⑴ 保監會關於雙錄的文件
雙錄視頻文件??神馬意思?!!---------------------------------------僅供參考!!!!
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⑵ 今年10月1日起,在銀行購買保險需進行雙錄,雙錄是指
錄音錄像。
賣高風險理財產品及代銷產品 銀監要求銀行須錄音錄像
⑶ 買保險雙錄時要注意什麼,為什麼業務員說審核不通過還要重錄,感覺好麻煩
2017年6月,保監會發布《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),通過對保險公司、保險中介機構保險銷售行為可回溯管理,記錄和保存保險銷售過程關鍵環節,實現銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認、消費權益可保障。《辦法》將於今年11月1日起正式實施。且雙錄是對於用戶權利和利益的保證,所以必須要進行。審核不通過,一般有兩種原因,一種是業務員操作失誤,另一種是保險雙錄的流程錯誤。無論哪種,都會導致雙錄的審核不通過,需要用戶重新錄制。而一次雙錄,大概需要用戶30分鍾左右的時間,兩次下來再加上路上來回耽擱的時間,無疑令用戶對於雙錄產生疑問,關鍵不錄還不行。廣大保險用戶的福音來了!元核雲音視頻雙錄系統,基於現有的雙錄基本功能,額外提供了雙錄過程中的環節規范,引導業務員對保險客戶進行各個步驟的雙錄,降低了雙錄的操作難度。而且現在元核雲雙錄系統,還提供了人臉識別、證件識別、語音識別、語音播報、智能質檢等功能,前後端聯合,提高了用戶雙錄的規范性,為用戶節省了寶貴的時間。
⑷ 銀監會規定的雙錄保留時間時多久
銀監會規定的雙錄保留時間時為產品終止日起6個月後或合同關系解除日起6個月後。
根據《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》第十三條銀行業金融機構應將錄音錄像資料至少保留到產品終止日起6個月後或合同關系解除日起6個月後,發生糾紛的要保留到糾紛最終解決後。銀行業金融機構代銷其他非銀行業金融機構的產品時,國務院金融監督管理機構對錄音錄像資料保存期限另有規定的,從其規定。
(4)銀監保險雙錄要求擴展閱讀:
《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》第十條銀行業金融機構應對自有理財產品及代銷產品的銷售過程進行同步錄音錄像;
完整客觀地記錄營銷推介、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環節,消費者確認內容應至少包括其充分了解銷售人員所揭示的產品風險等。銀行業金融機構進行上述錄音錄像行為應徵得消費者同意,如其不同意則不能銷售產品。
⑸ 哪些險種需要保險雙錄
7月10日,保監會公布了《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》,要求對市面上主要的險種進行雙錄。那麼,哪些險種需要保險雙錄?要求對市面上主要的險種如重疾險、分紅險、萬能險的銷售進行錄音錄像,下面我們看看詳細的介紹。有哪些好的重疾險推薦,我剛好整理了相關內容,希望對你有幫助:最新榜單!全國保險公司熱門重疾險排名!
在銀行等非保險公司渠道購買一年期以上人身險產品,需要雙錄。雙錄的范圍涵蓋了重疾險、分紅險、萬能險等市面上絕大多數的壽險產品。不管在哪,只要購買的產品屬於投資連結保險產品,或者爺爺奶奶們(60周歲及以上年齡)購買一年期以上人身保險產品,都要雙錄。保險公司哪家強,我剛好整理了相關內容,希望對你有幫助:最新榜單!全國十大保險公司排名
新規要求兼業代理渠道賣一年期以上人身險產品需要雙錄,而保險公司代理人是專業代理渠道,因此可以免於雙錄。新規還表示,60周歲及以上年齡的客戶需要雙錄,但是在代理人渠道,這類客戶並不多。
之前對保險公司(產壽險)以及一直要求有錄音的,也是監管檢查時候的重點之一。另外,壽險與銀行信用卡中心合作的電銷,銀監方面也對銷售錄音保存、質檢有要求。保險公司也一直在做。不過,之前的文件並沒有要求保留中介電話銷售的錄音,《辦法》之後,中介機構做電銷業務也必須要有配備電話錄音的電銷系統。
互聯網保險業務方面則仍按照此前的《互聯網保險業務監管暫行辦法》有關規定開展可回溯管理。
保監會稱,這是因為銷售投資連結保險產品,以及向60歲以上的人群銷售長期人身險產品時發生銷售欺騙誤導的風險較大,本著問題導向的原則將其納入雙錄實施范圍。
保哥提示:哪些險種需要保險雙錄?雙錄的范圍涵蓋了重疾險、分紅險、萬能險等市面上絕大多數的壽險產品;其次不管在哪,只要購買的產品屬於投資連結保險產品,或者爺爺奶奶們購買一年期以上人身保險產品,都要雙錄。
⑹ 銀監會規定的雙錄保留時間是多少
銀監會規定的雙錄保留時間是理財產品到期後 錄音錄像資料至少應保留到產品到期兌付後6個月,發生糾紛的要保留到糾紛最終解決後
⑺ 銀監會規定的雙錄音頻的保留時間多久
雙錄音視頻文件要保存多久?
根據《辦法》第三十二條規定,雙錄音視頻文件保存期限不得少於20年。
⑻ 中國銀監會「雙錄」規定什麼時候正式實施呢
遠離「飛單」陷阱,單單只依靠投資者的「火眼金睛」和理性購買行為只是治標不治本。由於理財市場信息的不對稱性,投資者往往都是弱勢的一方,銀行則是話語權的掌控者,同時也是第一道把關者。因此,銀行在銷售理財產品時行為是否規范,直接關系著投資風險的高低。
福建銀監局相關負責人介紹,過去負面事件發生之後,銀行第一反應就是推卸責任,客戶要求查看錄像也會以錄像已經損毀或過了保存期為由拒絕。對此,「雙錄」規定要求,銀行業金融機構應將錄音錄像資料至少保留到產品終止日起6個月後或合同關系解除日起6個月後,發生糾紛的要保留到糾紛最終解決後。
⑼ 保監會 雙錄 細則
中國銀監會、證監會、保監會發出行業規范,要求逐步實施金融類產品銷售過程的同步錄音錄像(簡稱「雙錄」),加強金融類產品的全過程風險管理。元核雲可提供金融雙錄。
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