保險電商平台功能

Ⅰ 保險行業如何做電子商務

前段時間參加一個保險行業的沙龍活動，到場的全部是保險行業的高管以及電銷的負責人。受到主辦方的委託，齊寧網路營銷策劃進行了電子商務網路運營的流程分析與分享。分析了主流行業B2C的運營模式以及推廣方法。感覺當時的會場氛圍對於保險電子商務化非常感興趣。因時間原因，沒有進行太細節的網路運營推廣內容分享。今天齊寧網路營銷策劃來談談關於保險行業的電子商務銷售的一些想法，希望對保險行業的同仁有一些幫助。 保險是服務行業的一個特殊行業，它的多種屬性和基因造成了銷售的瓶頸。我們都知道，保險的銷售方式比較單一，主要是通過人員主動銷售和電話營銷。我們幾乎每個人都被保險代理人或保險電話銷售而「騷擾」過。但是這是沒有辦法的辦法，客戶對於保險的理解程度參差不齊，而保險的多樣化對於用戶造成了選擇上的屏障。所以，保險行業，必須採用這種「硬拉」「強推」的形式進行銷售。 隨著保險市場業務清晰和品牌影響對於消費者產生了重要影響。消費者對於保險的認知程度逐漸從被動銷售改為了主動了解，這是一個非常好的信號。所以保險行業的同仁們，應該盡快布局線上服務銷售模式，把服務轉換為銷售機會，把機會轉換為直接有效的訂單。 互聯網的普及意味著足夠的用戶基數，互聯網的飛速發展意味著用戶對於網路認知程度加深，這些也起著推波助瀾的作用。現在我們互聯網正在處於一個發展的階段，在這個階段中，無論什麼行業，都要逐步部署互聯網業務。保險行業也應該盡快部署，與互聯網共同發展，與用戶共同進步。消費者購買一個產品的邏輯是，先知道，再了解，產生銷售慾望購買，最終成為忠誠客戶。通過廣告讓消費者知道我們的產品或服務。然後通過網路或市場公關行為讓消費者了解這產品，產生購買慾望。再通過銷售人員對其影響銷售產品。消費者感覺產品體驗好了，自然對產品產生忠誠。廣告解決知道問題，公關解決認知問題，銷售解決售賣問題，服務體驗解決顧客忠誠問題。所以，作為保險行業的網路電商業務或電商部門應該按照這個邏輯去部署網路的服務或產品。 保險電商該怎麼做?首先公司的高層要給足夠的支持。其次電商部門要先與公司的市場或品宣部門站在同一戰壕中，確定公司的宣傳方向和目標。你們是在做單品、服務銷售，還是做品牌影響，還是兩者兼顧。這兩個部門做到不分家，資源共享，相輔相成。然後與IT部門對品牌網站進行「手術」全面轉向品牌與電商銷售相結合的網站構架。然後對產品進行差異化設計，與傳統銷售進行徹底分割。這樣做有兩個好處。1.可以評估保險B2C銷售的情況。2.產品的差異化對消費者的銷售影響。成立自己的網路銷售部門，這個部門主要是為線上客戶服務和部分銷售職責。 當我們做完了這些基礎的工作後。我們就需要開始在互聯網上進行宣傳推廣了。對於保險行業的網銷，齊寧網路營銷策劃認為這應該是一個長期的戰略，不要強求一鳴驚人，而採取循序漸進。不斷優化過程找到最終的突破點。所以首先要從網站內功開始，關於內功，一定要做到「網站產品」體驗最佳的狀態!網站產品，不是你們銷售的產品。而是你的互聯網網站體驗夠好。利用這個窗口來黏著用戶。然後利用網路公關的力量樹立在某個險種的權威地位。再利用活動不斷的鞏固這個地位。在適當的時候進行廣告部署，進行大范圍的推廣。利用保險的電銷優勢，收集客戶資源，然後進行銷售影響。保險行業的口碑最為關鍵，所以長期在互聯網上，進行口碑宣傳以及相關的公關是非常有必要的。這是影響消費者選擇服務的一個重要環節。 對於壽險等一些長期業務，我們需要做口碑。需要將壽險產品的功能性進行擴大宣傳。主要在功能和保障方面。這種產品要做到少而精。讓用戶通過網路了解這些產品。而互聯網只是這類產品的宣傳渠道和知識普及渠道。對於一些「小而快」快的險種，完全採用無人敢於化的形式進行直接銷售。將類似產品標准化。最終形成像賣機票一樣的賣保險。此類產品可以多進行線上活動來進行推廣。

