❶ 車保險了,被刮可以不去保險公司定點修理嗎
如果購買了《指定專修廠特約條款》就可以不用去。
指定專修廠特約條款:一般汽車4S店的維修價格要比普通修理廠高出很多,因此很多保險公司考慮到成本問題往往希望客戶去普通修理廠修車,而客戶為了放心,希望去4S店修理。這樣的矛盾,在車損險理賠過程中,保險公司與投保人之間時有發生。為了解決這個問題,經過保險公司申請,保監會下發批復,同意太平洋財險和人保車險等六家保險公司使用「指定專修廠特約條款」及費率,化解了那些願意自己多出保費到4S店維修的高檔車車主和保險公司之間的矛盾。
❷ 請問汽車報保險必須在保險公司指定地點維修嗎能不能在自己指定的修理廠維修
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
保險公司賠償可以不在指定修車廠維修,因為保險公司是根據定損結果賠償的,而不管在哪兒修。但是需要注意以下幾點:
1、車輛維修前需確定損失部位的維修方式。
首先,保險公司對於損失部位的定損原則。一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主,即損失部件可以進行修復使用,且修復後不影響該部件的正常使用功能的,應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的,可以更換損失部件。
所以,在對車輛損失部件進行定損時,首先就要與保險公司和維修單位確定損失部件中,哪些是予以修復的,哪些是予以更換的,避免後期維修中因損失部件維修還是更換而產生爭議。
2、確定車輛維修費用金額。
在車輛維修中,維修費用的高低也是比較常見的爭議之一。保險公司對於車輛維修費用一般是按照維修單位的資質等級來核定的。對於更換的損失部件則是按照配件市場區域價格進行報價。
但是,部分維修單位可能因為配件進貨渠道等原因造成配件價格高出保險公司報價,或者其他原因造成維修工時費用較高。在這種情況下,應該在保險公司定損人員、修理廠接待人員三方都在的時候,共同協商好修理總費用。
3、定損和維修盡可能在同一地點。
除了做到以上兩點以外,還必須要注意的是定損地點與維修地點要盡可能在同一家維修單位。因為如果車是在4S店定損,也確認好了維修項目以及維修金額。事後又到社會修理廠去維修,且按照4S店定損金額支付維修費用,那麼就有可能要承擔損失了。因為,保險公司對於4S店與社會維修廠的定損價格標準是不一樣的,保險公司是按照實際修理廠標准確認維修金額標准。
❸ 一直不去保險公司指定的維修點修車會怎麼樣
保險客戶的車輛出險以後,保險公司不允許指定客戶去指定的維修點,只能根據客戶的需求選擇4S店,或者是其他修理廠,去什麼地方有保險客戶決定,否則你可以對保險公司投訴
❹ 必須到保險公司定點修理廠修車嗎
不用,車輛出險後,一般會出現兩種情況:
第一種是客戶沒有明確要去4S店修理的,會給出普通修理店的行業平均價格,讓客戶到二類以上資質的修理店去修理,全市有幾千家這樣的修理店可供車主選擇。
第二種情況是客戶堅持要求去4S店修理,那麼保險公司也會根據同等資質4S店平均修理價格,給出一個行業平均定損價格,「4S店的修理價格也不一樣,有的店價格相對就較高。
如果給出的行業平均價格在那修不了,就不建議客戶在那修理,建議客戶可以到其他同等資質的、能接受定損價的4S店去修理。」
一般來說,如果保險公司定損標准不夠去4S店修理的,客戶需要自己支付差價。
(4)非保險定點維修擴展閱讀
保險公司業務分為類
(1) 人身保險業務,包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業務。
(2) 財產保險業務,包括財產損失保險、責任保險、信用保險、保證保險等保險業務。我國的保險公司一般不得兼營人身保險業務和財產保險業務。
管理規定
第一章
第一條 為加強對保險公司的監督管理,維護保險市場的正常秩序,保護被保險人合法權益,促進保險事業健康發展,根據《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)、《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)等的法律、法規,制定本規定。
第二條 中國保險監督管理委員會(以下簡稱中國保監會)是全國商業保險主管部門,根據國務院授權,依法對保險公司履行監管職責。
第三條 保險公司依法開展保險業務活動,不受各級政府部門、社會團體和個人的干預。
第四條 本規定所稱保險公司指經保險監管部門批准設立,並依法登記注冊的各類商業保險公司。
本規定所稱保險公司的分支機構是指保險公司申請設立,依法經營保險業務分公司、支公司、營業部。除經中國保監會的批准外,保險公司分支機構不得為其他形式。
本規定所稱保險機構指保險公司及其分支機構。
❺ 報保險修車一定要定點維修嗎
