① 平安車險的理賠案件進度哪裡可以看
可以通過平安車險開發的平安好車主app上看,如果已經報案還沒有理賠的案件,可以進入好車主-辦理賠即可查詢,如果案件已經結案賠付,可以進入好車主-辦理賠-案件查詢,進行查詢。或者直接打電話給理賠員就更快能獲取信息。
② 平安保險公司,大家認為怎麼樣是一個理賠很難得公司嗎
我是湖州的,我買的是平安車險,6月19日出的險,到現在還沒給我全部理賠,以後打死也不買平安的任何保險,平安就是騙子
③ 中國平安保險理賠難不難
「買保險容易,理賠難」此現象為社會公眾對保險行業普遍的認知,但是業內人事都知道,所謂的理賠難主要是公眾對保險、對理賠的認知度不夠而造成的,現在無論哪家保險公司對理賠申請所需的手續都在做盡可能的簡化,但是太過於簡化又不符合國家相關法律的規定,往往客戶因對理賠的認知度不夠認為手續太繁瑣,認為保險公司故意刁難客戶。我們想想在銀行辦理一些貸款、轉賬等手續也非常繁瑣,但公眾對此沒有強烈的反彈心理,認為牽扯到資金流動問題就應該謹慎繁瑣!保險金也一樣屬於金融行業防範風險渠道之一,所以需要社會加大對保險行業的宣傳力度,讓公眾對保險相關知識的認知得到普及,讓保險法立足於國家法規前列,這樣就不會出現類似「理賠難」導致的不和諧情形。
④ 平安車險的主要理賠程序是怎樣的
以車損理賠為例,具體流程如下:
一、撥打95511報案,發生事故後立即撥打95511-9報案,理賠專員將根據出險情況,安排救助。
二、事故勘察,查勘員提供7x24小時現場事故勘察服務,確認事故保險責任、損失情況及費用,並推薦損失修復方案。
三、確認損失修復方案,選擇受損財產的修復方式,包括車輛維修廠選擇等;符合快賠條件客戶可走快速理賠通道。
四、修車,進行車輛維修,建議優選選擇平安推薦的修理廠,優質便捷有保障。
五、提交理賠資料,賠款金額萬元以下、純車損,且沒有讓修理廠代辦理賠的案件,可以享受上門代收理賠資料服務;其他車主可將資料提交至理賠網點櫃面,進行審核。
六、領取賠款,理賠資料經審核後,案件結案。平安通過銀行轉賬,將賠款支付,完成理賠。符合一定條件的車主,可享受賠款即時到賬。
(4)平安保險理賠案例擴展閱讀:
平安車險事故處理注意事項
一、出險後首先要做的是,及時向各自承保公司和交通管理部門報案,告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
二、取得交警證明,出示行駛證、駕駛證、身份證,現場交警填寫《交通事故確認書》。現場交警根據各方陳述,對事故進行勘察後作出事故認定及責任劃分,如無爭議,填寫《交通事故責任認定書》,車主簽字確認。
三、不要自行答應賠償金額,如果不經過保險公司允許,自行答應第三者有關索賠金額的承諾,這種承諾保險公司是有權推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,則這個差距會由車主自行承擔。
⑤ 平安車險手裡的案件都賠付給當事人了嗎
據了解,2010年2-4月,平安車險萬元以下理賠案件約115.6萬件,1個工作日內賠付達成率為99.87%,基本滿足平安車險絕大部分客戶的理賠時效需求。數據顯示,2010年第一季度,平安個人車險客戶理賠滿意度為90%。
⑥ 被平安保險拒賠了怎麼辦
保險公司未按保險合同約定拒絕賠償,可以向保監會進行投訴,也可以對保險公司的違約行為提起訴訟。
根據《中華人民共和國保險法》第二十三條:
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。
保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。
任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
第二十四條保險人依照本法第二十三條的規定作出核定後,對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起三日內向被保險人或者受益人發出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書,並說明理由。
《中華人民共和國保險法》第二十八條保險人將其承擔的保險業務,以分保形式部分轉移給其他保險人的,為再保險。應再保險接受人的要求,再保險分出人應當將其自負責任及原保險的有關情況書面告知再保險接受人。
第二十九條再保險接受人不得向原保險的投保人要求支付保險費。原保險的被保險人或者受益人不得向再保險接受人提出賠償或者給付保險金的請求。再保險分出人不得以再保險接受人未履行再保險責任為由,拒絕履行或者遲延履行其原保險責任。
⑦ 平安保險公司人傷理賠案件流程
朋友,你指的是人受傷了,產生的醫療費用的理賠嗎?有沒有住院呢?還是一般的擦傷門診費用的理賠呢?
⑧ 近幾年哪一部電視劇里有平安保險理賠的情節
保險是有共性的,不管那個公司都是希望每個家庭都擁有保障,廣告是要經保監會申核的不會署名哪個公司
⑨ 平安車險事故如何賠償標准
平安車險定損標准及手段
平安車險定損包括四個模塊:客戶「快易免」自助APP、現場查勘定損手持終端、遠程視頻定損平台、賠款即時到賬平台。通過3G移動網路和強大的IT支持,把四個模塊融會貫通,保險車輛出險後,可根據客戶意願和受損程度,選擇客戶自助理賠、現場快速查勘定損、遠程專家定損等服務,並即時進行賠款支付。
藉助科技手段,平安產險可做到簡易案件客戶自助查勘,萬元以下單方事故案件查勘員可在現場15分鍾內完成查勘定損並結案,理賠發起支付後20秒內到達客戶賬戶。該項目自推出以來,已有70%的車險報案實現結案支付即時到賬,理賠時效得到大幅提升。
了解平安車險定損標准後,平安車險定損需要注意的是車主在出險後一定要等待定損員查勘現場並出示權威的定損單據後,再離開現場,這樣才能順利理賠。有些車主可能因為有要事沒辦法等到定損員查勘完現場而自己就近找了修理廠修車,可是車主擅自的修車費用並不等同於定損費用。因為一般保險公司都規定定損單上的維修價格是確定理賠款的唯一有效依據,而不會承認車主自選修理廠的個人行為。
通過平安網上車險投保,則可以很大程度上解決定損的難題。首先是7*24小時的現場查勘,不論客戶何時何地出險,平安車險的定損員會快速到達現場。目前大部分定損員都配有掌上電腦,這是平安自己研發的PDA,定損員把現場照片直接傳回後援中心,專業的人員會檢索資料庫(包括車險、配件價格以及過往案例),給出合理的定損價格。
此外,由於平安車險在全國各地與許多品牌4S店都有業務聯系,選擇平安指定的4S店進行維修,車主不僅不用為定損發愁,在修理的全過程中也不用支付任何費用,可一站式解決自己的擔憂。
車主購買了保險產品後一旦出現事故,定損就是賠償的必需環節,也是最容易產生糾紛的環節之一。
1:及時報案
2:定損金額要協商
3:勿先修理再索賠
4:哪定損哪修理
5:「怠於定損」保險公司需賠償損失
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