Ⅱ 保險業電子商務有什麼特點

1.虛擬性:它沒有現實的紙幣或金屬貨幣,一切金融往來都是以數字化在網路上得以進行。
2.直接性:客戶與保險機構的相互作用更為直接,解除了傳統條件下雙方活動的時間、空間制約。
3.電子化:在經濟交易中採用電子單據、電子傳遞、電子貨幣交割,實現無紙化交易,避免了傳統保險活動中書寫任務繁重且不宜保存、傳遞速度慢等弊端。
4.時效性:保險公司隨時可以准確、迅速、簡潔地為客戶提供所需的資料,客戶也可以方便、快捷地訪問保險公司的客戶服務系統,實現實時互動。

Ⅲ 保險電子商務的介紹

也稱網上保險，指保險公司或保險中介機構以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險經營管理活動的經濟行為。

Ⅳ 請詳細介紹一下保險電子商務的ctob和ctoc模式有哪些

據上海市電子商務協會統計，今年上半年，上海市電子商務交易額高達350.44億人民幣，比去年同期增長78％，佔到全市商品銷售總額的11.64％，其中BtoB（企業對企業）佔88.8％，BtoC（企業對個人）佔8.63％，CtoC（個人對個人）只佔2.57％。去年全年交易額達到504億元，較前年增長98％。

「由於沒有明確的法律約定，許多問題都無法可依，電子商務要健康良性發展，立法已經迫在眉睫。」上海市電子商務行業協會秘書長裔勇說，占電子商務主體部分的BtoB的電子商務交易金額巨大，交易系統比較成熟，欺詐投訴也較少。而CtoC的電子交易金額雖小，但受眾面廣，影響大，交易系統缺乏相應的安全保障。在目前誠信體系不健全的情況下，僅靠網站的監管過濾，根本無法杜絕欺詐。

裔勇告訴記者，今年市人大已經將電子商務立法提上議事日程。為推進本市電子商務健康發展，從去年開始，協會就向有關部門多次呼籲立法，並提交了《上海市電子商務立法政策框架》。今年年初，市人大、市信息委組成的立法小組開始醞釀「上海市電子商務交易條例」，目前草案已經過了多次修改。

與此同時，針對電子商務和電子政務的國家「數字簽名法」也正在擬定之中，預計今年可能公布。「由於電子商務涉及到方方面面，立法的過程是漫長而艱難的。」參與立法的裔勇透露，「上海電子商務交易條例」肯定要在參照國家「數字簽名法」之後出台，「明年能出台就不錯了」。

網站賠償責任成為爭論焦點

據了解，針對目前電子商務存在的主要問題，交易主體、交易平台提供商、電子支付、數字認證機構的規范及監管成為本次立法的主要內容。

交易主體：由於對交易主體沒有明文約束，對於一些網上賣家的欺詐行為，無法追究責任。立法將對交易主體的資質認定、違約責任作出規定。

交易平台提供商：當網上交易發生糾紛，網站作為交易平台提供商到底有沒有責任？由於這一問題一直沒有明確說法，導致易趣等網站投訴量大，卻無法解決。立法對此將進行明確描述。

網上支付手段：在CtoC、CtoB的電子商務中，網上銀行卡支付已經十分普及，但對因跨行支付而發生的糾紛，責任卻無法認定。立法將對電子支付的主體資質加以規范。

數字認證機構：開展電子商務的企業一般通過數字認證，每筆電子交易的時間、電子合同內容等都在數字認證中心備份，防止抵賴和篡改。一旦發生訴訟，認證機構可以提供證據。什麼樣的機構可以成為數字認證機構？立法將對數字認證機構的資質進行嚴格的規定。

由於涉及到企業的利益，交易平台提供商、交易主體的責任認定成為立法中爭論的焦點。有觀點認為，網上交易出現欺詐，電子商務網站應該負連帶責任，進行一定的賠償；另有觀點則認為，在目前誠信體系不完善的情況下，網站對於平台上發生的交易無法個個監控，也無法承擔賠償責任。