是的。報保險修車不到定點維修店修車報銷很麻煩,還很慢。建議最好到定點維修店維修愛車。
❻ 汽車維修,必須去保險公司指定地點維修嗎
你有權利選擇自己信任的維修點維修自己的車輛。但是,保險公司會有他們自己的理賠規定,不可能完全按照你的要求賠付。如果保險公司指定到4S店,一般不錯。給4S店的賠付額度相對較高的。
❼ 車子撞了,理賠員非得讓我去他指定的維修點維修,這是有何貓膩
前幾天,朋友的車子在等紅綠燈的時候,被後面一台車追尾,導致車輛的後尾燈、後保險杠以及一些小的裝飾件被撞還,報警之後,交警勘查了一下事故現場,最後做出的判定是後方追尾的司機全責,所以對方立馬聯系他的保險公司進行定損和賠償,等定損完成之後,定損員給了我一個手機號碼,並讓我聯系這家維修店進行維修,等維修結束之後會將賠償金額直接打到這家的對公賬戶上,朋友想去4S店維修,結果這個定損員各種忽悠他讓他在這家維修廠維修,於是朋友打電話問我定損員這么做是不是有什麼貓膩呀?本期話題咱們就來聊一下,理賠員和維修廠之間的“勾當”。
咱們在遇到車輛事故的時候,如果不大的話,可以選擇直接讓保險公司賠償,自行選擇維修店即可;如果事故相對來說比較大的話,最好選擇當地的4S店進行維修,千萬不要去理賠員指定的維修廠進行維修,只要遇到理賠員指定的情況,要麼直接去4S店維修,要麼直接撥打保監會的電話進行投訴即可。
❽ 保險理賠可以不去指定維修點嗎
保險公司的理賠定損都是以市場行情來定的,一般不會有什麼差錯。如果不去指定維修點超出的費用就需要車主本人承擔,同樣一個零件,有三元,5元,8元的,市場行情價是5元,保險公司就會理賠5元,至於車主想換8元的,剩下的三元是他自己出的,與您無關。可以不去指定維修點,但是超出的費用還是需要車主本人承擔。
❾ 必須去保險公司指定地點修車嗎
以廣東中國人保財險為例,保險公司不得強制指定車輛維修點。
在汽車理賠過程中,涉及零部件是修還是換,往往爭議較多。說到行業維修標准,一些配件是有規則和標準的,比如說安全氣囊的更換,如果是氣囊引爆以後必須更換,這個很明確,但還有一些沒有標准。
按照《機動車輛保險理賠管理指引》相關規定,公司應確保客戶自由選擇維修單位的權利,不得強制指定或變相強制指定車輛維修單位。要監督維修單位使用經有關部門認證企業生產、符合原廠技術規范和配件性能標准、質量合格的配件進行維修,協助客戶跟蹤維修質量與進度。
客戶出險以後,保險公司會尊重客戶的選擇,在哪裡進行修復;同時也會推薦一些合作的修理廠或者是4S店,給客戶多一種選擇;並不存在合作廠和非合作廠價錢不一樣的情況。但可能有一些廠的工時費或者是配件來源不一樣,會產生一定差異;但這種情況下,可通過一定的協商去解決。
(9)非保險定點維修擴展閱讀:
保險公司只有推薦的權利,但是沒有指定的權利。所以,出險去保險公司指定的地點修車,是不合理的。按照《機動車輛保險理賠管理指引》第二十九條規定,公司應加強對合作單位管理,包括合作修理廠、合作醫療機構、醫療評殘機構、公估機構以及其他保險中介機構的管理。
公司應保證客戶自由選擇維修單位的權利,不得強制指定或變相強制指定車輛維修單位。公司選擇合作修理廠,應與經過規定程序產生的車輛維修單位簽訂維修合作協議。承修方要保證維修質量、維修時間達到客戶滿意,保險公司應協助客戶跟蹤維修質量與進度。
參考資料來源:人民網-中國人保財險:保險公司不得強制指定車輛維修點
中國政府網-關於印發《機動車輛保險理賠管理指引》的通知
❿ 走保險必須去指定的維修點嗎
車輛出險就肯定涉及維修 ,而維修是由維修機構來提供服務 ,而不是保險公司 ,換句話說保險公司只管賠錢給能把你的車修好的維修機構就OK ,至於哪家來修其實沒多大關系。
本身保險公司是沒有權力要求客戶在哪裡修車的。保險公司只負責賠償修車款。推修是對查勘員的要求 ,不是對客戶的要求。
那題中的場景又是經常會出現的真實情況 ,保司為什麼要指定你去某一家機構維修呢(可能是修理廠、鈑噴中心、快修店、4S店等)?這就涉及到兩個問題:一是維修質量的保證 ,二是定損價格的保證。
維修質量很好理解 ,不管車主在哪裡修 ,都有可能發生維修不到位的情況 ,這時候保司也給了錢了 ,車又沒修好 ,對於車主來說最終還是影響到對保司的映像 ,所以一般情況下保司會跟一些口碑和資質都不錯的維修機構合作 ,給予一些政策上的綁定(如每個月保證送修多少輛車、定損價格按照協議價不打折處理等等) ,這樣不僅可以保證維修質量 ,也可以深入綁定雙方合作關系。
第二就是定損價格 ,汽車維修涉及的費用成千上萬 ,不同的車型維修、配件價格都不一樣 ,就算是相同車型 ,不一樣的渠道進的貨也有價格差異 ,所以保司為了避免每次定損時跟維修機構扯皮 ,也會和很多機構合作 ,簽訂長期協議。在協議中就會約定統一的定損價格 ,每次定損時大家都按協議價(也叫光碟價)執行 ,誰都別反水 ,節約了大家的時間。
建議還是到推修廠維修 ,就一句話 ,省事