⑴ 怎麼做保險銷售技巧和話術
保險作為一種無形商品,既看不到也摸不清,一般人很難正在認識到它的好處,也就沒有主動購買的意識,因此保險銷售必須學會主動出擊,去尋找客戶,這也是做好保險銷售工作的第一步。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑵ 保險行業新人可以學習的保險銷售話術有哪些
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!保險行業新人可以學習的保險銷售話術較多,您需要擇優選擇。下面只是部分保險銷售話術,歡迎您參考:
1、您的心情我可以理解,看來您非常尊重您老公的意見,但是我相信,既然您這么尊重您老公的意見,您老公也一定會尊重您的選擇您說對吧。其實這一個月攢下來300多塊錢,不像是說給自己買瓶爽膚水,買件衣服,不說為了自己,更多的是為家人著想,一旦有不如意的事情發生,至少不會拖累到家人,家庭的生活質量不會受到影響,孩子的教育費不會變成負擔,房貸車貸不會壓得人喘不過氣。更何況費用也就每天10多塊錢的零花錢而已,也就是坐趟公交,吃個早餐,喝幾瓶牛奶的零花錢而已。另外有個好消息要告訴您銀行的服務加入進來不輪日後您的收入怎麼上漲,物價怎麼上漲,費用都是恆定不變的,對您來說只會越交越輕松,所以之前加入進來的客戶都非常滿意,一樣把這個平安的祝福帶給您,一樣的按照全國統一的服務流程,幫您在線辦理一份,好吧?
2、看得出來XX先生也是屬於非常有家庭責任感的人了,我相信您的另外一半能和您在一起,真是非常幸福了。不過我相信您也知道,咱們為什麼需要買保險呢,買保險最主要的原因不就是希望能給到自己和家裡人一份安心嗎,對您自己來說是份保障,對您愛人來說是份責任,對您小孩來說更是一份責任,對父母來說無疑更是孝順的體現了,這份保險是份高額的意外險,擁有身故保險金的受益人指定分配權利,您可以自由選擇分配受益比例給到您的愛人,或者小孩,父母都行,哪怕是不指定也都沒關系,一旦有不如意的事情發生,最起碼這份保險受益金給到自己的家裡人也都能保證家裡人生活品質不受影響,雖然錢買不回生命,但意外發生了,我們都希望家裡人不受牽連比什麼都重要,您說對吧。
⑶ 保險銷售話術技巧有哪些
保險作為一種無形商品,既看不到也摸不清,一般人很難正在認識到它的好處,也就沒有主動購買的意識,因此保險銷售必須學會主動出擊,去尋找客戶,這也是做好保險銷售工作的第一步。
客戶是理財師的財富。很多時候,只有學會持之以恆地開發客源,讓自己擁有穩定充足的客戶群,保險銷售才能有效地開展工作,實現自己的人生價值。
在理財經理日常工作,電話邀約是最常用與客戶保持溝通的手段。甚至有時候只需要幾次短暫的通話,就能將保單順利地銷售出去。
這就要求理財師要精通電話溝通中的各種技巧,從而在與客戶進行電話交談的過程中,輕松拉近雙方的心裡距離,為將來順利成交奠定基礎。
無論是電話溝通還是約見面談,理財師經常會遭遇各種各樣的拒絕,有的是拒絕推銷,有的是拒絕保險產品,甚至有些拒絕僅僅出於客戶的一種習慣。
但無論如何,保險銷售員都要注意自己與客戶的溝通方式,要盡量避免對方拒絕;同時,面對不同的拒絕理由,還要注意採取不同的方法加以對應。只有這樣,你才能妥善處理好客戶的各種拒絕。
在保險銷售活動中,碰到客戶提出異議是非常普遍的。而能否處理好客戶異議也是保險銷售順利銷售保險產品的一個關鍵環節。
一個成功的保險銷售員能及時處理客戶名目繁多、亦真亦假的異議,要能夠消除客戶的抵觸心理,讓客戶更加相信保險,從而打消其疑慮,主動購買保險。
優秀的理財師要掌握促成簽約的各種技巧。
具體來講,保險成交有方法,簽單有絕招。只要理財師在於客戶的交流中能夠明察秋毫、循循善誘,善於運用技巧、多注意一些細節上的問題,那麼,保險對於他來說,就很容易簽訂。
⑷ 保險銷售的技巧
01
搜集客戶資料:
在電話銷售之前,搜集客戶資料是最主要的一部分,當然這個工作干起來也比較繁瑣,你可以在網路,搜搜,阿里巴巴上搜索,然後再進行整理。也可以藉助一些搜索工具搜集互聯網上有關的所有客戶資料。資料搜集好後,然後進行下一步的工作。
02
了解准客戶購買動機:
