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購買保險線下和線上區別嗎

發布時間:2021-10-20 16:21:31

Ⅰ 買保險是線上好還是線下

在線上和線下買保險都是一樣的,而且各有各的優勢,找到適合自己的保險就是好的保險。

有部分消費者會擔心線上買保險理賠難,奶爸告訴你們不需要擔心,詳細的可以看這里:《線上買保險理賠太難?怎麼避開雷區?》

線上保險和線下保險有什麼區別?

1.核保差異

線下保險採用人工核保的方式,核保比較嚴格,健康告知的內容很多,代理人為了提高業績,常常故意隱瞞健康告知內容,導致用戶常常因未如實告知而被拒保。

線上保險有的是智能核保,有的是人工核保,智能核保相對寬松,健康告知的內容也相對較少,而且可以在頁面直觀看到健康告知的內容。

2.價格差異

線上銷售保險,由於壓縮了運營成本,免去了代理人傭金,因為降低了保險成本,銷售價格也隨之降低。

線下銷售保險,由於要給代理人傭金,還要門市租金等等,導致線下保險的成本很高,所以價格也相對要貴一些。

3.理賠差異

雖然理賠與購買渠道無關,只要符合理賠條件,保險公司都是會理賠的,但線上保險和線下保險的理賠流程卻不一樣。

線上保險理賠需將理賠相關資料上傳給保險公司,然後保險公司審核,審核通過了,保險公司將理賠款打入客戶的賬戶。(有些保險平台也會有專人協助理賠)

線下保險理賠要先聯系自己的保險代理人,讓代理人協助自己完成理賠手續的辦理,如果代理人已經辭職了,則要自己去分支機構遞交資料。

奶爸總結,具體通過哪種渠道買保險,這個還是要結合自身需求去選擇。

Ⅱ 線上保險與線下保險有什麼區別

隨著現在互聯網的發展,線上保險也是一種銷售的途徑,其實本質上線上線下保險沒有什麼區別,唯一的區別就是銷售不同,都是受法律保護的。大家對這個好像不是很理解,我幫大家講解下了解看看。

一、線上產品的優缺點

線上保險的優點:

1、產品比較多樣:線上保險眾多,並不是只銷售一家的產品,而是同時銷售多家的產品,可以自己多家對比。

2、信息公開透明:線上投保的頁面可以看到投保須知、保險條款、保障內容以及保費等信息,羅列得很清晰,公開透明。

3、投保方便快捷:使用手機或是電腦就可以完成投保,整個過程可以網路上完成。

線上保險的缺點:

1、無銷售人員的講解:一般沒有專人知道,對於保險小白的話有些困難。

2、需注意信息的真實性:在網路上可能會存在虛假信息,一定要找到官方投保鏈接。

如果不知道怎麼選擇合適的產品,可以看下這個:《揭穿保險銷售六大坑!教你如何正確配置保險》

二、線下產品的優缺點

線下產品的優點:

1、更具安全感和信任感: 線下投保一般都是和銷售人員面對面交流,這種面對面即問即答的方式,更能夠增加人與人之間的信任感。

2、專業人員全程講解:線下投保的話,對於產品不懂得地方可以直接咨詢專業人員。

線下產品的缺點:

1、產品單一:代理人只是銷售一家公司的產品,對於消費者來說選擇收到很大的限制。

2、代理人員素質參差不齊:會存在素質不高的代理人,通過吹噓或是誇大的形式,引導銷售者投保。

奶爸總結:買保險最重要的還是要選擇到最適合自己的產品,要看下產品的具體保障內容,需要根據自己的需求去進行保險的配置。

Ⅲ 保險 線上買 線下買 區別

線下即代理人渠道,一般都會找熟人購買,買的基本上是稀里糊塗,因為一些禮品或利益,很容易被忽悠誤導。目前市場上專業人員很少,若能遇到靠譜的專業人員,即使保費高點,由於後續有專業服務指導,也可考慮選擇;而線上是網路渠道,一般產品責任簡單,保費低,尤其是消費型產品居多。對於客戶來說,被誤導可能性減少。可是產品眾多,客戶對於自身的需求不了解,一般來說,買的比較隨意,尤其是保額,理賠的統計顯示,額度明顯不足。同時,對於保險條款沒有深入研究,往往只看保費便宜,瞎買可能性較大。
建議找專業人員咨詢後,根據實際情況考慮。如需協助可私聊

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

Ⅳ 線上和線下買保險的區別是什麼

互聯網對大家來說都不是什麼新鮮事物了,從網上買東西更是家常便飯。

但許多朋友還不知道,其實網上也能買保險,而且網上保險投保方便,性價比高,這幾年還發展得十分不錯。

那麼線上的保險到底靠不靠譜?是否線上產品就比線下產品更便宜更走心?我們買保險又應該從哪裡購買呢?

