滾打21年了,以及歷練出來了,銷售保險的酸甜苦辣也只有自己最清楚。
7. 保險營銷存在的主要問題
我國處於發展中的保險營銷制度還有待完善,突出表現在以下幾方面:
1、保險營銷中的誠信度不足。銷售人員將保險營銷等同於簡單的推銷,以將保險商品賣出,收取保費為主要目的,注重短期利益,功利性過強,在銷售過程中容易產生不誠實的問題,甚至還會出現誘轉保、騙轉保,加之電視上時常報導因銷售過程的問題最後導致被保險人被拒賠的情況,所以目前社會大眾相當一部分對保險銷售人員不信任,對保險公司印象不佳。這也是2005年保監會號召保險業界樹立誠信大旗的一個原因。
2、保險公司培訓銷售人員的制度不完善。
(1)很多公司培訓銷售人員的主要目的是為了在短期內提高其業務水平,把保險產品更多地推銷出去。為了達到這一目的,很多都採用了「台灣模式」的培訓方式,這種模式講求的是銷售人員如何包裝自己,怎樣運用話術去賣出保險。例如,新人在培訓課中學習的一個內容就是如何贊美客戶。講師講完課後還會讓學員馬上模擬相互贊美,這是很不自然的。銷售保險的目的在於滿足客戶的需求,應該實實在在地設計出合適的保險計劃,而不是主要依靠話術去讓客戶高興,盲目地掏錢買保險。
(2)講師的水平不夠高,很多就是照本宣科地講課,毫無生動可言,並且講授的內容基本都是圍繞本公司險種設計的,跟銷售無關的保險知識基本上就沒講。像「保險深度」、「死差損(益)」之類的重要概念在講課時可能根本不會涉及。整個培訓常常就是一堂保險速成課。
3、推銷過程中很多銷售人員實際上依靠的是親情關系和人情關系。很多剛培訓完的新人都是向親朋好友推銷保險,即常稱的「殺熟」,這樣的客源用完後就找不到其他客源了,最後因銷售額達不到公司要求被辭退,這樣可能會產生孤兒保單。而依靠人情關系推銷的保險有可能出現高的退保率,因為投保人可能並不是真的需要某方面的保險,當初購買主要是因為人情的緣故,自身對保險並不了解,購買後要每隔一段時間繳納不少的保險費,自然不願意,最後可能就會選擇退保。如果僅依靠親情關系和人情關系推銷保險,不從被保險人的實際需求考慮的話,實際是對保險這樣的無形商品信用的破壞。
4、傭金支付不夠合理。現在很多保險公司支付給銷售人員的首期傭金比例偏高,後期偏少,這樣的後果就是對被保險人的後期服務不到位,賣出保險收取傭金後就很少再採取跟蹤服務的措施。保險公司衡量一個銷售人員業績的標准似乎就只有保費收入,重視數量不重視退保率等其他指標。公司內部宣傳欄上就常常寫有「某某 保費…萬」,還有完成多少保費就獎勵去哪裡旅遊之類的激勵措施。
5、公司對銷售人員在推銷保險時的支持還不夠。有時銷售人員需要自己花大量時間來搜集整理資料,而且一些公司的險種變化比較快,甚至沒有險種手冊,這些都對保險推銷帶來了不便。如果公司能整理好這些資料或做成模版提供給銷售人員,這樣就能節省大量的時間,有利於他們把主要精力放在保險計劃書的制定上面。
存在這些問題的原因:
1.我國保險業處於初級階段,各大保險公司把很大一部分精力放在了佔領市場份額上,因此不可避免地出現了重視短期利益,急功近利的現象。這是主要的原因。
2.保險業發展之初需要有足夠的市場參與者,因此對保險代理人的門檻要求較低,造成了代理人的專業素質不過硬,同時缺乏對其人品的考量,使得在推銷保險時出現不誠信的現象,損害了保險公司的聲譽。
