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遇到客戶想要比較保險產品

發布時間:2021-03-27 09:31:36

① 每天在網點面對都是取錢的客戶,我不知道該怎麼開口和他介紹保險財產

新人?現在取錢是不是取號排隊?還沒輪到的顧客是不是坐在凳子等著?他們悶不?拿上你的資料和名片,開口先說什麼?自我介紹要不要?名片要不要遞上?你可以把名片遞上的環節放自我介紹時遞上,也可以放在結束走人的時候。因為銀保的產品都是短期的分紅型產品多,而且在客戶取錢完就離開的情況下做宣傳,我個人認為可以直接把產品簡要明了的闡述清楚(我辦理這種保險要存多少錢?存多少年?到期能得多少錢?和存銀行相比有什麼利弊?到期領錢手續如何?)就這幾個問題,其實可以把幾份宣傳單同時遞給幾個客戶,這樣你的宣傳就可以在同一時間一對多的進行了,這樣的好處是只要有人提出疑問,你就可以借勢深入宣傳,同時可以試探留下對方聯系方式,不給也沒問題,名片遞上順便說要辦理保險記得找我,把自己的名字再次重申,讓客戶加深印象。

② 當客戶要比較兩家保險公司的產品我該怎麼說服

這個不太好說
總的原則就是突出自己家產品的優勢
抓住對方產品的劣勢
揚長避短,剩下的就是銷售人員的能力問題了

③ 剛入保險公司,遇到第一個客戶自動上門,說想買分紅的保險,我該怎麼辦

或許是機緣實不湊巧,我和這位客戶在南京幾次都擦肩而過,哪怕是咫尺之遙卻相逢不相識。在春節後,在我們相識5個月後,我們終於在南京湖南路上一家茶社見面,那次相談甚歡。如今,他依然在北京工作,為他的家庭盡愛盡責。
我的第三個客戶是看到我在西祠的發言主動發送留言給我,根據她的情況當即我就給她做了一套計劃,是我們公司的拳頭產品「吉慶有餘」,保額10萬。由於我的高效率,第二天她就給我打來電話。經過一番講解,並給她看過我自己的保單,她說她要保30萬,聽到這個數字我腦子嗡得一下,30萬可是一筆很大的數字,我以前從未做過這么大的單子。當時我甚至是大腦缺氧了,簽單也發生不少差錯,好在最後順利把保單簽下來。但我或許是太緊張了,都沒有勇氣提收保費的事情。總共是9300元,不是小數字,我這個從農村出來的學生可從未將這么多現金放在身上。最後她說讓我周一去她辦公室。恍恍惚惚中我走出商貿大廈,回想剛才的情景就如同做夢一般,那是一個周五的黃昏。那個周末過得很忐忑,結果不出所料,周日晚上我接到她的電話,她說要降保,保10萬先看看我們公司的分紅率。我頓時有一種從天上掉下來的感覺,(原本我感覺自己已經上天了,就等著周一去拿保費呢),日後我也去做過努力,期望她能再多保一點,但沒有成功。當然,這張保單的簽單過程中也出現很多很多小插曲,但我也用我的優質服務獲得她充分信任。最後我簽了30萬保額,10萬吉慶有餘,20萬定期壽險,保費一共是3300元。這是一個優質客戶,我很有信心她還會在我手上簽買更多保險,因為我相信我的服務和新華的產品!今年這位客戶分紅有850元。其實我非常感謝這個客戶,不僅僅因為她是一位優質客戶,更是因為她在我最關鍵的時候幫助了我,這份感恩之心一直銘記於心!!
在網上有兩次成功的簽單經歷,第一張付出太多辛苦和汗水方獲得信任,第二張保單順利得出奇(雖然有一點小插曲),但感受是豐富的。我覺得在網上和客戶交流並能促成保險是需要很強的談話技巧和淵博的知識。如果在網上遇到咨詢保險的客戶,千萬不要一昧去介紹你的產品,應該用你的技能你的文采獲得客戶的信任,爭取面談的機會。
現在的我在網路上銷售已經不再局限於專業性的保險網站了,更多的時候我會去一些論壇,比如親子,經濟,外貿,音樂,地區論壇等等,和那裡的人做朋友,爭取獲得他們的好感和信任,然後見面簽單。成績也是很卓著的。下次再和大家談談這方面的感受吧。保險本在保險之外。保險一般都是客戶主動要求購買的。只要他們有需求就會主動向你咨詢。總之,記住,你的第一個目的是獲得客戶的好感,其次是信任,最後才是保單。
不過網上銷售所花費的時間太多,有一點得不償失,現在的我比較側重在現實生活中的展業,網上也有不少客戶咨詢保險,我依然會十分積極地制定計劃,積極為他們服務,哪怕他們沒有任何回應。一直以來,我對自己的服務都比較滿意,客戶有什麼問題我都會努力在最短時間內解決,雷厲風行是我的工作作風,這也算是我成功的一點經驗吧。
其實,網上客戶的保險意識一般都很強,他面對的將是各家保險公司的業務員和產品。每個客戶都有他特定的需求,沒有所謂最好的產品,只有最適合的產品,最適合的才是最好的!!
在這個版里,有各家公司的業務員,每次看到咨詢的帖子大家都如狼似虎,都說自己公司的產品最好,自己的服務最優秀,但大家是否考慮過客戶看在眼裡會是什麼樣的感受呢?呵呵:)其實我倒是希望大家能夠多多在版里交流,而不是來搶單子,展業技術和險種本身沒有絕對的優勢,只有大家多多交流,大家才會進步,對吧?:)