二、線上、線下產品的區別

雖說線上產品也很靠譜,但互聯網保險和線下的傳統保險還是有明顯的區別。

區別一、產品形態不同

線上產品多為定期、消費型保險。一般只專注某一方面的保障,注重基礎的保障功能,比如重疾險就只保疾病,不帶身故責任。

線下產品一般進行組合銷售。常見的配置方式是一份主險+若干附加險,整套下來基本各方面都會有一定保障。而且有些附加險不單獨售賣,比如無免賠的保證續保醫療險。

區別二、相對劣勢不同

線上產品的劣勢在於方便程度不足。沒有代理人面對面講解條款,普通人自己買有可能對合同產生誤解。此外,線上產品對慢性病的朋友不大友好,有可能既達不到理賠條件,又不滿足續保條件,最終啥也沒有。

線下產品最大的劣勢在於價格,由於場地費用、營銷費用等各種開支,同等保障的線下產品可能比線上產品貴許多,這也是近年許多客戶轉投線上的重要原因。

三、線上、線下產品適合的人群

很多人看著線上保險價格低,保障也不錯,立馬心動不已想要購買,甚至想把線下的舊保單統統退掉。

如果真這么做,就不夠理智了,因為線上保險和線下保險適合的人群是不一樣的。如果線上產品對自己其實不合適,盲目購買就會留下隱患。

網上保險的優勢在於選擇豐富、信息透明,但對客戶的學習能力有一定要求,適合接受能力強或交費能力有限的朋友。

除非你確定自己能完成挑選保險、健康告知、理賠申請等各個環節,否則一定要在專業人士的幫助下進行購買,免得閉著眼睛買,結果保險不合適,白花冤枉錢。

線下保險的優勢在於搭配全面,有代理人進行服務。適合交費能力充裕,希望省心省力,享受專人服務的朋友。此外,線下產品的穩定性更強,對健康狀況有瑕疵的朋友也更為友好。保險沒有最好的,只看合不合適 。

Ⅳ 線上保險與線下保險有什麼區別

線上和線下買保險區別還是挺大的,很多不了解的朋友,總以為在線上買保險便宜,一年交幾十或者幾百就能又幾十萬或上百萬保額,線下買保險貴,保費動輒就八九千、一兩萬,保額還不是很高。事實上真的是這樣嗎?請往下看:

1、險種不一樣

大部分線上保險產品和保險代理人、經紀人賣的保險產品是不一樣的產品。少數網上保險產品是專門定製的,只允許在網上銷售,不需要業務員去推廣銷售,省去了一部分業務員的傭金,保費會便宜;但大多數線上產品都是不超過一年期的短期保險,比如意外險、醫療險、旅行險等,價格本身就很便宜;線下保險產品一般都是長期的、終身的產品,比如重疾險、終身壽險等,價格肯定會比短期險貴。

2、享受的服務不一樣

有些線上保險產品也會在線下賣,這樣客戶無論在線上還是線下買保險,保費都是一樣的,消費者怎麼方便怎麼來。那麼,這個時候就體現出線下買產品的優勢了:業務員會跟你解釋保單條款,會回答你不懂的問題,會協助你理賠,很有可能還會跟你成為好朋友,而網上買保險就不能享受到這么好的待遇。

不論是網上購買的保險還是線下購買的保險,當遇到需要變更信息(例如受益人或者投保人的變更)時,目前都是需要自己自行去官網自主變更的。

買了保險後,很多人可能會因為某些原因想要退保,如果是線下購買的保險,可以直接去服務點或者咨詢電話客服進行退保,而線上退保需要在網上操作,提供個人資料也能快速申請退保。

3、核保結果不一樣

線上保險的核保比較寬松,健康告知項目很少,甚至沒有,對於身體有些小毛病的人來說很難正常投保,大多數都是直接拒保。這就需要消費者自己去了解保險的基本常識,比如哪些情況下可以理賠,哪些情況下不能理賠等等。拿到保單之後一定要仔細看清楚保險條款,因為保險的理賠完全是根據保險的條款來的。

如果是線下買保險的話,健康告知會比較多,投保也會很人性化,可以正常投保、加費投保、除外投保。

4、保險理賠不一樣

買保險,大家最關心的還是保險理賠。很多人會認為網上買的保險理賠難,線下投保的保險理賠簡單,真的是這樣嗎?要知道,保險公司每天都會有各種各樣的理賠報案,對於保險公司來說,理賠是正常不過的一件事情,保險公司不會因為你在網上購買而刻意為難你不給你理賠,同樣也不會因為你在線下買保險而給你特殊優待。對於保險公司來說,遇到不符合理賠條款的,即使你是保險公司的老闆也不行,

保險公司是一個分工明確、制度成熟的機構,對於理賠,它需要按照產品條款、法律醫學指引和公司操作,至於你到底是從網上買到保險還是線下哪個代理人那裡買到保險,保險公司根本不關心。只要符合合同條款規定的,保險公司不賠也得賠,不符合理賠規定的,即使這份保險是老闆親自賣給你的,照樣不能賠付。

不管是線上還是線下,買保險最重要的是弄懂這款產品是否適合自己,根據自己的需求來買保險,主動權握在手中,誰也不能忽悠你。

引自:網頁鏈接

滿意請採納!

