『壹』 我做保險續期工作剛一個月 要寫心得體會 幫幫忙
寫寫來前對保險的感受,來後有什麼變化。對未來發展有什麼想法
『貳』 人壽保險保費續收員心得怎樣寫
這個問題度娘回答會更專業
『叄』 保險公司的收獲和體會
保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都
從月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最後還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞台。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『肆』 保費部續收專員有前途嗎
就是做「保險續期收費」的,
一般簡稱為「續期」業務。
業務員離司後,他曾經上的那些保單就沒人管了,這些保單就叫「孤兒保單」
這些保險合同第二年要交費了。這時候,客戶沒能主動交錢,就需要有保險公司的專員來催促客戶交費,以免保險合同失效。這個專員就叫「續期專員」。
這樣您就大概能明白續期是做什麼的了吧?!
一張保單從保險公司銷售出去後,公司要提傭金給業務員,打個比方,一個交費20年的保險,提給業務員的傭金大概在保費的40%以上,有時候加上底薪等各種激勵方案甚至超過100%,再加上前期的各種推動費用,公司職場運營費用,員工的工資等等各項開銷。如果客戶只交一年,第二年就不交了,那保險公司肯定就賠錢了。所以續期對於保險公司來說,是公司持續運營的重要指標,也是公司發展的命脈。
續期專員,公司是肯定有考核標準的,比方說,你的續收比例不得低於百分之多少多少。
做保費續收的時候,您最常做的就是坐在辦公室給客戶打電話,催促他們交款,
也經常會碰到客戶所留的資料中的電話號碼已經打不通了。
這個時候,你就得按照地址上門拜訪。
你也知道的,這項「服務」做起來還是又一定難度的,首先你這個人的口才要比較好。
要比較有耐心,有時候,你做續期收費的時候,經常會碰到有些客戶說,交保險時的那個業務員是自己的朋友,現在他朋友不在那了,也就不想交了,這個時候,你就得動之以情、曉之以理。告訴他保險有多好多好。退掉有多可惜之類的話。
有的時候還會朋友這樣的客戶,他說當時買保險時是被自己的朋友(指那個業務員)騙了,而且態度比較惡劣的。你也要想辦法把他搞定。
不過太平的續收專員的待遇還是挺不錯的。我們普遍認為比其他保險公司要好一些,達成指標的話,賺的也不比內勤少,外勤的編制,內勤的待遇,各種節日費、高溫費、取暖費報銷,一年也有7千左右了吧,單位給您的補充醫療包括門診和住院,如果您有孩子,還能享受到同樣的醫療保障。
做續期的話,時間上來說,就相對自由一點點了。
如果您看了我的介紹以後,認為自己有這方面的能力,目前找不到太專業對口的工作,
且想鍛煉一下自己,不妨試一試吧
如果有更好的專業對口的工作,那還是干本行吧。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『伍』 保險公司的續期客戶專員具體是做什麼工作薪資待遇如何請詳細說一下
如樓上所說,續期客戶專員主要是做續期收費服務,因為壽險公司除了人身短期險外,大部分為多年繳的保單,3年、5年……,客戶第一年投保由個險業務員負責拿回保費後,以後續期的保單維護工作就由續期客戶專員來做,主要為打電話給客戶催繳保費和上門收取保費等。
續期專員有底薪,另加成功收取續期保單的件數或公司續收系列業務情況集體績效獎勵等方式,各公司不同。
相對比個險代理人相對輕松一點,不用去開拓新客戶,因為一般客戶交了首期保費後,即是對這家保險公司的認可,如果沒有和保險公司有糾紛,續期保費一般都能收回,續收專員的收入要穩定一點。
據了解,有些公司為了提升續收專員的展業能力和客戶溝通能力,有一定的新單要求,續收包括個險續收和銀行代理業務續收,因為新單也有個險新單和銀代新單。
『陸』 保險公司續收做些什麼
如樓上所說,續期客戶專員主要是做續期收費服務,因為壽險公司除了人身短期險外,大部分為多年繳的保單,3年、5年……,客戶第一年投保由個險業務員負責拿回保費後,以後續期的保單維護工作就由續期客戶專員來做,主要為打電話給客戶催繳保費和上門收取保費等。
續期專員有底薪,另加成功收取續期保單的件數或公司續收系列業務情況集體績效獎勵等方式,各公司不同。
相對比個險代理人相對輕松一點,不用去開拓新客戶,因為一般客戶交了首期保費後,即是對這家保險公司的認可,如果沒有和保險公司有糾紛,續期保費一般都能收回,續收專員的收入要穩定一點。
據了解,有些公司為了提升續收專員的展業能力和客戶溝通能力,有一定的新單要求,續收包括個險續收和銀行代理業務續收,因為新單也有個險新單和銀代新單。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『柒』 保險公司續收員是做什麼的
比如,張三在業務員瑩瑩那裡買了一份10年期的保險,可是瑩瑩在保險公司幹了三個月 就不幹了,第二年張三還要繼續繳費,保險公司要管理這些沒有業務員服務的保單,所以你就是代替瑩瑩服務的業務員,叫續收員,也就是收續期保費的
『捌』 續收專員是干什麼的
通常一份壽險保單的期限是5年、10年或者20年,保費需要一年一交,每年繳費期限來臨時,保險公司便會派專門人員催收客戶續保費,而這部分專門人員,就是續收服務專員。
崗位職責:
1、對區域內的客戶進行維護,達成良好的客戶服務滿意度及繼續繳費率;
2、對一線業務人員進行督導,達成在職業務人員的良好的客戶繼續繳費率;
3、為離職業務人員的客戶提供後續保險服務。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學歷,本地人;
2、熟悉本地區,流利本地話,自備交通工具優先;
3、良好的形象與服務意識,良好的溝通能力,熟悉金融理財知識;
4、具有良好的合作精神與團隊意識,工作積極主動,自我管理與自發展意識良好。
參考:相關崗位招聘
http://www.cjol.com/jobs/job-5614033?isredirect=1