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保險線上和線下區別

發布時間:2021-11-30 20:02:06

『壹』 線上和線下買保險的區別是什麼

互聯網對大家來說都不是什麼新鮮事物了,從網上買東西更是家常便飯。

但許多朋友還不知道,其實網上也能買保險,而且網上保險投保方便,性價比高,這幾年還發展得十分不錯。

那麼線上的保險到底靠不靠譜?是否線上產品就比線下產品更便宜更走心?我們買保險又應該從哪裡購買呢?

二、線上、線下產品的區別

雖說線上產品也很靠譜,但互聯網保險和線下的傳統保險還是有明顯的區別。

區別一、產品形態不同

線上產品多為定期、消費型保險。一般只專注某一方面的保障,注重基礎的保障功能,比如重疾險就只保疾病,不帶身故責任。

線下產品一般進行組合銷售。常見的配置方式是一份主險+若干附加險,整套下來基本各方面都會有一定保障。而且有些附加險不單獨售賣,比如無免賠的保證續保醫療險。

區別二、相對劣勢不同

線上產品的劣勢在於方便程度不足。沒有代理人面對面講解條款,普通人自己買有可能對合同產生誤解。此外,線上產品對慢性病的朋友不大友好,有可能既達不到理賠條件,又不滿足續保條件,最終啥也沒有。

線下產品最大的劣勢在於價格,由於場地費用、營銷費用等各種開支,同等保障的線下產品可能比線上產品貴許多,這也是近年許多客戶轉投線上的重要原因。

三、線上、線下產品適合的人群

很多人看著線上保險價格低,保障也不錯,立馬心動不已想要購買,甚至想把線下的舊保單統統退掉。

如果真這么做,就不夠理智了,因為線上保險和線下保險適合的人群是不一樣的。如果線上產品對自己其實不合適,盲目購買就會留下隱患。

網上保險的優勢在於選擇豐富、信息透明,但對客戶的學習能力有一定要求,適合接受能力強或交費能力有限的朋友。

除非你確定自己能完成挑選保險、健康告知、理賠申請等各個環節,否則一定要在專業人士的幫助下進行購買,免得閉著眼睛買,結果保險不合適,白花冤枉錢。

線下保險的優勢在於搭配全面,有代理人進行服務。適合交費能力充裕,希望省心省力,享受專人服務的朋友。此外,線下產品的穩定性更強,對健康狀況有瑕疵的朋友也更為友好。保險沒有最好的,只看合不合適 。

『貳』 保險的線上賠付和線下賠付有什麼區別

對於保險公司來說,將業務轉移到網上並不是什麼新鮮事。網上購買保險不僅非常方便快捷,而且保險費也便宜得多,所以很多消費者願意在網上購買保險。一些消費者發現,在線下購買保險更讓人放心。目前,所有上市銷售的保險產品均經中國保監會批准上市銷售。換句話說,它是產品的保證,索賠等都是合格的,合法的。後續的理賠流程,無論是線上還是線下購買,只要保險公司的補償條件得到滿足,提交相應的信息,就會得到補償。

理賠是保險產品消費者最關心的問題,沒有人關心。畢竟,如果我們不能保證索賠,保險的線上賠付和線下賠付的保險理賠的基本原則是保險公司的利潤線上和線下是一致的。相反,網上產品銷售成本更低。無論是通過互聯網、電話、代理、銀行等渠道購買保險,理賠的過程都是提交理賠信息——核實——反饋——理賠——賠付。當然,不可否認的是,如果銷售人員或保險代理人和你的個人關系特別好,跑腿幫你完成一些繁瑣的流程,提供一些索賠建議,這也是線下保險的優勢。綜上所述,我們可以得出結論,無論是線上還是線下的保險都取決於個人的選擇,產品之間的差異主要在於保險本身的保護。是否符合投保人的經濟狀況和產品需求是選擇保險渠道時要考慮的重點。

『叄』 保險 線上買 線下買 區別

線下即代理人渠道,一般都會找熟人購買,買的基本上是稀里糊塗,因為一些禮品或利益,很容易被忽悠誤導。目前市場上專業人員很少,若能遇到靠譜的專業人員,即使保費高點,由於後續有專業服務指導,也可考慮選擇;而線上是網路渠道,一般產品責任簡單,保費低,尤其是消費型產品居多。對於客戶來說,被誤導可能性減少。可是產品眾多,客戶對於自身的需求不了解,一般來說,買的比較隨意,尤其是保額,理賠的統計顯示,額度明顯不足。同時,對於保險條款沒有深入研究,往往只看保費便宜,瞎買可能性較大。
建議找專業人員咨詢後,根據實際情況考慮。如需協助可私聊

