① 在銀行存錢的時候被買了保險怎麼辦
中國保監會 中國銀監會關於進一步規范商業銀行代理保險業務銷售行為的通知
保監發〔2014〕3號
各保監局、各銀監局、各保險公司、國有商業銀行、股份制商業銀行、郵政儲蓄銀行：
為了規范商業銀行代理保險業務銷售行為，保護保險消費者合法權益，促進商業銀行代理保險業務持續健康發展，現就有關要求通知如下：
一、商業銀行應當對投保人進行需求分析與風險承受能力測評，根據評估結果推薦保險產品，把合適的產品銷售給有需求和承受能力的客戶。
（一）投保人存在以下情況的，向其銷售的保險產品原則上應為保單利益確定的保險產品，且保險合同不得通過系統自動核保現場出單，應將保單材料轉至保險公司，經核保人員核保後，由保險公司出單：
1.投保人填寫的年收入低於當地省級統計部門公布的最近一年度城鎮居民人均可支配收入或農村居民人均純收入；
2.投保人年齡超過65周歲或期交產品投保人年齡超過60周歲。
保險公司核保時應對投保產品的適合性、投保信息、簽名等情況進行復核，發現產品不適合、信息不真實、客戶無繼續投保意願等問題的不得承保。
（二）銷售保單利益不確定的保險產品，包括分紅型、萬能型、投資連結型、變額型等人身保險產品和財產保險公司非預定收益型投資保險產品等，存在以下情況的，應在取得投保人簽名確認的投保聲明後方可承保：
1.躉交保費超過投保人家庭年收入的4倍；
2.年期交保費超過投保人家庭年收入的20%，或月期交保費超過投保人家庭月收入的20%；
3.保費交費年限與投保人年齡數字之和達到或超過60；
4.保費額度大於或等於投保人保費預算的150%。
在投保聲明中，投保人應表明投保時了解產品情況,並自願承擔保單利益不確定的風險。
二、保險公司、商業銀行應加大力度發展風險保障型和長期儲蓄型保險產品。各商業銀行代理銷售意外傷害保險、健康保險、定期壽險、終身壽險、保險期間不短於10年的年金保險、保險期間不短於10年的兩全保險、財產保險（不包括財產保險公司投資型保險）、保證保險、信用保險的保費收入之和不得低於代理保險業務總保費收入的20%。
商業銀行總行及其一級分支機構應在每季度結束後10個工作日內向中國銀監會、當地銀監局上報上一季度代理各險種保費收入佔比情況。
對於業務佔比達不到上述要求的商業銀行總行及其一級分支機構，監管機構有權採取限期整改等監管措施。
分期交費的保險產品，鼓勵採用按月交費等符合消費者消費習慣的保費交納方式。保險公司、商業銀行不得通過宣傳誤導、降低合同約定的退保費用等手段誘導消費者提前解除保險合同。
三、商業銀行代理銷售的保險產品保險期間超過一年的，應在合同中約定15個自然日的猶豫期，並在合同中載明投保人在猶豫期內的權利。猶豫期自投保人收到保險單並書面簽收之日起計算。
四、保險公司應合理設計保險單冊樣式，保險單冊封套及內頁裝訂後應為A4紙大小，保險單冊封套在顏色、樣式、材料等方面應與銀行單證材料有明顯區別。
五、保險公司應在保險單冊封面以不小於72號的字體標明「保險合同」，並用不小於二號的字體標明保險公司名稱。
保險公司應在保險單冊封面用不小於三號的字體標明風險提示語及猶豫期提示語。
分紅保險風險提示語：「您投保的是分紅保險，紅利分配是不確定的。」
萬能保險風險提示語：「您投保的是萬能保險，最低保證利率之上的投資收益是不確定的。」有初始費用的產品還應包括：「您交納的保險費將在扣除初始費用後計入保單賬戶。」
投資連結保險風險提示語：「您投保的是投資連結保險，投資回報具有不確定性。」有初始費用的產品還應包括：「您交納的保險費將在扣除初始費用後計入投資賬戶。」
其他產品類型的風險提示語，由公司自行確定。
猶豫期提示語：「您在收到保險合同後15個自然日內有全額退保（扣除不超過10元的工本費）的權利。超過15個自然日退保有損失。」
六、商業銀行及其銷售人員不得設計、印刷、編寫相關保險產品的宣傳冊、宣傳彩頁、宣傳展板或其他銷售輔助品。
七、商業銀行應將保險公司發放的保險單作為重要憑證管理，建立完善有關管理制度並及時回銷。
八、商業銀行選擇保險公司合作對象時，應考慮保險公司銀郵代理業務13個月保單繼續率、銀郵代理業務結構和銀郵代理產品的功能等情況。
保險公司應當向商業銀行充分說明保險產品特點、屬性和風險。