Ⅵ 保險線下線上買的區別

你是不是問網路保險和線下保險的區別呀?網路保險比較方便,可以自由選擇,但是,除非自己非常了解保險產品以及裡面的條款,還有售後方面的問題,可以選擇網路保險。那麼,選擇線下保險,可以讓自己了解更多有關保險相關知識,能更好的選擇適合自己的保險產品,也可以享受到更好的售後服務,隨時與保險從業人員進行互動,本人更偏向於線下保險。這是個人建議,供你參考。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

Ⅶ 保險線上和線下購買有什麼區別沒

你好,現在越來越多保險公司都開發了線上投保功能,那麼,線上投保靠不靠譜呢?看看奶爸這篇文章了解一下吧。《網上投保靠譜嗎?答案在這里》

那麼,線上買保險和線下買保險有什麼區別呢?

1、核保方式不同

線上保險一般採用的核保方式是智能核保,這種方式比較方便和便捷,被保人回答相關問題後就可以得出核保結論,而且可以比較直觀地看到健康告知內容。

線下保險採取的是人工核保。一般人工核保沒有智能核保的速度快。有些線下的代理人不夠專業,還故意隱瞞健康告知內容,導致被保人沒有如實告知而被拒保。

(2)價格不同

線上保險的運營成本更低,免去了代理人傭金,價格往往更低。

線下保險由於要給代理人傭金,還有門面租金等,導致成本比較高,俗話說羊毛出在羊身上,線下保險的運營成本要分攤在保費上,保費自然要貴一些。

(3)保單的形式不一樣

線上保險一般是電子保單,當然電子保單是和紙質保單具有同樣的法律效力,我們也可以跟保險公司索要紙質保單,線下保險一般是紙質保單。

Ⅷ 線上保險和線下保險區別有什麼

近年來,互聯網保險業務發展越來越迅猛,不僅出現了一批極具性價比的「網紅產品」,而且作為互聯網流量巨頭——微信和支付寶,這兩個平台上也相繼推出了各自保險商城,即「螞蟻保險」和「微保」,供消費者自由選擇搭配保險商品。
學霸說保險的方案專家們在進行1對1服務的過程中,發現還有很多用戶都會提到關於:線上保險和線下保險有何區別,網上買保險真的安全嗎,服務好不好之類的問題。
那麼今天學姐就來給大家講講「網上買保險的那些事兒」。
01 常見的投保渠道有哪些?
不管是線上保險,還是線下保險,都有存在多種投保方式,學姐先來給大家梳理一下,我們普通人常見的投保渠道有哪些。
1)線下渠道:實體門店(線下網點)、保險代理人、銀行保險等。
線下投保渠道,是最接近我們日常生活的。就拿擁有「百萬」代理人的平安保險來說,不管是線下代理人還是服務網點都是遍布全國各地,沒進去過門店沒關系,身邊總有那麼幾個親戚朋友是做保險的,相信不少人都有感受過他們的「熱情」。
銀行保險渠道主要銷售理財類保險,多為年金險,條款比較復雜,容易讓人誤以為是定期存款。
2)線上渠道:①保險公司自有的官網、APP、保險商城等;②第三方保險商城,如支付寶里的螞蟻保險、微信的微保等;③保險經紀人等渠道。
保險公司的保險商城銷售的都是自家的線上產品,產品比較單一,而第三方保險平台和保險經紀人都是與保險公司合作,將多個保險公司的產品進行聚合銷售,從消費者需求出發,可以從不同的保險公司挑選產品組合出一個最佳方案。
02 網上買保險安全嗎?
首先可以肯定的是,網上買保險是安全的。
無論是線上還是線下,無論是在代理人還是在保險經紀人手裡購買,我們都是直接跟保險公司簽訂合同,保障內容一切以條款為准,是具有法律效力的。因此如果是同一款產品,條款一樣,在哪買區別都不大。
電子保單=紙質保單
許多人第一次投保時,都會被「電子保單」困擾。其實大家大可不必擔心,投保後的電子保單是可以隨時調取查用,並受法律保護的電子文件。
如果你依然不放心,互聯網保險其實也可以申請紙質保單,讓保險公司通過郵寄送達,只是可能要出十幾塊工本費或者郵寄費。
那麼問題又來了,網紅產品背後的承保公司聽都沒聽過,靠譜嗎?
03 互聯網保險=小公司=便宜沒好貨?
其實我們沒聽過的保險公司,不一定就是小公司,舉個例子:
眾安保險,是不是很陌生?
但其實它背後可是有著「三馬」撐腰,沒錯,它就是由螞蟻金服(馬雲)、騰訊(馬化騰)、中國平安(馬哲明)等國內知名企業合資創立的。

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