Ⅰ 車險定損怎麼定損的
當被保險的車輛發生交通事故時,保險公司的第一件事就是出現場查勘定損。車輛的定損涉及到維修、製造和車主多方面的技術和利益,它是整個車險服務中矛盾比較突出的部分。
定損人員通過出現場,拍攝事故照片,查清車輛的損壞部件,分別確定予以更換或維修,最後確定損失情況。但是,一輛汽車有成千上萬個零件,不同種類的汽車零件的型號與價格都不相同。專業定損人員也常常由於信息掌握不充分而產生諸多困惑,感到無所適從,這已成為車輛保險業的症結之一。
當駕駛員駕駛車輛發生事故時,應及時通知保險公司,以便保險公司派員查勘定損。在此要特別強調一下時間問題,因為保約有規定,一旦超過報案期限,保險公司有權拒絕賠償。
車輛定損注意事項
一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主,即損失部件可以修復使用,且不影響正常使用功能的,應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的,可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中,建議投保人及時與定損員協商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應的賠償。
可協商定損金額
除維修方式易起爭議外,車險定損的爭議中,對維修價格的爭議佔了多數。經常出現的情況是:維修廠給出的維修費用金額高於保險公司定損員核定的損失金額。
定損和維修要到同一個地方
除上述兩項提醒外,如果前期已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的,切莫再到普通修理廠進行維修。因為4S店所需要的維修金額是高於普通修理廠的維修金額的,如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費用,就相當於客戶的維修費用付多了。到時候索賠時,保險公司是按照客戶實際選擇的修理廠標准重新確認損失金額,車主本人可能產生不必要的支出負擔。
目前我國各保險公司的汽車保險的報案期限一般為24小時,即在事故發生24小時之內,報案者攜帶保單正本、保費付款收據、車輛行駛證、駕駛執照等有關證明材料,到保險公司指定的地點報案。
Ⅱ 保險公司定損車輛要怎麼定啊。
定損當被保險的車輛發生交通事故時,保險公司的第一件事就是出現場查勘定損。車輛的定損涉及到維修、製造和車主多方面的技術和利益,它是整個車險服務中矛盾比較突出的部分。
如果對方全責,且對方不予配合,可以尋求交警,要求強制執行。
Ⅲ 車輛定損是怎麼定的,
注意事項一:車輛維修前需確定損失部位的維修方式。
首先必須告訴大家的是保險公司對於損失部位的定損原則。一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主,即損失部件可以進行修復使用,且修復後不影響該部件的正常使用功能的,應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的,可以更換損失部件。
所以,在對車輛損失部件進行定損時,我們首先就要與保險公司和維修單位確定損失部件中,哪些是予以修復的,哪些是予以更換的,避免後期維修中因損失部件維修還是更換而產生爭議。
注意事項二:確定車輛維修費用金額。
在車輛維修中,維修費用的高低也是比較常見的爭議之一。保險公司對於車輛維修費用一般是按照維修單位的資質等級來核定的。對於更換的損失部件則是按照配件市場區域價格進行報價。
但是,部分維修單位可能因為配件進貨渠道等原因造成配件價格高出保險公司報價,或者其他原因造成維修工時費用較高。在這種情況下,我們應該在保險公司定損人員、修理廠接待人員三方都在的時候,共同協商好修理總費用。
注意事項三:定損和維修盡可能在同一地點。
除了做到以上兩點以外,還必須要注意的是定損地點與維修地點要盡可能在同一家維修單位。因為如果您的車是在4S店定損,也確認好了維修項目以及維修金額。事後您又到社會修理廠去維修,且按照4S店定損金額支付維修費用,那麼您就有可能要承擔損失了。因為,保險公司對於4S店與社會維修廠的定損價格標準是不一樣的,保險公司是按照實際修理廠標准確認維修金額標准。
Ⅳ 汽車保險定損是怎麼定
定損員稱痕跡不符是什麼依據,因為過了一天,護欄沒有擦碰痕跡?或是車輛本身有一定舊損,本次事故又有新的損失?如果是第一種情況,事故後為什麼未及時報案查勘現場,是誰的責任,如是自身原因導致未及時查勘現場未知會保險公司,導致現場痕跡對不上,那真沒辦法,一般事故時有事離開車主可自行拍照留底。車輛本身有舊損,承認舊損,可讓保險公司受理新的損失。保險公司怠慢可以進行投訴,修車的過來拍照屬嚴重違規,誰說痕跡對不上投訴誰。如果常理自己都覺得第二天開過去的痕跡對不上,那還是接受吧。可以投訴到保監會的,這么小損失這么會到總公司去,投訴到總公司去吧。相信還是會得到處理的,保險公司的投訴機制都是很健全的。