九、商業銀行的每個網點在同一會計年度內不得與超過3家保險公司（以單獨法人機構為計算單位）開展保險業務合作。
十、商業銀行應加強對所屬銷售人員的管理。網點銷售人員應按照商業銀行的授權銷售保險產品，不得銷售未經授權的保險產品或私自銷售保險產品。
商業銀行的每個網點應當以紙質或電子形式公示代理保險產品清單，包括代理保險公司的名稱和產品種類等信息。
十一、商業銀行網點銷售人員應請投保人本人填寫投保單。有下列情形的，可由銷售人員代填：
（一）投保人填寫有困難，並進行了書面授權；
（二）投保人填寫有困難，且無法書面授權，在錄音或錄像的情況下進行了口頭授權。
在代填過程中，銷售人員應與投保人逐項核對填寫內容，按投保人描述填寫投保單。填寫後，投保人確認投保單填寫內容為自己真實意思表示後簽字或蓋章。
書面授權文件、錄音、錄像等資料由商業銀行交由保險公司進行歸檔管理。
十二、商業銀行及其銷售人員不得篡改客戶投保信息，不得以銀行網點電話、銷售及相關人員電話冒充客戶聯系電話。需要投保人、被保險人確認的，應確保本人親自簽字或蓋章確認。
十三、商業銀行及其銷售人員不得截留客戶投保信息，應將完整、真實的客戶投保信息提供給保險公司。
保險公司應將客戶退保、滿期給付等信息完整、真實地提供給商業銀行。
十四、商業銀行應在保險單、業務系統和保險代理業務賬簿中完整、真實地記錄商業銀行網點名稱及網點銷售人員姓名或工號。
十五、商業銀行應當具備與管控保險產品銷售風險相適應的技術支持系統和後台保障能力，建立完整的銷售信息管理系統，實現以下功能：
（一）與保險公司業務系統對接；
（二）實現對保險銷售人員的管理；
（三）能夠提供電子版合同材料，包括投保提示書、投保單、保險單、保險條款、產品說明書、現金價值表等文件；
（四）記錄各項承保所需信息，並對各項信息的邏輯關系及真實性進行校對；
（五）保存、傳輸投保原始文件掃描件的電子文檔；
（六）有現場出單功能的系統，應合理設置產品參數，兼容不同年齡被保險人的不同保險費率。
十六、商業銀行應向投保人提供完整合同材料，包括投保提示書、投保單、保險單、保險條款、產品說明書、現金價值表等。對合同材料不得進行刪減或截取內容。
十七、商業銀行在銷售時通過銀行扣劃收取保費的，應當就扣劃的賬戶、金額、時間等內容與投保人達成協議，並有獨立於投保單等其他單證和資料的銀行自動轉賬授權書，授權書應包括轉出賬戶、每期轉賬金額、轉賬期限、轉賬頻率等信息。劃款時應向投保人出具保費發票或保費劃扣收據。
十八、保險公司應當建立投保單信息審查制度。發現客戶信息不真實或由其他人員代簽名的，尚未承保的，不得承保；已承保的，應要求商業銀行限期予以更正。同時，保險公司應及時聯系客戶說明保單情況、辦理補簽名等手續。
十九、保險公司應當在劃扣首期保費24小時內，或未劃扣首期保費的在承保24小時內，以保險公司的名義，向投保人的手機發送提示簡訊。提示簡訊應當通俗、簡練，便於投保人閱讀和理解。
提示簡訊應當至少包括：保險公司名稱、保險產品名稱、保險期間、猶豫期起止時間（非現場出單除外）、期交保費及頻次、公司統一客服電話，並請投保人仔細閱讀保險合同條款。
投保人無手機聯系方式的，應通過電子郵件、紙質信件等方式提示。
保險公司在續期交費、保險合同到期時應採取手機簡訊、電子郵件或紙質信件等方式及時提示投保人。
二十、商業銀行和保險公司應在發生投訴、退保等情況時第一時間積極處理，不得相互推諉，並及時採取措施，妥善解決。
投訴處理過程中對客戶損失進行賠償的，處理後商業銀行和保險公司應根據雙方約定及實際情況明確雙方責任，承擔損失。
二十一、保險公司及其一級分支機構應在每季度結束後10個工作日內向中國保監會、當地保監局上報上一季度各合作商業銀行的猶豫期內退保件數、回訪問題件數，及占同期投保件數的比率。
二十二、中國保監會、各保監局與中國銀監會、各銀監局建立信息共享制度，依法對猶豫期內退保較多、回訪問題較多、業務佔比存在問題及存在違法違規行為的保險公司、商業銀行及其一級分支機構採取相應監管措施。
二十三、各保監局、各銀監局應加強監督檢查，發現保險公司、商業銀行或者其從業人員違反相關規定的，依照法律、行政法規、規章及其他規定進行處罰。
二十四、本通知自2014年4月1日起實施。
其他銀行業金融機構、郵政公司代理保險業務的，參照本通知執行。