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

『肆』 線上保險和線下保險區別有什麼

近年來,互聯網保險業務發展越來越迅猛,不僅出現了一批極具性價比的「網紅產品」,而且作為互聯網流量巨頭——微信和支付寶,這兩個平台上也相繼推出了各自保險商城,即「螞蟻保險」和「微保」,供消費者自由選擇搭配保險商品。
學霸說保險的方案專家們在進行1對1服務的過程中,發現還有很多用戶都會提到關於:線上保險和線下保險有何區別,網上買保險真的安全嗎,服務好不好之類的問題。
那麼今天學姐就來給大家講講「網上買保險的那些事兒」。
01 常見的投保渠道有哪些?
不管是線上保險,還是線下保險,都有存在多種投保方式,學姐先來給大家梳理一下,我們普通人常見的投保渠道有哪些。
1)線下渠道:實體門店(線下網點)、保險代理人、銀行保險等。
線下投保渠道,是最接近我們日常生活的。就拿擁有「百萬」代理人的平安保險來說,不管是線下代理人還是服務網點都是遍布全國各地,沒進去過門店沒關系,身邊總有那麼幾個親戚朋友是做保險的,相信不少人都有感受過他們的「熱情」。
銀行保險渠道主要銷售理財類保險,多為年金險,條款比較復雜,容易讓人誤以為是定期存款。
2)線上渠道:①保險公司自有的官網、APP、保險商城等;②第三方保險商城,如支付寶里的螞蟻保險、微信的微保等;③保險經紀人等渠道。
保險公司的保險商城銷售的都是自家的線上產品,產品比較單一,而第三方保險平台和保險經紀人都是與保險公司合作,將多個保險公司的產品進行聚合銷售,從消費者需求出發,可以從不同的保險公司挑選產品組合出一個最佳方案。
02 網上買保險安全嗎?
首先可以肯定的是,網上買保險是安全的。
無論是線上還是線下,無論是在代理人還是在保險經紀人手裡購買,我們都是直接跟保險公司簽訂合同,保障內容一切以條款為准,是具有法律效力的。因此如果是同一款產品,條款一樣,在哪買區別都不大。
電子保單=紙質保單
許多人第一次投保時,都會被「電子保單」困擾。其實大家大可不必擔心,投保後的電子保單是可以隨時調取查用,並受法律保護的電子文件。
如果你依然不放心,互聯網保險其實也可以申請紙質保單,讓保險公司通過郵寄送達,只是可能要出十幾塊工本費或者郵寄費。
那麼問題又來了,網紅產品背後的承保公司聽都沒聽過,靠譜嗎?
03 互聯網保險=小公司=便宜沒好貨?
其實我們沒聽過的保險公司,不一定就是小公司,舉個例子:
眾安保險,是不是很陌生?
但其實它背後可是有著「三馬」撐腰,沒錯,它就是由螞蟻金服(馬雲)、騰訊(馬化騰)、中國平安(馬哲明)等國內知名企業合資創立的。

『伍』 線上保險與線下保險有什麼區別

隨著現在互聯網的發展,線上保險也是一種銷售的途徑,其實本質上線上線下保險沒有什麼區別,唯一的區別就是銷售不同,都是受法律保護的。大家對這個好像不是很理解,我幫大家講解下了解看看。

一、線上產品的優缺點

線上保險的優點:

1、產品比較多樣:線上保險眾多,並不是只銷售一家的產品,而是同時銷售多家的產品,可以自己多家對比。

2、信息公開透明:線上投保的頁面可以看到投保須知、保險條款、保障內容以及保費等信息,羅列得很清晰,公開透明。

3、投保方便快捷:使用手機或是電腦就可以完成投保,整個過程可以網路上完成。

線上保險的缺點:

1、無銷售人員的講解:一般沒有專人知道,對於保險小白的話有些困難。

2、需注意信息的真實性:在網路上可能會存在虛假信息,一定要找到官方投保鏈接。

如果不知道怎麼選擇合適的產品,可以看下這個:《揭穿保險銷售六大坑!教你如何正確配置保險》

二、線下產品的優缺點

線下產品的優點:

1、更具安全感和信任感: 線下投保一般都是和銷售人員面對面交流,這種面對面即問即答的方式,更能夠增加人與人之間的信任感。

2、專業人員全程講解:線下投保的話,對於產品不懂得地方可以直接咨詢專業人員。

線下產品的缺點:

1、產品單一:代理人只是銷售一家公司的產品,對於消費者來說選擇收到很大的限制。

2、代理人員素質參差不齊:會存在素質不高的代理人,通過吹噓或是誇大的形式,引導銷售者投保。

奶爸總結:買保險最重要的還是要選擇到最適合自己的產品,要看下產品的具體保障內容,需要根據自己的需求去進行保險的配置。

『陸』 保險線下線上買的區別

你是不是問網路保險和線下保險的區別呀?網路保險比較方便,可以自由選擇,但是,除非自己非常了解保險產品以及裡面的條款,還有售後方面的問題,可以選擇網路保險。那麼,選擇線下保險,可以讓自己了解更多有關保險相關知識,能更好的選擇適合自己的保險產品,也可以享受到更好的售後服務,隨時與保險從業人員進行互動,本人更偏向於線下保險。這是個人建議,供你參考。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

『柒』 保險公司線上定和線下有什麼區別

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