Ⅳ 保險公司定損怎麼規定
車輛定損沒有時間規定,但是保險報案有時間規定。
國家對車險定損時間並沒有硬性要求,如果發生了交通事故,雙方不能協商解決,需要打電話通知交警處理。與此同時,打算走保險的需要向保險公司及時報案,然後再去定損。
保險報案是有時間規定的,根據保險法的規定是:車險事故發生後,必須48小時之內報案。一般的情況下,一旦發生交通事故,想走保險的車主都是當場報案。
報案之後,保險公司勘查人員會在接到公司內勤通知後1個工作日內,完成事故現場、車輛損失的勘查和檢驗工作。如果是異地出現,一般會委託當地保險公司在3個工作日內完成定損。
車險定損後,根據車險種類和交通事故性質,每一單保險的理賠速度都有所不同。一般情況下,保險公司在一周左右的時間可以完成理賠。
(5)保險定損怎麼定的擴展閱讀:
車輛定損流程
1、接到報案後及時與被保險人聯系,並在電話中了解大致事故原因及車輛信息。
2、有現場則需要在約定的時間內趕赴現場,進行查勘(拍照)。先了解事故機理,判定是否屬於保險責任,且需要不需要統治交警勘察。然後制定維修方案,並繕制查勘報告。
3、收集理賠資料。
4、定損(定損中提到維修方案如需拆檢,應到修理廠作內部件拍照定損工作),經核損後,通知被保險人是否同意核損後金額,若無異議則可開始理賠。
5、錄機等待核賠。
6、核賠通過,通知被保險人領賠款。
車險定損一般由同城保險公司查勘人員負責。查勘人員需要從事故現場痕跡來判斷責任歸屬,所以出交通事故後車主需及時保險好現場。如果車主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現場,車主也需要標明事故現場狀況,比如拍攝事故現場照片。這樣車主可掌握理賠根據,同時不會造成交通阻塞。
Ⅵ 保險公司怎樣定損,定損的依據是什麼
財險的定損呢
比較的靈活
基本上是
能修的不換
能少換的不多換
壽險的定損呢
根據合同來
合同怎麼寫
就怎麼賠
不會少給
也不會多給
保險公司不會該賠的不賠
只有可能不該賠的錯賠
如果理賠數額比較大
找個律師跟著
免得後期麻煩
Ⅶ 車子定損是怎麼定的
汽車保險定損是汽車估損師的工作職責
汽車估損師(碰撞定損)是根據汽車構造原理,通過科學、系統的專業化檢查、測試與勘測手段,對汽車碰撞與事故現場進行綜合分析,運用車輛估損資料與維修數據,對車輛碰撞修復進行科學系統的估損定價的專業技術人員。
汽車估損師至少應當具備以下知識和技能:
☉ 了解汽車保險的相關法律法規,正確理解常規保險合同條款;
☉ 熟悉事故車保險理賠程序和事故堪查方法;
☉ 掌握汽車構造知識,主要是當代轎車廣泛採用的承載式車身結構;
☉ 懂得汽車碰撞損壞機理,能夠對事故車的受損情況進行正確的分析;
☉ 熟悉事故車的修理工藝和流程;
☉ 知道如何精確計算事故車維修的零件費、工時費,熟悉估損單或維修任務單的填寫方法和要領,具備計算機操作技能和汽車英語閱讀能力。
除此之外,汽車估損師還應當具備良好的職業素質,為人真誠,服務熱情,處事公平。在保險估損過程中尊重客觀事實,不弄虛作假,不謀取私利。
Ⅷ 車輛定損,是按照什麼標準定損的,是按照4S店的價格定的,還是怎麼定的
是保險公司的
車輛出問題後,投保人電話致電保險公司和交警,交警會出去事故判定書,如果沒有第二輛車參與,那就是自己投保的保險公司處理了
具體定損流程是這樣的
1、接到報案後及時與被保險人聯系,並在電話中了解大致事故原因及車輛信息。
2、有現場則需要在約定的時間內趕赴現場,進行查勘(拍照)。先了解事故機理,判定是否屬於保險責任,且需要不需要統治交警勘察。然後制定維修方案,並繕制查勘報告。
3
3、收集理賠資料
4
4、定損(定損中提到維修方案如需拆檢,應到修理廠作內部件拍照定損工作),經核損後,通知被保險人是否同意核損後金額,若無異議則可開始理賠.
5
5、錄機等待核賠
6
6、核賠通過,通知被保險人領賠款,至於領取方式各公司不同,所以不一一例舉。
車險定損一般由同城保險公司查勘人員負責。查勘人員需要從事故現場痕跡來判斷責任歸屬,所以出交通事故後車主需及時保險好現場。如果車主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現場,車主也需要標明事故現場狀況,比如拍攝事故現場照片。這樣車主可掌握理賠根據,同時不會造成交通阻塞。有很多車主對事故現場缺乏保護現場意識,導致沒有什麼理賠依據與保險查勘人員發生爭執,沒有辦法獲得最大限度的賠償。