平安保險理賠專員的具體工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料。
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失。
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任。
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算。
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確。
(1)保險公司理賠部的具體工作是什麼擴展閱讀:
理賠時效:
保險索賠必須在索賠時效內提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領取保險金,視為放棄權利。險種不同,時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年;其他保險的索賠時效一般為 2 年。
索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發生之日算起。保險事故發生後,投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案,然後提出索賠請求。
保戶提出索賠後,保險公司如果認為需補交有關的證明和資料,應當及時一次性通知對方;材料齊全後,保險公司應當及時作出核定,情形復雜的,應當在30天內作出核定,並將核定結果書面通知對方;對屬於保險責任的。
保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。保險人理賠審核時間不應超過30日,除非合同另有約定。而在達成賠償或給付保險金協議後10日內。
『貳』 中國平安保險公司理賠部工主要負責什麼工作
具體還要看崗位和科室!!理賠部是一個很大的范疇!!裡面有查勘,有理算,有醫療核損,有核賠,還有所謂的內勤!!所以你要說明你具體的崗位!!
查勘定損:就是出現場,對保險賠償事故的損失作出核定,對是否屬於保險責任進行判斷
理算:把客戶提供過來的索賠材料進行審核,就是根據條款算出具體賠償客戶的金額是多少
醫療核損:涉及到人傷的案子,根據醫保社保的用葯清單和核定醫療費用的情況
核賠:審核查勘理算人員的工作是否准確,是否還有補充的!
內勤:一般是接材料打雜的!
『叄』 保險公司理賠員工作怎麼樣,好乾嗎
▍▍如果從長遠的發展計劃看呢我是不太建議你進保險公司的;因為畢竟保險性質的公司需要的專業知識有限,他們只是需要你的專業知識來提供保險種類設計及理賠的風險系數的降低;因此你這個專業在裡面是一個附帶的專業,而不是保險業的主專業;因此如果你想在你本行專業做長久的精進的話,不建議你進;
▍▍不過保險公司的特點呢:其實關鍵是待遇、綜合條件要比你進勘察設計單位好的多了;可能也沒勘察設計單位那麼辛苦、還要面對那麼復雜的機關及事業單位內部關系;不過唯一正面的方面就是這些單位畢竟是你專業領域里的單位,在這些單位對你以後的專業知識精進及提高是有幫助的,因為你的同事也多是這個專業領域的人,而保險公司就不是如此了;
▍▍我想具體如何抉擇你還要考慮好;相對來說保險公司也是可以做為長久職業的選擇,薪水開始就不低,以後增薪的空間也不會低,關鍵就是脫離你本領域的氛圍,而也要學一些保險專業的知識了;而如果在你的勘察設計單位工作,工資低一些,其他保障也和保險公司差不多了,好處就是你可以在你專業的方向上繼續更深更遠的前進;
就說這么多吧^^希望對你有借鑒!!!
『肆』 保險公司的理賠專員是干什麼的
保險公司的理賠專員主要工作如下:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
拓展資料:
保險公司的理賠專員發展路徑:
保險公司的理賠專員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中,理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看,汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。 保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務,或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外,良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。
『伍』 保險公司總部的理賠部具體是做什麼的
統計審核下面的案子,對一些難處理案子給予指導性建議
『陸』 中國人壽財險公司理賠部工作內容
工作內容:
1、對已承保的客戶,提供續期交費的提示,生存金返還、保單信息變更、理賠辦理;
2、保險咨詢、信息傳遞、新業務辦理等業務。
中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的商業保險集團,是中國資本市場最大的機構投資者之一。中國人壽保險公司與1949年成立,和祖國同歲,是國有企業。是中國保險業唯一的一家全球企業,全球品牌雙500強,在「2011中國企業500強」中,排名第6位,2011年,總保費收入達到3573.75億元,境內壽險業務市場份額為34.75%,總資產達到2萬億元。在保險行業排名第一。2014年全球500強最新排名第98位。
『柒』 請問:保險理賠是什麼工作具體的職責都是什麼
保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料等工作。
保險理賠的工作職責和內容是:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
『捌』 保險理賠是什麼工作具體的職責有哪些
保險理賠市保險公司的一個崗位,主要負責的是現場勘查、核定事故損失,和顧客溝通、責任確認等等一系列的問題。保險理賠這項工作非常辛苦,看似簡單,實際上卻非常麻煩,因為需要進行的工作很多,而且工作量很大,所以在應聘之前一定要先考慮清楚自己能否勝任。
有很多人在這個崗位上都待不了太長時間,因為這個崗位風吹雨打非常辛苦,經常會加班工作,手機基本上24小時待命。所以大部分從事這個崗位的都是一些年輕人,因為年齡較大的人沒有這么多的精力能夠處理這些問題。尤其是30歲以上的人,基本上會去尋找其他的出路。當然了,每一個保險公司的理賠流程都有所不同,可能有些保險理賠員的工作相對辛苦,而有一些則比較輕松。所以大家在選擇這個崗位之前,要先考慮清楚,自己能否完成如此繁瑣的工作。
『玖』 保險公司的理賠部是做什麼的
主要工作是接受報案,整理材料,案件查訪,現場勘測,醫院協調等。