⑴ 投訴渤海保險公司
首先來說,賣保險時說的天花亂墜是不可能的,任何一位財產保險業務員都是不可能承諾什麼的,因為條款很明確。
根據規定保險公司負責給您賠付的如下:
您賠付對方的1738元會給您報銷,護理費誤工費(100天*20元),我不知道這一百天是如何計算,但是單看1738元治療費的話,對方無論如何不會住院100天吧,這點是保險公司存在疑問不會給您賠償。生活補助費2500元這個並沒有票據,保險公司不會賠付,但是會變相賠償我後邊再說。對方摩托修理費1500元暫定保險公司賠償。您自己的車沒有車損保險,任何一家保險公司都不會賠償,您別賴保險公司,對方沒有交強是他違法,就算有是您主責保險公司也不賠償。給予上邊所述您給對方賠償已經到位,不知為什麼又出一個5000元,無票據保險公司不支持。
我再說一下可以支持的賠償最高限吧:1738元治療費(所有門診+A類葯品住院費)+住院多少天的誤工費(單位開具誤工證明)+護理費(單位開具護理證明)這兩個證明按照當地標准執行+1500對方財產損失(保險公司定損為主)=您的賠償費用,而且交強已經夠了,不用您的商業三者。
現在回答您的問題:估計您所說的渤海保險三原營業部沒有理賠權。所以讓您去市公司。您在理賠時候會有一份理賠計算書上邊會清清楚楚寫著的。財產損失2000元以下互賠是在您雙方同等責任情況下理賠的,所以您主責佔有比例過大的情況下對方不承擔理賠義務,對方沒交強險恐怕您不能問您所在的保險公司吧,您可以問處理您的交警部門,他們有權利回答,但是我們所處理單方沒有交強險的時候是他自己承擔責任。我覺得他們的賠償雖然低了一點,但是您如果再提供完全一點您的票據,還是可以再高一點的。
還有您出現理賠情況的話,如果您上了車損的話您可以把您的票據交給給您修車的修理廠辦理,他們會知道怎麼處理,像您說的您沒有車損當然不能給您理賠了,您找您的業務員是不管用的,因為他們是負責給您上保險並不是負責給您理賠的,有問題您隨時可以撥打您上保險的投訴電話去詢問。
⑵ 汽車發生意外,渤海保險公司電話多少
400-611-6666
根據《服務承諾》第六條 400-611-6666客服專線實現24 小時×365
天工作制,全年無休,客服人員將實時為客戶提供報案受理、保險咨詢及投訴受理等服務。
渤海財產保險股份有限公司(簡稱「渤海財險」) 由天津的國有骨幹企業發起設立,2005年10月18日開業,是首家總部設在天津的全國性財產保險公司。
(2)渤海保險投訴電話號碼擴展閱讀:
服務承諾:
1. 報案受理後,客服人員會在10 分鍾內與報案人聯系,約定查勘事宜。
2. 出險地點與渤海保險分支機構距離20 公里以內的,客服人員將在30
分鍾內到達,如遇特殊情況不能按時到達的,客服人員會提前向客戶說明原因並約定查勘時間;
3. 客服人員在到達事故現場後會為客戶提供專業的交通事故處理指導,對索賠事宜進行詳細的解釋和說明,並指導客戶填寫《索賠申請書》或《出險通知書》;
4. 充分尊重客戶自主選擇權,不強制指定修理廠;
5. 在渤海服務網點覆蓋區域內,客戶在外地出險,可以就地理賠;
6.對於小額案件將快速處理,提高服務效率。總損失在1萬元以下案件,自與客戶達成賠償協議、索賠資料收集齊全之日起,車險案件1個工作日內結案,非車險案件3個工作日內結案;總損失在1
萬元以上的案件,與客戶達成賠償協議後10 日內賠付;
7.凡自2012 年1 月1
日起購買渤海保險電話營銷機動車商業保險的客戶,均可享受全年無限次非事故道路救援服務。服務范圍覆蓋全國(不包含港、澳、台地區,高速公路受限於各地規定),服務項目包含在線解決簡單事故故障、現場修理、更換輪胎、電瓶充電、遞送燃油(3L)、加冷卻水、緊急拖車(30公里)等。
