⑴ 保險行業中電話回訪(電話錄音)回訪不到的客戶為什麼要上門回訪有什麼意義
現在保監會查的很嚴的,因為保險銷售以前會有違規操作,這么做是為了保證您的利益,是為了確認您真正了解您購買產品的條款,並是自願購買的。
⑵ 中國人壽買了保險為什麼還要自己打回訪電話
自己打回訪電話更快,因為要等公司的回訪電話一般要等上好幾天,有時候怕客戶不方便接電話。
⑶ 保險回訪電話打給受益人有效嗎
你好
、回訪是必須打給
投保人
的
不會打給
受益人
。
因為投保人是買這份保險
明白買的是什麼產品
得到的是什麼養的保障
並且知道了解這個產品的主要條款。知道很多注意事項
.所以保險回訪
是永遠不會打給受益人的
⑷ 保險公司的回訪電話我直接說不要了可以嗎
保險公司的回訪電話時直接說不要了就可以退保。
⑸ 民生信用卡電話推銷保險開始答應了買,現在想退保跟回訪電話說退保有用嗎
如果還沒有充你卡上扣錢只是口頭協議需要你去簽協議才能正式算。
⑹ 在保險公司做電話回訪怎麼樣 請各位給點意見 謝謝
是只做電話回訪嗎,需不需要打陌拜電話?如果只做電話回訪就還可以,需要有專業的話術,態度要親和,對客戶反映的問題要有一定的認識,不能只做「傳話筒」。如果像做客服的需要給潛在客戶打電話的,那就要看一下自己的心理承受能力了,因為不是所有人都那麼好說話的。
⑺ 親愛的們,請問買保險後的回訪電話,如果打了好幾次都沒接到怎麼辦會有損失嗎
親,沒有任何損失,會不停的打的,實在沒接到會上門麵坊的,只是業務員的業績會在你回訪成功才算,對親無任何影響。
⑻ 所有保險的回訪電話的內容是不是一模一樣
這個回訪電話。是保監會要求的。內容基本是一致的
客戶全部答yes yes
否則回訪不成功 會通知業務員再次溝通疑義
⑼ 買了保險後,是不是肯定會電話回訪在
投保人購買人壽保險後應該會收到保險公司電話中心的回訪電話的,除非是短期意外險(比如航空意外險)
回訪電話的確認內容包括投保人的信息,是否知曉保險的利益,如果是分紅險是否知道紅利是不確定的,是否知道有猶豫期,猶豫期內退保在扣除工本費以後退還所有保費,猶豫期以後退保會有本金損失等等。
相關規定見下:
第十四條 保險公司應當建立回訪制度,指定專門部門負責回訪工作,並配備必要的人員和設備。
第十五條 保險公司應當在猶豫期內對合同期限超過一年的人身保險新單業務進行回訪,並及時記錄回訪情況。回訪應當包括以下內容:
(一)確認受訪人是否為投保人本人;
(二)確認投保人是否購買了該保險產品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名;
(三)確認投保人是否已經閱讀並理解產品說明書和投保提示的內容;
(四)確認投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間;
(五)確認投保人是否知悉退保可能受到的損失;
(六)確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權利;
(七)採用期繳方式的,確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率。
人身保險新型產品的回訪,中國保監會另有規定的,從其規定。
⑽ 保險關於回訪電話
人壽保險公司的電話回訪有真有假
1真的:較少,如果是你的保險人,50%是真的
2假的:通過各種手段搜集到你的家庭資料,借回訪之名,行推銷保險之實