3.保險公司對新人的培訓系統很不完善,培訓時間很有限,培訓內容的重點放在推銷上,忽視了專業知識的灌輸。以保費多少來衡量銷售人員的成績造成了銷售人員重業績輕服務。激勵措施以物質獎勵為主,更是無形中激勵銷售人員要盡可能多的銷售保單,獲取保費。
4.配套的約束保險銷售人員行為的法規還不夠。
改進保險營銷制度的一些建議
1.保險營銷制度要建立在誠信原則的基礎。保險業以人為本,維系人與人之間關系的紐帶就是誠信。壽險產品的無形性與未來性效用使投保人在購買時難免產生不踏實的感覺,所以從保險公司的經營角度考慮,應堅持誠信原則,否則就是在用自身的信譽和未來做賭注。同時壽險公司還要對銷售人員誠信,這樣才能讓銷售人員對客戶誠信。
2.保險公司要有發展的戰略眼光,重視長期利益,轉變經營理念。現在很多公司的險種都大同小異,因此在銷售時要注意採取產品差異化戰術,為客戶提供個性化的服務,把價格的競爭轉移到服務質量的競爭上來,注重培養客戶的忠誠度。
3.提高保險代理人的門檻,鼓勵和發展多種形式的保險中介。提高保險代理人的准入標准,比如提高對學歷的要求和考試的難度,還應盡可能對人品進行考察。加快保險經紀人和保險公估人的發展,二者的發展有利於解決保險代理人銷售保險商品中出現的問題。
4.保險公司要完善培訓系統。首先,要建立招收新人的嚴格標准,不能前來報名的都收。其次,培訓內容要注重培養新人的保險專業素質,打牢基礎,特別是要從一開始就灌輸誠信服務的理念。晨會實際上也是一個培訓的好時機,應該充分利用。培訓完成後的再教育也很重要,一些保險公司就採取了網上教學的方式,銷售人員從網上可以學習相關課程。第三,建立一支高素質的講師隊伍是保險公司順利實施培訓工作的關鍵,這直接關繫到培訓的效果。最後,培訓不能忽視了加強新人的職業道德修養。
5.銷售過程中銷售人員應克服以保費為中心的指導思想,要確立服務第一,客戶至上的思想,採取個性化的服務,實行不同的險種組合製作幾套保險計劃讓客戶有被真誠對待的感覺。
6.改革傭金支付方式。在保持傭金總量不變的前提下,降低首期和前幾年傭金支付比例,相應提高後續傭金支付比例,延長後續傭金的發放年限,並結合考核退保率、投訴率等指標,發放後續傭金。這樣可以督促銷售人員跟蹤服務,抑制其短期行為,同時也為保險公司提供了增加二次客源的機會。
7.建立合理的激勵機制。有效的激勵能使銷售人員在較長的時間內保持一種心理穩定狀態,目標與慾望的平衡將產生無窮的動力,落實在行動上就是每個人永遠都有一種不斷超越的沖勁。把握銷售人員內在的、真實的需求是制定激勵機制的關鍵所在。保險公司要研究銷售人員的心理,針對不同的心理層面,合理搭配不同的激勵手段,運用精神獎勵與物質刺激的雙重作用,達到激勵的最佳效果。
8.建立全方位監管體系,通過強化監管措施,約束銷售人員的不良行為。一是長期進行職業道德教育,訂立職業道德規范,達到讓銷售人員自覺做到自律自強,自覺規范其行為的目的。二是充分發揮保險同業公會的作用,在同業公會內部成立個人代理人專業管理委員會,建立銷售人員的檔案信息,對不良行為要登記。三是建立舉報、投訴制度,發揮社會監督的作用。四是加強監管處罰力度,保險監管部門對個人代理人的違規行為,應及時查處。
8. 銷售保險的過程中主要有哪些困難
圈內人員:
心態。干保險最重要的就是心態好,不要怕挫折,不要怕失敗,只有堅持下來,才會成功!建議你列好每日規劃,然後無論發生什麼都按照規劃執行,也許你就成功了也說不定!