構築保險互聯網線上實時銷售平台

① 保險公司互聯網銷售資格

一、互聯網保險業務定義和經營范圍
1.從官方層面對互聯網保險業務給予明確定義。從內容上看，應該是廣義上的互聯網保險（放心保的產品總監宋誠曾在《互聯網保險：逆襲2013遐想2014》中有過討論，感興趣的可以自行搜索）。這就給予保險行業足夠大的想像空間，保險公司或者中介機構只要滿足文件的基本要求，都可以經營互聯網保險業務。進一步講，將為推動更為充分的市場競爭，有利於保險行業的健康發展。
2.對跨區經營給予明確規定。此前由於監管缺位，實務中存在很多由於跨區經營所導致的糾紛。而「網銷專屬產品」已經得到了媒體的大量關注，在此不必細說。有一點應該注意，原文為「經保監會審批為網銷專屬產品的，可以將經營區域擴展至未設立分支機構的法人機構經營范圍」。不能忽略了監管機構的審批，這種設定其實是從監管角度引導保險公司積極進行產品創新。你可以放開手腳去設置自認為科學合理的「網銷專屬產品」，至於是否合規、是否通過審批，需要經過考核才行。
二、保險公司經營條件
1.互聯網保險經營管理制度更加合理完善。從2013年下半年開始，互聯網保險業務隨著互聯網金融的浪潮也得以興起，包括保險公司官網、電商平台以及保險中介機構等等。可以說，魚龍混雜的現象不可避免地會而且將會存在。《通知》對相關網站的經營資質和其他要求給予明確規定，有利於互聯網保險業務的規范化。
2.對提供咨詢和銷售人員要求具備從業資格。這對於保險公司和中介機構都是大的挑戰，會對互聯網保險業務產生一定影響。在此之前，很多保險公司可能是直接從其他業務部門抽調一些人員，直接組成項目組或者業務部門來經營互聯網保險的，是否具備銷售人員從業資格可想而知；而諸如京東、蘇寧等電商平台更是可想而知。盡管之前一直都有強調要進行崗前、崗中培訓，但是落實力度上可能還不夠到位。如果《通知》最終得以實施，那麼這部分人員會受到很大影響，至少需要進行專門的系統化培訓。
3.對中介機構經營互聯網保險業務的收付方式進行規范。可能是受到代理人制度的啟發，《通知》規定「保險公司通過合作機構經營互聯網保險業務應實現集中收付，合作機構不得代收保費。」這會影響到部分中介機構的經營模式，不過也有部分機構在此之前已經做好此方面工作，如放心保等。因此，或許會對保險中介機構的經營模式甚至市場份額產生一定影響。畢竟，互聯網行業是瞬息萬變的，能夠抓住機遇的就會迅速崛起。
三、產品與宣傳管理
1.充分考慮互聯網特點，鼓勵產品創新。簡明易懂、便於投保將會成為互聯網保險產品的一個基本特點，各種意想不到的新奇保險產品將會粉墨登場。當然，會有一些產品是失敗的，但是保險公司將敢於試錯，對於消費者而已至少是好事。
2.規范宣傳內容和方式。這方面，應該是鑒於銀保業務的監管經驗。規定「制定統一、規范的宣傳銷售文本和用語，合作機構不得進行擅自修改」，以及「分紅、投連和萬能險產品須在產品銷售頁面顯著位置以不小於產品名稱字型大小的黑體字標注收益不確定性」，在此不必贅述。
3.產品促銷活動監管更符合互聯網特點。這個主要體現在贈險等促銷活動上，網上已對此有較多討論，不再贅述。促銷活動屬於附加費用，在互聯網上由於降低了相關費用，可以允許通過贈送或者折扣方式給予消費者福利。還應該說明的是，《通知》對普通保險產品和保障型、儲蓄型保險產品實行了差別化監管，也就是對其所佔產品總保費比例上限進行了不同的規定。通過這種方式來引導保險公司關注或者傾向於保險保障功能。
四、銷售管理與服務標准
1.提出互聯網保險服務標准。包括原則上即時承保、五日內退保、實時查詢、線上申請退保等服務標准，這其實是對現有經營機構的一個隱形篩選指標。不難預見，服務標准將成為產品宣傳內容之外的一項重要監管內容。
2.鼓勵簡化操作流程。保險業務的完成是一個漫長的流程，互聯網使得其能夠實現扁平化，換句話說，能夠降低業務的操作時滯，甚至可以減少部分繁瑣的操作流程（余額寶等基金對銀行理財業務的沖擊結果之一是，傳言「首次購買面簽程序將會取消」）。鼓勵以電子簽章等形式為載體的業務流程創新，可以推動保險業務的發展。
五、信息與交易安全
1.強調客戶信息的存儲與維護。這方面是保險公司以及互聯網企業的分內之事，不必特意強調。只是有一點需要注意，「保險公司通過合作機構網站經營互聯網保險業務，應於成交後24小時內將投保人填寫的完整投保信息導入保險公司核心業務系統」，該規定其實對保險公司和中介平台的信息對接能力提出一定要求。
六、監督檢查
1.對互聯網業務的中止、終止等基本情況進行具體規定。特別提到了，保險公司終止互聯網新業務，在存量保單全部到期前不得停止網上服務。
綜上所述，
《通知》規范了現有互聯網保險業務經營方式與業務形態，有利於保險行業的長遠健康發展。
《通知》對投保人即消費者的影響主要表現在，保險需求能夠更快得到響應和滿足，使質優價廉的保險服務成為可能；對保險公司及中介機構而言，有利於調整現有業務形態，鼓勵產品研發與創新，為贏取市場機遇提供可能；對監管機構即保監會而言，提高監管制度的科學性與合理性，尊重互聯網基本特點，推動保險行業的穩定運行。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