立法、誠信體系兩條腿走路

「電子商務要良性發展，要立法、誠信體系建設兩條腿走路，缺一不可。」裔勇認為，目前，我國誠信體系的建設遠遠落後於電子商務的發展。

裔勇透露，在上海誠信體系建設初具規模的基礎上，協會正與相關部門協商，考慮採用市民信箱或社保卡進行網上注冊登記，對交易主體進行身份認證，此舉已經得到有關部門的初步認可，易趣網正在做相關的方案。此外，協會還將對電子商務網站進行誠信登記，出具誠信報告。 （來源： 東方早報 ）

隨便給你找點看看吧~~~~~~

實在找不到你要的

電子商務實在是太前沿了~
現在還沒有完善的法律呢~~~

祝好~

Ⅳ 網上保險特點及功能

保險理財產品就是保險公司將投資者的部分保費拿出來進行投資，然後將投資收益返還給保險者的行為。保險理財產品最早出現於歐洲，起因是部分壽險保險者想要在壽險到期之前，獲得保費的利息。保險理財的主要功能是保險，而非理財，一般情況下，保險理財產品獲得收益與銀行同期定期存款收益差不多。
保險理財是新興的保險產品，很多人對其還不是很了解。現在市場上的保險理財產品大致上分為三類，分別是：投資連結險、萬能險、分紅險。線面我們就分別介紹這幾種保險理財產品的特點。
首先，投資連結保險
投資連結保險是一種結合保險和基金概念的新型的理財產品，簡稱為投連險。不同於傳統的保險產品單一的保障功能，投連險增加了投資的功能，投資功能突出。傳統的保障功能體現在被保險人保險期間意外身故時可以獲取身故保障金，結合投連附加險可以使被保險人獲得重大疾病的治療資金等其他方面的保障。投資投連險的主要費用包括初始保費、風險保險費、賬戶轉換費用、投資單位買賣差價、資產管理費、部分支取和退保手續費等，不同產品費用的數額也是不同的。因為其保障和投資並存的特性，所以投連險類理財產品有著收益差距明顯、沒有最低保底利率、風險最大等等特點。
其次，萬能險
萬能型儲蓄類壽險產品是壽險的一種，意思是投保人可以支付任意數額的保險費以及調整死亡保險金給付比例的一種人壽保險，簡稱為萬能險。萬能險從傳統的人壽險引申而來，其保障功能體現的就很突出，在這一方面比投連險要強一些。在投資方面，萬能險表現比較弱，其投資收益與銀行存款利率和投保時間密切相關，按月復利滾存計算收益，因此投保時間越長收益越高。所以萬能險更像一個長期的儲蓄型的理財產品，有最低保底利率，投資風險較低。
最後，分紅險
分紅險是保險公司將上一會計年度該保險的可分配盈餘按照特定的比例分配給客戶的一種人壽保險。分紅的概念來自於股票，分紅險的收益分為固定收益、滿期收益、保障分紅和浮動分紅四種。一般來說，固定收益、滿期收益、保障分紅的收益是固定的，比一年期的銀行利率略高，而浮動分紅類型的分紅險因為沒有最低的保底利率，所以投資風險相對其他三項略高。因為分紅險與投資市場的聯系比較低，所以此類保險理財產品的投資風險最低。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

Ⅵ 電商平台的保險需求

萬事都有風險，現在電商的最大風險就是平台瓶頸，發展到現在，電商體系已經成熟了，也面臨著僧多粥少，流量被瓜分完畢的瓶頸期，如何開拓流量成了商家們共同面臨的問題，他們一個方面通過與社交網路合作，引入新的流量，另一個方面，通過與雲貅會員運營平台合作，進行會員運營，對自己的會員進行深度挖掘，通過互動的方式，不斷拓展會員。當然，這些方式都不能從根本上解決電商的問題，但是解燃眉之急還是非常有效果的。

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Ⅶ 保險業電子商務有什麼特點 舉例說明

我覺得吧，優點肯定主要集中在方便，快捷，全面而且客戶能夠在網上找到相關的資料，對於客戶來說這是一個好的方向對於保險公司來說也是一個新的業務模式缺點的話，就是目前的這種模式還不夠完善很多地方需要進一步的優化比如安全性啊，售後

Ⅷ 保險電子商務的優缺點

我覺得吧，優點肯定主要集中在方便，快捷，全面
而且客戶能夠在網上找到相關的資料，對於客戶來說這是一個好的方向
對於保險公司來說也是一個新的業務模式
缺點的話，就是目前的這種模式還不夠完善
很多地方需要進一步的優化
比如安全性啊，售後服務啊，等等。。