本通知下發前中國保監會、中國銀監會頒布的規范性文件與本通知不符的，以本通知為准。
中國保監會 中國銀監會
2014年1月8日
② 保險保單的：「本人已閱讀保險條款、產品說明書和投保提示書，了解本產品的特點和保單利益的不確定性」。
肯定是有效的保單，如果過完猶豫期了的話，不能全部退款的。
如果沒有過猶豫期的話，是可以全額退款的。
③ 保險銷售人員在銷售時對保險產品收益的不確定性避而不談是什麼行為
你好，因為在所有保險產品里只要是帶有分紅性質的產品，它的收益率都是不確定的。這個主要看公司投資項目所得的實際利潤來分紅的。國家保監委明確規定，公司每年必須把盈利的70%拿出來分給所有分紅型產品的客戶，公司每年的利潤不確定，最後分到的紅利也是不確定型的。所以購買分紅型產品，公司的實力和投資渠道很重要。
④ 銷售保單利益不確定
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
平安保險保單利益的不確定性是指：被保險人購買該種保險的保單利益是不確定的。
比如，分紅型保險的給付。要根據保險公司的收益而定的，保險公司的收益不可能是一層不變的。因而被保險人得到的利益也是不確定的。
⑤ 「本人已閱讀保險條款，產品說明書和投保提示書，了解本產品的特點和保單利益的不確定性。」
分紅型保險都有要求要抄寫一句話的。。。。。本人已閱讀保險條款，產品說明書和投保提示書，了解本產品的特點和保單利益的不確定性。。。想想你當初有沒有寫這句話，沒寫的話，可以全額追回。。。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
⑥ 分紅保險的「保險責任」和「保單利益」有什麼區別和聯系「保單利益」和『保險利益』有什麼區別和聯系
保險責任是指年金怎麼領？身故怎麼給？
而保單利益呢演示的是分紅，復利，還有賬戶價值。
⑦ 平安保險保單利益的不確定性是什麼意思
平安保險保單利益的不確定性是指：被保險人購買該種保險的保單利益是不確定的。
比如，分紅型保險的給付。要根據保險公司的收益而定的，保險公司的收益不可能是一層不變的。因而被保險人得到的利益也是不確定的。
⑧ 「本人已閱讀保險條款，產品說明書和投保提示書，了解本產品的特點和保單利益的不確定性。」
這句話之後是不是要你簽字啊？本人已閱讀保險條款：意思就是保險合同的中哪些在出現什麼情況下出現保險公司可以賠償或者給付，在什麼情況下保險公司有免賠責任（比如：被保險人酒後駕駛出現車禍；被保險人在保險期間得了艾滋病；被保險人在合同生效之日起，一年內自殺；等等......）產品說明書和投保提示書：說明書顧名思義就是介紹這款產品是什麼，是大病險、意外險、航意險、財險.....；投保提示書就是告訴你，在保單生效之日起，10日內你可以退保，可以全額退回您的保費，但是需要您交一定的工本費（人家給你做了保單是要花錢的）。如果10日之後退保，那您的損失就大了，需要交納很高的手續費（包括業務員的工資、給您服務的話務員的勞務費。）。其實，這一點很重要，想退保你有10的猶豫期，超過了最好不要再退了！了解本產品的特點；通過閱讀保險條款和業務員介紹可以了解（最好自己看保險條款，有時候業務員會誇大產品的功效。他也是為了生活。）。保單利益：說的就是分紅型的保險裡面的分紅是不確定的，因為保險公司是企業，是以盈利為目的的企業，不是慈善機構。他會把收集來的保費去投資，投資渠道不同得到的利益也不同，不能保證100%的盈利，比如：2007年11月27日，中國平安宣布從二級市場直接購得富通集團約4.18%的股權，成為富通單一第一大股東，後增持至4.99%，前後共斥資超過238億元人民幣。遺憾的是，從中國平安去年底收購富通部分股權，到2008年11月份，富通的股價已下跌超過96%，導致中國平安238億元投資只剩下10億元左右。虧損啦，虧得誰的錢 其實就是投保人的錢！如果你不了解「本人已閱讀保險條款，產品說明書和投保提示書，了解本產品的特點和保單利益的不確定性。」情況下，就簽字了。勸你還是在10天猶豫期內好好的看看保單上的每一個字，如果沒有業務員說的那麼好，最好把保險退掉。這樣不會損失什麼，最多就是10幾元的工本費。買保險要自己看懂條款的情況下購買！！
⑨ 哪些屬於利益不確定保險產品
分紅形的保險一般對於分紅部分都是不確定的。