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

④ 我要與其他保險公司的產品比較一下這時怎麼回答顧客

首先表示歡迎。可以提出自己產品的特長,以吸引客戶。

⑤ 對於要比較兩個業務員之後,再買保險的客戶要怎樣對待

您好!在我們的保險實務中,我們選擇保險業務人員時,一定要注意選擇:專業的服務態度好的保險代理人。建議您可以從下面的三個方面出發,選擇優秀專業的保險業務人員。

一般而言,專業的服務態度好的保險代理人一般具有以下的特質:
1、精確地理解保險條款以及相關法律法規,引導客戶正確理解保險條款和相關權益,並在索賠時為客戶提供專業意見。
2、能根據需求為客戶度身定製保險方案,能處理好保險保障、銀行儲蓄和投資金融證券投資和實業投資)之間的關系和比例。
3、具備良好的服務意識。

另外,慧擇提醒廣大的消費者們,買保險不但可以通過保險業務人員投保,也是可以通過電話投保,甚至是可以通過保險網路平台進行購買的,慧擇網能為消費者們提供優秀的保險產品和專業熱忱的保險服務,希望能對您有所幫助。

⑥ 客戶在選擇保險產品時的考慮因素

每一個保險公司都有很多種產品滿足客戶不同的需求,選險種時考慮的最主要就是投保人和被保險人的需求,業務員會根據客戶需求幫助客戶選擇最適合客戶需求的險種

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑦ 客戶說想買別家保險公司的產品,我應該支持還是

保險公司的好壞是一方面,大小是一方面,最重要的還是產品,買保險買的是保障,不是看公司!

⑧ 怎樣讓客戶接受保險產品

第一、學好自己的專業知識,為客戶做需求分析,如果客戶很准確的知道想買哪類產品,那麼他也就是保險的專業人員了;第二、看客戶最需要哪方面的產品,你專業引導,那麼他就知道到底需要哪方面的產品,你再根據公司自己的
產品做組合銷售

⑨ 保險行業一直被受誤解,該怎樣讓客戶主動來買保險

保險這個東西你一定要舉出一些實際的例子,這樣客戶才能更真實的體會到保險的重要性。而且現在很多地方都是單位給員工已經買好了的。如果你要去宣傳保險的話,你不要按原來的那種方式去給客戶介紹,要讓客戶知道保險的重要性,不要一直交保險什麼什麼的這樣會讓客戶造成反感。要多跟客戶說一些關心他的話,盡量讓他知道家人的重要性。如果他想到家人遇到危險的話,可能就知道保險的重要性了。


從長期來看,無疑會增強消費者對保險產品功能的認知能力,肯定會帶來更多更持久的保險消費,這對保險業的發展而言無疑是一種必然的選擇。

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