② 想買保險，是找線下代理人還是在互聯網平台買比較好呢

您好，很高興回答您的問題。

常見的保險銷售渠道類別有：線下產品（供線下代理人）、銀保產品（供銀行渠道）、電銷產品（供電話）、網銷產品（供網上）、中介產品（供中介渠道）等。這些渠道可以分為兩大類，即線上銷售渠道與線下銷售渠道。

線下銷售渠道可以以保險代理人為代表，線上銷售渠道以保險經紀平台為代表。

一、線下銷售的優點與缺點

以保險代理人為代表的線下銷售的優點：

客戶可以同保險代理人面對面交流，特別是在網路不發達的地區或者是面對文化水平不高的客戶群體，這樣面對面的即時提問、即時回答無論什麼時候都是無可取代的。而且，有保險代理人代理銷售的保險產品的區域，一般都會有配套的線下網點，客戶買保險、辦理業務都會十分方便。代理人可以通過自己對於保險產品、保險合同條款的深入了解來為客戶提供匹配度最高的產品。

以保險代理人為代表的線下銷售的缺點：

保險代理人依據法規只能代理一家保險公司及其子公司的保險產品，這也就為保險產品的選擇設置了一個框架限制，只能在一家保險公司的產品中進行選擇。除此之外，保險代理人還具有不確定性，保險代理人的銷售行為需要「極高的專業素質」+「極強的道德自控」來保證誠信。但是部分代理人會在保險公司「傭金」的誘惑下，憑借著信息不對稱來避重就輕地「忽悠」客戶——誇大保險產品的保障，對保險健康告知和免責等限制條件少說或者不說。對於態度猶豫的客戶，代理人就會持續騷擾。也有代理人與客戶合謀「忽悠」保險公司——幫助客戶對保險公司隱瞞不利條件，使得客戶可以順利投保等。這些「暗箱操作」為以後客戶理賠失敗埋下了隱患。

二、線上銷售的優點與缺點

線上銷售的優點：

首先：保險的線上銷售，以保險經紀平台為例，一個網站可以匯集多家保險公司的多個保險產品，消費者的選擇更多了。

其次，消費者挑選保險可以隨時隨地進行，節省了時間精力成本。

第三，在線智能核保和智能推薦等在線技術為消費者的保險購買提供了極大的便利。

第四：不同保險公司在互聯網線上的競爭更為激烈，這也就意味著保險產品更低的保費。對於預算有限的消費者來說，通過互聯網來購買保險產品最適合不過了。

線上保險銷售的缺點：

線上保險銷售雖然有點眾多，但是依然會存在缺陷。在網上購買保險需要消費者能識字，會上網，而且對於保險有一定程度的了解。這些先決條件對於年紀稍大和文化程度有限的消費者來說，顯得不是太友好。

