工行可以為個人客戶開具增值稅普通發票（不含貴金屬業務）。原則上需要向開戶網點提交第1次列印的業務回單，並填寫應急列印申請書，即可申請辦理。
具有一般納稅人資質的對公客戶，在工行發生涉稅業務後的T+1日後，由企業客戶指定的發票領取人持有效身份證件，前往工行營業網點提出發票列印申請，可列印一年以內的增值稅專用發票。此外，您也可通過企業網銀「客戶服務-預約服務」提出增值稅發票列印申請，目前部分地區支持選擇「物流配送」的領取方式。
溫馨提示：
1.如您商未登記涉稅信息，應先進行涉稅信息採集，登記完成後次日提交發票列印申請，所需提供材料（含「增值稅發票開票申請書」模版）可通過工行門戶網站的「重要公告」欄目查看《關於採集增值稅發票開票信息的通告》；
2.目前「物流配送」方式由工行包郵。後續如收費，將在申請環節明確有關收費依據和標准，請以頁面顯示為准。
（作答時間：2020年8月21日，如遇業務變化請以實際為准。）
2. 通過工行企業網上銀行銀企互聯功能能否辦理理財產品業務
通過工行企業網上銀行銀企互聯功能可以辦理理財產品業務。企業可以通過銀企互聯進行理財產品的開銷戶、購買、贖回、撤單、自動投資、持有份額屬性修改，以及相關查詢等交易。
為了滿足企業高端客戶對網上銀行提出的個性化需求，進一步推進網上銀行業務向縱深發展，中國工商銀行推出了網上銀行銀企互聯模式，這種新的網上銀行業務模式是通過企業財務軟體與工商銀行網上銀行系統的有機互聯，整合銀企雙方的系統資源，從而帶給企業安全簡易實時個性化的網上銀行服務。
3. 工商銀行的網上銀行可以自己在網上辦理定期存款業務嗎
在我們的傳統觀念里，去銀行辦理儲蓄，如果去營業廳RC的互聯網時代以及智能手機的普及。我們在手機上下載一個需要存款的銀行APP就可以了。設置一個密碼實名認證，再綁定一個自己的銀行卡。再設置一個支付密碼。選擇你要購買的一款的銀行定期理財產品。就可以了。和網點是一樣的，有三個月，6個月，一年兩年，三年5年期的。特別方便。
4. 通過工行個人手機銀行是否可以購買理財產品
登錄工商銀行個人手機銀行，通過「工行理財-理財產品-購買理財產品」功能可以購買目前正在發行中的理財產品。
移動銀行（Mobile Banking Service）也可稱為手機銀行，是利用移動通信網路及終端辦理相關銀行業務的簡稱。作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務，移動銀行業務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務，而且極大地豐富了銀行服務的內涵，使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務。
5. 通過企業網上銀行可以購買工行理財產品嗎
1、通過工行企業網上銀行購買法人理財產品前，需要先簽訂協議。
2、第一次認購法人理財產品時，用戶可選從《中國工商銀行法人綜合理財服務協議》和《中國工商銀行法人理財產品協議書》中任選一個簽訂協議。若簽訂《中國工商銀行法人綜合理財服務協議》，在協議有效期內購買理財產品均以此協議為依據，而《中國工商銀行法人理財產品協議書》只對應單支理財產品。
中國工商銀行法人理財業務是藉助工商銀行的投資渠道和技術平台，通過向客戶提供標准化銀行理財、債券以及基金等產品，協助法人客戶實現靈活的流動性管理、降低資金成本、避險以及資金穩健增值等各類需求的綜合化金融服務。
6. 工行的手機客戶端，怎麼才可以購買理財產品，需要辦哪些手續
請您登錄手機銀行，選擇「最愛-投資理財-理財」功能，購買理財產品。
凡具有完全民事行為能力、自願遵守本外幣理財產品章程的境內外客戶可憑本人有效身份證件、以合法持有的本外幣資金向我行申請辦理本外幣理財業務。
提示您：
1.年齡小於16歲不允許購買理財，16至18歲只能通過營業網點購買，需提供合法勞動收入證明復印件；
2.年齡大於65歲通過個人網銀、手機銀行及智能終端渠道，購買理財產品的個人風險評估等級強制不高於C2；
3.境外個人客戶首次購買需提供境內工作或居住滿1年的證明原件、合法收入來源證明通過網點櫃面驗證身份信息，有效期一年，過期需重新驗證；
4.《理財產品說明書》具有法律效力，請詳細閱讀。
（作答時間：2020年7月17日，如遇業務變化請以實際為准。）
7. 通過工行個人網上銀行如何購買理財產品
請您登錄個人網銀，通過「工行理財-理財產品-購買理財產品」功能根據頁面提示的理財產品信息選購理財產品。
8. 首次購買理財產品如何通過工行個人網上銀行操作
首次購買理財產品需要先到工行本異地網點進行風險能力測評。之後可以登錄個人網銀進行操作。操作步驟如下：
1、打開工商銀行官網，選擇個人網上銀行登錄。
2、輸入用戶名和密碼及驗證碼登錄網銀。
3、點上方菜單中的工行理財。
4、點「理財產品」。
5、點擊「購買理財產品」選項，按照頁面提示操作選擇理財交易卡號、選購理財產品等。