每一個准客戶購買某種商品的動機可能都不一樣,但通常最後的動機都只有2大類,一種動機是希望獲得某種好處,另一種動機是害怕損失某種利益。每一個准客戶在購買一種商品時,一定會想「這個商品對我有什麼好處?」因此客戶買的是「好處」而不是商品本身的功能。另外,必須區別准客戶的「需求」即「期望」,「需求」是非要不可的動機,而「期望」是有最好,沒有也沒關系的部分。電話銷售人員對准客戶介紹商品功能/利益時,主要是強調必要的功能/利益,非必要的功能/利益僅是用來加強銷售的效果,電話銷售人員千萬不要本末倒置。
03
事先研究准客戶/老客戶的基本資料
打電話給准客戶/老客戶之前,要研究一下手邊所有的關於客戶的相關資料。只有仔細研究過以上資料,電話銷售人員才能確定這次銷售的重點,否則就像瞎子摸象,完全憑自己想像來猜測准客戶的喜好了。
04
其他准備事項:
1、在聲音中放入笑容,聲音可以反應出溫暖或冷陌,有興趣或漠不關心,關懷或挫折,耐心或急促,接受或抗拒,因此要讓准客戶透過你的聲音感受到你的關心及笑容。
2、在打電話前深呼吸幾次,可以使自己的心平靜下來,並使自己的聲音變的比較沉穩有力。
3、在桌上經常防一杯溫開水,當說話太久時,喝一些溫開水,可以鬆弛聲帶。
05
電話銷售基本訓練:
1、開場白
2、接通真正主事者
3、有效詢問
4、重新整理准客戶之回答
5、推銷商品功能及利益表
6、嘗試性成交
7、正式成交
8、反對問題處理
9、有效結束電話
10、後續追蹤電話
⑸ 保險銷售話術技巧
原一平先生說過:任何准客戶都有其一攻就垮的弱點。我們只要堅信所銷售的產品,與客戶的交流中,能抓到客戶的軟肋處,客戶會非常的願意與你做這份保險計劃的。
⑹ 銷售保險的技巧和話術有哪些
銷售保險的技巧和話術有以下11點:
先市調30家保險公司,現在一個地級市一般都有大大小小40家保險公司,線上有100家左右,先在線上做好市調。
線下市調,去面試,去了解各家公司的優劣勢和團隊氛圍,帶著錄音筆去充當客戶,隨時向高手學習,學習產品知識和銷售技巧,回家後反復聽錄音,打造自己的銷售話術。
隨時向同行高手學習。
打開公司的客戶檔案資料,看看哪幾個行業的人購買保險最多,要單點爆破前三個行業,定位自己的客戶群,其他人都在漫無目的陌生拜訪,沒有規劃,如果咱們和他們一樣,充其量是一般人,所以要仔細研究他們的做法,找到自己的差異化,確定自己的目標客戶群。
拜訪客戶前,先做好常見的10大銷售問題的答案,一個一個的單爆,一天不行,兩天,一月不行,兩個月,直到全部單爆完成為止。
提前做好話術,做個3分鍾的,做個10分鍾的,做個20分鍾的,並且錘煉到極致。為啥要准備三套話術?道理簡單,你遇見客戶有時候很忙,有時候想聽你閑聊幾句,如果只有一套話術版本,遇見很忙的客戶,只能說前半截的推薦,遇見有閑的客戶,講完還意猶未盡,這都是事先不做准備的結果,當然很難開單啦。
俗話說:賣產品就是賣故事,人家投資保險,說什麼也要給客戶准備20個關於保險的故事吧,針對不同的客戶講不同的故事,人啊,都是喜歡聽故事的,以故事包裝咱們保險產品,客戶聽起來更容易理解和接受。當然,准備好故事,還要在私下反復練習,對著鏡子反復講,最好能做到有感情、抑揚頓挫。
以保險知識普查宣傳為由,例如:大哥以前買過保險嗎?幫你看看以前的保單,順便帶上一個透明的文件袋(大約1元錢),正面還有一個小兜那種,幫助客戶寫上,什麼時間存的,什麼時間需要繳費,繳費周期,到期日期,一目瞭然。
並且這樣說:這是一份保障,一放就要放20年的,我幫你把這個日期什麼都寫在上邊了,不用每次都打開,看看這個卡片就行,以後還有什麼不懂的,直接給我電話,我已經為上千戶做過服務了。
為大家做公益,做人情,並且講解社保、保險之類的知識,堅持做,厚積薄發,要耐得住寂寞。
服務好一家客戶,形成轉介紹,形成自己的口碑,慢慢就會破冰。保險銷售屬於務虛銷售,務虛銷售一定是人情做透在前,利益驅動在後,客戶沒有信任度,甭想開單,所以這個跟客戶的信用度就顯得尤為重要,但跟客戶建立信任度非一朝一夕,需要數量級,不是今天見面,明天開單。
⑺ 銷售保險的經典話術
保險經典話術集錦
1.留下一些可以用的東西給妻子兒女,而不是留下一些負擔給 他們照顧。
2.採取行動雖得付出代價,但若不採取行動,付出的代價更大。
3.沒有一個人死的合時,不是死的太早,就是死的太遲。
4.人壽保險是在創造您最需要的現金。
5.如果錢沒有貶值,人先貶值了(如受傷、殘疾),怎麼辦?
