其實掌握了理賠的技巧,理賠也不算難事。
首先要清楚自己所購買保險的保障內容,只有在保險范圍內出險,保險公司才有責任進行賠償。如果購買的是重疾險因感冒發燒去申請理賠,保險公司當然不會進行賠付。
其次,一旦出險,要第一時間向保險公司進行報案,立即通知能讓保險公司盡快對事故進行調查。
然後,向保險公司遞交相關的理賠資料。在遞交資料前應該向保險公司咨詢清楚需要准備哪些資料,保證資料的齊全性有利於縮短理賠時間。
最後,保險公司會進行審核並盡快做出結論。
2. 保險理賠到底難不難
一般符合理賠要求,並且材料齊全,一般保險理賠不是很難。
保險理賠,是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出現而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行為,是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。
簡單的說,保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後,對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中,保險理賠是保險補償職能的具體體現。
《保險法》第 22 、 23
條規定,保險事故發生後,依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
保險人依照保險合同的約定,認為有關的證明和資料不完整的,應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。
理賠程序:
1、立案查勘保險人在接到出險通知後,應當立即派人進行現場查勘,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。
2、審核證明和資料保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產,索賠人是否有權主張賠付,事故發生的地點是否在承保范圍內等。
3、核定保險責任保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經過對事實的查驗和對各項單證的審核後,應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,並將核定結果通知被保險人或者受益人。
4、履行賠付義務保險人在核定責任的基礎上,對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。
保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務後,保險理賠就告結束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務的,就構成一種違約行為,按照規定應當承擔相應的責任,即「除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失」,這里的賠償損失,是指保險人應當支付的保險金的利息損失。
為了保證保險人依法履行賠付義務,同時保護被保險人或者受益人的合法權益,明確規定,任何單位或者個人都不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
3. 保險理賠真的很難嗎、我剛入保險行業、我的老公不支持我、他說保險害人害己、我很困擾
樓主您好,
1,保險理賠是相當的復雜的,
2,保險行業水很深的,但是很鍛煉人,
3,樓主我支持你可以去學習些東西,但是千萬別被洗腦了,
4,保險害人害己這個說法是不對的。既然害人害己的東西,行業怎麼會生存在這個社會里,而且還那麼的龐大呢,你說是不,他有他的好處不過也有他的弊端,都不是萬能的,完美的,
希望能幫到樓主,語重心長呀,
4. 是不是保險公司的理賠真的很難
理賠的速度其實都很快,一般小額的當天櫃面就可以辦理理賠(比如泰康人壽),不會超過15天左右
但是我們很多客戶不是很明白怎麼取辦理賠。一切手續准備好了去辦理理賠,一般15天之內就可以辦理好,而不是
一般客戶所認為的從報案時間算起