寫在最後：

傳統的線下銷售渠道是保險業開疆拓土進程中的「先鋒大將」，但是卻因為「畸形發展」致使負面纏身，但是得益於互聯網技術的發展和保險經紀平台等線上銷售渠道的出現，傳統的線下銷售面臨著不小的挑戰，過去依靠信息不對稱來「忽悠」投保人的行為大幅度減少，銀保監會不斷加強的監督也使得傳統的線下銷售亂象得到了有效治理。專業、誠信的專業保險代理人重新成為了主流。而線上銷售與線下銷售出現了一定程度的融合，很多保險代理人也開通了公眾號、頭條號等自媒體。

保險銷售的兩種渠道雖然各有千秋，但是從發達國家的經驗來看，依託網路的經紀平台是未來保險業發展的必然趨勢，投保人委託保險經紀公司辦理保險事務與通過保險代理人、或者直接去保險公司辦理保險事務相比，不僅不會增加費用支出，而且可以獲得全面、完善、周到、專業的服務。但現階段，中國的保險經紀平台還屬於剛起步階段，市場份額不足10%，美國則是90%以上。中國的保險經紀平台發展還有很長的路要走。

希望以上回答能對您有所幫助！

③ 互聯網平台買保險和線下買保險有什麼不同

網上投保與線下投保有哪些不同？

接下來奶爸說說網上投保與線下投保有哪些不同，其主要區別主要體現在以下幾方面：

（1）產品定價不同

保險公司因為要維持龐大的銷售體系運轉，成本較高，而且要保證利潤收入，線下產品定價一般都比較高，而且有些產品還會捆綁銷售，更是導致價格居高不下。

而線上的產品省去了很多運營成本，所以很多都是主打性價比，價格相對較低，也很少帶捆綁其他險種銷售。

（2）投保流程不同

線下購買保險很多時候要跟保險銷售打交道，在保險銷售的幫助下完成投保的過程，這其中包括健康告知，填寫保單等。

有些保險業務能力不過硬或者別有用心的保險銷售人員會引誘購買一些不合適的保險產品，或者是沒有提醒做好健康告知。

所以說線下購買保險比較麻煩，同時很容易被誤導。

至於線上投保則全部在網上完成，投保的流程比線下投保更簡單便捷，但是需要投保人有一定的閱讀能力和保險知識。線上投保靠不靠譜看這里就知道了：《網上買保險靠譜嗎？關於保險銷售渠道的選擇指南》

（3）核保差異

線下投保採用的是人工核保，核保一般比較嚴格，可能會要求客戶體檢，也有可能除外、加費、延期甚至是拒保。

幸運的話，如果客戶的投保條件符合公司的承保條件，也就可以正常承保啦。

線上投保用的是智能核保還有人工核保，智能核保相對來說比較高效，填好信息後很快就能知道自己是否能投保，而且比較寬松，部分帶病人群也能投保。

（4）理賠流程不同

線下保險理賠首先要找保險代理人，然後在保險代理人的協助下完成理賠工作，假如保險代理人辭職的話，那就要親自去保險公司的分支機構去遞交材料。

網上投保只需將需要的材料傳給保險公司，然後等保險公司審核，審核通過的話，保險公司會把保險金打入消費者賬戶。

④ 新型互聯網保險公司

互聯網保險業務和傳統保險業務都是保險業務，核心是一樣的，只是保險業務的不同渠道。互聯網保險是新興的一種以計算機互聯網為媒介的保險營銷模式，有別於傳統的保險代理人營銷模式。互聯網保險是指保險公司或新型第三方保險網以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險銷售的經營管理活動的經濟行為，說白了，就是在網上點點滑鼠就可以買保險了。而傳統保險業務，上門面對面講解的保險業務，主要針對於壽險，健康險，高端醫療，養老，教育等方方面面。傳統保險業條，因為有人的因素存在，人者見仁，智者見智，規劃起來需要更強的專業性。
保險公司同樣能從互聯網保險中獲益多多。首先，通過網路可以推進傳統保險業的加速發展，使險種的選擇、保險計劃的設計和銷售等方面的費用減少，有利於提高保險公司的經營效益。