參考資料來源:渤海財產保險股份有限公司-服務承諾
⑶ 渤海保險投訴電話
這種情況嗎你就直接打保監會的電話投訴嗎,打了馬上就下來你信不,我就是做保險理賠了,只要有客戶打了這電話,我們簽報馬上就提交,領導看都不看就過了。
⑷ 渤海財產保險車險電話多少
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
渤海財產保險股份有限天津分...地址:天津市南開區復康路96號
渤海財產保險股份公司地址:天津市河西區浦口道10泰達大廈28層
渤海財產保險股份有限公司天...地址:天津市南開區長江道69號
⑸ 渤海保險理賠投訴電話
我是渤海公司從業人員,渤海保險不是全國通賠,配付起來有難度,賠付准備金也不足,(連員工工資都不能及時發放,更別提賠付了)導致賠付時間長,有可能賠不出來,要是大額賠付,千方百計拒賠,在渤海乾理賠難呀。
全是騙人的,我是新疆某機構的從業人員,籌建到現在3個月了,一分錢工資都沒給過,還說什麼以人為本,以德為先,都是騙人的,挖人的時候說什麼,工資待遇不會比同業差,等開始工作的時候又講什麼奉獻精神,到最後又說什什麼,到渤海是來做事業的,一到發工資的時候就叉開話題,講什麼奉獻,事業,全是騙人。
暈工資!哈哈,新疆公司的內勤工資只發60%,地州籌建公司,籌建期,下邊人墊的錢都拿不回來,勸大家還是別來,我們支公司的人都被害死了,原單位的工作辭掉,來著理,3個月了沒見一份錢,墊的錢都拿不回來,支公司老總墊了3萬多,(支公司老總人老實,沒從事過保險行業,被忽悠了,可憐呀),到11月在不給工資就起訴他,拍賣他在本地公司的財產,還欠我們的工資,還我們籌建期墊的錢
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑹ 渤海保險報案電話多少
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
任何一個保險公司的出具的保險單和保險卡上都有他們的報案電話。有些保險公司受理報案需要提供保險單號的,拿出保險單來看,就知道報案電話和保險單號了
⑺ 渤海保險是那個公司電話
1、渤海保險公司客服電話是400-611-6666,客服專線實現24小時×365天工作制,全年無休,客服人員將實時為客戶提供報案受理、保險咨詢及投訴受理等服務。接到客戶報案後,客服人員會在10分鍾內與報案人聯系,約定查勘事宜。渤海保險公司將通過GPS系統,在全國甄選距離最近的客服人員派往事故現場,確保理賠服務的及時性。出險地點與渤海保險分支機構距離20公里以內的,客服人員將在30分鍾內到達,如遇特殊情況不能按時到達的,客服人員會提前向客戶說明原因並約定查勘時間。
2、客服人員在到達事故現場後會為客戶提供專業的交通事故處理指導,對索賠事宜進行詳細的解釋和說明,並指導客戶填寫《索賠申請書》或《出險通知書》;在渤海保險官方網站設置有承保理賠自主查詢平台,客戶可隨時通過此平台了解承保及理賠信息。
3、對於小額案件將快速處理,提高服務效率。總損失在1萬元以下案件,自與客戶達成賠償協議、索賠資料收集齊全之日起,車險案件1個工作日內結案,非車險案件3個工作日內結案;總損失在1萬元以上的案件,與客戶達成賠償協議後10日內賠付。
4、客戶可通過電話、信函、營業廳等多種渠道進行投訴,對渤海保險公司的服務進行監督反饋。對客戶的理賠投訴實行「首問負責制」,由專職人員負責對客戶的投訴進行處置,並在3個工作日內反饋投訴解決結果。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"