疫情期間保險線上銷售理念

① 保險行業發展趨勢

疫情加速互聯網保險轉化率

隨著互聯網的蓬勃發展，保險業不斷創新銷售渠道，各保險公司積極開發新型保險產品，並根據監管要求積極調整和規范發展。根據中國保險行業協會數據，2019年我國互聯網保險保費收入達到2696.3億元，占行業總保費的6.35%，較2018年有所增長。

——以上數據及分析請參考於前瞻產業研究院《中國保險行業市場前瞻與投資規劃分析報告》。

② 重大疾病險銷售理念

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

惡性腫瘤是所有重大疾病保險都會保障的一種疾病。一般來說，食管癌、胃癌、肝癌、肺癌、乳腺癌等都屬於惡性腫瘤，也都在保險公司條款保障范圍內。

③ 陽光保險疫情期間還在開展業務么

陽光保險第一時間發布開通綠色通道、簡化服‏務流程等應急服‏務方案後，同步完成線上服務升級，不斷優化以「車生活」、「我家陽光」APP為主的各線上保單運營服‏務平台、以「一鍵賠」為主的線上理賠服‏務平台。同時，客服中心通過soho辦公的方式為客戶提供7*24小時不間斷服務的同時，減少了接觸風險，實現客戶服‏務零接觸。

④ 現在還處於疫情期間，想買份保險護體，求推薦！

您好，梧桐樹保險網最新上線的京東安聯關心保意外健康保險可以提供新型冠·狀病毒保障。京東安聯關心保意外健康保險針對新型冠·狀病毒的保障十分充足，除了因感染新冠病毒導致的身故之外，還有確診津貼——只要確診感染新型冠·狀病毒，不用發展成肺·炎，也可以獲得賠付。此外京東安聯關心保意外健康保險有六個計劃，因新冠病毒感染的身故保額最高至50萬，最低可選5萬，大家可以根據自身風險程度、需求程度進行配置。不過需要注意的是，被保人在投保前必須未被確診感染新型冠·狀病毒，或者被確認為疑似病例，才可享受保障。

⑤ 陽光保險疫情期間怎麼維護業務的

疫‏情發生後，陽光保險第一時間發布開通綠色通道、簡化服務流程等應急服‏務方案後，同步完成線上服‏務升級，不斷優化以「車生活」、「我家陽光」APP為主的各線上保單運營服‏務平台、以「一鍵賠」為主的線上理賠平‏台。同時，客‏服中心通過soho辦公的方式為客戶提供7*24小時不間斷服‏務的同時，減少了病‏毒接觸風險，實現客戶服‏務零接觸。

⑥ 疫情對保險之家門店模式沖擊大么

對於新門店的設立是有一定的阻礙的，不光保險行業，其他行業也如此。
不過門店模式相對來說，是一種長期模式，目的不是門店本身，是為了深入社區服務，保險之家在疫情期間業務有不明顯的提升，可見雖然疫情對門店拓展有一定影響，但對整體業務發展影響不大。

⑦ 「互聯網+」背景下保險營銷模式探索

直播是形式，產品是內核。雖然銷售的形式變成了直播，但消費者對於保險產品的需求卻不會輕易改變。一方面，保險機構應加強直播保險產品管理，不得違反社會公德、保險基本原理及相關監管規定；另一方面，保險機構也需一如既往地對銷售、承保、理賠、退保、投訴處理等業務環節嚴格管理，為直播售出的保險產品提供不次於其他銷售渠道的客戶服務。

直播為賣貨，帶貨方長遠。賣貨致力於短期出售保險產品，帶貨則旨在發揮主播對於保險產品的長期帶動作用。因此保險機構應不僅僅在單場直播中「以保費論英雄」，還應持續優化場景聚焦、商品展示、咨詢答復、主播導購、銷售實現全流程，充分發揮直播中的情感、價值和品質效用，打造「引流→激活→留存→變現→裂變」的營銷閉環。

直播正加速成為新的商業基礎設施，也將迎來自身基礎設施建設的加強。另外值得期待的是，近期中國商業聯合會發布通知，要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網路購物誠信服務體系評價指南》等兩項標准。隨著技術賦能以及監管加碼，直播或將為保險行業開啟嶄新而寬廣的天地。