6.保險像一把陽傘,要用時沒帶,帶了不一定會用。
7.如果您的孩子可以選擇,他一定不會選擇您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。
8.死亡不可以免費,而是要付出代價的。
9.是否可以把墳墓里的人叫出來,問他們是不是後悔沒有買保險?
10.壽險推銷員是當您需要錢捧著現金來,而別的業務員、律師、會計師都是來向您要錢的。
11.買保險就是養一個孝順的兒子,二十年後一定會奉養天年。
12.保險就像熱水瓶的開關,雖多花一點錢,卻可以使小孩免受意外連累。
13.太太、小孩、車子、房子現在都是您的財產,衣、食、住、行等費用都是您的負債,而一旦發生問題只有保險可以馬上變成資產,去付那些帳單。
14.為何歐美人愈來愈有錢,因為有壽險,而中國人只存錢,存一千萬分給四個小孩,一個人只能分到250萬,250萬再分給兩個孫兒,愈分愈少,而保險只需付少許的代價就可以買到一千萬。
15.花一點錢減輕您肩上的負擔。
16.每天都有人在拒絕保險,但也有很多人買;每天都有人在懷疑保險,但也有很多人得到保險利益。
17.棺材中裝的是死人,不是老人。
18.您專業的腦袋可以留下來給您的太太、兒女嗎?
19.買壽險如同和上帝簽一個合約,保證這二十年或一輩子都沒有問題,有問題他替我照料。
20.如果您要出遠門、出差,是不是要留下一些生活費,如果出差不能回來了,您要留多少生活費給家人呢?
21.購買人壽保險不是增加負擔,而是承擔責任。
22.當一個男主人身故了,太太需要花更多的時間去賺錢養家,小孩不但沒有了爸爸,也沒有了媽媽。
23.如果今天老闆突然宣布減薪10%,生活一樣可以過得去。但如果喪失了工作能力,薪水永無著落,妻子兒女的生活不是更困苦嗎?
24.很多人常說:「早知道……我就……。」如果不事先防範,等到災害發生,一切都太遲了!
25.一個寡婦抱著五百萬痛哭,另一個寡婦抱著棉被痛哭,二個人明天一樣要面對生活,您要選擇哪一種?
26.壽險就是金錢的代名詞,您可以反對保險,但對金錢沒有興趣嗎?
27.買保險不過是把銀行里的存款轉一部分到保險公司的帳戶上,並沒有花去。
28.什麼事最優先?買車、冰箱、電視?都不是,您的家人能繼續生活才是最重要的。
29.孩子生病時,您不可以說:「等一下,等我有錢時再生病。」保險就是那筆錢。
30.對於您家庭的生活費,您會不會說考慮考慮?孩子的教育費您會不會考慮?保險就是將來的生活費、教育費的代替品。
31.您娶太太、生小孩時誓言旦旦要給他們好的生活,安全的保障,但您是否真正做到這種保證?
32.您的律師及會計師只能盡其所能,在合法的范圍內使您減少損失,但他們不會代您付帳單。
33.您願不願意娶一個帶著兩個孩子的女人?如果不願意,您的太太改嫁給誰?沒有錢的寡婦可能必須再結婚,而有錢的寡婦卻不一定再結婚。
⑻ 保險銷售技巧和話術,怎麼樣學習
提問者: gapipax
保險銷售技巧和話術可以到網路搜 70688 打開就能學習實戰銷售大師杜雲生的銷售教程了,簡單實用,幫助過10萬名以上的銷售員獲得成功。
⑼ 保險銷售話術
每天注意總結,多聽聽銷售好的人的話術,你在那邊工作話術肯定是不缺的,把現有的話術記牢背會就可以了。保險銷售最重要的是打電話時要投入,而且要有自信,自信是最重要的,說什麼都要非常堅定的語氣,只有對方感受到了你的自信,他才敢買單。 要記住一點,保險方面你是專家,客戶是菜鳥,堅定這一點,他有什麼錯誤你要堅定的指出,到最後讓他知道你很厲害,值得信任,並征詢你的意見。