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⑤ 保險互聯網平台優勢

梧桐樹保險網幫您解答疑惑~
互聯網保險的優勢
1、互聯網是完全自主消費在互聯網保險興起之前，往往都是業務員主動推銷產品，業務員推銷的產品往往帶有一定的主觀性，而且業務員往往只服務於一家保險公司，具有一定的局限性。但是現在保險藉助於互聯網平台，消費者能夠查詢不同保險公司銷售的保險產品，進行產品的比較，選擇性價比高的產品，消費的自主性大大提高了，也不用擔心銷售誤導等行為。
2、加速了保險產品的更新換代互聯網保險有著自己獨特的規則和模式，現有的保險產品、服務及運營方式都需要完全改變。
3、保險產品更加透明化保險的全部信息比如保障范圍、類型、保費如何計算等等都可以查詢的到，而不需要依賴於保險公司或者是業務員進行講解。
雖然互聯網保險更加便捷，有利於人們了解和購買保險，但是互聯網保險同樣存在著風險，需要大家去規避。
1、信息的披露互聯網保險種類豐富多樣，除了傳統的意外險、健康險、壽險、車險等等，還有一些創新型保險，比如說（如航班延誤險、退貨運費險、外賣延誤險等）。一些保險公司為了追求業績以及增加產品的吸引力，許多保險產品出現了內容不規范、網頁所載格式條款的內容不一致或顯示不全、未對免責條款進行說明、保險責任模糊等問題，侵犯了消費者的知情權。
2、不具有合法性還有一些第三方保險平台根本不具有經營的資質，更是利用平台虛構保險產品或者保險項目，這類行為是違法的。消費者在購買線上保險時一定要擦亮眼睛，注意甄別。
3、第三方支付需謹慎在購買保險時如果選擇的是通過第三方支付平台支付，一定要按合同的規定確定繳費方和付款方式、交費賬戶，以免發生經濟糾紛。
另外互聯網保險也可通過多種方式購買，可以通過保險公司官網也可以通過第三方支付平台和互聯網保險經紀公司購買，不論通過哪種方式購買，一定要確保購買渠道的正規以及保險產品的正規性。

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⑥ 互聯網保險的介紹

說起互聯網保險，大家可能並不陌生。互聯網發展越來越好，在網上買保險也成為了一種「新潮流」。但是，你知道網上買保險容易入坑嗎？應該怎麼避坑呢？答案在這里網上買保險安全嗎？奶爸教你「避雷」

一、互聯網保險是什麼？

相對大多人而言，代理人仍是通常使用的投保渠道。據統計，截止2017年底，保險代理人從業人員已經突破800萬人，這也是中國傳統保險業繁榮的一個重要體現。 互聯網技術的發展，線上投保的方式也不斷增多。

特別是2016年以來，以弘康人壽、百年人壽、眾安保險等為代表的新興保險公司，爭相攪局互聯網保險市場，推出了不少創新型的保險產品，為中國保險業注入新的活力。

二、互聯網保險與傳統保險的區別

1、線下投保的特點

信任感較強 ：

線下銷售大都是熟識的代理人推薦保險，人際關系附加了信任的情感。尤其是一些大額的交易，專人面對面的談話感覺更能讓客戶安心。

從業人員素質參齊不齊：

保險行業的從業門檻低，隊伍人員素質良莠不齊，銷售誤導等時有發生，要找到真正專業的代理人並不簡單。

產品選擇少：

以重疾險為例，近年線下渠道的重疾險基本上都是保終身的儲蓄型重疾險，產品的選擇較少。

2、線上投保的特點：

產品選擇多樣：

互聯網信息相對於透明，保險公司要搶占市場常常要在產品方面下功夫，而互聯網銷售又節省了不少運營成本，通常情況下最好的產品都放在線上銷售。

投保方便快捷：

相較線下投保，線上投保能節省人力物力，投保、退保、理賠等業務辦理便捷，全程都可以在網上完成，不用親自跑到分支機構辦理。

投保人需掌握一定保險知識：

線上投保並沒有專人指導，從而對消費者對自身的實際需求有一定的預期，且對信息解讀能力有一定的要求。

三、總結

總體來說，互聯網保險優缺點都有，但優勢會更加明顯，因為這取決於個人，只要你了解清楚保險知識，明白自己的需求，在互聯網保險里找到合適自己的保險並不難。

希望這個回答能夠幫助到您~

資料來源：奶爸保